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大學(xué)生暑期網(wǎng)吧打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
社會(huì)實(shí)踐可以讓大家提前認(rèn)識(shí)到當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，以下是小編為大家搜集整理的2016大學(xué)生暑期網(wǎng)吧打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，歡迎參考!
【2016大學(xué)生暑期網(wǎng)吧打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告一】
實(shí)踐報(bào)告主題：網(wǎng)吧打工
系部名稱:某某大學(xué)商務(wù)外語(yǔ)系 專業(yè):商務(wù)英語(yǔ)
年級(jí): 大三 班級(jí): 大商英0806 姓名:某某某 學(xué)號(hào):29
實(shí)踐單位:宏憬網(wǎng)吧
實(shí)踐時(shí)間: xx年7月9號(hào)——xx年8月22號(hào) 共43天
實(shí)踐目的:
俗話說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)的唯一途徑,實(shí)踐才是硬道理。為了加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為以后步入社會(huì)做準(zhǔn)備打基礎(chǔ)。我所工作的地方是一個(gè)規(guī)模較大的網(wǎng)吧，為顧客上網(wǎng)提供便利同時(shí)經(jīng)營(yíng)食品飯菜買賣，我所做的工作就是為顧客服務(wù)，讓他們有一個(gè)舒適的環(huán)境，同時(shí)幫他們解決一些上網(wǎng)途中出現(xiàn)的小問(wèn)題。我也希望通過(guò)這次實(shí)踐來(lái)磨練我的心智與毅力，讓自己認(rèn)識(shí)到賺錢的不易與辛苦，發(fā)現(xiàn)自己的不足，為以后就業(yè)方向找一個(gè)定位。
實(shí)踐內(nèi)容：
我的工作主要是打掃衛(wèi)生，滿足顧客的需要，跟餐飲行業(yè)所做的工作差不多。一天12個(gè)小時(shí)，沒(méi)有休息，從早上8點(diǎn)到晚上8點(diǎn)，白班15天，晚班也是15天。人有三六九等，素質(zhì)高低也不一樣。網(wǎng)吧一般下午和晚上人比較多，所以買東西的人也多，這時(shí)就有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)了。有的顧客去晚一點(diǎn)就會(huì)發(fā)脾氣，好像你就是為他一個(gè)人服務(wù)的，這種時(shí)候就地解釋，可有的人就是這樣無(wú)理取鬧，這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒(méi)人理自然就不會(huì)怎么說(shuō)了，獨(dú)角戲缺少了觀眾是無(wú)趣的。在工作中，也遇到了一些好人，很有禮貌，盡量不麻煩你，實(shí)在要麻煩你也會(huì)微笑著對(duì)你說(shuō)謝謝。也許你不能選擇你的出身，你對(duì)你現(xiàn)在的生活并不滿意，你覺(jué)得你應(yīng)該處于社會(huì)的高層次，但是你可以選擇你對(duì)人的方式，年可以高層次的對(duì)人，做人，而不是把氣撒在無(wú)辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過(guò)的不好的待遇再發(fā)泄到別人身上呢，在我看來(lái)這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發(fā)現(xiàn)了很多人熬夜上網(wǎng)，而且是經(jīng)常性的，有學(xué)生有工作者，也有中年人。我覺(jué)得這樣不好即傷身體又花錢，而且有個(gè)高中生老通宵害得她媽老要出來(lái)叫他回去吃飯睡覺(jué)，知識(shí)份子的模樣兒子卻是這樣，心里應(yīng)該很不舒服吧。還有一對(duì)夫婦基本上天天在網(wǎng)吧，我就想倆人都不掙錢哪來(lái)的錢，后來(lái)才知道他們靠游戲賺錢，這些錢應(yīng)該還沒(méi)他們花在上面的多吧，這樣的生活有意思嗎，完全活在網(wǎng)絡(luò)世界。
實(shí)踐結(jié)果：
通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我充分認(rèn)識(shí)到讀書和讀好書的重要性，要想過(guò)自己想要的生活，高質(zhì)量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行，我也明白了父母賺錢的艱辛與不易，也學(xué)會(huì)更耐心的與人溝通，與人為善。這次實(shí)踐老板充分肯定了我的勞動(dòng)成果，對(duì)我的工作很滿意也要我放寒假去做事，顧客對(duì)我的服務(wù)也很滿意，說(shuō)會(huì)想念我的，跟同事的相處也很愉快，我的社交能力也得到了提高。
實(shí)踐體會(huì)：
無(wú)論做什么工作都要用心、耐心、專心，這樣你才能做好，別人才會(huì)信任你，喜歡你。這次實(shí)踐雖然很累，但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西，這次實(shí)踐所賺的錢也實(shí)現(xiàn)了我去鳳凰旅游的夢(mèng)想。總之，這個(gè)暑假過(guò)得很充實(shí)。有付出就會(huì)有收獲，只是大與小的問(wèn)題，你要相信這一點(diǎn)，對(duì)所有事情朝好的方面想，心情會(huì)大不同，事情也許自然而然會(huì)朝著好的方面發(fā)展。
