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人事行政面試問題及答案
面試的思路也好，面試的方法也罷，以不變應(yīng)萬變，把握自己的心態(tài)，擺正自己的立場，做到相信自己，做到始終如一。接下來小編為大家整理了人事行政面試問題及答案，歡迎閱讀。
人事行政面試問題及答案 1
1、考官：請簡單自我介紹及家庭背景？
回答：我是劉丹，來自浙江杭州，畢業(yè)于xx學(xué)院，大專學(xué)歷，人力資源專業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生，在學(xué)校有書法社團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)。父母是教師，還有一個弟弟讀初中。（簡單介紹即可）
2、考官：用最簡潔的語言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果有哪些？
回答：在大學(xué)期間任職書法社副社長職務(wù)，協(xié)助社長做社團(tuán)招生、校書畫展、社團(tuán)日常管理工作。我總共招收100名社團(tuán)成員，舉辦過3次校書畫展，個人榮獲書畫二等獎。大學(xué)的社團(tuán)工作也獲得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。這些成績只代表過去，將來如能在貴公司就職，我會更加努力。（語言要簡練準(zhǔn)確，一定要量化，不要含糊）
3、考官：什么樣的單位是您求職的第一選擇？
回答：今天我來到貴公司，剛進(jìn)門看到保安管理嚴(yán)格，廠區(qū)衛(wèi)生整潔，沒有發(fā)現(xiàn)一個煙頭。這表明人事行政的管理工作相當(dāng)?shù)轿唬ㄟ@是拍人事行政經(jīng)理的馬屁嘛，很睿智）。
我在網(wǎng)上得知貴公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景，管理模式相當(dāng)不錯，公司網(wǎng)站上一則新聞報到公司舉辦第三屆職工運(yùn)動會（對企業(yè)時刻關(guān)注，能加深好印象），這些都挺符合我的要求，所以今天就來貴公司面試。
4、考官：您認(rèn)為此工作崗位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)？
回答：人事行政助理崗位，需要服務(wù)意識好、熟悉專業(yè)知識、工作思路清晰、情商要高。這些素質(zhì)是我大學(xué)擔(dān)任副社長期間鍛煉出來的。
5、考官：請談?wù)勀鷮λ鶎W(xué)專業(yè)的理解？
回答：人力資源管理，主要是做好六大模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪資福利管理、勞動關(guān)系管理。人是企業(yè)發(fā)展的根本，離開了人就意味著終止。只有做好人力資源管理，才能發(fā)揮人的最大價值，促使企業(yè)更好發(fā)展。
6、考官：您認(rèn)為自己在這個崗位上的競爭優(yōu)勢是什么？
回答：首先我的專業(yè)成績較為優(yōu)秀（可提供成績單），我的服務(wù)意識強(qiáng)，在校期間多次參加志愿者活動；文字功底好，在�？习l(fā)文5次（可提供簡報）；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，取得通過人力資源管理師四級證書；愛好閱讀，參加校朗誦比賽獲三等獎。這是我的一些優(yōu)勢。
7、考官：您平時習(xí)慣于單獨(dú)工作還是團(tuán)隊(duì)工作？
回答：我的工作習(xí)慣，在組織大型活動如舉辦書畫展，要協(xié)調(diào)各方面的人員，內(nèi)部和外部的關(guān)聯(lián)事務(wù)，這就要求團(tuán)隊(duì)合作，能夠提高工作效率；在我寫報告總結(jié)、出活動方案時，又會靜下心來獨(dú)自思考。
