在某家大型企業(yè)擔任公關(guān)主管的好友，教訓我說：“這是個搞笑的時代，平常老板嚴肅慣了，就是要利用這個時機，讓員工都覺得老板很貼心！”
記住員工的名字 感謝員工的家屬 創(chuàng)造幽默工作環(huán)境
老板表現(xiàn)體貼員工的第一步，在我看來應該是先記住員工的名字。如果員工人數(shù)太多，做不到這點，至少每星期花幾分鐘，了解他們的需要，傳達公司重要資訊，讓員工知道定位和價值，并且對自己將來的發(fā)展感到安心。如果這些留住人才的“基礎工程建設”都沒有，以為在聯(lián)歡晚會“輕松娛樂一回”就可以貼近員工的心，我只能說這樣顯得太淺薄了。究竟如何才能貼近員工的心呢？《人才革命》這本書提到一個案例，有位員工的女兒，受過聲樂訓練，將在拉拉隊活動中演唱歌曲，這位員工請假獲準。回到公司之后，老板不但稱許他的女兒，還要求看他女兒表演的錄影帶，讓這位員工覺得很光榮。
這個案例讓我想到，幾年前在一個軟件公司工作時，經(jīng)常加班到午夜。老板送一籃鮮花水果到我家，還寫了一封正式的感謝函給我父母：“很謝謝你們對公司的體諒，讓你們的兒子常加班，沒有回家陪你們吃晚飯！”這招果然厲害，服務幾年后我打算自行創(chuàng)業(yè)時，爸媽還數(shù)落我：“這么好的公司，打個燈籠都找不到啊，你這么沒良心，說走就走！”
幽默感，固然也是讓員工樂在工作的好方法。但是，管理專家對辦公室幽默感的建議是：營造一個可以讓員工開懷大笑的上班環(huán)境，不是要求主管親自扮丑角。好玩好笑的氣氛，應該存在于上班的每一天，而不是只有在聯(lián)歡晚會上曇花一現(xiàn)。
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