【2016大學(xué)生暑期網(wǎng)吧打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告二】
今年暑假時(shí)間比較長(zhǎng)，我沒(méi)有選擇立馬回家，而是在市里一個(gè)網(wǎng)吧找了個(gè)網(wǎng)管的工作進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐體驗(yàn)。由于工作時(shí)間較短，大約一個(gè)半月，加之這個(gè)網(wǎng)吧的機(jī)箱上都加了鎖，而且這個(gè)網(wǎng)吧里有專門的技術(shù)網(wǎng)管，他有時(shí)老板的親屬，所以有機(jī)器上的內(nèi)部故障根本不用處理，甚至不用上報(bào)。我們所要做的就是幫客人買點(diǎn)東西，收拾點(diǎn)垃圾，早上清理機(jī)器，連上機(jī)的機(jī)會(huì)有沒(méi)有，機(jī)器出問(wèn)題直接換機(jī)。所能做的就是監(jiān)督客人有沒(méi)有偷設(shè)備或者毀壞設(shè)備的，在這個(gè)網(wǎng)吧里，攝像頭鼠標(biāo)耳機(jī)出故障的現(xiàn)象比比皆是。但工作的確是輕松，但總覺(jué)得沒(méi)有什么收獲。
后來(lái)這個(gè)網(wǎng)吧里有來(lái)了一個(gè)能長(zhǎng)期干的網(wǎng)管，年齡小點(diǎn)，電腦知識(shí)也不怎么豐富，但老板因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間短的原因就把我辭了。辭了就辭了吧，這個(gè)地方又不適合我，家家都有本難念的經(jīng)。失去了工作只有再找了，我再黑河市內(nèi)溜達(dá)了三個(gè)小時(shí)，都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)哪里還有招短期打工的。 就連網(wǎng)吧里也沒(méi)有招臨時(shí)工的，但我還是在一個(gè)新開業(yè)的網(wǎng)吧里留了電話，但我并不抱有什么希望。
第二天上午在寢室休息的時(shí)候，一個(gè)阿姨給我來(lái)了個(gè)電話，正是我留電話的那個(gè)網(wǎng)吧。聽到這個(gè)我馬上收拾了一下奔赴了市區(qū)。網(wǎng)吧的環(huán)境截然不同， 操作系統(tǒng)為 microsoft windows xp professional (sp2) ，cpu為 amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 5000+ ，bios制造商 phoenix technologies, ltd 主板制造商為 colorful technology and development co.,ltd ，電源為金河田黃金版 主硬盤為 richdisk richdisk device scsi disk device 顯示卡為 nvidia geforce 8600 gt，內(nèi)存為金士頓單條2gb。比起以前的那個(gè)奔騰4的確是一個(gè)質(zhì)上的飛躍。
網(wǎng)吧剛開業(yè)，所以事情很多，負(fù)責(zé)人忙的也是團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但是他很信任我們，修理機(jī)器能交給我們就交給我們。所以我的工作再也不像以前那么閑的我聊了。網(wǎng)吧開業(yè)不久，機(jī)器像是處于適應(yīng)期，經(jīng)常出現(xiàn)讓人不可思議的小故障，當(dāng)然這并占用不聊多少時(shí)間，更多的時(shí)間都用于白天和晚上清理電腦桌上的垃圾了，有垃圾就得清理，尤其是煙灰和水。所以在這個(gè)網(wǎng)吧的工作的工作并不輕松，我們只是名義上的網(wǎng)管，說(shuō)白了就是服務(wù)網(wǎng)管，在這個(gè)角色中我有兼有清潔工和保安員的職責(zé)，并不是簡(jiǎn)單的幫客人解決一些上網(wǎng)中遇到的問(wèn)題，早上我要擦機(jī)器，丟掉垃圾，清理煙灰缸，拖地板，倒空調(diào)冷凝水，之后是思考昨天遇到的故障分析原因能解決的解決掉，不能肯定和較復(fù)雜的故障則要等到網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人過(guò)來(lái)商量，白天還要干一些關(guān)于網(wǎng)吧發(fā)展和維護(hù)的雜活，我一個(gè)人值班負(fù)責(zé)網(wǎng)吧里近90臺(tái)機(jī)器也帶來(lái)了不小的工作量。雖然不是很累，但整日跑來(lái)跑去，忙上忙下，腿腳不免酸疼，覺(jué)得十分乏力和瞌睡。
另外說(shuō)兩句。
還有些人我不知道是從小早熟還是熟了之后沒(méi)地方發(fā)泄也好，天天看什么h網(wǎng)頁(yè)，我不反對(duì)看這些東西，但是我反對(duì)大白天在網(wǎng)吧里看這些東西，眾所周知，這些頁(yè)面百分之七十以上都帶著網(wǎng)頁(yè)木馬，你看完了爽了，我們這些網(wǎng)管拼命改個(gè)主頁(yè)用好長(zhǎng)時(shí)間!還有什么qq病毒，有些人不知道，看到美女發(fā)過(guò)來(lái)信息，后面跟著個(gè)小尾巴，人家就給你點(diǎn)那么一下，結(jié)果呢?連還原精靈都控制不了，大家說(shuō)話都帶著個(gè)小尾巴，我真不知道做這些東西人是出于個(gè)什么目的!
