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廣交會實習個人總結(jié)
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學校里的同學,甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。下面是小編為大家整理的廣交會實習個人總結(jié),希望能夠幫助到你們。
篇一:廣交會實習個人總結(jié)
這一次的實習真可謂是一波三折,但無論如何它已經(jīng)結(jié)束了。因為經(jīng)歷了很多,所以學習了很多。人就是在挫折中成長的。
當結(jié)果揭曉后,我已經(jīng)失去了對這次實習的好奇與興奮。雖說是隨機的,那時的我真的不相信這個解釋.沒有被安排到廣交會的我就只有到福捷網(wǎng)絡(luò)公司實習了。于網(wǎng)絡(luò)公司實習的經(jīng)歷。不能忘懷的是我沒有堅持到最后。因為我接受不了公司老總的辦事方式。乎每天我都會因為一些不合我意的事情而跟團友和老總吵架。值得欣慰的是。里的同學都會過來安撫我。后因為我自己的絕情,而下定決心離開。只是我辜負了我另外三個同學的期望。因為學校尊重我們的選擇,黃老師就幫我安排了另外一些校內(nèi)的工作。我最高興的就是后來我被安排到辦公室和圖書館實習的那一段時間。開心而難忘。只能說做自己想做的事情,面對自己想看到的人才是最好的一份工作,起碼在學校就是這樣。
離開了網(wǎng)絡(luò)公司我曾經(jīng)當過辦公室助理,還分別在圖書館一樓,三樓,四樓,五樓實習過。比再廣交會實習還要精彩和豐富。現(xiàn)在,回想,世界是公平的,感謝機會讓我留在學校。
在圖書館那段時間是比較正式的。被安排到圖書館那一天,由于我們班有四個人,老師把我們分成了兩組,一組是在圖書館四樓,而我和另外一個同學就先被分配到五樓電子閱覽室學習。電子閱覽室的老師先讓我們熟悉一下我們要做的事情,一開始老師先給我們免費上網(wǎng)機時,先上網(wǎng),等到有東西做了在安排我們工作。這感覺還是不錯的。到了實習的第二天,老師走來我的坐為,跟我討論了關(guān)于圖書館微博的網(wǎng)站管理,但是我對于這些事情不太懂,最后還是幫不了老師的忙。管理我們的老師叫我們分別在五樓館的電子與閱覽室,一樓流通臺,和其他地方分別實習兩天,這樣就能剛剛到我們實習完畢的那一天。所以第三天我被調(diào)到了三樓和四樓整理書架,看到書架上擺放的圖書很是混亂,但我還是在自己的管理區(qū)域范圍內(nèi)整理書本,將圖書重新擺放,將所有圖書扶起放正,并將所有圖書按照類別擺放整齊。在安靜的圖書管理,我默默地工作,偶爾拿MP3聽歌,所以即使我要面隊大量的圖書,我都并沒有感到煩躁和難耐,一直堅持對每排書籍進行整理,希望能夠為同學們創(chuàng)造一個更舒適更便捷的學習環(huán)境。擺書的工作簡單卻繁雜,但在MP3的幫助下,我還是很珍惜這種優(yōu)雅的工作環(huán)境。第四天就在一樓幫讀者借還書。(因為崗位不夠的原因,后來的時間也沒有按照剛開始按排的那樣,有所改變了。)一樓的三個老師都很友好和仁慈,都很有耐心的教導我,讓我好象在家里工作一樣的輕松。最后一天我是在一樓幫老師整理報紙和裝訂報紙、雜志。這個工作很好玩,有點象在是在縫衣服。只是這枚針比較大。
這次實習,是我們走向真正工作崗位的一次練兵,使我們真正體驗工作的感受,為將來到具體崗位上工作做準備。在圖書館實習最深刻的就是每天都要考勤,這里不再是學校里的寬松,每天要求考勤,檢驗了一個人的'工作態(tài)度和責任心。早出晚歸的辛苦,更使得我們理解父母的辛勤,使得我們更加理解父母。
在圖書館習,增強了我們的動手能力。在學校的學習中,只要求我們看看書,寫寫字。而在實習工作上,則是要求我們動手去做最基本的工作。一些基本的工作,如打掃衛(wèi)生,搬運圖書的活計,能夠鍛煉我們吃苦耐勞的品質(zhì)
在這一個月的實習過程中我真的學到了好多的東西,感覺這一個月時間過得挺充實的.有點上班的感覺,也謝謝學校給我們這次實習的機會.
