房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)

　　工作總結(jié)便于信息交流與溝通，通過總結(jié)把成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)、問題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)，能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)。以下是中國(guó)人才網(wǎng)小編為大家搜集整理的2016年房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考。

　　【房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)】

　　都說時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼的忙碌間，我們即將迎來20XX年，到了20XX年盤點(diǎn)總結(jié)的收官階段，回顧20XX年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將 20XX年度工作情況總結(jié)如下：

　　一、辦公室的日常管理工作。

　　辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

　　1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件資料。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的`手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

　　2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

　　3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。

　　4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

　　5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;

　　6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

　　7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

　　由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在20XX年的工作當(dāng)中，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

　　在即將到來的充滿挑戰(zhàn)的20XX年，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

　　【房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作總結(jié)】

　　在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司Aysaac Allen 工作了一共三周時(shí)間。雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但畢竟也是一份實(shí)習(xí)，接觸到了一個(gè)新的行業(yè)，也吃了些虧，故提筆記下。

　　選擇開始的原因

　　從歐洲回來之后投簡(jiǎn)歷投了一周，作為一個(gè)急性子，那一周都在投實(shí)習(xí)等面試實(shí)在非常之煎熬，每天刷郵箱刷wasserman，火急火燎的性子快把自己燒死。Aysaac作為面試的第四家單位，當(dāng)場(chǎng)就表示錄用�；貋砗退母缟塘亢�，家人表示支持。考慮后決定接受這個(gè)工作，原因如下：1.房地產(chǎn)行業(yè)不錯(cuò)，曼哈頓作為全球金融經(jīng)濟(jì)中心，有無數(shù)的資本流入，房地產(chǎn)作為重要投資渠道之一，從來就是一個(gè)重要的市場(chǎng)。能在這個(gè)行業(yè)有所積累，大方向有益。 2. 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人門檻低，考完license 就能從業(yè)，有不少中國(guó)太太把這個(gè)當(dāng)做副業(yè)甚至主業(yè)，可以通過實(shí)習(xí)摸清可否把房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作為備用就業(yè)方案，了解該行業(yè)提供H1B情況等等。3.騎驢找馬。與其呆在家純粹等待下一個(gè)更好的機(jī)會(huì)，不如把這份工作先做起來，騎驢找馬。人無所事事時(shí)狀態(tài)會(huì)非常頹廢，尤其我性格又急又愛多思慮，天天宅在家等待定是焦慮不已;不如先開始工作，生活有重心，態(tài)度積極，狀態(tài)也好。 不好的地方：1. 主要是給經(jīng)紀(jì)人當(dāng)助理，公司很小，在業(yè)界沒有名氣，在簡(jiǎn)歷是加分不多。2. 報(bào)酬是基于業(yè)務(wù)量，對(duì)該公司業(yè)務(wù)量還不了解，報(bào)酬有風(fēng)險(xiǎn)。

　　工作內(nèi)容總結(jié)

　　在該公司工作三周。該公司大老板就是aysaac，一個(gè)中美出生的美國(guó)人。在房地產(chǎn)有十來年的工作經(jīng)驗(yàn)，之前在保險(xiǎn)公司和金融行業(yè)做過。他教育水平不高，寫字拼寫奇差，但腦子比較靈活，談吐也有所歷練。主要業(yè)務(wù)包括：1. 和大客戶jeff 合作。Jeff 是blue star property 的老板，aysaac 的公司就是組的jeff公司的兩個(gè)房間。Jeff在曼哈頓有一些房產(chǎn)，還在不斷購(gòu)買新的房產(chǎn)，對(duì)這些房產(chǎn)進(jìn)行物業(yè)管理，獲得利潤(rùn)。 2. 因?yàn)閍ysaac 在這個(gè)行業(yè)有十來年經(jīng)驗(yàn)，積累了一些人脈和客戶源，所以有一些大的個(gè)人投資者會(huì)找到他，比如想在中城購(gòu)買寫字樓的韓國(guó)人，比如在42街擁有珠寶工廠的想加入房地產(chǎn)投資行業(yè)的家族。這些大客戶想在曼哈頓投資商用地產(chǎn)，aysaac做他們的買方代理。 3. 他和其他agent有公寓租賃和買賣業(yè)務(wù)。就如我們剛到紐約時(shí)找房子接觸到的中介一樣。他們和那些公寓的landlord有交情，landlord 授權(quán)只給他們出租。但業(yè)務(wù)量并不大，我在那里工作負(fù)責(zé)所有招租公寓的廣告管理，整個(gè)清單里也就不到十套房屋。 Aysaac前兩年去了海軍服兵役，才返回房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)四個(gè)月。重新已自己的名字命名了公司，招募salesperson，招募intern。所以這個(gè)公司其實(shí)是個(gè)start up，處于初始期和擴(kuò)張期。什么都是新的，需要和他一起探索。Aysaac在擴(kuò)大公司，不斷在招募新的salesperson;同時(shí)他也在擴(kuò)大公司影響力，不斷參加各種房地產(chǎn)行業(yè)聚會(huì)，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)宣傳，想在業(yè)界有更大影響力。相關(guān)數(shù)據(jù)：