還有些人，連電腦的基本知識(shí)都不懂，就仗著有幾個(gè)破錢跑到網(wǎng)吧里來(lái)吆五喝六，我們是網(wǎng)吧，我一直以為我們是公益性的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，結(jié)果卻變成了一個(gè)服務(wù)場(chǎng)所，我們好象服務(wù)員一樣被人喊來(lái)喊去，我不反對(duì)你有問(wèn)題叫，但是請(qǐng)所有上網(wǎng)的先生太太們，兄弟姐妹們，你們學(xué)點(diǎn)基礎(chǔ)知識(shí)行嗎?caplock鎖上打不了漢字，也要叫，不能切換輸入法也要叫，機(jī)器不會(huì)重啟也要叫，當(dāng)然，我們掙的是這份錢，為你服務(wù)器是人之常情，不懂也要學(xué)一下，但是請(qǐng)你們的語(yǔ)氣能不能稍微溫柔一點(diǎn)兒，有句老話大家都知道，要想別人尊重你，首先你要學(xué)會(huì)尊重別人，可你們呢?首先就不被人尊重，那我們也沒(méi)必要來(lái)尊重你吧?
還有一哥們喊我過(guò)去，說(shuō)耳機(jī)怎么沒(méi)有聲音，雙擊小喇叭標(biāo)志，正常也沒(méi)有靜音，打開錄音機(jī)開始錄音，有波形并且能聽到聲音，怎么能不好使呢、再看一下任務(wù)欄，有一視頻網(wǎng)站打開，點(diǎn)開，視頻再播放，觀察聲音選項(xiàng)，原來(lái)聲音位于最左邊，哎，郁悶?zāi)貇
當(dāng)然累似的事件很多，還有更可恨者，最見不慣的就是把腳丫伸到躺椅桌子上，一是容易損壞設(shè)備，二是影響形象，造成其他顧客的反感。你想啊，你的鞋和腳都很干凈嗎?你把桌子椅子踹成那樣別人看見還愿意坐你那個(gè)位置上網(wǎng)嗎?
還有一些人玩游戲不如意就狂拍鍵盤摔鼠標(biāo)的，你有沒(méi)有想過(guò)，這些設(shè)備不是天上掉下來(lái)的，你摔壞了我們不是要挨批評(píng)甚至工資被扣嗎?須知電子產(chǎn)品對(duì)大自然的污染是非常嚴(yán)重的。
想對(duì)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)者說(shuō)幾句，想搞一個(gè)比較成功的網(wǎng)吧一定要提高員工的素質(zhì)，就是搞好員工的形象問(wèn)題和綜合素質(zhì)問(wèn)題，比如說(shuō)網(wǎng)吧不能只會(huì)換個(gè)鼠標(biāo)或者只會(huì)聊qq，收銀員對(duì)人一定要溫和，態(tài)度要好。一個(gè)收銀員要成為資深收銀員就不能只懂網(wǎng)吧里的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。而網(wǎng)管一定要多學(xué)多補(bǔ)充知識(shí)，總不能一輩子只拿700或是1000的。技術(shù)網(wǎng)管呢就不用說(shuō)了，一定要幫助服務(wù)網(wǎng)管搞好局域網(wǎng)里的大小問(wèn)題，特別是網(wǎng)吧機(jī)器比較陳舊的。新游能提前或者及時(shí)下載最好。此外想開網(wǎng)吧的朋友一定要搞好設(shè)備問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò)布線問(wèn)題，能預(yù)留空間最好，而設(shè)備上不能斤斤計(jì)較，鼠標(biāo)鍵盤買好的也會(huì)多吸引很多上網(wǎng)的用戶。此外，系統(tǒng)的好壞也是至關(guān)重要的，游戲菜單一定要選主流的，使用方便不易出錯(cuò)的。
這一個(gè)多月認(rèn)識(shí)了不少來(lái)這里上網(wǎng)的俄羅斯朋友，有的還是一個(gè)學(xué)校的。感覺(jué)自己的俄語(yǔ)學(xué)的很差勁，口語(yǔ)上更是說(shuō)不過(guò)去，所以開學(xué)一定要好好學(xué)習(xí)。此外，在電腦知識(shí)方面又收獲了不少，認(rèn)識(shí)了不少朋友，愿他們過(guò)得好!
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