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產(chǎn)品維修合同范本
設(shè)備維修是指設(shè)備技術(shù)狀態(tài)劣化或發(fā)生故障后,為恢復(fù)其功能而進行的技術(shù)活動,包括各類計劃修理和計劃外的故障修理及事故修理。下面是小編為大家整理的合同范本,一起來看看吧!
【篇一】
甲方:__________________
乙方:__________________
甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商簽定以下辦公設(shè)備保養(yǎng)/維修協(xié)議。
一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣_________元,(小寫)人民幣_________。
1、服務(wù)對象的辦公設(shè)備型號_________。(復(fù)印機/打印機/傳真機/掃描儀產(chǎn)品)
2、在甲、乙雙方簽定合同之前乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的辦公設(shè)備進行一次免費的全面檢測,確認(rèn)設(shè)備運行情況,并提供詳細(xì)的檢測報告。由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價給甲方參考,但報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心的部件價格。
二、辦公設(shè)備定期維護保養(yǎng)
1、地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2、周期:傳真機、復(fù)印機產(chǎn)品每月保養(yǎng)一次,打印機、掃描儀產(chǎn)品每季度保養(yǎng)一次。
3、保養(yǎng)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“維修召喚報告”,如實反映辦公設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。
4、故障隱患:如乙方在為甲方提供辦公設(shè)備保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進行維修或更換部件。
三、辦公設(shè)備臨時緊急維修
1、地點:乙方實施上門保養(yǎng)地點為協(xié)議包括辦公設(shè)備使用所在地。
2、時間:
(1)每周一至周五9:00——17:30(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時間,乙方在接到甲方維修要求電話后4個工作小時內(nèi)派技術(shù)人員上門對本協(xié)議所簽的年保機器進行免費維修保養(yǎng)(如需換部件,部件費另計),不計次數(shù)。
(2)如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。
3、在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
4、甲方故障通知后,乙方要在標(biāo)準(zhǔn)時間上門提供維修,如有特殊情況,乙方應(yīng)及時通知甲方。
5、甲方辦公設(shè)備故障嚴(yán)重,乙方無法在兩日內(nèi)修復(fù)時,乙方在維修期間要為甲方免費提供備用機。
6、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)進行維修。
7、更換部件:
(1)部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進行。
(2)乙方為甲方提供的更換部件必須保證為與設(shè)備同品牌原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。
(3)更換部件的費用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認(rèn),報價中的部件價格不得高于設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方可以在經(jīng)乙方書面確認(rèn)的第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購買部件。
(4)甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件。
8、乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)非人為損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時,部件費用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期為:從更換此部件起,兩個月止。注:耗材如針、線圈、墨盒、噴頭、鐵粉、碳粉、曝光燈、硒鼓、色帶、電腦軟件不屬于此保修范圍。)
9、書面報告:在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
10、第三方面的雇傭,雙方必須在得到對方書面批準(zhǔn)后,使用被授權(quán)雇傭第三方(產(chǎn)品供應(yīng)或直接代理商)執(zhí)行乙方在本協(xié)議中的有關(guān)義務(wù),否則,未被通知方有權(quán)單方面停止此協(xié)議的執(zhí)行。
11、不予保修范圍
(1)因天災(zāi)、人災(zāi)等不可抗力的因素引起的損壞。
(2)因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞。
12、本協(xié)議不涉及有關(guān)軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。
13、乙方所維修的部件如在規(guī)定的保修期限內(nèi)出現(xiàn)與前次同樣的故障且非人為損壞,乙方應(yīng)免費維修該故障,如屬于甲方使用不當(dāng)或人為損壞時,維修費用由甲方負(fù)責(zé)。(部件保修期及保修內(nèi)容詳見本協(xié)議第三點第8節(jié))
四、機密
1、雙方同意在本合同執(zhí)行過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機密。
2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。
3、甲方對其專有機密信息自行負(fù)責(zé)。
五、協(xié)議生效及協(xié)議期限
本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_________年_______月_______至_________年_______月_______日。
六、付款方式
1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。
最新維修協(xié)議書范本最新維修協(xié)議書范本2、日常維修設(shè)備的費用應(yīng)在維修完畢后十日內(nèi)一次性付給乙方。
七、協(xié)議的終止及罰則
1、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議。
(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。
(2)未經(jīng)甲方同意而私自更換辦公設(shè)備部件。
(3)更換部件時,未經(jīng)甲方同意私自更換非原裝品牌/或假冒偽劣的部件產(chǎn)品,乙方退還甲方所付的部件費用,并免費更換原品牌部件,如果造成設(shè)備損壞,乙方要按市場價格進行賠償。
