調查報告模板(2)
2016調查報告模板二:
中小企業(yè)是我們縣經(jīng)濟發(fā)展過程中的重要組成部分,但中小企業(yè)發(fā)展過程中普遍缺乏品牌意識。中小企業(yè)要得到進一步長足的發(fā)展,必須走出思想誤區(qū),樹立品牌意識。本人結合質監(jiān)基層工作經(jīng)驗,淺談我們縣中小企業(yè)的品牌現(xiàn)狀及做好品牌建設的策略建議。
一、我縣中小企業(yè)品牌發(fā)展的現(xiàn)狀
品牌是指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度。 企業(yè)品牌是企業(yè)的一項重要的無形資產(chǎn),品牌所體現(xiàn)的質量,品牌所具有的附加價值,成為消費者購買的重要原因。關于品牌建設,我們縣中小企業(yè)中一直存在著很多普遍而又嚴重的問題,其導致了絕大部分中小企業(yè)忽略和曲解了品牌建設。
(一)品牌意識淡漠。中小企業(yè)資金少、規(guī)模小、競爭力弱,管理理水平落后,導致其工作重心放在產(chǎn)品經(jīng)營上,主要考慮產(chǎn)品銷量的提高,忽略了品牌創(chuàng)立和經(jīng)營。而認為中小企業(yè)完全沒必要也沒這個能力進行品牌建設,維持現(xiàn)狀就好,沒有認識到品牌建設的重要性和必要性。
(二)品牌定位模糊。我們縣中小企業(yè)的品牌意識薄弱,處于起步階段,大部分中小企業(yè)即使已有自己的品牌,但都不能準確找出與其他企業(yè)有差異的目標市場,在進行品牌定位時,不能定位出個性化、差異化的品牌。品牌定位的本質就是圍繞著消費者最愿意接受的品牌要素去進行定位并傳播。其中對品牌的消費者市場的定位是最關鍵的地方。當前大部分中小企業(yè)還沒有清晰的品牌定位戰(zhàn)略,導致了品牌的市場占有率很低。
(三)缺乏企業(yè)品牌的管理人才。由于缺乏相應的管理人才,中小企業(yè)品牌的管理就成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與實際運作中的一大問題。由于市場競爭的加劇,不少中小企業(yè)為了提高自身競爭力,都把注意力集中在技術改造、設備更新以及新產(chǎn)品的開發(fā)上。對于品牌的建設毫無經(jīng)驗,這就是中小企業(yè)品牌建設的一大難題。
(四)忽略了品牌產(chǎn)品的質量。 質量是品牌的根本,是品牌的立足點。眾所周知,世界名牌無一不品質過硬。而很多中小企業(yè)卻認為做品牌就是做銷量,只要銷量提升了,品牌自然也會提升。因此,在公司的營銷計劃中常把產(chǎn)品銷量放在第一位。
(五)品牌策略運用不當 。 很多的中小企業(yè)都誤認為建立品牌的途徑就是加入大量的廣告投入,進行媒體轟炸,且進行頻繁的促銷活動。實際上廣告的作用只是提升了品牌的知名度,而真正為企業(yè)創(chuàng)造價值的是品牌聯(lián)想。聯(lián)想的集合具有較高的資產(chǎn)價值,聯(lián)想通常能夠為消費者提供購買的理由。
(六)品牌缺乏核心價值 。 品牌是一個復雜的識別系統(tǒng),真正的品牌化就在于創(chuàng)建出具有內涵和深度的品牌,讓品牌的核心價值得以體現(xiàn),并得到市場的高度認同,這樣的品牌才能持久。
(七)品牌缺乏創(chuàng)新 。 品牌的生命力就在于創(chuàng)新。企業(yè)若想保持自己的品牌魅力,就必須在營銷方式、產(chǎn)品、技術等方面進行創(chuàng)新。若企業(yè)不注重品牌創(chuàng)新,品牌建設就注定以失敗告終。
(八)品牌傳播方式單一 。 品牌的塑造離不開廣告?zhèn)鞑ィ绻^高地依賴廣告,甚至把廣告當作建設品牌的唯一手段, 便是典型的品牌建設誤區(qū)。其實一個成功的品牌不僅體需要一個響亮的名稱,還需要優(yōu)越的產(chǎn)品包裝、性能和分銷渠道,只有通過這些優(yōu)越性才能使品牌的核心價值得以體現(xiàn)。廣告只是品牌傳播中的環(huán)節(jié)之一,并不能給予品牌長久的生命力,也不能建立長久的消費者忠誠。
二、我縣中小企業(yè)品牌建設的對策
(一)強化品牌意識 。 現(xiàn)在的消費者越來越理性,對產(chǎn)品安全的要求及自身品位越來越明確。他們關心產(chǎn)品的使用功能,更關心產(chǎn)品的品牌,并希望所購買的產(chǎn)品能夠給他們帶來更大的附加價值。品牌最能體現(xiàn)產(chǎn)品差的異化,也是高額利潤的來源,同時又是企業(yè)持續(xù)競爭的經(jīng)營核心。好的品牌有助于在消費者中形成很高的知名度和忠誠度,有助于企業(yè)拓展新產(chǎn)品的銷售。因此中小企業(yè)不能忽視品牌建設,應該建立自有品牌,維持企業(yè)的持久競爭力。
