大學生該如何保護自己的消費權益

　　調查發(fā)現(xiàn)，有約50%以上的大學生消費權益曾經(jīng)受到過侵害，不知道是否受過侵害約30%，從未受到侵害只占不到20%。這表明大學生消費者也是弱勢群體，他們的權益也時常受到這樣那樣的侵害，那么大學生該如何保護自己的消費權益呢?下面一起來看看。

　　消費者在權益受到侵害后，可以通過以下方式維護自己的權利：

　　1、自行協(xié)商交涉是首選。

　　發(fā)生問題可先與商家交涉，自行協(xié)商，同時注意收集相關證據(jù)。如能協(xié)商解決，省時省力，如果分歧不大，要求合理，通常還是可以自行解決的。但如果對方態(tài)度一直良好，但久拖不決，建議不要一直等待，及時采取其他措施。

　　2、向工商、衛(wèi)生、稅務、房管等行政主管部門舉報要求處理。

　　發(fā)生侵害消費者權益的事件，消費者可以視不同的違法行為向商家的主管行政機關投訴舉報，比如都可以向工商局投訴。如果商家還涉及其它資質管理，比涉及如食品衛(wèi)生問題，可以向衛(wèi)生部門舉報，涉及房產(chǎn)問題，還可以向住建委等主管單位投訴。

　　這些投訴，一是可以讓相關行政主管部門處罰不良商家，凈化市場。二是消費者維權問題，通常也可一并處理協(xié)調。

　　3、尋求消費者協(xié)會的幫助，進行調解。

　　消費者權益受到侵害，可以向當?shù)叵�費者協(xié)會反映，尋求幫助，消協(xié)也可介入進行調解，也可由消協(xié)向相關主管單位反映。但要注意，消協(xié)并無強制執(zhí)法權，調解也要建立在自愿的基礎上，如分歧較大，仍可能調解不成。

　　4、向法院起訴。

　　如果通過前述程序解決不了，消費者可依法向有管轄權的法院提起訴訟，法院可依法判決，如任何一方不自動履行判決，另一方可申請法院強制執(zhí)行。但是，向法院起訴要注意提前收集證據(jù)，如雙方發(fā)生交易事實的證據(jù)、消費者付款的證據(jù)、消費者受到損失的證據(jù)、損失與商品質量或服務質量有關的證據(jù)。如果不注意收集證據(jù)，可能會造成主張得不到充分支持可能。

　　大學生被侵權的原因有

　　一是商家故意設圈套，利用大學生年輕幼稚，采取夸大產(chǎn)品功能、低價銷售、以次充好等欺詐手段誘騙大學生消費。

　　二是由于大學生對國家頒布的一些法律法規(guī)缺乏認識，如勞動法、消費者權益保護法等，以致在平時的生活中不能很好地運用法律武器保護自己。

　　三是大學生對消費者協(xié)會、工商物價局及其他維權的方式和渠道了解不足。

　　四是消費心態(tài)，許多大學生自動放棄運用法律手段來維權，因為消費的物品價值不大，太麻煩，白費力;不少在校的大學生都不是本地人，生活在外，凡事都抱著大事化小，小事化了的態(tài)度;另外還有一些人維權失敗甚至遭到惡意報復，也給他們留下了負面影響;還有，由于錢均來自父母，對小的損失大都懷有“無關痛癢”的心態(tài)。

　　五是看別人如何行動，大學生每當出現(xiàn)侵害自身消費者權益的時候，大家往往不是自己主動去維護自身權益，而是等別的消費者也出現(xiàn)類似情況時，才看能不能一起解決。六是大學生缺乏自我保護意識，社會經(jīng)驗缺乏，容易輕易相信他人。

　　大學生就業(yè)時應注意些什么？如何保護自己合法權益？

　　1、在校大學生不能訂立勞動合同。在校大學生不具有勞動者主體資格，不具備勞動者的身份。所以不能與用人單位簽訂勞動合同。如果為單位提供了有償服務�？梢耘c對方在協(xié)商一致的基礎上簽訂在校生實習協(xié)議，明確約定權利義務來保護自身的權益。

　　2、建立勞動關系，應當訂立書面勞動合同，訂立書面勞動合同有三種情況：一是在建立勞動關系即用工的同時訂立；二是在建立勞動關系后即用工后一個月內訂立；三是在建立勞動關系前即用工之前訂立。君子約定，口頭承諾不管用，工資、獎金、福利等“要害”，一定要寫在合同里。

　　3、學歷、簡歷造假則合同無效。在向用人單位投遞簡歷時，簡歷內容一定要真實。因為用人單位一旦發(fā)現(xiàn)你的簡歷有“水分”。他們有權隨時解除勞動合同。且不需要支付經(jīng)濟賠償或補償金。雖然不影響你拿到工資，但是因此給用人單位造成損失的，用人單位還有權要求損失賠償。所以，不要為了讓簡歷好看而編造實習經(jīng)歷、獎學金及獲獎經(jīng)歷或者隨便給自己整個學生會主席的頭銜。在向用人單位介紹自己的情況，有權“無可奉告”。了解用人單位的真實情況也是你的一項重要的權利。當然也是非常必要的，不過要注意方式方法，巧妙周旋。

