產(chǎn)品經(jīng)理職責描述

產(chǎn)品經(jīng)理的全部責任在于通過了解不斷變化的市場需求和優(yōu)化產(chǎn)品推向目標市場的全過程，將企業(yè)的不同組成部分凝聚成一個戰(zhàn)略上一致集中的整體，同時將一項產(chǎn)品的價值最大化。

產(chǎn)品經(jīng)理的全部職責在于使企業(yè)的不同部分融合成一個戰(zhàn)略上的整體，通過使公司和市場需求預測相一致，達到產(chǎn)品價值的最大化。

產(chǎn)品經(jīng)理不僅要管產(chǎn)品，還要管項目和流程。

產(chǎn)品經(jīng)理的三個能力

1、對市場的準確把握能力

符合用戶需求的產(chǎn)品定義、合理的價格、有效的銷售及市場建議;

2、有效推動項目實施的能力

熟悉組織結(jié)構(gòu)和制度、熟悉合作人員、把握項目關鍵、熟悉項目細節(jié);

3、有效溝通能力

想清楚、說清楚、聽清楚、做清楚，使團隊"勁往一處使";

產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)要求

產(chǎn)品經(jīng)理的特制包括創(chuàng)新態(tài)度、領導力和自信，而后天習得的能力包括組織能力、時間管理能力和交際能力。同時精通銷售和技術(shù)也非常重要。

產(chǎn)品經(jīng)理是一個總攬全局的角色，他必須依靠許多專家產(chǎn)品和服務介紹給顧客。使用內(nèi)部團隊意味著產(chǎn)品經(jīng)理可以不必非常精通這些領域，但是對產(chǎn)品經(jīng)理的管理水平和協(xié)調(diào)能力要求就較高。

產(chǎn)品經(jīng)理的學習過程

　　具有明確責任的產(chǎn)品經(jīng)理，最初必須具有有關公司產(chǎn)品的特定知識。隨著工作經(jīng)驗和責任的增長，知識培養(yǎng)的重點轉(zhuǎn)移到各種職能領域，例如財務分析、促銷、價格設計、新產(chǎn)品開發(fā)和戰(zhàn)略性銷售。當其責任提高到一個更高的水平時，管理技巧就上升到第一位。

產(chǎn)品經(jīng)理必須學習如何創(chuàng)建一個團隊，達成一致，談判協(xié)調(diào)，評估業(yè)績和處理人際關系。

產(chǎn)品經(jīng)理的時間管理

戰(zhàn) 略　　15%~25%

短期工作 20%~30%

日常工作 40%~55%

產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的角色描述

(1)研發(fā)

產(chǎn)品經(jīng)理應該完全代表顧客的利益，相當于一個用戶及市場的專家角色。

研發(fā)部門是行業(yè)技術(shù)專家，產(chǎn)品經(jīng)理雖然具有一定的行業(yè)知識，但應該清醒地知道何時干預、何時深入。產(chǎn)品經(jīng)理應該作為產(chǎn)品專家參與研發(fā)的合作過程，產(chǎn)品經(jīng)理必須花大量的時間收集和歸整有關產(chǎn)品、顧客和競爭對手的信息。

對產(chǎn)品經(jīng)理的要求：

產(chǎn)品經(jīng)理熟悉競爭對手產(chǎn)品，熟練使用和接觸同類產(chǎn)品和自有產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理必須密切和項目經(jīng)理協(xié)作，參加各種例會，熟悉產(chǎn)品的開發(fā)流程和時間表。

產(chǎn)品經(jīng)理必須主動學習新技術(shù)，觸發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意，根據(jù)市場的發(fā)展趨勢，努力把新技術(shù)應用于已有的產(chǎn)品和將要開發(fā)的產(chǎn)品。

(2)運作

產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品利潤直接負責，產(chǎn)品經(jīng)理要配合銷售人員完成銷售目標，同時達到一定的市場規(guī)模。

在銷售初期，產(chǎn)品經(jīng)理要為銷售人員提供產(chǎn)品培訓和銷售手冊等工具，同時為銷售人員建立成功的銷售模式和渠道模式。

制定合理、高效、及時的產(chǎn)品價格政策和市場策略

對產(chǎn)品經(jīng)理的要求：

產(chǎn)品經(jīng)理要重視渠道、銷售終端的問題反饋。從銷售隊伍中獲取市場信息和用戶信息。

每周產(chǎn)品經(jīng)理要花25%左右的時間去和銷售人員，或潛在用戶直接面談或電話溝通，了解并總結(jié)。

(3)經(jīng)營分析

產(chǎn)品部作為利潤中心，產(chǎn)品經(jīng)理必須擔負起進行產(chǎn)品成本預算和銷量統(tǒng)計、預測，從而達到公司預期的利潤和市場規(guī)模。

具體的負責經(jīng)營分析包括：成本預算、銷售量的監(jiān)控、利潤監(jiān)控、價格體系的制定與維護等。

(4)市場推廣

產(chǎn)品經(jīng)理決定產(chǎn)品的市場定位和目標市場的描述。

產(chǎn)品經(jīng)理可以與市場經(jīng)理合作，負責把這種定位通過有效的途徑傳給消費者。

產(chǎn)品經(jīng)理必須對各種促銷活動有一定的了解，并在營銷計劃中根據(jù)產(chǎn)品特點制定相應的市場推廣建議。

總結(jié)：

產(chǎn)品經(jīng)理要熟悉競爭對手產(chǎn)品、類產(chǎn)品和自有產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理要密切和項目經(jīng)理協(xié)作，參加各種例會，熟悉產(chǎn)品的開發(fā)流程和時間表。

產(chǎn)品經(jīng)理要主動學習新技術(shù)，觸發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)意。

產(chǎn)品經(jīng)理要重視銷售人員的問題反饋。每周產(chǎn)品經(jīng)理要花一定的時間去和銷售人員、潛在用戶溝通，了解總結(jié)。

產(chǎn)品部作為利潤中心，產(chǎn)品經(jīng)理必須擔負起進行產(chǎn)品成本預算和銷量統(tǒng)計、預測，從而達到公司預期的利潤和市場規(guī)模。

[產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊]