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教你如何適應職場生活(2)
三、心理承受力差,接受不了批評。工作中,很多新畢業(yè)的學生表現(xiàn)得心靈非常脆弱。在學校中是老師的寵兒,在家是父母的寶貝,因此有些學生比較嬌氣,也有些懶散?墒沁M入職場后,工作有時間和質(zhì)量要求。有些新人自己被領導批評的時候,可能領導說了一分鐘,畢業(yè)生便要在衛(wèi)生間哭上半天。
某傳播公司人力資源部經(jīng)理肖先生說,單位對今年新招聘的幾個學生很不滿意,幾個學生都是女孩子,平時聚在一起喜歡“唧唧喳喳”,對領導也很會討好,但對布置的工作卻沒有時間概念,經(jīng)常拖拉。結(jié)果有兩次被經(jīng)理訓斥,幾個女孩子當場就委屈地大掉眼淚,怎么勸也打不住,F(xiàn)在經(jīng)理再給她們布置工作,只能這樣說:“小李,你乖一點,今天5點下班前一定要完成任務,可以早點下班!薄靶⌒,你不要再和小李說話啦,讓她快點做。”簡直就是“連騙帶哄”。
肖經(jīng)理認為,現(xiàn)在的一些學生雖然功課學業(yè)都不錯,但由于被家庭過分嬌寵,往往心理承受能力很差,對待工作的責任心也不強。
這就要求心理上過于脆弱的學生要盡快堅強起來,不少學生從學生身份到職場人的轉(zhuǎn)換時間太長,有些嬌氣,需要盡快成熟。
我們工作后為了盡快忘掉學生身份,完成從學生到社會人再到職場人的轉(zhuǎn)變,可以每天上班前對自己說:“我今天去上班,不是去上課”。
四、自由散漫紀律意識差
許多畢業(yè)生進入職場,表現(xiàn)出了紀律性不強的情況。由于學校較為自由,管理比較寬松,很多學生進入職場后,一時還難以適應公司的要求,紀律的意識比較淡。比如,無法按時打卡簽到,或者經(jīng)常請假。有人會問:為什么要打卡簽到啊。對于企業(yè)要求工作時段不穿運動鞋,也會表達“為什么不能穿運動鞋”的想法。
這就要求我們畢業(yè)生,求職前應充分了解企業(yè)的文化與要求,確定選擇了一家公司,就表示認同公司的規(guī)定和企業(yè)文化,因此,需要很好地遵守。
五、不注重禮儀,細節(jié)也決定成敗。
我在一所培訓中心看到,一群新進單位的中職生正在接受專門的禮儀培訓,學習如何正確坐、立、行走,如何在西式宴會上使用餐具、如何接電話等等。這是某外企給職場新人上的第一課,原因就是很多學生剛進單位待人接物很不禮貌,缺乏基本的禮儀知識。
很多新畢業(yè)的學生會忽視一些工作中的小細節(jié),如見了陌生人說話就緊張,接電話時喜歡大聲說“喂,誰啊”,坐姿不雅觀,客戶去吃商務餐不會用刀叉等等,曾經(jīng)有一個前來上課的女孩子就是因為吃西餐時把刀盤弄得“咯咯”作響結(jié)果被客戶視作不禮貌,毀了一筆訂單。
同學們,基本的社交禮儀看似很簡單,但在工作中恰是用得最頻繁的,如果職場新人在這個過程中表現(xiàn)得不好,輕則被認為個人素質(zhì)不高,重則影響到單位的形象和業(yè)務,因此建議大家都要好好學習,如最基本的在接聽電話時應該說“您好,我是某公司的職員,請問……”而“謝謝”、“請”等用語也要常掛嘴上。
六、人際交往方面的困擾。很多的職場新人,來到一個新的環(huán)境總是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,總是很難適應新的環(huán)境,除了角色轉(zhuǎn)變不過來之外,還有一個原因那就是人際關系在作怪,那么該怎么去適應呢?
