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交流學(xué)習(xí)心得體會

時間:2024-08-06 12:22:59 學(xué)人智庫 我要投稿

交流學(xué)習(xí)心得體會范文

有效的交流與溝通日益成為機構(gòu)和個人成功的重要因素 ,在充分認(rèn)識交流與溝通的意義的基礎(chǔ)上 ,了解產(chǎn)生交流的程序和模式 ,避免阻礙因素的產(chǎn)生 ,掌握有效交流的方法和技巧 ,使交流和溝通成為個人與機構(gòu)實現(xiàn)目標(biāo)的成功橋梁,本文是聘才小編為大家整理的交流學(xué)習(xí)的報告范文,僅供參考。

交流學(xué)習(xí)心得體會范文

交流學(xué)習(xí)報告

20xx年11月,帶著省公司領(lǐng)導(dǎo)交付的學(xué)習(xí)先進(jìn)、轉(zhuǎn)變觀念、拓寬思路的殷殷囑托,我們一行5人來到xx電力公司先進(jìn)單位----邯鄲供電公司進(jìn)行為期六個月的學(xué)習(xí)交流活動。赴邯學(xué)習(xí)小組來自xxx公司xxx個地市供電單位,我作為學(xué)習(xí)組長深感責(zé)任重大,一方面努力完成自身學(xué)習(xí)任務(wù)積極發(fā)揮帶頭表率作用,另一方面加強組織管理,帶領(lǐng)全組學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦實踐,嚴(yán)守紀(jì)律,展現(xiàn)xxx電力員工拼搏進(jìn)取的精神風(fēng)貌,較好地完成了此次交流學(xué)習(xí)使命。

一、小組及個人學(xué)習(xí)概況

1、建章立制,加強管理,確保交流學(xué)習(xí)順利開展

11月12日,赴邯交流學(xué)習(xí)組按期抵達(dá)xx省邯鄲市。當(dāng)天下午,邯鄲供電公司隆重召開“xxx省電力公司來邯交流學(xué)習(xí)活動啟動儀式”,結(jié)束后我立即組織召開小組工作會,將5名小組學(xué)員按專業(yè)劃分為經(jīng)營組和生產(chǎn)組,同時依據(jù)xxx公司《交流掛職學(xué)習(xí)管理辦法》和有關(guān)條例宣布了在邯交流學(xué)習(xí)期間的管理制度、工作要求和注意事項等,并對小組學(xué)員提出三點要求:一是服從管理,迅速融入,要迅速到崗、到位,及時進(jìn)入角色,完成好此次的學(xué)習(xí)交流任務(wù);二是沉下身來,取得真經(jīng),要求小組成員“多看、多學(xué)、多問、多思”,珍惜學(xué)習(xí)機會,借鑒和吸取先進(jìn)單位的管理方法和經(jīng)驗,不斷改進(jìn)工作方法和作風(fēng);三是加強交流、增進(jìn)溝通,通過不斷交流,增進(jìn)人員之間、單位之間的交流與合作。同時,小組還出臺了周例會、信息報送、請銷假、作息時間等制度,對工作、學(xué)習(xí)、生活、宣傳等方面都做出了明確的規(guī)定。通過這一系列管理辦法的制定實施,為學(xué)員們嚴(yán)肅認(rèn)真對待交流學(xué)習(xí)任務(wù),順利開展各項工作起到了良好的思想促進(jìn)和組織保證作用。