篇二:廣交會實習個人總結(jié)
確切來說,校園和社會在某種程度上是脫節(jié)的,我們青年人僅僅靠在學校學到的知識并不能應(yīng)付我們即將所遇到的各種錯綜復(fù)雜的社會問題?梢哉f,適應(yīng)社會是一門學問,同樣也是一門藝術(shù)-----一門誰都不能回避的藝術(shù)。。它需要我們不斷地學習和體會,甚至要用一輩子的時間。
我知道,很多事情需要經(jīng)歷了才會明白,體會了才有領(lǐng)悟。因此,不管是不是‘‘趕鴨子上架’’,對于這一次的實習,我首先要求自己端正態(tài)度。我主要目的是學習,探索行走社會的做人藝術(shù)。
懷著一種學習的心態(tài),我開始了在廣州金橋酒店的實習生活,獲益匪淺。
一·人際關(guān)系總是從溝通開始。
人際關(guān)系的力量是巨大的。任何人都有可能成為對你施與緩手的友人,他|她可能是你工作的伙伴或上司,可能是學校里的同學,甚至可能是一位不曾謀面的陌生人。在金橋酒店,我盡量地與他人溝通,并由此享受到了溝通的樂趣。因為注重溝通,同校同學的友誼使我很快地對酒店產(chǎn)生了親切之感,而不至于感到陌生。工作上更是多了相互扶持的同伴;領(lǐng)班幫我查找客人的資料以便聯(lián)系;服務(wù)員每天為我提供當天的報紙以便知天下事;工程部的帶我上天臺參觀,熟悉酒店;司機與我們談笑風生以活躍大腦細胞,讓我們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到夜班的工作中去;連管理飯?zhí)玫陌⒁桃碴P(guān)心起我的休息和保暖問題上來;而最讓我開心的則莫過于外國客人的熱情與友善!
都說“異性相吸”,想不到“異國相吸”也是存在的!作為一個實習生,我并不僅僅把自己當作一個為拿學分而工作的學生,而是把自己當作為酒店大家庭中的其中一員,真誠地為客人服務(wù),友善地對客人微笑,及時地送上關(guān)切的問候。也許正因如此吧,有時候客人見面,我還沒來得及反應(yīng)過來,客人以及已經(jīng)主動地跟我打招呼了,頗有親切之感。
二·適應(yīng)能力的強弱由心態(tài)決定。
因為管家部安排我們實習生上的都是夜班,所以,還沒開始工作,同去的同學們就都開始怨聲載道了。除了我之外,同去的,在管家部實習的還有另外四位同學。兩位是同班的07級師姐,另外兩位是同班的08級同學,唯獨我一人,是沒有跟同班同學一起工作的。為此,我暗暗告訴自己:“這是鍛煉你適應(yīng)能力和自主能力的好時機”。抱著這樣一種心態(tài),從一開始因為酒店是環(huán)形建筑而迷失方向到后來的`“輕車熟路”,從一開始的瞌睡連連到后來的整夜精神飽滿,我只需要兩天的適應(yīng)期。直到工作的最后一個晚上,另外的四位同學仍然
逃脫不了瞌睡蟲的魔掌,總是嚷著累,嚷著辛苦,說什么再多一天也熬不下去了。工作期間的一個個晚上,她們就是這樣度過來的。而我,面對這漫漫長夜,只要手捧一本書,就能看個其樂融融,何愁之有?白天要不不睡,要睡就睡個夠;晚上要不不看,要看就看個夠,那才叫“做到極致”嘛。因為心態(tài)的從容,我快樂地度過了這段實習期,甚至在離開工作崗位的最后一天,產(chǎn)生了不舍之感。
三·學習是事業(yè)成功的通行證。