職場是一個全新的環(huán)境,對于剛剛脫離學校的新人們來說,我們畢業(yè)生剛步入社會都有著較強的個性和極強的自尊心,給人的印象是活潑有余而熱情不足,表現(xiàn)在對待人際關系上往往孤芳自賞,不善與人交往,難以溝通,難免將自己封閉起來,面對如何處理領導和同事之間的關系顯得手足無措,以至于帶來許多煩惱與痛苦。
不少職場新人反映,認清領導頭銜、揣摩領導心思、與老員工處理好關系都是讓人十分糾結(jié)的難題。初入職場的新人,面臨著工作上手和處理人際關系的雙重壓力。如何讓自己迅速融入職場,又如何獲得領導和同事的信任,是每一個職場新人需要慎重思考的問題。可是讓人糾結(jié)的職場人際關系規(guī)則多,讓我們一不小心就會遭遇人際關系危機。
例如,“在廁所里碰到領導了該不該打招呼?打招呼顯得尷尬,不打招呼又會沒禮貌!边@是職場人際關系中的一個小問題。
今年剛畢業(yè)的小李在一家公司上班,上班之初便碰到一位愛時尚喜潮流的男主管。她說“我們主管很時尚很愛玩。平常吃飯都要去高檔餐廳,衣服也非常高檔,平常的時候經(jīng)常聊這樣的話題。”而老家在農(nóng)村的小李家境并不殷實,部門主管的品質(zhì)生活離她太過遙遠,因而在平常聊天的時候小李經(jīng)常插不上話。
與此相反,一個家境豐厚的新員工卻往往因與主管志趣相投非常聊得來,很快就融入了主管的圈子里面。而在評優(yōu)評先進的時候,這位新員工便率先拿到了名額。小李經(jīng)過再三考慮,還是覺得呆下去沒有很大的發(fā)展前途,便申請換到了其他部門。
小張也有人際關系上的煩惱。他說“我的上司是一個氣場很強大的女強人,任何事情都要以自己的意見為主,聽不進別人的意見。有一次,客戶突然要資料,規(guī)定80分鐘內(nèi)必須送到。當時正是上班高峰期,路上交通擁堵得很厲害。我向上司請示,說能不能晚一點到,但是上司說不管什么理由,必須按時送到!焙髞硇埻淼揭豢嚏姡簧纤九艘活D。小張感到很委屈,可是想到找到這份工作不容易,只好忍氣吞聲。
同學們,水至清則無魚,人至察則無友,也許上級領導并非你所想象的那樣難處,把別人的“嚴厲”、“難處”當成催化劑,不要偏激地當成一種刁難,或許領導和同事都默默地關注著你,期待著你的成功。這樣你從心理上接受他們。再注意和上司同事的溝通,溝通是把雙刃劍,說了不該說的話,表達觀點過激,冒犯了他人的權威,個性太過沉悶,都會影響你的職業(yè)命運。所以我們初入職場時,應該少說,多看,多做,同時要知道職場不是學校,不是家庭,一些學生的嬌驕之氣就要徹底戒除,切忌以自我為中心;要具備一定的溝通技巧和合作精神,腳踏實地地走好每一步。
同學們,我們在學生時代,經(jīng)濟上靠父母支助,生活上有學校管理,學業(yè)上有老師指教,而我們參加工作后,一切靠自己。一個畢業(yè)生就這樣說過,“走上工作崗位才發(fā)現(xiàn),根本沒有人再像老師那樣手把手地教你,只能靠自己參悟,挨批更是家常便飯!蔽覀儾懦鲂iT的學生在很多時候不能適應新環(huán)境,大多與其事先對新崗位新同事估計不足、不切實際有關。當我們按照自己心中那個過高的目標接觸現(xiàn)實環(huán)境時,往往會產(chǎn)生一種失落感,感到處處不如意、不順心。因此畢業(yè)生在踏上工作崗位后,我們要能夠接受職場上對我們各方面的綜合能力的要求。這是我們畢業(yè)后走向工作崗位無法回避的一種能力和素質(zhì)的挑戰(zhàn)。
《當幸福來敲門》這部電視劇大家可能都不陌生,主人公歷經(jīng)艱辛萬苦才等到幸福的到來。相比之下,如果你沒有做好準備,怎么會等到幸福來敲你的門呢?同學們,當我們走出校門,走上自己的職場人生時,我們就要找好屬于自己的職業(yè)方向,就要腳踏實地的堅持下去,即使本來一份不起眼的工作,在我們的手中也能變得光彩四溢。
最后祝同學們都有一個美好的職業(yè)人生!謝謝大家。
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