2、帶頭學(xué)習(xí),深入實踐,取得較好交流掛職效果

在邯期間,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)員們緊緊抓住交流學(xué)習(xí)的難得機遇,以“勤思好問主動學(xué)、掌握分寸不添亂”為指導(dǎo)原則,深入邯鄲公司生產(chǎn)經(jīng)營一線,采取查閱資料、參加培訓(xùn)、出席座談、調(diào)研基層、考察現(xiàn)場等多種方式,進(jìn)行了大量深入細(xì)致扎實的學(xué)習(xí)實踐活動,足跡遍布邯鄲市區(qū)、涉縣、武安、永年、魏縣等縣市供電公司及輸變電生產(chǎn)現(xiàn)場。6個月里,我和學(xué)員們共參加專題培訓(xùn)xxx次,集中調(diào)研座談xxx次,各人員下生產(chǎn)現(xiàn)場、基層站所調(diào)研xxx余次,取得了大量寶貴的第一手資料,形成了對邯鄲供電公司經(jīng)驗做法、亮點特色的最直接認(rèn)識和體驗。我們還召開周學(xué)習(xí)例會xxx次,編寫交流動態(tài)周簡報xxx期、月度簡報xxx期,在xx省電力報、xxx省公司及下屬地市供電局網(wǎng)站、邯鄲供電公司網(wǎng)站等載體上發(fā)表學(xué)習(xí)心得等稿件共計xxx余篇,及時對學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了總結(jié)歸納。 帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時,我注重于自身管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,進(jìn)行了有重點、有目標(biāo)、有行動的學(xué)習(xí)實踐。我積極參加了邯鄲公司財務(wù)集約化工作例會,參與組建農(nóng)電資金沉淀池工作,大量查閱、學(xué)習(xí)財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、“六表七單”預(yù)算編制法等資料,熟悉和掌握了邯鄲局先進(jìn)的財務(wù)管理方法、扎實的財務(wù)基礎(chǔ)工作。還通過開展座談會、專題調(diào)研等方式學(xué)習(xí)了邯鄲公司“自下而上,上下結(jié)合,全員參與,全面改進(jìn)”的十六字標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方針、“兩級標(biāo)準(zhǔn),三級運作”標(biāo)準(zhǔn)化運作模式和標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋率、執(zhí)行率均達(dá)100%的成功經(jīng)驗;學(xué)習(xí)了邯鄲公司創(chuàng)新機制,研討了杜邦管理理念、安全生產(chǎn)千分制、6S管理法、五層八步培訓(xùn)法等創(chuàng)新成果在供電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作中的推動作用;還學(xué)習(xí)了邯鄲公司教育培訓(xùn)、績效考核、電力設(shè)施保護(hù)等工作中的管理亮點和典型經(jīng)驗。

結(jié)合自己在本單位主管多經(jīng)部門財務(wù)的實際,我還通過深入邯鄲實業(yè)總公司、欣和電建工程公司、物業(yè)公司調(diào)研,學(xué)習(xí)了細(xì)化市場份額、規(guī)范經(jīng)營行為、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等推動多經(jīng)部門健康發(fā)展的好做法和成功經(jīng)驗。

3、工作上幫助,生活中關(guān)心,激發(fā)學(xué)員交流學(xué)習(xí)熱情

邯鄲相隔魯千里,學(xué)員也大多第一次長時間離開自己的家庭和工作崗位。為了穩(wěn)定大家思想情緒,盡快適應(yīng)新的工作生活環(huán)境,全身心地投入交流學(xué)習(xí)中,我積極發(fā)揮組長作用,在工作上熱情幫助同志們,和大家一同研討課題,一同攻克難關(guān);在生活中把每名學(xué)員當(dāng)作兄弟姐妹,經(jīng)常詢問了解個人和家庭的生活情況,盡可能解決實際困難。同時,我還及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報學(xué)員們的交流學(xué)習(xí)情況,及時把上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷慰問傳遞給大家,并聯(lián)系學(xué)員派出單位領(lǐng)導(dǎo)、邯鄲公司領(lǐng)導(dǎo)前來探視和相互間訪問,這些措施有效減少學(xué)員們的后顧之憂,增進(jìn)了學(xué)員與掛職單位、派出單位的交流聯(lián)系,激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)工作熱情。

二、學(xué)習(xí)體會和思考

通過六個多月的交流學(xué)習(xí),使我親眼目睹了xx省公司、邯鄲公司適應(yīng)地方經(jīng)濟社會發(fā)展大刀闊斧的管理變革,切實體會到他們解放思想、勇于創(chuàng)新、不斷超越的魄力和勇氣,也強烈感受到這里的每名員工重執(zhí)行、抓落實、謀實效的良好作風(fēng),通過對這些理念、方法、成果的學(xué)習(xí)領(lǐng)會和思考沉淀,我得出了以下認(rèn)識:

1、執(zhí)行力強,落實水平高。

xx省公司、邯鄲公司以落實國家電網(wǎng)公司“三集五大”工作要求為落腳點,大力弘揚“復(fù)命、實干”兩種精神,不斷深化“責(zé)任、超前”兩種意識,公司各級決策層的領(lǐng)導(dǎo)力、管理層的調(diào)控力、員工層的執(zhí)行力得以有力提升,使上級的工作部署和決策,在xx公司、邯鄲公司總能迅速加以貫徹落實。11月21日,國網(wǎng)公司召開了“財務(wù)集約化推進(jìn)會議”,僅隔幾日xx公司就迅速召開電視電話會議進(jìn)行落實,會后邯鄲公司立即結(jié)合實際進(jìn)行部署,使該項工作得以全面快速啟動,表現(xiàn)出了極強的執(zhí)行力和極高的時效性。

