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留學(xué)中介公司選擇(2)
誤區(qū)五:收費(fèi)低或者免費(fèi)的留學(xué)中介就是好中介。
留學(xué)中介本身是因?yàn)榱魧W(xué)市場(chǎng)中信息不對(duì)稱而產(chǎn)生并存在的一種服務(wù)公司形式,因此其商業(yè)性不用諱言。付出了服務(wù),收費(fèi)是必然的。只是收費(fèi)的高低和項(xiàng)目的發(fā)展變化則絕對(duì)是因?yàn)槭袌?chǎng)的認(rèn)可和競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。收費(fèi)太高的機(jī)構(gòu),如果市場(chǎng)也就是學(xué)生不認(rèn)可其服務(wù),那么這樣的機(jī)構(gòu)比如被市場(chǎng)拋棄,而收費(fèi)太低的機(jī)構(gòu),如果其服務(wù)達(dá)不到市場(chǎng)的期望,照樣沒有人購(gòu)買。這就是所謂的性價(jià)比吧。有一家北京的留學(xué)中介機(jī)構(gòu),其美國(guó)留學(xué)項(xiàng)目收費(fèi)無論是哪個(gè)檔次總是比同行業(yè)高5000元人民幣左右。這樣的情況,不少學(xué)生會(huì)放棄選擇它,盡管咨詢過后,覺得確實(shí)很專業(yè)、服務(wù)也很可靠。這是為什么呢?據(jù)了解,它實(shí)實(shí)在在地聘用了一批優(yōu)秀的海外顧問,大大增加了其服務(wù)成本,服務(wù)很透明,學(xué)生可以全程查看申請(qǐng)大學(xué)時(shí)所用的郵箱,也可以與海外顧問溝通留學(xué)計(jì)劃和申請(qǐng)進(jìn)展。而有不少機(jī)構(gòu)卻恰恰相反:聲稱的海外顧問根本就是子虛烏有,也不向?qū)W生公開任何申請(qǐng)材料和申請(qǐng)進(jìn)展,所謂的“陶瓷”也是莫須有的,只有中介才知道到底是怎樣一回事。
那么為什么還有一些收費(fèi)“低到離譜”或者甚至免費(fèi)的情況出現(xiàn)呢?原因不外乎:第一、留學(xué)中介將服務(wù)按照項(xiàng)目或者階段做了拆分,所報(bào)價(jià)格可能不完全涵蓋學(xué)生需要的服務(wù),“藏著一些費(fèi)用”。第二、以低價(jià)吸引學(xué)生,暗中收其他“黑錢”,這是很多不法機(jī)構(gòu)的伎倆。第三、確實(shí)有極少數(shù)的機(jī)構(gòu)從國(guó)外院校那里獲得市場(chǎng)費(fèi)支持或者招生傭金返還,所以收費(fèi)低或者不收費(fèi)。但是這樣的情況一般很少,多半也只是局限在英國(guó)和澳洲等使用院校招生代理的情況。
誤區(qū)六:外地留學(xué)中介難以把控,就選本地的留學(xué)中介。
這個(gè)觀念比較多地存在于中西部地區(qū)或者二三線城市,有不少家長(zhǎng)和學(xué)生認(rèn)為留學(xué)中介都一樣,距離近點(diǎn)或者就在身邊比較方便,這沒有錯(cuò),但是認(rèn)為在身邊的機(jī)構(gòu)就一定是可靠的或者可控的,就值得商榷了。
我們說,選擇留學(xué)中介機(jī)構(gòu)除了選擇具有合法資質(zhì)的以外,還是應(yīng)當(dāng)考慮中介機(jī)構(gòu)的背景、院校資源、團(tuán)隊(duì)以及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。教育部和個(gè)別省教育廳批準(zhǔn)了400多家留學(xué)中介,在全國(guó)范圍內(nèi)的地區(qū)分部是不均衡的,多數(shù)分布在北京為代表的教育和經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)包括沿海地區(qū),而且一些經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的機(jī)構(gòu)也在各地設(shè)立了分支,包括外地機(jī)構(gòu)在北京設(shè)分支。從調(diào)查數(shù)據(jù)看,僅北京地區(qū)的留學(xué)中介(包括北京本地資質(zhì)和外地資質(zhì)在京的分支機(jī)構(gòu))所辦理的出國(guó)留學(xué)人數(shù)占了全國(guó)自費(fèi)出國(guó)留學(xué)人數(shù)的50%以上。所以,很明顯,北京的機(jī)構(gòu)除了身處首都而天然擁有了資源和信息優(yōu)勢(shì)以外,其隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)也是遙遙領(lǐng)先的。
