2013年,有個(gè)最有魄力的行為叫什么?那就是裸辭!自從踏上回老家的車后,就和職場說再見啦,這感覺就是:輕輕的我走了,正如我悄悄的來,我揮一揮手,不帶走一片云彩!在家修身養(yǎng)性的日子還是愜意的,拖著鼠票看世界、一杯清茶悟歷史:
嘆一聲馮唐易老,李廣難封!
思一下、淮陰市井笑韓信,漢朝公卿忌賈生。
悲一個(gè)、諸葛一生唯謹(jǐn)慎,重用馬謖失街亭!
笑一個(gè)柳三變,且把浮名,換作淺吟低唱!。
可惜時(shí)光飛逝,采菊東籬下,悠然見南山的日子結(jié)束了,多情自古傷離別,為夢想千里行!姑蘇城外寒山寺,哥們又回來啦,又要伴隨著鐘聲戰(zhàn)江湖。
話說,在家閑來無事,也就投了點(diǎn)簡歷出去,這年頭想找一份工作混口飯吃不難,難的是找到自己理想的工作。這不,機(jī)會來了,接到某民營集團(tuán)公司通知面試,這次面試讓我難忘,這次面試也給我上了一課,讓我感覺特別,在此分享心得,與君共勉!
一、 初試:雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越
2013年11月11日下午,我坐在電腦邊上看電視劇《長征》,為了不影響看電視,手機(jī)還特意調(diào)了會議模式。看了兩集后,一看手機(jī),靠,四個(gè)未接電話,想了想,難道哥們?nèi)似反蟊l(fā),通知面試的?于是無就回了個(gè)電話,自報(bào)姓名,詢問對方嘛事,只聽電話里一聲低沉的男聲說:這是某集團(tuán)公司人事部,在網(wǎng)上看到我投遞的簡歷,想約12日下午14時(shí)面試。我說好的,如果方便的話,請把地址發(fā)一份到我郵箱里,隨即客氣的掛了電話。
我打開郵箱,果然是通知面試的郵件,與從不同的是,除了一些基本的要求外,還有四個(gè)附件,包括地圖、公司簡介(PPT)、公司管理模式(公司文化)、項(xiàng)目管理內(nèi)容,我一項(xiàng)一項(xiàng)的瀏覽,當(dāng)然也知道聯(lián)系人是楊先生。當(dāng)然,我還看了任職資格,在網(wǎng)上百度一下公司的網(wǎng)上評價(jià)。老婆說,又是個(gè)偏僻的地方,你還愿意去?我猶豫一下,又得瑟的說:天下英雄,舍我其誰嘛,正所謂該死鳥朝上,不死萬萬年!然后笑笑,捧起茶杯擺個(gè)POSS,唱一個(gè)京劇腔:今日長纓在手,明手縛住蒼龍!
11月12日下午,我提前一個(gè)小時(shí)到公司,公司規(guī)模很大,邊上還有二期廠房在建設(shè),門口更是有幾輛豪車,比如賓利、奔馳G系列的吉普等。我在門衛(wèi)處登記,打電話到人事部,一會有個(gè)女生到保安室接我,我一看這女生比我還高,心里一哆嗦,唉,不帶這么打擊人的呀!進(jìn)電梯我才知道為什么要有內(nèi)部人事來接,原來電梯中需要員工刷卡才能啟動,我當(dāng)時(shí)感覺,這家公司反恐意識很強(qiáng)。
到五樓,那位女生給我泡杯茶,我一個(gè)人坐在會議室里無聊,心里想“我讓你們和我裝,和我比淡定是吧”,于是拿出手機(jī)繼續(xù)看我的電子書。直到有個(gè)部門要用會議室,楊先生才來帶我到另外一個(gè)會議室,拿出面試登記表讓我填,一會又一個(gè)來面試的人進(jìn)來,也是位先生,我一瞧心里樂了,一眼望去,沒我?guī),沒我年輕,再了解一下,是從無錫過來的,咱心里更加淡定啦,這年頭誰說距離就不是問題?14時(shí)10分,楊先生帶我們?nèi)チ鶚敲嬖,可惜哥們點(diǎn)背,接了個(gè)電話,等我回過頭,那男士已經(jīng)進(jìn)會議室開始面試了,當(dāng)時(shí)我心里愣了一下想“怎么不講先來后到吶”,我只好到旁邊會議室坐坐,馬上要開始面試了,我回憶一下我的簡歷內(nèi)容,心里預(yù)想對方可能問什么問題?我該如何回答?然后就閉目養(yǎng)神!
14時(shí)40分,楊先生讓我進(jìn)會議室,我心里想怎么那倒霉孩子就半個(gè)小時(shí)就結(jié)束啦,會議室是圓桌型,我對面坐了三位面試官,最右邊的女士是集團(tuán)辦主任(在文中就以集團(tuán)辦主任稱呼)、中間是楊先生,最左邊是一個(gè)女生(就以專員稱呼),面試開始,集團(tuán)辦主任先簡單介紹一下公司基本情況,然后就進(jìn)入正題:
集團(tuán)辦主任問:徐先生,先請您做個(gè)自好介紹吧
我簡單介紹自己的姓甚名誰,求學(xué)經(jīng)歷,工作經(jīng)歷,職務(wù)情況、主要工作內(nèi)容、主要業(yè)績。
集團(tuán)辦主任抬頭看著我,疑惑的問:剛才您好像沒有介紹您的特長,這是為什么?