2、財務(wù)管理理念先進(jìn),工作扎實,收效明顯。

xx公司按照資金管理精細(xì)化、集約化和規(guī)范化的目標(biāo)要求,實現(xiàn)了資金高度集中管理、統(tǒng)一調(diào)度和集中結(jié)算的管理模式,建立了包括各級機構(gòu)資金管理的責(zé)任制、資金賬戶的管理、收入的管理、支付結(jié)算的程序管理以及現(xiàn)金流預(yù)算、融資、擔(dān)保、資金運作的資金管理體系。邯鄲供電公司通過ERP系統(tǒng)應(yīng)用,實現(xiàn)全公司“一本帳”、“一套表”和資金、帳戶、結(jié)算的高度集中,解決了電費資金層層上繳、層層沉淀的問題,并有效開展現(xiàn)金流量的預(yù)算管理,最大限度地發(fā)揮了資金的運作效益。公司現(xiàn)金流入與現(xiàn)金流出預(yù)算編制及執(zhí)行情況較好,與月度資金預(yù)算數(shù)基本一致。

3、固定資產(chǎn)管理科學(xué)、嚴(yán)格、有序。

一是全過程信息化,邯鄲供電公司依托科技創(chuàng)新,通過實施ERP工程,從根本上解決長久以來固定資產(chǎn)賬面卡片管理與運行實物管理兩張皮的狀態(tài),實現(xiàn)從工程竣工---運行接收資產(chǎn)---財務(wù)資產(chǎn)入賬---竣工決算資料---資產(chǎn)變動----資產(chǎn)報廢的全過程全信息化管理;二是帳、卡、物嚴(yán)格一致,邯鄲公司大力推行資產(chǎn)全壽命管理理念,充分使用SAP系統(tǒng)PM模塊和AM模塊的聯(lián)動,實物、財務(wù)價值帳、設(shè)備卡片做到實時盤點,設(shè)備變動情況及時反映,徹底消除由于資產(chǎn)信息不暢、滯后而引起的資產(chǎn)數(shù)據(jù)不實現(xiàn)象;三是工程轉(zhuǎn)資速度快、效果好,在規(guī)范工程管理流程的基礎(chǔ)上,邯鄲公司加大了對在建工程清理和完工轉(zhuǎn)資工作的管理力度。在全年在建工程支出近xxx億元的情況下,完工轉(zhuǎn)資占當(dāng)年支出的xxx以上。一方面如實反映了公司資產(chǎn)規(guī)模,提高了資產(chǎn)經(jīng)營對標(biāo)工作可信度;另一方面全面反映了公司的折舊水平,增加了公司自有資金來源,減少了財務(wù)費用支出。

4、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)促進(jìn)了企業(yè)又好又快發(fā)展。

xx省公司、邯鄲公司以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,通過梳理落實各項規(guī)章制度,從細(xì)處、實處入手提高了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和企業(yè)管理水平,建立起自我管理、自我完善、持續(xù)改進(jìn)的管理新模式。在開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作中,邯鄲公司把提升員工素質(zhì)、提升管理水平、提升安全水平、提升效率效益“四個提升”作為衡量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效的出發(fā)點,以“實用、實干、實效”為原則,以“自下而上,上下結(jié)合,全員參與,全面改進(jìn)”為方針,通過公司全體干部職工近三年多的不懈努力,建立起了完整的標(biāo)準(zhǔn)體系,實現(xiàn)了“兩級標(biāo)準(zhǔn),三級運作”的標(biāo)準(zhǔn)化模式,公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實現(xiàn)了覆蓋率和執(zhí)行率均達(dá)100%,公司整體管理水平得到明顯提升。

5、企業(yè)、員工創(chuàng)新意識和能力強。

xx省公司、邯鄲公司堅持走全員、全方位創(chuàng)新之路不動搖,以創(chuàng)新促進(jìn)全面提升。xx公司指出:創(chuàng)新,既包括管理上的創(chuàng)新,也包括技術(shù)上的創(chuàng)新,需要全員參與,全體員工都要結(jié)合自己的本職工作,多想事、多琢磨事,多思考,切實提高工作質(zhì)量,提高工作效率。邯鄲公司在深入推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)基礎(chǔ)上,構(gòu)建了創(chuàng)新實踐、量化考核、標(biāo)桿示范、競賽激勵四個部分組成的創(chuàng)新工作標(biāo)準(zhǔn)體系,使創(chuàng)新成為可以量化、持續(xù)推進(jìn)的一項常態(tài)工作。邯鄲公司還把“發(fā)現(xiàn)問題就是成績,改正問題就是創(chuàng)新”作為標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新工作理念,堅持從“寫我所做,做我所寫”開始,再上升為“想我所做,說我所想”,達(dá)到“寫我該做”的五步創(chuàng)新工作方法,從而實現(xiàn)以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以創(chuàng)新促提升,共同促進(jìn)企業(yè)全面和諧發(fā)展的雙贏效果。由于領(lǐng)導(dǎo)的重視,邯鄲公司職工努力探索、敢為人先、自主創(chuàng)新的熱情被點燃。省公司,地市公司、部門、班組都有各個層面的創(chuàng)新點,杜邦管理理念、安全生產(chǎn)千分制、6S管理法、五層八步培訓(xùn)法等創(chuàng)新成果百花齊放,使先進(jìn)的管理理念、工作方法貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,為企業(yè)騰飛插上了有力的翅膀。

