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怎么做HRBP的幾點(diǎn)思考
作為一個(gè)HRBP到底應(yīng)該做到那些事情才算是合格的,才算是優(yōu)秀的呢?這些你都知道嗎?有想過嗎?下面小編給大家普及一下。
1、首先要確保組織的順暢,各個(gè)環(huán)節(jié)要和諧
這里面應(yīng)該包括去促進(jìn)業(yè)務(wù)之間流程的合理性和具體工作中合作的舒適性。要保證順暢首先需要保證組織架構(gòu)的合理性,流程中各功能要完善,要保證整個(gè)環(huán)節(jié)沒有空缺,其次是要多溝通,對任何項(xiàng)目的運(yùn)作內(nèi)部溝通要順暢,各個(gè)環(huán)節(jié)一定要達(dá)成共識,項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)會(huì)非常重要,要保證各個(gè)環(huán)節(jié)的目標(biāo)達(dá)成,而且要盡量讓各個(gè)環(huán)節(jié)提前控制風(fēng)險(xiǎn)。如果很多風(fēng)險(xiǎn)不能控制可能是流程存在問題,也可能是人員的能力不夠。
保證組織的健康還需要做好人才梯隊(duì),關(guān)鍵崗位要有后備人才。挑選后備人才的時(shí)候各級leader一定要寫清楚通過什么事件得出結(jié)論這個(gè)人你有潛力,或者現(xiàn)在就適合這個(gè)崗位。有關(guān)鍵事件的判斷才這樣后備人才才會(huì)比較靠譜。將能力量化或者對比才能做出比較合理和真實(shí)的判斷。
2、要保證工作量的合理性,也要保證效率
人員不能太多,也不能太少。工作要適當(dāng)?shù)娘柡,適當(dāng)?shù)慕o大家加點(diǎn)班,這樣才能保證緊張感,同時(shí)也要保證投入產(chǎn)出在行業(yè)水平中靠前。這方面主要可看兩個(gè)數(shù)據(jù)一是考勤時(shí)間,二是投入產(chǎn)出比。這些數(shù)據(jù)要和財(cái)務(wù)和經(jīng)營管理處要到,要逐步積累數(shù)據(jù)以供長期使用評估。
3、要有人性關(guān)懷,保證組織的氛圍良好
對明顯違紀(jì)的事情要有清晰的處理原則,維護(hù)公司的制度。對關(guān)鍵人員要實(shí)施動(dòng)態(tài)的關(guān)懷,關(guān)鍵人員的生日病假要做些特殊處理。適合的組織一些團(tuán)建,這些過程中最好不要玩一些幼稚的游戲,讓大家放松自然參加就好。
4、文化建設(shè)要公開:文化建設(shè)包括榮譽(yù)激勵(lì)、俱樂部管理、節(jié)日氛圍、內(nèi)部宣傳
長期激勵(lì)可以參考公司的政策同步進(jìn)行,要幫助部門成員勇于爭奪公司激勵(lì)。
同時(shí)要有一些短期榮譽(yù),要鼓勵(lì)大家去爭取這些榮譽(yù),要公開表揚(yáng),海報(bào)要貼出來。對于一些短期激勵(lì)活動(dòng)要做運(yùn)營,打造一兩個(gè)品牌榮譽(yù)讓大家都來爭取。
各種節(jié)日要制造節(jié)日氛圍,讓大家參與。
俱樂部管理要找到各類活動(dòng)的骨干,給他們資源,讓他們自己管理,要對他們提要求,要輸出公開的資料和海報(bào),要定期的讓俱樂部發(fā)出聲音。
內(nèi)部宣傳要尋找關(guān)鍵事跡,讓大家講工作中解決具體問題的方法拿出來分享,輪流分享供大家做總結(jié),也利于大家進(jìn)步。
5、要學(xué)會(huì)敏銳的抓住矛盾,從矛盾著手去解決實(shí)際的問題
很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)同事之間的爭吵。爭吵的背后往往是業(yè)務(wù)的矛盾點(diǎn)所在,必要的時(shí)候HRBP需要拋棄HR的身份,從解決問題的角度去實(shí)際了解這些問題,幫助業(yè)務(wù)去疏通這些問題,合適的時(shí)候針對這些問題的共性去提供一些解決方案,哪怕是非人力資源領(lǐng)域內(nèi)的方案也要嘗試去推動(dòng)解決(這方面可以考慮推動(dòng)業(yè)務(wù)部門自己去解決)。
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