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醫(yī)院收費員自查自糾報告范文
一轉(zhuǎn)眼,時光飛逝如電,工作已經(jīng)告一段落,過去一段時間的工作問題,非常值得總結(jié),是時候抽出時間寫寫自查報告了。但是你知道怎樣才能寫的好嗎?以下是小編為大家整理的醫(yī)院收費員自查自糾報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院收費員自查自糾報告1
為加強自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全,本人根據(jù)根據(jù)兒科這一事件及本科室的具體情況,進行了嚴格的自查自糾工作,F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報如下:
1、醫(yī)療風(fēng)險意識差
2、法律意識淡薄
3、醫(yī)患溝通技巧不夠
4、團隊合作觀念不強
5、專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高
針對上述幾點我們應(yīng)做到:
1、在工作中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。
2、反復(fù)學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),提高自身法律意識,規(guī)范護理執(zhí)業(yè)行為。
3、在醫(yī)療護理活動中,應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施(治療或手術(shù)方案、檢查項目、藥品種類等)、醫(yī)療風(fēng)險(并發(fā)癥、意外、藥品副作用等)如實告知患者,及時解答其咨詢,嚴禁用刺激性語言或?qū)颊叩募膊≈委熀涂祻?fù)產(chǎn)生不良影響的語言,注意談話的方式、方法與技巧。
4、正確使用病人或親屬知情告知書和授權(quán)委托書……
5、正確書寫護理文件,必須做到客觀、真實、準確、及時、完整。不得采用刮、粘、涂等方法掩蓋或去除原來的`字跡。
6、加強團隊合作精神,內(nèi)部要協(xié)同。
7、 要積極學(xué)習(xí)先進的醫(yī)學(xué)知識,提高自身的專業(yè)技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者服好務(wù),同時應(yīng)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),增強自身的溝通技巧。
8、 對患者要有責任心、仁愛之心;熟記核心醫(yī)療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執(zhí)行、
9、在執(zhí)業(yè)活動中要做到:
說話要注意;交待要清楚;檢查要仔細;記錄要完整;
制度要嚴格;技術(shù)要熟練;操作要規(guī)范;搶救要到位;
內(nèi)部要協(xié)同;責任心要強。
醫(yī)院收費員自查自糾報告2
按照醫(yī)院進行的自查自糾活動要求,結(jié)合學(xué)習(xí)和個人平時工作情況,對個人在工作、學(xué)習(xí)中是否存在一系列的問題進行了深入查找、剖析問題存在的思想根源。我作為婦幼保健院的一名中層干部更應(yīng)該認真參加該項活動,全面剖析優(yōu)缺點,找準進一步改進工作作風(fēng)、提高服務(wù)效能的切入點。
查找個人存在的不足。對照院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,檢查剖析自己工作、學(xué)習(xí)情況和思想狀況,自己所查擺出的主要問題包括以下幾個方面:
一是日常學(xué)習(xí)不夠,不能堅持經(jīng)常性的理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),理論水平、素質(zhì)能力還不能較好地適應(yīng)水利新形勢發(fā)展的需要。首先是學(xué)習(xí)政治理論知識不夠,沒有堅持嚴格要求自己加強政治理論的學(xué)習(xí)。其次是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,有時總是以任務(wù)繁重、工作繁忙為理由,放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),有時學(xué)習(xí)只停留在學(xué)過、看過這一層面,不能深入透徹理解。
二是日常工作生活中,發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)的先鋒模范作用方面做得不夠,時時處處保持領(lǐng)導(dǎo)干部的先進性這根“弦”繃得不夠緊。有時把自己混同于一般員工,降低了對自己的要求和標準,滿足于過得去、差不多。
三是要進一步提高工作效率、改善工作方法,時刻以公道正派、與同事打成一片的標準要求,牢固樹立兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作準則。盡管自己沒有在工作時間內(nèi)干與工作無關(guān)的事情,如上網(wǎng)聊天、看視屏、串崗等情況我都沒有,但是還是沒有高標準要求自己,如有時工作只停留在完成任務(wù)層面,沒有堅持用高標準嚴格要求自己,沒有力求盡善盡美;盡管自己總是處于完成手頭上的任務(wù)這種工作狀態(tài),以至工作方法比較簡單,但仍沒開動腦筋,沒有創(chuàng)新精神;盡管時刻告戒自己要時刻保持兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作狀態(tài),以飽滿的熱情投入到工作中去,但有時還是有些松勁。
產(chǎn)生這些問題的原因主要就是自己逐漸放松了高標準、高要求,沒有時刻保持一名中層干部的先進性。通過自查自糾學(xué)習(xí)階段的活動,進行分析查找,使自己及時認識了自身存在的問題,找到了差距和不足,通過事實求實地查擺問題、認真的整改、批評和自我批評,將會進一步改進自己的思想、工作作風(fēng),明確努力的方向。進一步加強政治思想觀念,增強領(lǐng)導(dǎo)意識。加強政治理論學(xué)習(xí),改造自己的世界觀、人生觀;正確地對待領(lǐng)導(dǎo)與同事提出的各種意見,從同事的意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不足,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)與同事的.意見和建議,切實解決問題。立足本職,始終保持良好的工作積極性,發(fā)揮科室中心和領(lǐng)頭人作用,遵守各項規(guī)章制度,做好考勤等日常管理;同時嚴格上班紀律,要求大家做到的,自己首先做到,要求大家要完成工作任務(wù),自己要率先完成。認真聽取科室同事們的意見建議,在工作生活上主動關(guān)心、幫助,發(fā)揮每名科室同志的長處,激發(fā)大家的工作熱情,團結(jié)帶領(lǐng)科室全體工作人員,完成每項收費工作業(yè)務(wù),服務(wù)院中心工作,在收費工作崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),爭當年終先進科室。加強自我改造,提高綜合素質(zhì),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的領(lǐng)導(dǎo)與同同事請教。時時刻刻牢記一名中層干部的職責,用更高的標準嚴格要求自己,在日常工作學(xué)習(xí)生活中注重發(fā)揮模范帶頭作用。
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