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店鋪管理規(guī)章制度(3)
14、店鋪要加強(qiáng)防偷盜行為發(fā)生,尤其是特賣(mài)期間,店長(zhǎng)應(yīng)分配好專(zhuān)門(mén)導(dǎo)購(gòu)防偷盜,月底出現(xiàn)少貨情況,具體處理為正價(jià)商品按零售價(jià)7折賠償,打折期間如銷(xiāo)售低于7折,按最低銷(xiāo)售價(jià)賠償。具體賠償方式為:(1)專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)賠償額為員工賠償?shù)?.5倍。
(2)專(zhuān)賣(mài)店助店賠償額為員工賠償?shù)?.4倍。
(3)專(zhuān)賣(mài)店賠償額為員工賠償?shù)?.1倍。
(4)專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)賠償額為除掉(店長(zhǎng)、助店)已賠償金額后,總導(dǎo)購(gòu)人數(shù)的平均賠償額。
(5)店鋪所有貨品的串款差異為店鋪總庫(kù)存數(shù)千分之五件,超出千分之五件的差異,每超一件罰款10元,依次內(nèi)推。
(6)流失貨品與串款貨品在金額上可以沖抵,沖抵后金額為負(fù)數(shù)的,按金額的7折賠償,沖抵后出現(xiàn)正數(shù)的,按金額7折可以保留到下月進(jìn)行沖抵(每季度為單位)。
(7)由員工工作失職出現(xiàn)的丟貨情況,經(jīng)店長(zhǎng)查證后,由該員工自行承擔(dān)。
15、促銷(xiāo)等活動(dòng)時(shí),贈(zèng)品應(yīng)如實(shí)登記發(fā)放,必須在當(dāng)日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)上注明,不得延誤。不得虛報(bào)假報(bào),否則公司一經(jīng)查明,將從嚴(yán)處置。
16、低于店鋪貨品正常折扣的特殊折扣,只權(quán)限于公司總經(jīng)理,購(gòu)物小票必須經(jīng)總經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部。
17、特價(jià)打折期間,店里必須嚴(yán)格按照公司通知售價(jià)售貨,并標(biāo)明特價(jià)打折價(jià)位,如弄虛作假,公司一經(jīng)發(fā)現(xiàn)定從嚴(yán)處罰。
三、店鋪的衛(wèi)生要求
1、店鋪衛(wèi)生管理注意事項(xiàng):
(1)門(mén)頭
、贋楸3珠T(mén)店衛(wèi)生整潔,店鋪每月一次定期進(jìn)行門(mén)面清潔。
②除此外,平時(shí)也應(yīng)不定期進(jìn)行維護(hù)、清潔。
、垡箝T(mén)面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、有亮度,字體不脫落不模糊。
(2)地面
、俚孛嬗傻觊L(zhǎng)安排值日衛(wèi)生表,天天拖洗。
②地面無(wú)雜物、污漬,干凈通暢。
、巯掠晏欤孛嬉⒁饨(jīng)常拖干,以防顧客小孩滑倒。
(3)貨架道具
、儇浖艿谰呗萁z、接口等必須緊固。
、趷(ài)護(hù)貨架,小心利物將其刮傷刮破。
③貨架道具無(wú)灰塵,無(wú)污漬。
、懿A喜灰逊胖匚
(4)收銀臺(tái)
、偈浙y臺(tái)上只準(zhǔn)放置工作日用品,不準(zhǔn)放置私物。
②收銀臺(tái)每天擦洗,確保整潔。
③收銀臺(tái)上物品放置須整潔有序,不得亂堆亂放。
(5)垃圾箱
①垃圾箱內(nèi)垃圾12點(diǎn)、14點(diǎn)、17點(diǎn)、20點(diǎn)及時(shí)清理倒掉,垃圾不能過(guò)3/4處或發(fā)出異味。
②垃圾箱同樣需天天清洗,保持干凈。
(6)其他
、俚陜(nèi)其他物品不得隨意亂堆放,須保持整潔形象。
、谠囈络R保持明亮、干凈、沒(méi)有污點(diǎn),試衣間內(nèi)要保持整潔。
、墼囈滦啃瞧诙Y(jié)束營(yíng)業(yè)后清洗。
2、隨手清潔
保持賣(mài)場(chǎng)的干凈的干凈整潔是店長(zhǎng)日常管理中一些很重要的內(nèi)容,除早晚、交接班集中做衛(wèi)生外,店長(zhǎng)要依據(jù)店鋪的實(shí)際情況,對(duì)店鋪衛(wèi)生做隨時(shí)的監(jiān)控,店鋪員工應(yīng)養(yǎng)成隨手清潔的良好習(xí)慣。
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