　　1.物業(yè)銷售買方代理獲得銷售金額的3-5%

　　2.物業(yè)租賃獲得月租的12*15*=1.8

　　3.salesperson不能單獨(dú)從業(yè)，需要掛在broker名下從業(yè)。租賃方面，有經(jīng)驗(yàn)的salesperson有經(jīng)驗(yàn)有房源有社交網(wǎng)絡(luò)，成交后他們獲75%，aysaac 獲得25%。沒經(jīng)驗(yàn)的salesperson aysaac需要教導(dǎo)幫助他們更多，所以salesperson獲得50%，aysaac獲50%。

　　我的主要工作包括：

　　1. 幫aysaac 和其他經(jīng)紀(jì)人做網(wǎng)上research。 包括：1. 查找物業(yè)業(yè)主資料，取得聯(lián)系方式，使aysaac和其他經(jīng)紀(jì)人能和業(yè)主取得聯(lián)系，達(dá)成業(yè)務(wù)。主要渠道是到acris查找deed，到gov.nyc 的building部門查找permit 以及查找bluebook。 Aysaac 的業(yè)務(wù)主要是做買方代理，所以獲得房源是最重要的。只有獲得了房源才能把這些房源推薦給客戶，客戶看上眼了才能成交才能提成，經(jīng)紀(jì)人才能提成。所以獲得房源是最重要的。Aysaac 最重要的工作就是和感興趣的房產(chǎn)landlord 取得聯(lián)系，說服他們銷售他們的物業(yè)。這是一項(xiàng)非常不容易的任務(wù)，業(yè)務(wù)時(shí)間戰(zhàn)線拉得很長(zhǎng)，landlord一開始可能完全不理你，也許幾個(gè)月，也許幾年，也許十年后突然破產(chǎn)了，突然生病了，突然想賣房子了，同意賣房子。經(jīng)紀(jì)人需要時(shí)刻保持禮貌專業(yè)耐性，和他們保持聯(lián)系，就算被拒絕了也要有禮貌有修養(yǎng)，維持潛在客戶。經(jīng)紀(jì)人必須具有高度的敏感性，時(shí)刻關(guān)注房地產(chǎn)業(yè)界新聞和其他經(jīng)濟(jì)金融it科技新聞。特別是對(duì)富人貴族名人新聞要有敏感性。例如某個(gè)名人過世了，遺孀或者后代很可能繼承大量房產(chǎn)，這時(shí)候就有潛在機(jī)遇，和他們?nèi)〉寐?lián)系，激發(fā)他們的賣房熱情;名人離婚也是如此。再比如，jeff 和aysaac 打算進(jìn)軍chinatown市場(chǎng)，希望我?guī)椭�他們和業(yè)主溝通。 2. 查找物業(yè)的其他情況，包括有沒有違約行為，近幾年物業(yè)的維護(hù)情況等等。 3.查找物業(yè)的城市規(guī)劃，例如容積率，將來的市政規(guī)劃，幫助他們?cè)u(píng)估該物業(yè)的投資價(jià)值。

　　這部分工作是我比較感興趣也做得最好，因?yàn)閷?duì)查找渠道很了解，而且任務(wù)目的明確。但后來ayssac招來更多salesperson，這部分任務(wù)就大量轉(zhuǎn)移到他們身上了。

　　2.協(xié)助他們租賃公寓。包括1. 所有網(wǎng)站上的廣告管理，在streateasy， naked apartment上的廣告書寫和更新。2. 去公寓拍照片，配鑰匙等等。去兩套公寓拍過照片。其中一家非常亂，為了拍出干凈整潔窗明幾凈使人想租的照片，拿各種衛(wèi)生工具進(jìn)行打掃整理了好一陣子。另一家布置得非常有愛，讓人省心。

