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報(bào)關(guān)員實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明,部門之間分工明確,還有從事報(bào)關(guān)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專業(yè)素質(zhì),每天早上交接單的同時(shí),他們會(huì)迅速審查單據(jù),有不明確的或者單據(jù)不全的問題,立即通知客服部門的同事與客戶聯(lián)系。為保證客戶的每一票貨物順利快速通關(guān),他們經(jīng)常是利用在車上的時(shí)間或者中午時(shí)間與客戶聯(lián)系不清楚的問題,同時(shí)他們也會(huì)熱心的指導(dǎo)我。在此期間,我盡量適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,積極參與報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作,實(shí)習(xí)中,我采用了看、問、查等方式,注意把書本上學(xué)到的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),從而獲取了不少新知識(shí)也鞏固了許多老知識(shí)。
簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收益頗多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)報(bào)關(guān)工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)。面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的貨物進(jìn)出口對(duì)我們的報(bào)關(guān)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。分析報(bào)關(guān)工作的特點(diǎn),我總結(jié)出一些工作經(jīng)驗(yàn):認(rèn)真閱讀單證,細(xì)心核對(duì)是否單單相符,了解進(jìn)出口貨物情況,認(rèn)真回答海關(guān)關(guān)員的問題,同時(shí)對(duì)工作要更加充滿熱情。
在短短的一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間中,我同時(shí)也深深感覺到自己的薄弱之處,那就是專業(yè)英語知識(shí),我必須花更多時(shí)間去學(xué)習(xí)英語知識(shí),以便為更好的做好今后報(bào)關(guān)工作奠定基礎(chǔ)?傊@次實(shí)習(xí)對(duì)我的幫助極大,為我以后的工作積累了很多良好的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),今后,我將繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),加強(qiáng)與客戶的溝通,不斷提高自己的綜合素質(zhì),做一個(gè)適應(yīng)形勢(shì)快速發(fā)展需要的報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員,為公司做大做強(qiáng)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
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