　　4、非全日制用工指的是平均每日工作不超過四小時，平均每周工作不超過24小時的用工形式，例如有些單位有保潔人員，電梯工等非全日制工作崗位。切記，跟你在校時的打工完全是兩回事。

　　5、合同簽訂時間。自你為用人單位干活那天起建立勞動關系，或者從干活起1個月內簽訂書面合同。否則自第2個月起應支付又倍工資。若是1年都沒有簽勞動合同，自第2年起，勞動者有權要求與用人單位簽訂無固定期勞動合同。大學生不再擔心用人單位不和自己簽訂合同了。

　　6、試用期長短。以一定工作任務為期限的勞動合同，或者勞動合同期限是三個月以下的。不能約定試用期，三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。試用期包含在勞動合同期限內。勞動合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動合同期限。簽合同的時候，一定要睜大眼睛哦。

　　7、試用期工資不低于單位同崗位最低檔工資或合同約定工資的80%。且須不低于當?shù)刈畹凸べY標準。用人單位不能再免費試用了，你不用靠家里接濟就能基本養(yǎng)活自己啦。

　　8、試用期不能多資簽訂或單方延長。同一用人單位與同一勞動者只能約定一次試用期，用人單位也不能以應聘大學生“表現(xiàn)不好”而單方面延長其試用期。用人單位“試用期后辭退”的如意算盤完全落空了。

　　9、勞動合同要有工作地點范圍的限制。用人單位不能在合同期內，以工作需要為名，隨意將你調派到外地分公司或者以出差為名而讓你長期派駐外埠工作，而讓你飽受牛郎織女的相思之苦了。

　　10、用人單位必須為員工繳納社會保險。如果招聘的時候用人單位對你說，是否上保險需要領導批準或協(xié)商�；蛘吒鶕�(jù)你的工作表現(xiàn)來決定，你可以扭頭就走，不用猶豫。

　　11、試用期解除合同，勞動者需要提前3天通知單位，口頭通知就可以，不需要書面通知。用人單位在試用期辭退勞動者，不僅要合法，還要說明理由，除非被證明不符合錄用條件，否則不能無故辭退。你試用期辭職的話，不需要向單位交納任何費用，提前3天通知，就可以瀟灑地說再見了。

　　12、合同期同辭職不需要單位同意，但要提前通知用人單位。合同期內解除合同，切記兩點：一是至少提前30天通知，二是通知必須采用書面形式，不能發(fā)個EMAIL或者打電話就算通知。時機一到，就可以走人，不需要單位同意。

　　13、不用擔心違約金。用人單位不能再以解決戶口為由，與你簽訂長期服務協(xié)議，并約定一旦提前離職收取高額的違約金。在合同期內辭職，只有兩種情況需向用人單位繳納違約金：一種是用人單位為勞動者提供了專業(yè)技術培訓，另一種是違反了競業(yè)限制約定。專業(yè)技術培訓可以理解為提高個人特定職業(yè)技能的培訓，比如單位出資選送勞動者出國深造，或者報銷在職進修學費，都屬于專業(yè)技術培訓的范圍。不過，這些專業(yè)培訓一定要由專業(yè)機構進行，用人單位開了發(fā)票才能有效。像拓展訓練，一般的崗前培訓，企業(yè)文化培訓不是專業(yè)培訓，不能約定違約金，即使約定了也是無效的。另外，競業(yè)限制約定，并非可以限制所有員工，其人員僅限于用人單位的高級管理人員，高級技術人員和其他悉用人單位商業(yè)秘密的人員，競業(yè)限制期限最長不得超過兩年，且用人單位須在競業(yè)禁止期限內按月支付補償金才可以。大學生畢業(yè)剛進入社會，基本不會成為被限制的對象。

　　14、無故拖欠工資可維權。員工通過勞動獲取勞動報酬是神圣不可侵犯的權利，稱為獲報酬權。無故拖欠工資，是指用人單位生產(chǎn)經(jīng)營正常，無正當理由超過規(guī)定付薪時間未支付勞動者工資。因此，通常情況下，用人單位沒有按時支付你工資，造成無故托欠，就可以到勞動爭議仲裁機關申請仲裁。如僅涉及手臂欠工資爭議，并且由用人單位寫下欠條，勞動者還可以憑借此條直接向人民法院起訴。維權的進修要出示證據(jù)。比如你的工資條等。

　　15、無固定期限勞動合同不等于鐵飯碗。無固定期限勞動合同，只是說用人單位和勞動者沒有約定明確的終止勞動合同的時間，如無其他特殊理由，終止之日是到勞動者合同就不能解除，企業(yè)對于無固定期限勞動合同和固定期限勞動合同的解除權是一致的。所以，不要以為簽了無固定勞動期限合同，就可以高忱無憂了。企業(yè)仍然有權利解雇。

　　16、在A公司工作，與B公司簽合同要慎重。給你的合同上，“用人單位”是別的公司或者是該公司的下級單位，那么要看仔細，看合同上的“用人單位”是否有派遣資質，如沒有，這實際是一種變相的勞務派遣。如有勞動派遣資質，實際上就是和合同上所謂的“用人單位”建立勞動關系不是和實際用人單位建立勞動關系，可能會有風險，簽訂需謹慎。

　　隨著《勞動合同法》的實施，大學生們要鄭重行使自己的勞動權，保護自己合法的勞動權益，更好的實現(xiàn)擇業(yè)就業(yè)。

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