8、考官：在工作中您喜歡用哪種形式溝通？
回答：我較喜歡用平等的方式去溝通，只有在和和氣氣的氛圍中去溝通才是最有效果的。有些人很高傲就會遭受團(tuán)隊(duì)的排斥，有些人自卑（不自信）同樣也會被人瞧不起。
9、考官：您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動態(tài)？
回答：我平時喜歡上網(wǎng)搜索人力資源專業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)上擁有海量最新的信息，如三茅網(wǎng)、中人網(wǎng)；同時也參加人資論壇和專業(yè)培訓(xùn)，這些都可一獲得最新資訊。
10、考官：業(yè)余時間您通常用來做什么？
回答：我的業(yè)余時間，通常會用來閱讀管理類看書、寫些文章，提升自己的綜合能力。有時會參加健身活動，爬山之類，身體是革命的本錢。
11、考官：您認(rèn)為做人的基本原則是什么？
回答：我認(rèn)為做人誠信是最基本的，一個言而無信的人，他是不可能取得工作、事業(yè)上的成功，也得不到別人的尊重。
12、考官：您受到領(lǐng)導(dǎo)批評時，會怎么想？
回答：我首先會接受批評，然后會分析事情的原因。如是我的錯，就會記在心里，吸取教訓(xùn)；如果不是我的錯，我會向領(lǐng)導(dǎo)說明事情的過程，得到領(lǐng)導(dǎo)的理解。
13、考官：您覺得怎樣才算是成功？
回答：我認(rèn)為只有多做事，肯付出比別人更多的努力，才會獲得進(jìn)步；要學(xué)會謙虛，向他人學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn)；在能力范圍內(nèi)，多多幫助需要的人。
14、考官：請列舉您的三大優(yōu)點(diǎn)和三大缺點(diǎn)？
回答：優(yōu)點(diǎn)，誠實(shí)、勤奮、有愛心
缺點(diǎn)，不懂拒絕、不夠理性、喜歡較真
15、考官：您所期望的待遇是多少？
回答：公司應(yīng)該有薪資標(biāo)準(zhǔn)，我相信公司是根據(jù)能力來定工資。（把難題拋給考官）
16、考官：您要求公司提供的福利有哪些？
回答：提供食宿、五險、培訓(xùn)機(jī)會。（這些條件并不過分）
17、考官：您是否介意我們通過您原來的單位/學(xué)校進(jìn)行一些調(diào)查？
回答：可以，我也可以提供聯(lián)系電話。（其實(shí)考官有時只是考驗(yàn)?zāi)愕慕?jīng)驗(yàn)真實(shí)性，不一定真去調(diào)查。）
18、考官：您未來三年內(nèi)的目標(biāo)是什么？
回答：我喜歡人事行政工作，首先做好本職工作，從基層做起，服從公司的安排；然后不斷深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識，能有培訓(xùn)的機(jī)會提升管理能力；再條件滿足的情況下能有晉升的機(jī)會，做到人事主管的位置。（要有清晰的職業(yè)規(guī)劃，目標(biāo)方向）
人事行政面試問題及答案 2
一、招聘前期準(zhǔn)備
1、掌握人員需求
準(zhǔn)確的職位描述：崗位名稱，職責(zé)范圍，任職要求，工作關(guān)系，到崗時間，薪資待遇，前期是否有工作人員，是否進(jìn)行過招聘等。
勝任能力分析：素質(zhì)能力、工作能力、性格特征等。知識技能：勝任此份工作所需具備的知識（K） 、技能（S）心態(tài)與信念：什么樣的心態(tài)（B）與信念（A）
2、發(fā)布招聘信息：
企業(yè)品牌特點(diǎn)及行業(yè)、企業(yè)優(yōu)勢
應(yīng)聘者最關(guān)心的信息
二、結(jié)構(gòu)完整的面試環(huán)節(jié)
1、篩選簡歷：
