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客服專(zhuān)業(yè)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2024-05-16 06:43:33 學(xué)人智庫(kù) 我要投稿
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客服專(zhuān)業(yè)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷

  個(gè)人信息

客服專(zhuān)業(yè)個(gè)人求職簡(jiǎn)歷

  姓名:CNrencai

  目前所在: 廣州 年  齡: 30

  戶(hù)口所在: 茂名 國(guó)  籍: 中國(guó)

  婚姻狀況: 未婚 民  族: 漢族

  誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng) 身  高: 158 cm

  人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng) 體  重: 49 kg

  我的特長(zhǎng):

  求職意向

  人才類(lèi)型: 普通求職

  應(yīng)聘職位: 英語(yǔ)翻譯, 外貿(mào)/進(jìn)出口專(zhuān)員/助理, 客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員

  工作年限: 5 職  稱(chēng): 初級(jí)

  求職類(lèi)型: 全職 可到職日期: 隨時(shí)

  月薪要求: 3500--5000 希望工作地區(qū): 廣州,深圳,珠海

  工作經(jīng)歷

  廣州市***生物保健品有限公司   起止年月:2010-04 ~ 2012-02

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)  所屬行業(yè):美容/保健

  擔(dān)任職位: 客服專(zhuān)員

  工作描述: 本職所負(fù)責(zé)的工作范圍:1、負(fù)責(zé)日?蛻(hù)訂單的處理。 2、根據(jù)客戶(hù)訂單要求及時(shí)與物流部溝通安排發(fā)貨,并對(duì)物流貨物的跟進(jìn)。 3、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。4.建立完整的客戶(hù)檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時(shí)更新客戶(hù)信息。5.對(duì)客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時(shí)處理。6.負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員周報(bào)、月報(bào)的收集與整理。7.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)。本人進(jìn)入公司期間本著負(fù)責(zé)、積極的心態(tài)工作,得到客戶(hù)和公司的肯定,在2011年會(huì)頒獎(jiǎng)會(huì)上獲得“優(yōu)秀新員工”榮譽(yù)以及在2011年6月銷(xiāo)售年中表彰會(huì)獲得“最佳服務(wù)支持獎(jiǎng)”。

  離職原因:

  廣州***貿(mào)易有限公司   起止年月:2008-09 ~ 2010-03

  公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)  所屬行業(yè):美容/保健

  擔(dān)任職位: 客服跟單

  工作描述: 本職所負(fù)責(zé)的工作范圍:1、負(fù)責(zé)日常客戶(hù)訂單的處理。 2、根據(jù)客戶(hù)訂單要求及時(shí)與物流部溝通安排發(fā)貨,并對(duì)物流貨物的跟進(jìn)。 3、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析。4.建立完整的客戶(hù)檔案,跟蹤產(chǎn)品售后,及時(shí)更新客戶(hù)信息。5.對(duì)客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品的投訴及時(shí)處理。

  離職原因:

  湛江市***運(yùn)動(dòng)學(xué)校   起止年月:2005-08 ~ 2008-08

  公司性質(zhì): 事業(yè)單位  所屬行業(yè):教育/培訓(xùn)/院校

  擔(dān)任職位: 初中班主任

  工作描述: 本人從2005年8月到2008年8月在湛江市運(yùn)動(dòng)學(xué)校就職,擔(dān)任初中英語(yǔ)教師,并擔(dān)任班主任工作。在工作期間本人的教學(xué)水平和工作態(tài)度得到領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評(píng)。在擔(dān)任班主任工作方面,本人有著很強(qiáng)的責(zé)任心去教導(dǎo)和開(kāi)導(dǎo)學(xué)生,得到學(xué)生的愛(ài)戴。

  離職原因:

  教育背景

  畢業(yè)院校: 華南師范大學(xué)

  最高學(xué)歷: 本科  獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 2005-06

  專(zhuān) 業(yè) 一: 英語(yǔ)教育 專(zhuān) 業(yè) 二:

  起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)

  2001-09 2005-07 華南師范大學(xué) 英語(yǔ)教育 - -

  語(yǔ)言能力

  外語(yǔ): 英語(yǔ) 優(yōu)秀 粵語(yǔ)水平: 精通

  其它外語(yǔ)能力:

  國(guó)語(yǔ)水平: 優(yōu)秀

  工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)

  本人英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力較強(qiáng),有一定的外貿(mào)相關(guān)知識(shí),為人忠實(shí)、誠(chéng)懇、善良、正直,具備接受新事物和適應(yīng)新環(huán)境的能力,能吃苦耐勞,具有很大的發(fā)展?jié)摿,勇于直面現(xiàn)實(shí),迎接挑戰(zhàn),做事快捷、嚴(yán)謹(jǐn),具有敬業(yè)務(wù)實(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有親和力。

  詳細(xì)個(gè)人評(píng)價(jià)

  1. 誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友善、樂(lè)于助人

  2.積極敬業(yè)、精力充沛、善于溝通

  3.勇于承擔(dān)責(zé)任、善于開(kāi)拓創(chuàng)新

  4.有較強(qiáng)組織能力、指揮能力與協(xié)調(diào)能力

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