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山航青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”啟動(dòng)通知
最新消息:2015年2月4日上午,山航青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”正式啟動(dòng)。來自山航機(jī)關(guān)、飛行、營(yíng)銷、維修等單位的青年志愿者接受了崗前培訓(xùn),大家將于2月4日—3月15日春運(yùn)期間,在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓和貨運(yùn)倉(cāng)庫(kù),開展志愿服務(wù)工作。山航集團(tuán)副總裁、股份公司總經(jīng)理苗留斌出席啟動(dòng)儀式并為青年志愿者代表發(fā)放綬帶。
此次活動(dòng)以“青春志愿行溫暖回家路”為主題,山航集團(tuán)團(tuán)委發(fā)出活動(dòng)倡議以來,廣大山航青年積極響應(yīng),共有105名志愿者報(bào)名參加,他們將分別前往地服、貨運(yùn)兩個(gè)部門,輪流排班,每天共有8名志愿者到生產(chǎn)一線提供服務(wù)。青年志愿者主要在候機(jī)樓提供旅客引導(dǎo)咨詢、排隊(duì)秩序維護(hù)、安全宣講和乘客疏導(dǎo),為老幼病殘?jiān)新每汀o成人陪伴兒童提供服務(wù),并通過派發(fā)山航品牌宣傳頁(yè)、掌尚飛客戶端微信掃碼、新春送福字等方式,宣傳山航品牌形象。遇有航班延誤時(shí),青年志愿者將及時(shí)協(xié)助提供引導(dǎo)安撫、餐飲服務(wù)、后勤保障等服務(wù)。在協(xié)助山航一線服務(wù)工作的同時(shí),青年志愿者們也將在服務(wù)中鍛煉和提升自身能力素質(zhì),更好的完成本職工作。
首批青年志愿者已于2月4日上午在濟(jì)南遙墻國(guó)際機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓正式“上崗”,在山航地服人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)下,為春運(yùn)首日的旅客提供力所能及的服務(wù)。
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