注意與工作有關(guān)的關(guān)鍵信息： 行業(yè)、崗位、任職時間、工作經(jīng)驗(yàn)、取得成績等；
留意表達(dá)模糊不清的語句：例如參與，熟悉，有…的知識，建議等語言之處；
應(yīng)對應(yīng)聘人簡歷中的背景資料進(jìn)行了解：如行業(yè)、企業(yè)的工作特色，企業(yè)經(jīng)營狀況等。若不了解，則應(yīng)進(jìn)行查詢、問詢。
記錄關(guān)鍵信息與疑問點(diǎn)。
2、電話面試
自我介紹，詢問對方現(xiàn)在是否方便
定向：電話面試目的，大概花費(fèi)時間
基礎(chǔ)的幾個問題了解：求職動機(jī)、意向，目前狀況
關(guān)于公司及職位的簡單介紹
合適：預(yù)約面試時間、地點(diǎn)、基本注意事項(xiàng) 不合適：坦誠告知
感謝對方的支持
3、作好面試準(zhǔn)備：
必須熟悉應(yīng)聘者的履歷，才不至于浪費(fèi)時間去追問一些就在手邊的資料。最好是在面試前十分鐘，對應(yīng)聘人簡歷再次進(jìn)行閱讀，以便保持對資料的熟悉。從《簡歷》或《應(yīng)聘登記表》挑出關(guān)鍵信息與疑問點(diǎn)，以備面試時提出來查問。如果主試人經(jīng)驗(yàn)不足，應(yīng)該先擬出一個面試計(jì)劃。準(zhǔn)備好面試問話提綱和面試量表等面試工具。
4、面試程序：
略事寒暄（問好，自我介紹等），使應(yīng)聘者放松心情。
概略介紹公司背景，解說這次面試的主旨。很多主試人容易忽略向應(yīng)聘者概略介紹公司背景，解說面試主旨。即使很明顯，主試人還是應(yīng)該向應(yīng)聘者說明是為了什么（舉例說，我們這次面試是為了招聘一名”生產(chǎn)部經(jīng)理”），以及你希望得到那些信息（比如，我希望你能把過去的工作經(jīng)驗(yàn)、背景和你對這個職位的看法談一談）。
特別說明：不必在這個時候告訴他這個職位上需要哪些條件，也不必提醒他是列入考慮的對象之一。什么消息都不必透露。面試一開始就透露職位上的各項(xiàng)細(xì)節(jié)是兵家大忌。你對職位談得愈多，應(yīng)聘者說話的時間就越少。更重要的是，如果你過早地向應(yīng)聘者說明職位要求（如，我們希望找一位公關(guān)能力強(qiáng)的人選），精明的應(yīng)聘者就能立刻心領(lǐng)神會，盡量按照你要求的條件來回答問題，也不管他是否真正具備這些能力。
盡量引出應(yīng)聘者的資料。
對職位加以說明，只說明職位的職責(zé)，不要說任職資格和職位要求等。
回答問題：根據(jù)面試提綱，從廣泛的話題來了解應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力等，評價的內(nèi)容基本是面試量表所列的面試項(xiàng)目（面試要素）。
結(jié)束談話
三、面試要領(lǐng)
1、把反應(yīng)留給自己：
主試人情緒上的反應(yīng)容易引起應(yīng)聘者的疑心和注意。所以，要控制住自己情緒上的反應(yīng)，包括面部表情、身體語言等。
面試控制：面試的話題很容易失控，尤其是在應(yīng)聘者面試經(jīng)驗(yàn)特別豐富的時候。面試控制很簡單：堅(jiān)持初衷，堅(jiān)定而委婉地將出格的話題拉回來。特別說明：隨時提高警覺，不離本題。
做筆記：記住特別的或重要的表現(xiàn)。尤其是疑惑、懷疑，稍后若對方不能有良好的解答，可繼續(xù)就此問題提問，觀察與前面回答是否矛盾；或稍后向行業(yè)內(nèi)其他人士進(jìn)行了解。
對職位不要宣傳過多：對職位的說明要真實(shí)，對負(fù)面的條件（如出差、加班等）要依實(shí)以告，坦白、概要地告訴薪水、機(jī)會、福利等。特別說明：初試決不適合談這個問題，必須等到有決定性的選擇時，才可以涉及。如果應(yīng)聘者直截了當(dāng)?shù)乇硎鞠Ｍ^高的待遇，應(yīng)聘者條件又相當(dāng)不錯，你可以說再作考慮或研究之后再作答復(fù)。事后，你可以維持原議，而對方也可能改變想法，接受你的條件。