　　3. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。這是aysaac 重點(diǎn)布置給我的任務(wù)，只是這個(gè)任務(wù)實(shí)在艱巨，我又沒有經(jīng)驗(yàn)，做得非常不順心。包括fb，twitter， 加入各種房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)等等。 Fb和twitter 的營(yíng)銷本就是非常大的學(xué)問，social media 在大公司就是一個(gè)單獨(dú)的部門，需要專門的人維護(hù)推廣，例如蔣禮姐就是這個(gè)工作。Fb 和twitter也靠網(wǎng)絡(luò)推廣掙錢，想要獲得大量粉絲或者轉(zhuǎn)帖，是要付錢的。但aysaac 這種吊絲出身，行為吝嗇，不肯付錢，又想獲得粉絲和轉(zhuǎn)帖，使我的工作很艱辛。 和penny 交流過，她說這種影響力是要一步步來得，不是一蹴而就。所以每天在辦公室更新fb和twitter ，但看著寥寥無幾的粉絲(還沒有我個(gè)人粉絲多)，就覺得非常沮喪，就算更新了消息也沒有人看吶。粉絲人數(shù)上漲也收效非常甚微�？傊�這部分工作開展很艱難，aysaac又急于看到成果，但我又沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

　　4. 其他各種雜活兒，比如復(fù)印手冊(cè)，買文件夾買墻貼字等等。

　　不好：

　　1.aysaac 自己也是第一處創(chuàng)業(yè)，很多東西沒有經(jīng)驗(yàn)，稀里糊涂。比如我是他的第一個(gè)國(guó)際學(xué)生實(shí)習(xí)生，他一直到要付錢了才知道paid 雇我是非法的。以至于最開始給我承諾是有工資的'工作，后來又不付錢，搞得我高興半天最后竹籃打水一場(chǎng)空。不過沒有pay 也好，清清白白干干凈凈，以后申請(qǐng)身份不怕移民局查。再比如他的公司太小，沒有正規(guī)的HR,social media部門，什么都是一大團(tuán)，沒有頭緒，無法在那里學(xué)到有條理的組織管理和公司運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

　　2. Aysaac 自己也有缺點(diǎn)，因?yàn)闆]有接受過正規(guī)高等教育，所以處理起事情容易急躁，條理不清，常常出現(xiàn)忘記了某個(gè)appointment的情況。這也教育我在以后學(xué)習(xí)工作中要學(xué)會(huì)有條理和時(shí)間管理。

　　2.這個(gè)行業(yè)門檻太低，同事們的學(xué)歷都沒有我高，只是語(yǔ)言和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)比我好比我豐富。

　　另外，特別做關(guān)于這次吃虧沒有要到工資的總結(jié)

　　面試的時(shí)候aysaac 說有pay， 按commission來。工作兩周半后跟他明確表示我是非法打工，希望調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，改成hourlypay，不要commission 的bonus ，aysaac 拖著一直不回復(fù)。直到周一攤牌，表示前兩周試用期沒錢，只給第三周的350刀，約我周三去領(lǐng)錢，但周三又生變故，周四徹底表示咨詢律師后不能給錢，否則非法。整個(gè)過程，最開始是弄不靈清不能隨便招留學(xué)生，后來是不想給錢又咨詢律師知道法律規(guī)定不能給錢正好就撿了免費(fèi)勞動(dòng)力白用了三周。三周白干，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如下:

　　1. 打黑工為了避免討不到錢的情況，一開始就要把一切落在紙頭上。小時(shí)工資是多少，怎么給(最好每次每天給)，標(biāo)明雙方都知道非法性。就像小溪說的，你是中國(guó)人，你在這兒就得做好隨時(shí)被欺負(fù)的準(zhǔn)備，隨時(shí)要懂得保護(hù)自己的權(quán)利，隨時(shí)保持警惕。吃一塹長(zhǎng)一智，以后都得多長(zhǎng)點(diǎn)心。我細(xì)細(xì)回憶，aysaac 的工資承諾從來就是口頭上說的，跟他通郵件他也從來沒有正面回復(fù)過，說明他還是非常有心機(jī)。如果他郵件里回復(fù)說是的，你的工資應(yīng)該按commission給，我就可以告他。只是他心機(jī)太深，一直拖延不回復(fù)，最后的回復(fù)也是口頭上商量的，沒有證據(jù)。小溪說，雖然我是非法打工，但只要有證據(jù)證明他承諾過這是有pay 的，就可以告他。非法不非法是一回事兒，他雇我他也非法，他犯錯(cuò)誤更多。但他承諾了給錢之后又不給，這是另一回事兒，他出爾反爾只要有證據(jù)就可以告他。在美國(guó)混，作為沒權(quán)沒勢(shì)的外國(guó)人，必須多長(zhǎng)些心眼，這種敏感的問題，要把關(guān)鍵信心樣樣都落實(shí)在紙頭上。

　　2. 關(guān)于試用期有沒有錢的問題，我從來就沒有思考過，以至于后來活活被賴賬。以后在遇到這種問題，一開始就得談好試用期有沒有錢。

　　這次處理得比較好的是被賴了錢也沒有跟他撕破臉，表面上還是和和氣氣。畢竟per還要他確認(rèn)郵件。以后也不是完全不會(huì)從事房地產(chǎn)行業(yè)。多個(gè)朋友或者路人，總比多個(gè)敵人好。