無論是留學(xué)中介機(jī)構(gòu)本身還是第三方機(jī)構(gòu)的調(diào)查都可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)生和家長(zhǎng)都有通過互聯(lián)網(wǎng)查詢留學(xué)信息并提交咨詢的經(jīng)歷。因此,現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展早以抵消了空間的距離。選擇留學(xué)中介不應(yīng)當(dāng)只局限在身邊的機(jī)構(gòu),而是選擇適合自己的機(jī)構(gòu)。部分總部在北京的機(jī)構(gòu),也得到了來自總部的信息和人力支持。在選擇時(shí),也不宜將它們排除在外。
誤區(qū)七:有很多名校申請(qǐng)成功案例或者做成了很多疑難案例的留學(xué)中介就是好中介。
相信每一個(gè)在網(wǎng)上查找留學(xué)信息或者參觀教育展收到過留學(xué)中介宣傳材料的人,都會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:幾乎每家留學(xué)中介都會(huì)羅列自己的成功案例,顯得非常的輝煌。這些案例中,除了被名校錄取以外,還有一種暗示就是:似乎留學(xué)中介總能“起死回生”,把不夠條件的人也送到了名校去。更有意思的是,如果你搜集了100家留學(xué)中介的材料,然后做一個(gè)計(jì)算的話,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)到哈佛、耶魯、牛津、劍橋等頂尖大學(xué)的人數(shù)似乎遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了大學(xué)的實(shí)際錄取人數(shù)。說明了什么呢?不少所謂的成功案例是制造出來的!!
留學(xué)中介提防的對(duì)象不外乎是兩個(gè):潛在的客戶和直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。就算某些案例是真實(shí)的,而且確實(shí)留學(xué)中介經(jīng)過非常專業(yè)的運(yùn)作取得成的,但是,你覺得留學(xué)中介真的會(huì)在案例描述中把其申請(qǐng)策略和所有的細(xì)節(jié)告訴大家嗎?
所以,參考案例或者說參考留學(xué)中介的辦案經(jīng)歷本身并沒有錯(cuò),關(guān)鍵是不要被所謂的成功案例所忽悠,案例不在于有多么值得炫耀,關(guān)鍵在于真實(shí)且適合你本身的情況。
誤區(qū)八:選擇留學(xué)中介看留學(xué)中介排名,媒體評(píng)選出來的就是好的留學(xué)中介。
如果你把媒體的話都全部當(dāng)真的話,那么你可以相信所有的天氣預(yù)報(bào)了,也可以相信所有政客們的承諾了。
在中國(guó),多數(shù)媒體都是經(jīng)營(yíng)性的商業(yè)媒體,在所謂的社會(huì)責(zé)任感之外,其實(shí)是以營(yíng)利為首要目標(biāo)的。如同我們勸告大家不要太相信所謂的“大學(xué)排名”一樣,因?yàn)槟鞘菄?guó)外媒體每年一度的商業(yè)游戲,盡管有一定的參考價(jià)值,國(guó)內(nèi)的部分媒體也會(huì)每年上演各類留學(xué)中介評(píng)比。難道你真的相信,如果一家機(jī)構(gòu)沒有投放過廣告費(fèi)一類的費(fèi)用,媒體能頒獎(jiǎng)給它?