(二)品牌定位要準確、清晰。 對于中小企業(yè)來說,如果想讓消費者容易辨別和認識自己的品牌,那么品牌的定位一定要和產(chǎn)品的個性概念相結合。當我們看到某種品牌產(chǎn)品時,會對該品牌產(chǎn)生聯(lián)想,包括企業(yè)口號、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品色彩、產(chǎn)品類型等,其中品牌個性是很重要的一點。對于中小企業(yè)來說,在塑造品牌時必須注意品牌個性的定位。品牌定位針對的是產(chǎn)品的品牌,核心是打造品牌價值。
(三)培養(yǎng)品牌建設人才隊伍。人才的缺乏,是導致中小企業(yè)的品牌建設無法推進的最主要的因素。因此,中小企業(yè)應通過良好的用人機制和激勵機制,吸引大批優(yōu)秀的人才共同建設企業(yè)品牌,并為其提供廣闊的發(fā)展空間,從而推進品牌的建設。
(四)重視品牌質量。消費者最初的品牌體驗是產(chǎn)品的質量。產(chǎn)品質量是企業(yè)創(chuàng)名牌的根本,是使顧客產(chǎn)生信任感和追隨度的最直接原因,是穩(wěn)定品牌的根基。許多消費者青睞名牌,甚至不惜以高價購買,主要就是由于名牌過硬的質量使消費者產(chǎn)生了信任感和追隨度。質量作為品牌的基礎和本質,會影響品牌的生存和發(fā)展。質量是中小企業(yè)創(chuàng)名牌的根本,F(xiàn)代企業(yè)都應該以質量求生存,以質量開拓市場,占領市場,以優(yōu)質取勝。企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須提高產(chǎn)品質量,加緊積累品牌資產(chǎn)。只有質量有保證,消費者才會忠于品牌。
(五)確立適合自己的品牌戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略是中小企業(yè)品牌經(jīng)營的綱領,關系到中小企業(yè)的生死存亡問題,是中小企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提和保證。適當?shù)钠放茟?zhàn)略會使企業(yè)的品牌建設起到事半功倍的效果。 每種品牌戰(zhàn)略各有利弊,中小企業(yè)可根據(jù)自身特點,權衡利弊,確定合適的品牌戰(zhàn)略。
(六)維護品牌核心價值。品牌核心價值是品牌資產(chǎn)的主要組成部分,其使消費者明確地識別并記住品牌的個性與利益點,是促使消費者認同、喜歡以至愛上一個品牌的主要力量。核心價值是品牌的最終追求,企業(yè)的一切價值活動都要圍繞品牌核心價值而展開,是對品牌核心價值的體現(xiàn),并完善和強化品牌核心價值,不會被周圍的一切所干擾,久而久之,核心價值就會在消費者大腦中烙下深刻的印象,成為對消費者最有感染力的內涵。
(七)重視品牌創(chuàng)新,培養(yǎng)顧客忠誠度 。創(chuàng)新是企業(yè)的利潤之源、謀求競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動力。中小企業(yè)應該增加與科研機構的合作,加大投入研發(fā)資金,不斷地對技術和產(chǎn)品進行創(chuàng)新。賦予老品牌新的內含,展現(xiàn)老品牌新的生機,將會使消費者從中感受到企業(yè)為滿足其需求所付出的努力,進而贏得消費者的青睞,同時提高品牌美譽度。在品牌產(chǎn)品的宣傳、營銷還有促銷上,企業(yè)要做到既吸引消費者,又考慮到消費者的實際需要,充分調動消費者的積極性。在品牌建設中,不斷地創(chuàng)新才能實現(xiàn)差異化,保持品牌形象的個性化,實現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
(八)靈活運用各種品牌傳播方式 。品牌傳播就是通過某些方法將品牌呈現(xiàn)在消費者腦海和面前,縮短兩者之間的距離,在短時間內最大程度地獲得消費者好感和品牌認同,促使消費者做出最后的購買決定,最終實現(xiàn)品牌價值。對中小企業(yè)來說,建立品牌有其獨特的規(guī)律,綜合運用各種傳播方式將有利于快速建立品牌知名度。
品牌意味著高市場占有率、高利潤、高附加值,因此,現(xiàn)在市場競爭在一定意義上也可以說是品牌的競爭。而中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中起著重要的作用,擔負著發(fā)展經(jīng)濟和振興品牌的重任。由于許多國內外大品牌的強烈壓迫和自己本身條件的不足,我們縣中小企業(yè)創(chuàng)建著名品牌的道路將很漫長。中小企業(yè)應該樹立品牌意識,重視對企業(yè)品牌的建設,在市場調查的基礎上,結合企業(yè)實際情況,制訂與本企業(yè)資源相匹配的、可行的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,走正確的品牌營銷道路,最終才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在競爭日益激烈的市場中打造自己的新天地。
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