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職場(chǎng)寶典:要懂得如何去抱怨
身在職場(chǎng),每天都會(huì)有煩心需要抱怨的事情,這是很正常的。但是如果永遠(yuǎn)的憋在心里無法釋放也會(huì)給人的身心帶來疲憊,當(dāng)然錯(cuò)誤的亂發(fā)泄也會(huì)給人一些不滿,所以在職場(chǎng)中我們需要合理的抱怨生活中的不滿情緒。現(xiàn)在就由小編為大家提供一些職場(chǎng)抱怨寶典,解決你的難題。
注意抱怨的場(chǎng)合
美國(guó)的羅賓森教授曾說:“人有時(shí)會(huì)很自然地改變自己的看法,但是如果有人當(dāng)眾說他錯(cuò)了,他會(huì)惱火,更加固執(zhí)己見,甚至?xí)娜獾厝ゾS護(hù)自己的看法。不是那種看法本身多么珍貴,而是他的自尊心受到了威脅。”
抱怨時(shí),要多利用非正式場(chǎng)合,少使用正式場(chǎng)合,盡量與上司和同事私下交談,避免公開提意見和表示不滿。這樣做不僅能給自己留有回旋余地,即使提出的意見出現(xiàn)失誤,也不會(huì)有損自己在公眾心目中的形象,還有利于維護(hù)上司的尊嚴(yán),不至于使別人陷入被動(dòng)和難堪。
選擇好抱怨的時(shí)機(jī)
“在我找上級(jí)闡明自己的不同意見時(shí),先向秘書了解一下這位頭頭的心情如何是很重要的。”國(guó)外人際關(guān)系專家這樣建議道。
當(dāng)上司和同事正煩時(shí),你去找他抱怨,豈不是給他煩中添煩、火上澆油嗎?即使你的抱怨很正當(dāng)和合理,別人也會(huì)對(duì)你反感、排斥。讓同事聽見你抱怨領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)并不好。如果失誤在上司,同事對(duì)此都不好表態(tài),怎能安慰你呢?如果是你自己造成的,他們也不忍心再說你的不是。眼看你與上司的關(guān)系陷入僵局,一些同事為了避嫌,反而會(huì)疏遠(yuǎn)了你,使你變得孤立起來。更不好的是,那些別有居心的人可能把你的話,經(jīng)過添枝加葉后反映到上司那兒,加深了你與上司之間的裂痕。
控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司表示你對(duì)他的安排或做法不滿,很可能把他也給惹火了。所以即使感到不公、不滿、委屈,也應(yīng)當(dāng)盡量先使自己心平氣和下來再說。也許你已積聚了許多不滿的情緒,但不能在此時(shí)一股腦兒地抖落出來,而應(yīng)該就事論事地談問題。過于情緒化將無法清晰透徹地說明你的理由,而且還使得領(lǐng)導(dǎo)誤以為,你是對(duì)他本人而不是對(duì)他的安排不滿,如此你就應(yīng)該另尋出路了。
不要見人就抱怨
只對(duì)有辦法解決問題的人抱怨,是最重要的原則。
向毫無裁定權(quán)的人抱怨,只有一個(gè)理由,就是為了發(fā)泄情緒。而這只能使你得到更多人的厭煩。直接去找你可能見到的最有影響力的一位工作人員,然后心平氣和地與之討論。假使這個(gè)方案仍不管用,你可以將抱怨的強(qiáng)度提高,向更高層次的人抱怨。
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