我笑了笑說:其實(shí)我各大塊相對平均的,注重均衡發(fā)展
集團(tuán)辦主任問:您對民營企業(yè)中勞資糾紛怎么看?通常您會用什么辦法來解決勞資糾紛?
我沉思一下說:對于民營制造業(yè)來說,勞資糾份是一個(gè)不可回避的問題,但是只要把工作做到位,還是可以化解矛盾的。通常我在解決這類問題時(shí),會注意幾個(gè)原則:
1、維護(hù)公司利益和形象。
2、兼顧員工利益,合理要求要滿足。
3、主動出擊,尋找員工底線、把問題解決在公司內(nèi)部,不讓矛盾進(jìn)一步激化。
4、適當(dāng)妥協(xié),靈活運(yùn)用制度、爭取老板支持。
集團(tuán)辦主任問:如果員工不愿意和公司談,要去仲裁怎么辦?
我想了想說:首先,我不會讓員工走到仲裁委員會,就算仲裁,那前提也是公司與員工協(xié)商解決。至于說員工不愿意和公司談,那要分析原因?員工不原意和公司談理由無非就是兩種:
1、員工覺得公司的處理方式無法接受,不相信公司解決問題的誠意。
2、公司覺得員工要求太離譜,不愿意助長員工的這種行為。
其次,要評估仲裁可能帶來的后果是什么?按法律規(guī)定企業(yè)要支付的標(biāo)準(zhǔn)是多少?員工的要求是在范圍內(nèi)還是超標(biāo)?
最后,了解員工的想法,員工最在意的是什么?一般來說是錢嘛,但是這個(gè)錢怎么給得有個(gè)說法,所以,可以采取的方法如下:
1、 把員工拉回談判桌上,向員工表達(dá)公司的誠意,用時(shí)間換空間。
2、 以情動人,以理服人,但不能用勢逼人。
3、 以法律標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以員工要求為核心,盡量降低員工的心理預(yù)期,然后快刀斬亂麻。
集團(tuán)辦主任說:您說在解決勞資糾份時(shí),以公司利益為主,兼顧員工利益,靈活處理,適當(dāng)妥協(xié),但有時(shí)候企業(yè)也會因其他原因,有自己的考慮。
集團(tuán)辦主任問:請問您招聘過中高層管理人員?用什么渠道招聘?
我思考一下答道:我在之前公司招聘過副總經(jīng)理,當(dāng)時(shí)因?yàn)檎衅敢笫谴髮W(xué)本科以上學(xué)歷,有制造業(yè)生產(chǎn)管理十年以上經(jīng)驗(yàn),英語六級,口語流利。所以當(dāng)時(shí)用獵頭公司的方式搞定。
集團(tuán)辦主任問:這位副總在公司表現(xiàn)如何?
我答:該副總到公司僅有三天就離職而去。
集團(tuán)辦主任問:這是什么原因?qū)е拢?/p>
我說:該副總曾在園區(qū)一外資企業(yè)做運(yùn)營管理,但是到民營企業(yè)來,可能覺得公司的發(fā)展目標(biāo),公司的文化與他期望不合吧。也許是不適應(yīng)民營企業(yè)的管理方式。
集團(tuán)辦主任問: 您覺得外資企業(yè)的HR與民營企業(yè)的HR有什么區(qū)別?
我思考一下說: 這個(gè)問題,個(gè)人覺得外資HR自身能力是一方面,但是外資相對規(guī)范,平臺好,個(gè)人能力向?qū)R换l(fā)展,辦事講流程。而民營企業(yè)的HR呢,往往是一個(gè)蘿卜多個(gè)坑,雖說不是全才,但起碼也是一專多能型,應(yīng)付復(fù)雜和突發(fā)事件的能力較強(qiáng)?偨Y(jié)來說,就是外資HR勝在專一面,民企HR贏在全面上。
集團(tuán)辦主任問: 如您分析的這樣,那么作為外資人管理層空降到民營企業(yè),作為人力資源經(jīng)理又如何引導(dǎo)他們開展工作呢?
我想了一下說:這個(gè)問題我有考慮過,首先在入職時(shí)有必要詳細(xì)介紹公司的文化與背景,讓空降兵有個(gè)心理準(zhǔn)備。
其次,建議空降兵先觀察,不急于開展工作,理順內(nèi)部關(guān)系,弄清領(lǐng)導(dǎo)意圖、必要時(shí)爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。
再次,多與空降兵溝通與交流,讓他意識到不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,幫空降兵盡快融入公司集體中。
最后,就是建議空降兵放下身價(jià),利用公司的規(guī)則,尊重現(xiàn)有操作模式的同時(shí),適當(dāng)提出自己的思路,當(dāng)然,最核心的是,當(dāng)空降兵遇到困難時(shí),作為HRM,也得伸手拉一把。
集團(tuán)辦主任問:您如何評
[2013:記一次難忘的面試]