- 相關推薦
職場中的你有沒有書呆子思維？
美國男孩Roy是一個特別聰明的年輕人。他僅花了3年的時間就拿到了芝加哥大學的本科學位。雖然沒有任何實際工作經(jīng)驗，但緊接著，當時年僅22歲他又以優(yōu)秀的成績在2年的時間內(nèi)取得了芝加哥大學的MBA文憑。不過，他顯然受困于自己封閉的“書呆子”思維方式，讓我們來看看他的職業(yè)故事。
22歲的MBA
Roy在讀MBA時，班上95%的同學都比他更有工作經(jīng)驗。這些同學通常都有5年左右的工作經(jīng)歷，從第一學期開始，他們的一些優(yōu)勢就顯現(xiàn)了。相反，因為Roy一點工作經(jīng)歷也沒有，本科也沒有讀滿4年，他總是覺得在一些有關組織行為實務的課程上感到很困惑，他對員工激勵或沖突管理都無法有形象的理解，因為他從沒有管理過團隊。然而，Roy在MBA的課程里有一個特別擅長的領域，那就是經(jīng)濟學、數(shù)理統(tǒng)計和線性代數(shù)。大多數(shù)MBA學生都特別注重定量分析能力以及芝加哥大學享有盛譽的這些數(shù)理經(jīng)濟學科。
Roy發(fā)現(xiàn)自己很難掌握一些與人文關懷有關的知識概念，無法將實際問題與所學理論聯(lián)系在一起，這一方面是由于他封閉的思維方式，另一方面也因為他根本就沒有處理相關實務的工作經(jīng)歷。比如在課堂里，有人提到“員工總是缺乏激勵”，Roy不大能理解，他會想“給予員工需求曲線要求的工資，不就是激勵了嗎?”對于Roy來說，情感因素從來都不重要，因為他看到的世界不是“黑色”就是“白色”，沒有“灰色地帶”，他覺得別人的世界也是一樣。他想的是，如果你被雇傭來做一份你對工資和已知條件都滿意的工作，你當然應該會高興地去做，怎么會慢慢感到缺乏激勵呢?
“新秀墻”時期
完成MBA的學習之后，Roy很輕松地找到了工作。他對醫(yī)療保健行業(yè)很有熱情，很快被一家醫(yī)院聘請擔任一個部門的經(jīng)理。在歐美國家，醫(yī)院的管理者不一定是醫(yī)生，所以醫(yī)院常常會公開招聘一些優(yōu)秀的MBA畢業(yè)生來擔任管理崗位。最初，Roy要管理100多位雇員，那時他才只有22歲�！拔蚁矚g我工作中技術的部分，但也不得不學著慢慢從一些小挫敗中學會如何管理人。但我想我是芝加哥大學的MBA，這對我的職業(yè)很重要，所以不會有問題的……。”
4年以后，Roy要管理300位員工，并在管理崗位獲得了晉升。他意識到，要想做到更高的職位，自己還缺少一些東西，需要后退一步，讓自己的職業(yè)生涯更系統(tǒng)化。他決定離開醫(yī)院的管理崗位，先去做一個咨詢顧問。此后他用了許多時間來思考戰(zhàn)略和其他與醫(yī)療保健有關的柔性問題。5年之后，他最初待過的醫(yī)院越做越大，前老板CEO邀請他回去擔任戰(zhàn)略規(guī)劃部門的總監(jiān)。Roy又回到醫(yī)院工作了。
他回想起他幾年前剛加入時的情況：“想想那時，10%的工作是在處理數(shù)據(jù)，這是我喜歡的;但90%是在和人打交道。我不得不去說服別人，這是我不習慣的方面。我要去激勵他們，但最糟糕的是，我也不得不去了解他們對團隊是不是滿意，到底有沒有在認真工作、有沒有業(yè)績欺騙等其他的瑣事!”當然也有好的方面，Roy思考著：“在那些日子里，我的思維方式從非�！览硇耘伞D變?yōu)槁斫馊饲槭拦柿恕Ｎ乙恢弊哉J為能很好地處理經(jīng)濟模型，但那段日子證明我的思維模式在阻礙我成為一個好管理者。不是我的定量分析能力拖了我的后腿，而是我缺少理解工作中定性層面問題的能力，員工的道德或者情感是極為復雜的事情，這些東西都是開放式的討論，不像經(jīng)濟學建模那樣做好了所有的閉環(huán)和假設。我覺得用圖表數(shù)據(jù)可以更好地診療，那么當然也可以更好地管理人。我把管理看作是一種科學，而不是藝術�！�
最糟糕的經(jīng)歷
Roy回到了醫(yī)院。最糟糕的經(jīng)歷在2個月后發(fā)生了。
擔任總監(jiān)的Roy有四個部門領導向他匯報工作，他沒有想到其中一個在謀劃造假薪酬統(tǒng)計，欺詐公司資金。一段時間里，這個部門領導都缺席會議，他還和另一個財務的同事發(fā)生了不正當關系，兩人一起捏造了薪酬統(tǒng)計單。Roy的部門里還有幾個人知道這件事，但他們什么也沒透露，因為不想惹麻煩，也因為他們看不慣 Roy剛來就和CEO走得很近。而且他們料定Roy這么古板，一定很難發(fā)現(xiàn)其中的貓膩。
是的，Roy的確太書呆子了，他的注意力局限在生產(chǎn)率或財務報告這些封閉領域。他每兩周會和部門領導開會，而在會上這些數(shù)字看起來都挺好的。那些人猜得對，Roy從不會想象到會有員工在醫(yī)院這個工作環(huán)境中欺騙，也更沒想過假設有人這么做，他該如何識別和處理。
直到一天，有兩個員工似乎再也沒法默默忍受下去了，他們走到Roy的辦公室告訴他發(fā)生了什么…… Roy一聽到這個故事，就意識到他應該馬上開除那個家伙!他很想揍那個家伙!但很顯然Roy的思維方式不足以令他處理好這件事�！皼]有人在MBA課程里教你這些事。如果他們教過的話，我是不會不懂得分析的。也許我太年輕了，總是戴著知識的眼罩。”Roy默默地自言自語。
【職場中的你有沒有書呆子思維？】相關文章：
職場妙計讓你上司離開你06-10
十中”職場無用功“你知道嗎“06-28
職場中如何減壓09-23
職場上別讓性格影響你的職場生涯07-08
關于職場禮儀中的職場道德禮儀10-07
今天你職場充電了嗎？06-26
關于職場中的中性的概念09-29
職場中的10個障礙07-27
職場8個貼士讓你快樂闖職場09-24