為了更好地利用身邊的資源提高自己的口語水平,我努力尋找機會與外國商人進行交流。其中交流時間較長的,要數(shù)與兩個韓國客人分別半小時的交談以及一個伊朗客人長達兩個小時的溝通。通過與他們的交流,我更好地鍛煉了自己的英語聽說能力,也更好地了解了他們國家和公司的文化。
客人告訴我,他幾乎每個月都會來中國,因為他在上海跟另外五個人共同合資經(jīng)營著一個公司,并出示了他的名片,告知我他的中文名字以及他在上海的公司的名字;另外一位韓國客人則是一位在計算機領(lǐng)域的專業(yè)人士,他還竭力建議我多利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自己的英語水平。小學四年級就開始接觸中文的他,能夠?qū)懗龌镜闹袊鴷捨淖。我看到他當時寫出來的他自己的中文名字,真的寫得不錯,有點筆風。他還跟我講了關(guān)于中日韓三國的一段歷史呢。我在教那位伊朗客人一些簡單的中文會話的過程中,才知道原來伊朗文的書寫順序跟中國古代一樣,都是由右至左書寫的!他們那邊的學生一般18歲就開始畢業(yè)工作了,而他,24歲就開始有了屬于自己的公司。因為談得比較投契吧,他給我留了名片,甚至邀請我給他在中國當一天的翻譯,只是由于時間上的沖突,我婉拒了他的邀請。
為了表達我對他們的感激之情,我分別給他們送上了長長的感謝信,并表示了我對他們的祝愿,甚至以一個酒店員工的身份送上酒店的問候與歡迎。他們對我的言行舉止表示贊賞,主動要求與我握手,并告知他們的姓名或者留下名片,表示期待下一次的見面與合作。
之前聽德育導師說,外商最怕騷擾,從不隨便給陌生人留下名片。所以,當從他們手中接過名片的時候,我心里別提有多高興了!暫且撇開“社會是個大染缸”“林子大了,什么鳥都有”“時時處處都得提防受騙”之類的顧慮,也不要對這名片以后能夠放得上用場抱多少希望,單從我能夠跟他們愉快地進行交談,能夠在短時間內(nèi)以語言與微笑取悅他們這一點來說,我還是認為我是成功的!因為我把機會抓住了,而且敢于盡力地把自己推銷出去。
四·反思總結(jié)。
總的來說,這次的實習時間并不算長,可能因為自己一直對酒店管理這個方面很感興趣,實習也是帶著目的進行的吧,因此我并不覺得難熬,即使上夜班需要熬夜,打擾了生物鐘,而且我從小就沒有晚上三點(或者確切說凌晨三點后)還沒睡覺的先例,但我畢竟是學到了東西,得到了一些我想得到的東西。當然,我也從中看到了自己的不足。
在跟外商聊天的過程中,總會遇到一些自己不會說的專有名詞,需要借助其他單詞說明或肢體語言,才能表達出自己的意思,有時甚至會有些很簡單的句子或單詞,因為不常用的緣故吧,居然會想不起來,往往是事后想起來了就很想給自己一個耳光。這些都是平時不注重聯(lián)練習而惹的禍!因此,這將是我接下來需要努力的方向。
五,寫在最后。
的確,為他人服務(wù)不是一件輕松簡單的事情。金橋酒店,四星級的酒店,現(xiàn)在我在這里是一個實習生,一個為客人服務(wù)的廉價勞動力。我希望,同時也堅信,總有一天,我會以客人的身份入住這個酒店,甚至是更高級的酒店,讓別人為我服務(wù)。而且,我有理由相信,那一天很快就到了……
如果要用一句話來概括自己這一次實習的收獲,我會堅定地告訴你:“機會是靠自己爭取的!
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