- 相關(guān)推薦
國網(wǎng)職業(yè)道德
近日，國網(wǎng)唐縣供電公司以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，大力推進職業(yè)道德建設(shè)，加強服務(wù)意識、職業(yè)道德教育、家庭美德教育和崗位技能培訓(xùn)，使廣大員工牢固樹立起“愛崗敬業(yè)、誠信守法、服務(wù)客戶、奉獻社會”的職業(yè)道德觀念，促進了企業(yè)健康快速發(fā)展，也在社會上樹立起了唐縣電力新形象。
以人為本，努力塑造員工的敬業(yè)精神
該公司把員工敬業(yè)精神的塑造作為職業(yè)道德建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，要求廣大員工要珍惜自身的崗位，在工作實踐中發(fā)揚愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神，盡心盡職，自覺做到身在唐電，情系唐電，熱愛唐電，建設(shè)唐電，忠誠唐電。該公司根據(jù)各崗位的工作要求，進一步完善了崗位責(zé)任、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，建立了相應(yīng)的監(jiān)督機制、考核機制和獎懲激勵機制，做到崗位有標(biāo)準(zhǔn)、工作有制度、操作有規(guī)范、運行有考核、獎懲有依據(jù)，使“愛崗敬業(yè)、誠信守法、服務(wù)客戶、奉獻社會”的職業(yè)道德精神得到了充分體現(xiàn)。
樹先爭優(yōu)，大力提升整體管理水平
在開展職業(yè)道德建設(shè)工作中，該公司立足于行業(yè)特點，圍繞各時期的中心工作，大力開展主題鮮明、各具特色的樹先爭優(yōu)活動，不斷為職業(yè)道德建設(shè)注入新活力，增加興奮點。相繼開展了“我工作，我快樂”、“我為黨旗添光彩”、“爭當(dāng)白求恩式服務(wù)標(biāo)兵”、“建功立業(yè)爭先鋒”等項活動，從而樹立了一大批先進典型，涌現(xiàn)出了像王春肖、賈敬敏、牛宏民、馬志興等一批愛崗敬業(yè)、贍養(yǎng)老人的楷模和人才，成為員工身邊看得見、摸得著的榜樣。通過大力宣傳職業(yè)道德先進典型，充分發(fā)揮模范人物的帶頭作用，用他們的高尚道德情操和敬業(yè)精神去感召和帶動廣大員工，使職業(yè)道德教育人格化、具體化，使先進模范人物閃光全公司，促使道德教育的成果由點到面、由淺入深，使每個員工愛崗敬業(yè)、奉獻社會。在進行職業(yè)道德教育時，還針對企業(yè)和員工的實際，組織各種形式的文體活動，活躍企業(yè)氣氛，增進領(lǐng)導(dǎo)和員工以及員工之間的感情，營造團結(jié)、和諧的人際關(guān)系，有效地促進了企業(yè)的各項工作，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。
服務(wù)客戶，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
在營銷管理過程中，該公司充分認(rèn)識到“客戶是上帝”、“客戶的需要就是我們的最大追求”，而“道德水準(zhǔn)，服務(wù)承諾”是維系企業(yè)與客戶關(guān)系的基礎(chǔ)，加強職業(yè)道德建設(shè)則是鞏固基礎(chǔ)的重要保障。為塑造唐縣電力新形象，該公司本著“急客戶所急，想客戶所想”的原則，進一步完善了服務(wù)規(guī)范，并通過層層建立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，強化宣傳教育，完善工作機制，定期對員工進行職業(yè)道德培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)，在各個服務(wù)窗口中，要求每一名員工進一步端正服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)措施，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，健全和完善“電力服務(wù)回訪工作制度”，為客戶排憂解難，著力解決服務(wù)中的熱點、難點問題等，堅持兌現(xiàn)承諾，實行真誠服務(wù)，樹立好行業(yè)形象。
[國網(wǎng)職業(yè)道德]
【國網(wǎng)職業(yè)道德】相關(guān)文章：
起國管公積金房改資金發(fā)補貼需網(wǎng)申09-15
明年起國管公積金房改資金發(fā)補貼需網(wǎng)申09-17
職業(yè)道德標(biāo)語07-08
職業(yè)道德宣傳10-22
藥房職業(yè)道德11-16
職業(yè)道德實踐09-16
it行業(yè)職業(yè)道德11-02
職業(yè)道德范本07-06
職業(yè)道德 忠誠11-09