以最適當(dāng)?shù)男问阶鹘Y(jié)束；
面試后立即作面試評價：用《面試評價量表》，做出面試評價。表達(dá)你的意見：“不適合”“適合”、“再復(fù)試一次看看”等。
面試總結(jié)：為總結(jié)面試經(jīng)驗(yàn)，不斷提高面試水平和效果，每次面試結(jié)束后，應(yīng)及時對此次面試的情況作一個總結(jié)。
2、判斷應(yīng)聘者表述的真實(shí)性
一般來說，現(xiàn)在的候選人也許在面試前做好了精心準(zhǔn)備，所以我們得在面試中判斷候選人說話的真實(shí)性。
真實(shí)的情況，一般有以下幾種：
候選人通常說某件事“我怎么樣怎么樣”；
候選人信心很足；
候選人說話的時候眼神直視著主考官；
介紹情況與簡歷相符；
候選人出現(xiàn)以下情況時，我們可以初步判斷候選人可能在編故事
說話的時候眼神來回轉(zhuǎn)、東張西望等；
舉止語言遲疑；
傾向于夸大自我，比如說“我是最……”；
對個別問題答得太流暢；
在面試過程中，非語言表現(xiàn)行為也很重要。采用的包括手勢、肢體語言、表情等。通過非語言表現(xiàn)行為我們也可以對面試過程進(jìn)行判斷與控制。
手：
腳：
坐在椅子上的位置：
上肢的位置：
回答問題時的表情：
3、注意面試誤區(qū)
事前定向：面試的目的是什么？我想了解什么信息？目前招聘崗位的團(tuán)隊(duì)需要什么樣的人？
偏見影響面試：因相似引起的偏見；初次印象產(chǎn)生的偏見；
試圖改變或教育對方：教育語氣，試圖影響或改變對方；
說話太多，令對方無開口機(jī)會：花費(fèi)大量時間在解釋或評價性話語上；
“泄露”出問題的答案：暗示對方應(yīng)該做肯定性回答或選擇性問題；與應(yīng)聘者爭辯問題答案；
面試問題的目的性、邏輯性與關(guān)聯(lián)性：不知道自己要問什么、隨便問；重復(fù)問問題，或問題之間毫無關(guān)聯(lián)；
不停的記錄：僅忙于記錄，而忘記回應(yīng)
只“聽”不看：在聽的時候，要善于觀察對方的身心語
業(yè)余的心理專家：過多的心理暗示；做顧問、給意見；
忽視面試中的交流：雙向選擇、雙向溝通；記住你所代表的是“公司”
4、面試原則：注意收集應(yīng)聘者過去的工作相關(guān)的行動和結(jié)果、甚至反思總結(jié)
四、結(jié)構(gòu)化面試題（適合所有應(yīng)聘者）
人事行政面試問題及答案 3
�。ㄒ唬┍尘邦�
1、你如何評價自己的大學(xué)生活？
這是一個開放式問題，需要回憶、思考過往學(xué)習(xí)、社會實(shí)踐才回答，重點(diǎn)是要思考、不是單純敘述表象。
有的人說自己耐性好、刻苦，有的人說在社會實(shí)踐積累了豐富經(jīng)驗(yàn)……
對于一線的人力行政本身是瑣碎的，做的好不會有業(yè)績體現(xiàn)，做的不好立刻有人挑剔。所以此工作，耐性好不見得做得好，但會動腦筋、喜歡思考、懂得與人配合做事、組合作業(yè)、交流順暢、善于發(fā)掘及解決問題的人多半不會出大錯誤。用來應(yīng)對一件又一件雜事。
2、介紹一下專業(yè)業(yè)績？
看應(yīng)聘者回答的詳細(xì)程度，越詳細(xì)對專業(yè)業(yè)績的評價越有利，越詳細(xì)對應(yīng)聘者的評估會越立體。
其實(shí)該崗位對專業(yè)的要求真的是非常廣，文理都可以，文科的文秘、中文、貿(mào)易、市場營銷、英文；理科的計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、金融，這個部門本身就是組織的一個孵化搖籃，什么樣專業(yè)背景的人，都有機(jī)會被吸納，做短暫的錘煉后，輸送到相關(guān)崗位。別小看這個崗位，很多管理崗位的副手多半都有在人力行政部門工作的經(jīng)歷，這個現(xiàn)象客觀存在，也有其合理性。
3、介紹自己的優(yōu)勢及劣勢