6、職工培訓(xùn)工作開展較好,人員綜合素質(zhì)高。

以人才激勵為導(dǎo)向,邯鄲公司建立后備干部人才儲備庫,通過公平、公開的員工業(yè)績評價考核體系和多崗位交流培養(yǎng),在公司各層面形成了能者上、庸者下的良性競爭機制,為全體員工搭建了展示才智、多方成才的平臺,有效盤活了企業(yè)人力資源,激發(fā)了職工干事創(chuàng)業(yè)熱情。無論是在工作中,還是在業(yè)余生活上,邯鄲職工都體現(xiàn)出一種強烈的企業(yè)自豪感和責(zé)任感。職工認(rèn)知、感恩、回報企業(yè)所產(chǎn)生的巨大能量,形成了強大的團隊合力,締造了公司標(biāo)準(zhǔn)、務(wù)實、高效、創(chuàng)新的企業(yè)文化精髓。

目前,邯鄲公司正在緊鑼密鼓的開展“4A”標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)創(chuàng)建活動,把每一位員工培養(yǎng)成為想創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會創(chuàng)新的管理人才,提升員工的綜合素質(zhì);通過“4A”的創(chuàng)建,在全公司營造積極向上的文化氛圍,打造優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造一流的員工隊伍,建設(shè)一流的電網(wǎng),推動公司不斷科學(xué)發(fā)展。

三、今后努力方向

如果說外部先進(jìn)地區(qū)超前的思想觀念、先進(jìn)的管理方法帶給我們了短時間內(nèi)的思想沖擊和工作啟示的話,那么,如何結(jié)合自身和企業(yè)實際,吃透、消化和用好這次交流學(xué)習(xí)成果,還需要我們更長時間的認(rèn)識考量和工作實踐。結(jié)合崗位實際,我將從以下幾個方面推動工作。

1、加強財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè),在規(guī)范整理現(xiàn)有規(guī)定、制度的基礎(chǔ)上建立健全管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,制定核心增值業(yè)務(wù)工作流程,逐步樹立職工工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化意識,使各項工作做到有人負(fù)責(zé)、有章可循、有案可查、有人監(jiān)督,有效防范財務(wù)風(fēng)險。

2、不斷深入財務(wù)管理創(chuàng)新,鼓勵各種形式的創(chuàng)新、各個領(lǐng)域的創(chuàng)新、各種成效的創(chuàng)新;必要時應(yīng)加強與咨詢公司的合作和交流,引入先進(jìn)的管理理念和管理方法,通過內(nèi)部診斷及時發(fā)現(xiàn)和糾正我局財務(wù)管理中存在的問題,優(yōu)化工作流程,降低管理成本,提高工作效率。

3、加強財務(wù)人員培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對性和有效性。對財務(wù)人員的現(xiàn)狀進(jìn)行全面分析,找出影響工作水平提高的短板和結(jié)構(gòu)性缺陷,通過“請進(jìn)來、走出去”等方式,舉行針對性強、效果好的教育培訓(xùn)。同時要提高財務(wù)人員準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),建立健全激勵約束機制,用剛性制度來不斷激發(fā)財務(wù)人員提升綜合素質(zhì)的自覺性。

交流學(xué)習(xí)報告

為全面做好日常養(yǎng)護(hù)管理工作,提高養(yǎng)護(hù)人員業(yè)務(wù)水平。按照養(yǎng)護(hù)工程部安排,xx管理處在6月3日,由養(yǎng)護(hù)副處長帶隊組織xx管理處養(yǎng)護(hù)辦人員到xx管理處進(jìn)行交流學(xué)習(xí),吸取他們在日常養(yǎng)護(hù)工作中好的工作經(jīng)驗,F(xiàn)將學(xué)習(xí)情況報告如下:

首先,兩個管理處的養(yǎng)護(hù)副處長和養(yǎng)護(hù)辦主任結(jié)合公司職代會報告提出文明樣板路段的目標(biāo)進(jìn)行交流。文明樣板路的創(chuàng)建工作是今年的養(yǎng)護(hù)工作重點,鹽湖管理處提出以“四新”工作法推動樣板路建設(shè):

