日前面試一位中層管理人員，他在自我介紹過(guò)程中，一直提到自己在前幾家公司的工作是多么重要，公司對(duì)他是多么重視。但當(dāng)問(wèn)到離職原因時(shí)，他又說(shuō)前幾家公司對(duì)他工作有些不認(rèn)可，這讓我產(chǎn)生了懷疑�！澳悴皇钦f(shuō)以前的老板非�？粗啬銌�?那么為什么在離職時(shí)公司沒(méi)有做出任何挽留或提薪的表示呢?另外，既然如此重視你，為什么不認(rèn)可你的工作呢?”這種前后矛盾的說(shuō)法，證明應(yīng)聘者的求職心態(tài)和動(dòng)機(jī)都有問(wèn)題，此人不可用。
很多基層員工在回答“離職原因”時(shí)，經(jīng)常會(huì)說(shuō)：公司很爛、上司不好、老板刻薄、老板娘在公司里瞎摻和等。應(yīng)聘者站在“受害者”的角度上，義憤填膺地“控訴”前幾任公司的各類(lèi)問(wèn)題。其實(shí)，當(dāng)HR聽(tīng)到這些原因時(shí)，對(duì)這個(gè)人的面試基本上已經(jīng)終止了。因?yàn)樗茉诿嬖嚂r(shí)對(duì)原公司進(jìn)行“爆料”，當(dāng)然也會(huì)在離職后說(shuō)現(xiàn)在公司的是非，所以這樣抱怨型的人員是不會(huì)被錄用的。
在面試高層管理人員時(shí)，我們得到的答案通常是：合同到期;公司家族式管理難以發(fā)揮個(gè)人能力;公司體制有問(wèn)題,裙帶關(guān)系嚴(yán)重,運(yùn)作混亂;調(diào)崗等原因。
我通常會(huì)根據(jù)他們的回答“刨根問(wèn)底”。在涉及上下級(jí)關(guān)系時(shí)，我會(huì)問(wèn)：“你最喜歡什么樣的上司?最不喜歡現(xiàn)在上司的哪些問(wèn)題?”在涉及工作環(huán)境時(shí)，我會(huì)問(wèn)：“有哪些事情影響你的工作和生活?”在涉及工作崗位內(nèi)容時(shí)，我會(huì)問(wèn)：“你對(duì)現(xiàn)在的工作沒(méi)有熱情的原因是什么?”在涉及團(tuán)隊(duì)合作時(shí)我會(huì)問(wèn)：“你經(jīng)歷過(guò)最糟糕的一次合作是什么?”追問(wèn)下去，就會(huì)判斷出應(yīng)聘者的更多問(wèn)題，如不會(huì)處理人際關(guān)系、忠誠(chéng)度不高、品格不健全、不誠(chéng)實(shí)、因能力有問(wèn)題而得不到晉升、不能接受并融入企業(yè)文化中、工作穩(wěn)定性差等。
點(diǎn)評(píng)：其實(shí)“離職原因”這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，應(yīng)聘者根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況分析面試官提問(wèn)的角度，基本上就可以找到適合自己的答案。但關(guān)于公司隱私或機(jī)密的問(wèn)題，是絕對(duì)不能涉及的，不要以受害者的身份指責(zé)之前的公司、老板、上司、同事、客戶(hù)，這樣做對(duì)面試并沒(méi)有好處。應(yīng)聘者要盡可能將自己的優(yōu)勢(shì)與現(xiàn)在公司的招聘要求結(jié)合起來(lái)，比如“我看到貴公司的用人需求與我現(xiàn)在所掌握的某某方面經(jīng)歷及技能相吻合，能夠更有效地發(fā)揮自己的能力為公司做事，另外貴公司人性化的企業(yè)文化也深深吸引了我，所以我才會(huì)考慮來(lái)貴公司面試并希望能夠加入貴公司。”
其實(shí)所有回答的內(nèi)容都會(huì)涉及用人機(jī)制、理念、企業(yè)發(fā)展、職業(yè)規(guī)劃、崗位吻合度等。無(wú)論應(yīng)聘者怎樣回答，面試官都會(huì)根據(jù)所回答的內(nèi)容追問(wèn)下去，因此應(yīng)聘者必須做好準(zhǔn)備，在面試前把答案想好，并做好應(yīng)答的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
[面試問(wèn)題為什么要離職]