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新員工培訓(xùn)不可不知的9個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)
對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，這不但是由于關(guān)心新員工，而且是由于這樣做對(duì)企業(yè)有利。下面是新員工培訓(xùn)不可不知的9個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，一起來學(xué)習(xí)下吧：
01 讓新員工無拘無束地接受培訓(xùn)
如果他們精神緊張，就不能很好學(xué)習(xí)。如果他們不懂，鼓勵(lì)大膽提問題，不要讓他們感覺到提問題就心有愧或顯得愚笨。
在培訓(xùn)前，做一些輕松的熱身小游戲，讓員工有個(gè)愉悅的心情來進(jìn)入培訓(xùn)。或是在中場(chǎng)休息的時(shí)間放一些歡快的音樂，大家一起舞動(dòng)起來，只有身體得到了釋放，才可能敞開心扉來培訓(xùn)。培訓(xùn)師在培訓(xùn)過程中，根據(jù)不同的培訓(xùn)主題要有不同的風(fēng)格，避免千篇一律以及過于嚴(yán)肅。
02 提供手冊(cè)，別指望他們都用筆記下來
除非他們會(huì)速記，否則就跟不上。請(qǐng)?zhí)峁┡嘤?xùn)手冊(cè)，如：把本次培訓(xùn)大綱提前打印、裝訂成成冊(cè)子或講義，培訓(xùn)中的重要的是讓員工理解、掌握、運(yùn)用，而不是讓員工來記錄，因?yàn)橹R(shí)量大、需要記錄的東西多，員工的焦點(diǎn)只會(huì)放在記錄上，培訓(xùn)師講的內(nèi)容可能記錄完就忘了。
03 要把培訓(xùn)看成是加速的經(jīng)驗(yàn)
它能使你的員工們從別人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免以困難方式學(xué)習(xí)時(shí)所付出的代價(jià)與辛苦。初學(xué)者要經(jīng)過下列四個(gè)階段：
1）不自覺的不熟練——不能夠做某事，甚至不知道自己的無知。
2）自覺的不熟練——開始知道了。
3）自覺的熟練——學(xué)會(huì)做某事，但必須特別專心致志于工作進(jìn)程的每一階段。
4）不自覺的熟練——能夠不費(fèi)力地完成工作。
04 新的事物都有培訓(xùn)的必要
培訓(xùn)工作是無窮無盡的，沒有培訓(xùn)就不能向前發(fā)展，而且隨著公司發(fā)展速度的加快，對(duì)培訓(xùn)工作的需求也會(huì)增加。
從上到下檢查每個(gè)人的工作成績，通過培訓(xùn)加強(qiáng)實(shí)力，克服弱點(diǎn)和發(fā)揮潛力。讓員工認(rèn)識(shí)到，培訓(xùn)是一種令人興奮的機(jī)遇，不是使人不愉快的或是一種改正性的懲罰措施。
05 適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，克服新員工的緊張
新來的員工會(huì)感到孤獨(dú)、緊張和不安，因?yàn)殚_始時(shí)他們不可能做出很大貢獻(xiàn)。
做出適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃，向他們介紹公司，你的部門和他們具體的工作情況。在新員工即將到來的第一天。在他們出發(fā)前來時(shí)做好準(zhǔn)備迎接工作。要親自歡迎他們，并且要介紹舊有的同事及相關(guān)人員。
06 指派一名有經(jīng)驗(yàn)的員工做指導(dǎo)員
新來員工可以向他求得幫助。最理想的人選是與新來者年齡和興趣味相似，同他們合得來，使員工覺得他不是他的培訓(xùn)教師，他更像是他們的好朋友。如果你讓有經(jīng)驗(yàn)的人去教新員工，要讓這些人先接受培訓(xùn)，使他們不要散布?jí)牧?xí)慣。
07 評(píng)估新員工培訓(xùn)的有效性
它是否達(dá)到了你的目的；如果沒有達(dá)到，原因是什么。強(qiáng)調(diào)從你的培訓(xùn)花費(fèi)中所取得的價(jià)值與其他費(fèi)用相比較，在你進(jìn)行培訓(xùn)之前，不論是內(nèi)部的還是外部的，都要認(rèn)真地向人們作簡要通報(bào)。要大家一致同意所訂的目標(biāo)并制定培訓(xùn)期間的行動(dòng)計(jì)劃。培訓(xùn)后要聽取他們的匯報(bào)，并對(duì)照他們的計(jì)劃檢查他們的學(xué)習(xí)進(jìn)展情況。
08 有計(jì)劃地培養(yǎng)下屬
如果不這樣做，那些最具有發(fā)展前途的員工就會(huì)離職而去。如果你有足夠時(shí)間去挑選你認(rèn)為適合的具有更高培訓(xùn)練水平的人，比如說你要的是有三年訓(xùn)練水平的人，而現(xiàn)在有一個(gè)適合的但經(jīng)驗(yàn)并不足三年的人選，您是準(zhǔn)備放棄他另找，還是自己培養(yǎng)呢？
09 實(shí)行輪崗，加速組織內(nèi)經(jīng)驗(yàn)傳播
被指定去擔(dān)任最高職務(wù)的人需要有企業(yè)中盡可能多的部門的經(jīng)驗(yàn)。
日本的公司培養(yǎng)全面的經(jīng)理人員，而不是專家。應(yīng)該學(xué)習(xí)他們的榜樣。在日本提升擔(dān)任最重要經(jīng)理崗位人員的提升年齡為33歲，而在西方則為27歲。人們必須在各種崗位上長時(shí)間任職以證明他們的能力，并看到他們的決策的效果。這樣至少要花費(fèi)12至18個(gè)月的時(shí)間。
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