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職場心理學(xué)的內(nèi)涵
職場心理學(xué)的內(nèi)涵
1 出丑效應(yīng):犯點錯也能提升好感度
實驗:讓參與測試的人聽幾個人的回答問題的錄音。其中有些錄音收錄了打翻咖啡杯的聲音。當(dāng)被試者被要求給錄音中的幾個人打分時,打翻咖啡的那一組獲得了更高的好感度。
弄糟一些事反而能拉近和別人的距離,讓別人覺得你接地氣。相反,完美無缺則產(chǎn)生距離感,無懈可擊也是乏味的。最終獲成功的總是那些有點小缺點的人。
2 選擇的困局:越多選擇,越難滿足
為了權(quán)衡眾多選擇,人要付出額外努力,壓力就變大了,于是做出決定的快樂減少了。做只做讓你開心的事,過只過你覺得有意義的生活。雖然在職場上很難做到,但是把這種心態(tài)用在生活中是不錯的喲。
3 旁觀者效應(yīng):圍觀的人越多,幫你的人越少
這個心理學(xué)現(xiàn)象也稱作“事不關(guān)己的責(zé)任感”,就是說當(dāng)還有其他人在場的情況下,群體中的個人就會覺得自己不用對事情的后果負什么責(zé)。事實上,實施救助行為的可能性與在場人數(shù)反相關(guān)。如果你真的需要幫助,一定不要到人群中去求救。當(dāng)你需要幫助的時候一定要明確到具體對象。喊他們的名字,這樣他們就不會覺得事不關(guān)己。
4 聚光燈效應(yīng):你的錯沒那么引人注目
我們會覺得我們的行為時時刻刻都受到外界的注目,但實際上這只是出于個人的想象。一旦我們由于犯了錯,就容易疑神疑鬼地思前想后,其實那點錯對現(xiàn)實也沒什么影響。這個就是聚光燈效應(yīng),別人其實根本沒注意到你犯錯的瞬間,都是你自己想多了,你沒有你想象中那樣受到別人關(guān)注。而且如果你知道犯錯的實際后果沒自己想的那樣嚴(yán)重,當(dāng)你真的犯錯的時候也會覺得好受點。當(dāng)你失誤的時候,你可能還是多少會覺得尷尬不自然,但是你至少能知道你在主觀上夸大了后果。
5 焦點效應(yīng):顧此失彼是種天性
當(dāng)你專注于某一件事的時候,你就會覺得這是世上最重要的事,這也稱之為“焦點效應(yīng)”。營銷人員一直利用這種「焦點效應(yīng)」來使消費者相信,他們的提供的產(chǎn)品或服務(wù)有著無法或缺的功能。要克服這種效應(yīng),首要就是要保持客觀的判斷力,多角度地思考問題,在做決定之前全面考慮相關(guān)因素。陷于「焦點效應(yīng)」的話,會讓人對未來的結(jié)果產(chǎn)生誤判。而如果能跳出來,你就更有可能做出明智的選擇。
職場心理學(xué)的道理
年輕人,請選一個能讓你成長茁壯的公司
年輕人問自己:我該選一間有制度的大公司,還是一切從零開始的小公司?老林笑著說這個問題對新人還太早了,公司大小一點也不重要;你要考慮能不能打下穩(wěn)定的基礎(chǔ),公司是否能幫助你變得更強壯:年輕人,選擇一個能讓你成長茁壯的公司。
年輕人的疑惑核心在于你想成為什么樣的人。老王說:試著想像一下,五年后怎樣的自己會讓你快樂?我們就從能感到快樂的事情先開始。支持我們在工作持續(xù)耕耘的動力,往往有著明確的目標(biāo)。
老林舉了一個自己的例子:我希望四五年內(nèi)經(jīng)濟能夠獨立,從事一個結(jié)合創(chuàng)意與生意的工作。一旦定義好你的目標(biāo),只要朝著方面走,或許不會樣樣做到,也不會交白卷吧。
入行30多年,時;仡^檢視自己,他建議年輕人選公司,要從這四點思考:公司價值觀:你的公司有沒有讓你違背自己的良心與做人原則。成長機會:你的團隊能不能彼此互相學(xué)習(xí)幫助。與時俱進:你工作的每一天,是不是永遠覺得自己不足。美化生活:有沒有讓一些人的生活因為你的努力而變得更好。
職場生存基本功:我溝通力與自我營銷力
這一天,老林與老王不談工具、不談工作技巧,只強調(diào)十分基本也重要的軟實力。喜歡與年輕人相處的老林說,有了想法不夠,要能寫出來;寫出來不夠,要能說得好。
這個世代在于你會不會溝通,你能不能清晰、有力量地展現(xiàn)你的想法?學(xué)校覺得報告越長越好,但職場希望你一頁就說完。年輕人要記得,決定要不要讀你想法的人不是你,而是對方。thinking, writing, speaking 腦子里怎么想、怎么寫出來,接著怎么說、好好表達,這是與人溝通的能力。
老林談到亞洲文化中的含蓄文化,華人很怕自己過分炫耀,每個人都講求謙虛。做到十分就講十分,如果想要謙虛一點,可以試著從分享經(jīng)驗的角度去談你學(xué)習(xí),再帶到成果。我們很會做事,但總是忘了做一點點自我營銷。
職場生存心理學(xué):沒有完美的工作,就像沒有完美的人
以前在福斯電影,偶爾也會遇到自己覺得不喜歡的電影。當(dāng)時一位前輩告訴我一句話:沒有爛片,每一部電影都有他要溝通的點和人。這讓我明白,所有工作都有挫敗的時候,但你要找到靈魂點。換一個角度想,在每一件事情上找意義跟靈魂點。
老王用了一個傳神的比喻。我們不是要追求一個完美的工作,而是去找到一個你愿意為它努力的工作。我們總想找到一個美好的戀愛對象,談一次成功的戀愛;可再怎么完美,終究還是有缺點;我們不該是執(zhí)著完美的情人,而是找到彼此互補合適的相處方式。就好像,工作里一定會有你不喜歡的瑣事,這是你要自己調(diào)適好的。
這篇文章分享給你們,無論你是菜鳥老鳥,待業(yè)或卡在瓶頸中,讓自己成為改變世界的一員,在職場路上越走越強壯。我們的選擇,只要從遇見更好的自己這樣的想法出發(fā),未來一定會越來越好。
職場心理學(xué)的內(nèi)涵
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