1.聆聽面試者的問題、評論或者感受
人們喜歡別人聽自己說話勝于自己聽別人說話。你應(yīng)該通過總結(jié)、復述、回應(yīng)面試者說的話,使對方喜歡你,而不是僅僅注意你要說什么。
2.贊美時不要做得太過頭
當看到辦公室好看的東西時,你可以趁機贊美幾句以打破見面時的尷尬,但不要說個沒完。多數(shù)面試者討厭這種赤裸裸的巴結(jié)奉承。相反,你應(yīng)該及時切入正題———工作。
3.講話停頓時顯得像是在思考的樣子
這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這種做法在面對面的面試時是可以的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外:在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時,不要作思考的停頓,否則會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。
4.適當作筆記
隨身攜帶一本小筆記本。在面試者說話時,特別是你問完一個問題之后,或者他在特別強調(diào)某件事情時,你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽,而且也表明你對面試者的尊重。
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