不知道哪家媒體的評(píng)選結(jié)果完全是基于消費(fèi)者的評(píng)價(jià)的?好像沒有。所以,盡管在媒體上屢屢獲得各類獎(jiǎng)項(xiàng)的機(jī)構(gòu)也許確實(shí)有其可取之處,但是如果出現(xiàn)兩家以上的機(jī)構(gòu)聲稱自己是“第一名”或者“最佳”,超過十一家機(jī)構(gòu)都聲稱自己的“十佳”之列,你覺得還有必要太把媒體的獎(jiǎng)項(xiàng)當(dāng)回事嗎?所以,那些試圖到處查詢“留學(xué)中介排名”、“十大留學(xué)中介機(jī)構(gòu)”、“最好的留學(xué)中介”的同學(xué),還是忘記這些關(guān)鍵詞吧。
誤區(qū)九:熟人推薦的留學(xué)中介就是可靠的。
娛樂愛扎堆,購(gòu)物愛“團(tuán)購(gòu)”,旅行愛結(jié)伴而行都是可以理解的,但是選擇留學(xué)中介如果總是參考同學(xué)的或者完全信任熟人甚至道聽途說是不明智的。
我們總在講留學(xué)需要規(guī)劃、留學(xué)服務(wù)需要個(gè)性化、強(qiáng)調(diào)個(gè)體特征,那么同學(xué)的情況怎么就一定適合你呢?每個(gè)人都不同,同學(xué)在某家機(jī)構(gòu)辦理成功了,不代表你也能成功。這個(gè)所謂的成功一定不是申請(qǐng)到學(xué)校甚至獲得簽證這樣的單一內(nèi)涵。
所謂熟人推薦也不可取。豈不說,這個(gè)“熟人”是不是一個(gè)留學(xué)方面的行家里手,他對(duì)你的情況肯定不如你自己更了解吧。還是自己多咨詢對(duì)比更加可靠。
道聽途說就更是要不得的了。千萬不要因?yàn)榻?jīng)常在校園內(nèi)看到某機(jī)構(gòu)的海報(bào)、宣傳品或者講座,在網(wǎng)上或者一些不開放性的論壇上看到一些對(duì)于某中介的好評(píng)或者負(fù)面評(píng)價(jià)就選擇或者拒絕選擇某家留學(xué)中介。因?yàn)槟切┟篮玫脑u(píng)論要么是留學(xué)中介自己寫的或者雇傭?qū)懯炙鶠,而公平地說,負(fù)面的評(píng)價(jià)也有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所為。
誤區(qū)十:留學(xué)中介能代替本人搞定一切。
學(xué)生選擇留學(xué)中介,當(dāng)然首先是為了購(gòu)買留學(xué)中介的專業(yè)服務(wù),其次也是為了省事省心省力。
我們發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)有少數(shù)機(jī)構(gòu)常常會(huì)拒絕一些學(xué)生,但是這些學(xué)生在其他機(jī)構(gòu)卻成為了簽約客戶。值得我們深思,是這些機(jī)構(gòu)因?yàn)槟芰Σ恍卸芙^學(xué)生,還是服務(wù)態(tài)度欠佳抑或是別的原因呢?相信有判斷力的同學(xué)會(huì)有自己的答案。
應(yīng)當(dāng)尊重一個(gè)事實(shí),留學(xué)中介是不能搞定一切的。如果一家留學(xué)中介對(duì)你的任何要求或者希望都予以完全的承諾的話,這是非常危險(xiǎn)的。必要的材料和信息一定需要學(xué)生自己提供,很多環(huán)節(jié)的工作也需要學(xué)生本人的參與。留學(xué)中介的所謂“包裝”一定應(yīng)當(dāng)是有限度的,“作假”的代價(jià)將會(huì)是慘重的。現(xiàn)在,無論是國(guó)外正規(guī)院校還是使領(lǐng)館,對(duì)于假材料的甄別和審查都予以了高度重視并且有一套可行的機(jī)制。
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