一是“依舊布新固基礎(chǔ)”即路基在原有的基礎(chǔ)上加固整修各種構(gòu)件,以保證路基的高度密實和穩(wěn)定,也是路面堅實、平整和穩(wěn)定的基本保證;路面排水系統(tǒng)在原有的基礎(chǔ)上重點改善,使之整齊劃一,線條順暢;橋梁、涵洞以其結(jié)構(gòu)安全為重點進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

二是“退陳用新優(yōu)功能”即交通安全設(shè)施以遵循“保障安全,提供服務(wù),利與管理”的原則,結(jié)合新工藝、新材料,對輪廓標(biāo)及隔離柵更新改造。

三是“創(chuàng)意立新強管理”即橋梁依照原有的輪廓進(jìn)行顏色更新,為司乘提供良好的視覺效果;在公路養(yǎng)護(hù)管理中,本著服務(wù)和保暢的原則,應(yīng)用養(yǎng)護(hù)管理系統(tǒng)軟件,提高養(yǎng)護(hù)管理水平,逐步完善公路養(yǎng)護(hù)信息化管理平臺。

四是“循環(huán)更新促發(fā)展”即以開展的文明樣板路段為契機,每年更新一定的樣板路段,循環(huán)管理,確保全國干線公路大檢查時,各個路段都是文明樣板路段、標(biāo)準(zhǔn)路段。

其次xx管理處根據(jù)每條路的特點今年如何開展文明樣板路提出了他們思路。xx線:重點是設(shè)施,他們提出四不:一是反光膜不缺、二是護(hù)網(wǎng)不破、三是防眩網(wǎng)不脫、四是輪廓標(biāo)不倒。xx線:橋梁和綠化。他們以“柳樹留身不留頭,楊樹是留頭不留枝”的思路解決標(biāo)志牌遮擋問題。兩個管理處還針對xx高速公路護(hù)網(wǎng)頻繁破損問題進(jìn)行探討,最后提出了更好的建議。

此次學(xué)習(xí)交流,加強了兄弟單位之間的溝通與交流,雙方單位互相吸取了各自工作的經(jīng)驗和做法,受益匪淺,在今后的工作中將積極借鑒雙方的寶貴經(jīng)驗,不斷增強服務(wù)意識,努力提高養(yǎng)護(hù)工作業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,促進(jìn)各項工作更好、更快發(fā)展。

交流學(xué)習(xí)報告

在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們被安排在上海金融學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,現(xiàn)就學(xué)習(xí)成果進(jìn)行報告。

在金融學(xué)院交流的時候,金融學(xué)院的同學(xué)們就他們的大學(xué)生志愿服務(wù)平臺,特色志愿服務(wù)項目進(jìn)行了介紹,并就后世博時代如何更好開展志愿活動進(jìn)行了議論。

我在關(guān)于學(xué)風(fēng)建設(shè)方面做了如下思考

1激勵制度

學(xué)風(fēng)建設(shè)的關(guān)鍵在于充分發(fā)揮學(xué)生主體內(nèi)在的自覺性,促使同學(xué)們形成自主學(xué)習(xí)的主動性和積極性,從而真正形成學(xué)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)動力。金融學(xué)院對外青夜校的志愿者做了激勵項目,此可以應(yīng)用到學(xué)風(fēng)建設(shè)上,1對學(xué)習(xí)的課程學(xué)習(xí)制定評級制度、學(xué)生進(jìn)階制度,提供學(xué)生們學(xué)習(xí)歷程規(guī)劃,2學(xué)期末評選優(yōu)秀學(xué)習(xí)者,并設(shè)置獎金激勵3額外設(shè)置“王牌學(xué)長”稱號

2體系分級,責(zé)任到人

在金融學(xué)院交流時,看到他們學(xué)院的大學(xué)生志愿平臺有四級服務(wù)體系,且有些體系還分的很細(xì),對此,我們對學(xué)風(fēng)建設(shè)也可以進(jìn)行各方面的體系分級,當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)的哪方面出現(xiàn)問題時,可以對此進(jìn)行及時問責(zé)并糾正。

3違紀(jì)問問題促學(xué)習(xí)

金融學(xué)院的秩序是由老師和學(xué)院共同維持,老師不時四處閑逛監(jiān)督,當(dāng)看見學(xué)生違反紀(jì)律時,會有老師問問題,答不出才會有其他的懲罰,此既可以維持紀(jì)律,又能促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),我覺得可以借鑒。

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