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《好好說話:新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》讀后感
近日，由馬東出品，馬薇薇、黃執(zhí)中等合著的新書《好好說話：新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》由中信出版集團(tuán)出版上市。甫一上市，就引發(fā)了媒體和大眾的熱議。
分析個中原因，本書作者之一，金句女王馬薇薇說：“因?yàn)槲覀兘痰臇|西，大學(xué)沒有，人生必修。”
華語圈最會說話的這幫人，寫了一本什么書?
米未傳媒創(chuàng)始人、CEO馬東，一手締造了愛奇藝現(xiàn)象級說話節(jié)目《奇葩說》，其領(lǐng)銜的辯手馬薇薇、周玄毅、黃執(zhí)中、邱晨等人，被媒體稱為“華語圈最會說話的人”。
談到為什么要出這樣一本書，馬東直言：“我們發(fā)現(xiàn)自古以來，中國社會都教育自己的孩子要少說話，敏于思而訥于言，因?yàn)榈湉目诔�，寧肯雞賊也不要犯二，省得惹事兒。究其原因可能是農(nóng)業(yè)社會，人一生的活動和生活范圍都比較封閉，說錯話別人記一輩子，成本太高。今天天下之大，讓更多人認(rèn)識自己的好處可想而知，年輕的父母輩不再希望自己的孩子是個悶葫蘆，良好的溝通表達(dá)能力是今后行走江湖的重要生存技能，這是世道人心和文化結(jié)構(gòu)的改變�！�
說話，是一項(xiàng)綜合能力，而傳統(tǒng)口才教育最大的缺陷是只講單項(xiàng)訓(xùn)練，不解全息話術(shù)的奧妙。事實(shí)上，正如色有三原、光分七彩，話術(shù)能力也是由五個維度集合而成的。理解它們相互之間的此消彼長和滲透轉(zhuǎn)變，使其隨緣應(yīng)化地共同發(fā)生作用，我們就能在任何場景下好好說話。因此，書中獨(dú)創(chuàng)性的提出了“五維全息話術(shù)”，五維俱全，就能在任何場景下好好說話。
“五維”俱全，就能在任何場景下好好說話
和健身一樣，說話能力也是以全面發(fā)展為目標(biāo)進(jìn)行分項(xiàng)訓(xùn)練的。有側(cè)重點(diǎn)、有全局觀，才是通融的學(xué)習(xí)方式。
《好好說話：新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧》圍繞話語權(quán)這個核心，將話術(shù)分為溝通、說服、談判、演講、辯論這五維，全面呈現(xiàn)說話的精微奧妙。五維之間既有區(qū)分，又有相互轉(zhuǎn)化的內(nèi)在趨勢。
溝通，是使原本不相通的事物變得相通。溝通不只是一般人眼中的說話技巧，更是一種幫助你打破自身局限、在交流中實(shí)現(xiàn)自我，并且進(jìn)一步幫助他人自我實(shí)現(xiàn)的技能。從社會的角度來看，這不只是一種技能，更是一種責(zé)任。
說服，是一種用語言改變他人想法的過程。但說服并不是什么的超能力，而是一門跨領(lǐng)域的學(xué)科。其核心主題包括兩個方面：一是人如何形成看法;二是人又為什么會改變看法。
談判，是在不可忍受的僵局下，交換評價(jià)不相同的事物。而如何在一個既有的僵局中，為彼此創(chuàng)造出各種評價(jià)不同的事物，以供協(xié)商、交換，就是所有談判的精髓所在。
演講，是形式最為簡單，也最能明顯體現(xiàn)一個人是否會說話的一項(xiàng)技能。首先，要做到克服公開演說的緊張感;其次，要滿足觀眾期待，達(dá)成預(yù)定目標(biāo);最后，要用表現(xiàn)力和渲染力營造出能夠有效傳達(dá)信息的氣場。
辯論，是對話雙方的目標(biāo)都在爭取在場的或者某個預(yù)設(shè)的中立第三方，需要就針鋒相對的立場開展攻防。而在這個充斥著忽悠和不靠譜的世界里，辯論思維也是一種必要的“心智防身術(shù)”。
五維話術(shù)之溝通：表達(dá)時(shí)間受限時(shí)，要為自己買時(shí)間
“溝通”是五維中重要的一維，但是我們在溝通中經(jīng)常會面臨一個問題：時(shí)間不夠。人生中有很多這樣的時(shí)刻：你想說話，卻發(fā)現(xiàn)機(jī)會稍縱即逝，不得不在短時(shí)間內(nèi)解決戰(zhàn)斗。比如在電梯里遇見領(lǐng)導(dǎo)，或是客戶撥冗給你三分鐘介紹產(chǎn)品的機(jī)會，抑或是在女友負(fù)氣出走前追上去想連忙解釋誤會……此時(shí)，怎樣讓他們愿意聽我們講話?怎樣讓他們回應(yīng)到我們想講的主題呢?
很多人有個毛病，想著時(shí)間緊迫，就要快問快答，但是他們往往忽略了一個重要的問題：溝通這件事永遠(yuǎn)是雙向的，不是你單方面把事情講完了，任務(wù)就結(jié)束了。到底如何做才能有效溝通呢?
《好好說話》中教了我們一個小技巧：買時(shí)間
“時(shí)間既是阻礙溝通最大的絆腳石，也是成就溝通最好的催化劑。所以在溝通中，我們最需要的往往是為自己贏得時(shí)間，才能讓人家愿意聽我們好好說話。什么叫“買時(shí)間”呢?簡單說，就是在對方不給我們足夠時(shí)間說話的時(shí)候，先別忙著去埋頭想自己要講什么，而要先去思考—如何才能讓別人愿意花更多的時(shí)間聽?通過制造意外、引發(fā)好奇、回應(yīng)主題，將原本緊迫的溝通機(jī)會爭取擴(kuò)大，讓對方不由自主地想聽下去�！�
比如在面試中，當(dāng)主考官突然出題：“現(xiàn)在給你一分鐘時(shí)間，請你展現(xiàn)一下個人魅力(或其他特質(zhì))�！边@時(shí)，你會怎么辦?一分鐘，夠干什么呢?唱首歌都不夠，怎么展現(xiàn)個人魅力?
如果我們沒什么可以當(dāng)場展示的才藝(這幾乎是肯定的)，那我們可以這么說：“讓我用一分鐘時(shí)間展示魅力，這個挺難的，尤其對于我來說。其實(shí)工作的時(shí)候我是一個沒什么魅力的人，存在感不強(qiáng);但不知道為什么，身邊很多朋友都說跟我相處起來很舒服，一起做事的時(shí)候，能讓他們覺得特別安心。也許，這也是一種奇怪的魅力吧!所以，可能會有點(diǎn)超時(shí)，但是不知道我可以講幾個這方面的例子嗎。
所以，當(dāng)表達(dá)的時(shí)間受限時(shí)，千萬不要繼續(xù)一根筋地按照原本的思路講下去，也不要把話說得跟連珠炮似的，而要首先考慮為自己買時(shí)間，讓對方有耐心聽，我們才有可能完整地表達(dá)自己的思路。
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