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中國(guó)銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定
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篇一:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開(kāi)始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了中國(guó)銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開(kāi)始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶(hù)負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶(hù)服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹(shù)立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我的營(yíng)銷(xiāo)能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷(xiāo)水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與中國(guó)銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。
篇二:
自20XX年7月畢業(yè)于XX大學(xué)后,我加入了中國(guó)銀行XX分行,實(shí)習(xí)期將滿(mǎn)一年,現(xiàn)將一年的實(shí)習(xí)情況總結(jié)如下:
作為一個(gè)學(xué)習(xí)大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,在參加了省行組織在**培訓(xùn)中心的一個(gè)星期團(tuán)隊(duì)意識(shí)培訓(xùn)以及XX分行組織的一個(gè)星期基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后,讓我深刻的體會(huì)到了中行“追求卓越,永不止步”的團(tuán)隊(duì)精神,并且對(duì)銀行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)有了初步的了解。
剛分配到XX支行,首先接觸到的是柜員及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的雙十禁制度,這讓我了解到銀行工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都非常的嚴(yán)謹(jǐn),不容一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽,并體會(huì)到了內(nèi)控合規(guī)的重要性。
在進(jìn)行1個(gè)星期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之后,我開(kāi)始正式上柜,通過(guò)各位老員工的細(xì)心指導(dǎo),逐漸了解日常業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),充分掌握IT藍(lán)圖新線(xiàn)系統(tǒng)的各項(xiàng)操作要點(diǎn)。雖然未經(jīng)歷從老系統(tǒng)到新系統(tǒng)轉(zhuǎn)變的過(guò)程,但從老員工口中得知,新系統(tǒng)上線(xiàn)之后,柜員的工作效率以及準(zhǔn)確率得到了明顯的提高。在陸續(xù)經(jīng)歷江蘇、上海等各家分行上線(xiàn)新系統(tǒng)之后,現(xiàn)在對(duì)新系統(tǒng)的操作規(guī)范與流程已經(jīng)非**悉。
另外,在積極參加了銀行業(yè)知識(shí)競(jìng)賽培訓(xùn),并現(xiàn)場(chǎng)觀看了比賽過(guò)程之后,對(duì)銀行業(yè)金融知識(shí)有了一定的了解。并通過(guò)行內(nèi)不定期組織的國(guó)際國(guó)內(nèi)匯入?yún)R款學(xué)習(xí),操作風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)之后,現(xiàn)在已經(jīng)成為支行業(yè)務(wù)操作骨干。
在過(guò)去的一年,我一直在努力,為加入中行而自豪。
篇三:
入行沒(méi)過(guò)多久,我們就轉(zhuǎn)正考試了,轉(zhuǎn)正考試分為筆試和計(jì)算器。筆試有三種試卷可以選擇,一個(gè)是信貸,一個(gè)是儲(chǔ)蓄,還有一個(gè)是會(huì)計(jì),我當(dāng)然選的是信貸,不過(guò)當(dāng)時(shí)有信貸的試卷泄了出來(lái),其實(shí)也不是泄漏啦,也就是去年考試的卷子,一模一樣的卷子,所以,最后就很輕松通過(guò)了,成為正式員工,不過(guò)當(dāng)年好像沒(méi)有什么人沒(méi)有通過(guò),通過(guò)率應(yīng)該是100%吧,聽(tīng)說(shuō)會(huì)計(jì)試卷很難,只是通過(guò)率都很高。計(jì)算器考試就更有意思了,我們?cè)趲锩嬲业搅恕胺颉北凰喝サ囊豁?yè),反推回去,就得到了最后的答案,最后,許多同事都抄了一下就OK了。
等到八月一過(guò),20XX年畢業(yè)的大學(xué)生們又進(jìn)來(lái)了,真是長(zhǎng)江后浪推前浪。巧得很,分到我這個(gè)支行的居然有兩個(gè)南京大學(xué)的校友,一個(gè)是我的師弟,一個(gè)系的。還有一個(gè)女孩,不但漂亮,而且很聰明。中行出美女啊。其實(shí),他們都很聰明,也很用功,總之一句話(huà),比我強(qiáng)多了啊。
我想,我的主要經(jīng)歷還是在于我入行的第一年,第二年也只是順著第一年的趨勢(shì)繼續(xù)下來(lái),已經(jīng)沒(méi)有什么好說(shuō)的了,也許只是變得更加圓滑一點(diǎn),也許是變得稍微成熟一點(diǎn)。當(dāng)然,每天會(huì)認(rèn)識(shí)不同的人,也會(huì)做著相同的事情,當(dāng)然,最令我感到不愉快的是我們部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),一個(gè)女孩,是上海某個(gè)學(xué)校畢業(yè)的,她做事挺認(rèn)識(shí),只是,不會(huì)管理,脾氣暴躁,我們都受不了她的暴力,于是我發(fā)誓,無(wú)論如何20XX年一定要離開(kāi),當(dāng)然,離開(kāi)的原因有很多,比如薪水太低,學(xué)習(xí)的東西也都差不多了。當(dāng)然也有許多讓我舍不得離開(kāi)的因素,和同事們朝夕相處了2年,就要分開(kāi)了,總歸有點(diǎn)不舍,何況,還有這么多的朋友在中行,唉,為了前途,只好……
當(dāng)然,天如人愿,我終于有機(jī)會(huì)離開(kāi)了中行。9月份,我就要去復(fù)旦大學(xué)去讀研究生了。我的兩個(gè)師弟師妹也得到了他們應(yīng)該有的位置,他們都去了業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén),其實(shí)他們的水平遠(yuǎn)不止于此,但在國(guó)有企業(yè),不是說(shuō)你能力強(qiáng)就一定能上的,有時(shí)候還需要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的提拔吧,看個(gè)人的機(jī)遇吧,許多東西真是可欲而不可求的,但愿南大校友們都能混得很好。正好驗(yàn)證那入校時(shí)的一句saying:今日我以南大為榮,明日南大以我為榮。
工作過(guò)以后才漸漸發(fā)現(xiàn),南大其實(shí)是我們的精神家園,只要提起南大,我們都會(huì)不由自主的自豪,因?yàn)槲覀冊(cè)悄洗筮@所百年名校的一員,因?yàn)槲覀兌际呛艹錾哪洗笕。順便帶一句:最后,我違約了,付了10000元違約金,也許這就是我當(dāng)年簽合同不謹(jǐn)慎的代價(jià)吧,希望各個(gè)南大校友們?cè)诤灱s時(shí)都要考慮清楚,否則,你工作積蓄最終都要?dú)w還給單位了。
[中國(guó)銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定]
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