這個問題的初衷不難猜，但此問題隱含另外一個問題，請列舉簡單的事實(shí)以說明之，能想到的人不多。
如上是跟背景有關(guān)的，如下問一些與本崗位工作相關(guān)的調(diào)查：
（二）崗位類
4、你有與此崗位相關(guān)的經(jīng)歷么？（此問題看似具體，實(shí)際抽象）
請注意是經(jīng)歷，不是經(jīng)驗(yàn)，只要你大學(xué)參加過社團(tuán)、社會實(shí)踐等，都多多少少接觸過與此崗位相關(guān)的事情，求職者需要做的就是根據(jù)這個崗位的要求，將經(jīng)歷組合一下，回答出來。只要事前仔細(xì)研究下招聘要求就會能夠漂亮回答這個問題。機(jī)會只給那些有準(zhǔn)備的人。
5、此崗位工作很多，與部門協(xié)調(diào)的工作也很多，是否與辦法把這些事情處理好？（此問題看似抽象，實(shí)際具體）
此問題要求在腦海中想此崗位必須要做的事項(xiàng)，比如會務(wù)安排、公文傳遞、面試人選推薦，實(shí)際工作中，你會發(fā)現(xiàn)對于沒有任何辦公職權(quán)的專員，想在部門領(lǐng)導(dǎo)互動過程中做出結(jié)果，除了不斷去跟蹤及反饋，幾乎沒有別的辦法。
6、人力專員有很多瑣碎工作，如果手上已經(jīng)有很多事情，其他同事又給你加事情，怎么辦？
這是一個用人標(biāo)準(zhǔn)的問題，非常關(guān)鍵的一個問題！
標(biāo)準(zhǔn)是采用善于動腦筋一次做很多事情的人，但可遇不可求。
次之的人選就是做事有始有終，主動匯報進(jìn)度，永遠(yuǎn)是“在做在做，已經(jīng)做到……程度”了，自己會判斷輕重緩急，急的事情才會放下手里的事情去做新增加的。
最怕就是什么做的有頭無尾，別人給什么做什么。
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7、你需要多長時間適應(yīng)此崗位？
此問題主要考察學(xué)習(xí)能力，也是一個嵌套題，如果可以比著學(xué)習(xí)能力結(jié)合實(shí)際例子作為佐證來組織語言回答就很好。
8、和這崗位有關(guān)的能力，列幾項(xiàng)：溝通能力、協(xié)調(diào)能力、跟蹤反饋能力、計(jì)劃能力、組織能力，能否就其中一項(xiàng)談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>
大概猜的到，回答自己溝通能力的最多，但說實(shí)話，沒有幾個能用實(shí)例說服面試官的。這個問題，最不方便選擇的答案就是溝通能力，因?yàn)槠渌芰Χ际强纱罂尚∧軌蜃詧A其說且很難在短時間內(nèi)看出來。一個人的溝通能力，有經(jīng)驗(yàn)的人在5分鐘內(nèi)就大概判斷出了。
9、公司擴(kuò)張很快，此崗位的壓力很大，你怎么看待？
這是一個壓力測試題，問題定位如果不清晰，很難有底氣說服別人，因?yàn)闆]有人愿意加班。
建議：應(yīng)聘者能從對自己的個人專業(yè)規(guī)劃及本人對團(tuán)隊(duì)及組織的需求出發(fā)。
10、個人專業(yè)規(guī)劃有哪些？對團(tuán)隊(duì)及組織有哪些需求信息？
通過此問題需要了解的是：
應(yīng)聘者在我公司工作1年后，能為其提供多大的發(fā)展空間。能夠留住多久，如果是3—5個月，就不考慮了。
11、喜歡什么樣的團(tuán)隊(duì)？什么類型的領(lǐng)導(dǎo)？
關(guān)于團(tuán)隊(duì)氣氛：
有的人喜歡寬松、相對平等的；
有的人喜歡理性，條理清晰的。
總之，判斷的標(biāo)準(zhǔn)大概總結(jié)為：
是否善于傾聽，善于發(fā)問；
分析問題的角度；
壓力下的表現(xiàn)；
是否善于利用有限的資源達(dá)到能力范圍內(nèi)的極限。
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