(4)因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時,未經(jīng)乙方同意將辦公設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。
(5)未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。
2、甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余額。
八、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具體未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
地址:_________________地址:_________________
電話:_________________電話:_________________
傳真:_________________傳真:_________________
【篇二】
甲方(客戶):_______________ 乙方(客戶):_______________
通信地址(郵編):_______________ 通信地址(郵編):_______________
聯(lián)系人:_______________ E-mail: 聯(lián)系人:_______________
電話:_______________ 傳真: _______________電話:_______________傳真:_______________
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一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認(rèn)所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對其進行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機器型號、整體狀況等相關(guān)情況,建立客戶檔案。
二、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方在本協(xié)議所包括的辦公設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2.甲方?jīng)Q定對故障機進行維修時,更換部件的費用由甲方承擔(dān)。乙方提供的報價供甲方參考確認(rèn),報價中部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價格。
3.甲方因擅自維修或購買使用外單位非原裝耗材、及配件所造成的機器及配件損壞,乙方不予負(fù)責(zé),對已磨損應(yīng)更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機器及配件損壞,乙方不予負(fù)責(zé)。
4.甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機器部件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)利無條件單方中止合同。
5.對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)(含從原生產(chǎn)商購買的擴展服務(wù)),甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進行維修。
6. 甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn),設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等),需提前2天通知乙方。
三、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.合同執(zhí)行期間,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對在正常條件下使用的機器提供免費維修維護。
2.合同執(zhí)行期間,乙方保證在機器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的 小時內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3.乙方在收到甲方的維修通知并確認(rèn)機器需要更換配件時,在不影響甲方正常工作的情況下,將故障機取回維修,特殊情況乙方為甲方提供備機。
4. 乙方有義務(wù)對每次的維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修中心提供的部件價格。
5. 合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修更換;若屬于甲方使用不當(dāng)(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞,由甲方負(fù)責(zé)。
6. 在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
7.合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的辦公設(shè)備(復(fù)印機、打印機、傳真機、一體機等),除執(zhí)行廠商的標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)外,乙方可為甲方提供技術(shù)支持和所需的擴展服務(wù)(如設(shè)備安裝、使用及簡易維護保養(yǎng)、基礎(chǔ)知識培訓(xùn),設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和安裝調(diào)試等)。
四、付款及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別:
□ A類:乙方每月為甲方辦公設(shè)備進行一次全面的維護保養(yǎng),全年服務(wù)費為 元,大寫:人民幣 元整。
□ B類:當(dāng)甲方辦公設(shè)備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務(wù),次數(shù)不限,全年服務(wù)費為 元,大寫:人民幣 元整。
付款方式:合同簽訂之日起一周內(nèi)一次性付清,現(xiàn)金支票均可。
五、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
六、合同的終止和違約
1.本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期后一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2.違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權(quán)中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12〉Ⅹ未服務(wù)月份)。
七、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
八、附則:
九、附表:
機器型號
復(fù)印張數(shù)
備 注
合同執(zhí)行期: 至___________________________
甲方:(蓋章) 乙方:
負(fù)責(zé)人簽字: 負(fù)責(zé)人簽字:
日期: 日期:
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