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人力資源管理的方法有哪些

學(xué)人智庫 時間:2018-01-15 我要投稿
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  導(dǎo)語:人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。那么,人力資源管理的方法有哪些呢?

  人力資源管理的方法有哪些

  一、問卷調(diào)查法

  問卷調(diào)查法,調(diào)查面較大,屬抽樣調(diào)查方法。問卷調(diào)查的進行一般先作問卷設(shè)計,根據(jù)調(diào)查目的編制一套結(jié)構(gòu)性的問句,并由回答人在不受干擾的條件下獨立填寫,在規(guī)定時間內(nèi)收回,最后由調(diào)查人員匯總整理。問卷調(diào)查中必須注意如下幾點:

 。1)問句貼切,用詞正確,所問之處與調(diào)查目的相一致。

  (2)一問不能兩答,語義明確,不要含糊其辭。

  (3)不用威脅性的語句。

  (4)問句排列要合乎邏輯,便于回答者思考。

 。5)問卷回收率必須達(dá)到一定比例。

 。6)要作問卷信度分析。

 。7)問卷設(shè)計好后,要進行實測,并進行完善。

  (8)問題可以采用封閉性和開發(fā)性相結(jié)合的方式。

  二、量表法

  量表法是一種標(biāo)準(zhǔn)化的等級量表,通過組織測評、員工測評、自己測評等多種途徑,對人員管理狀況進行全面調(diào)查的方法。

  量表法的優(yōu)點是調(diào)查項目設(shè)計嚴(yán)格,調(diào)查的問題明確,被調(diào)查對象的意向選擇比較規(guī)范,計量方法統(tǒng)一而又合理,調(diào)查結(jié)果便于計量,便于比較分析。

  三、面談法

  面談是人力資源管理分析的一個有效的方法。一名優(yōu)秀的分析人員只需與少數(shù)人進行面談,便可以對企業(yè)人力資源管理乃至整個企業(yè)狀況有較準(zhǔn)確的概念,并對組織運轉(zhuǎn)狀況有較準(zhǔn)確的認(rèn)識。因此,面談是人力資源管理分析人員獲取第一手資料的一個有效的方法。

  四、統(tǒng)計分析法

  統(tǒng)計分析法即對人力資源管理部門提供的有關(guān)報表用數(shù)理統(tǒng)計方法分析綜合,揭示某方面的變動趨勢。由于統(tǒng)計分析手段較客觀,所得出的數(shù)據(jù)也較有說服力。

  五、個案分析法

  尋找和選擇典型事件、典型人物、典型單位進行人員組織、結(jié)構(gòu)、功能、發(fā)展規(guī)劃和人力開發(fā)方面的研究,力求分析方法的科學(xué)性和應(yīng)用上的可操作性。

  六、圖像描繪法

  人力資源管理分析的目的在于改善人力資源管理狀況,最終需通過分析人員、企業(yè)管理者和全體員工三方共同努力,促進企業(yè)的發(fā)展。因此,分析人員將分析結(jié)果加以量化成圖像,讓全體人員參觀,聽取分析人員的解釋和評論。顯然,用這種方法所取得的效果比刻板的說教更易于讓員工理解,也較容易獲得他們的支持;也就是起到“一圖頂千字”的效果。相反,大量的文字和數(shù)據(jù)則往往使人不知所措,因而缺乏說服力。

  七、德爾斐法

  德爾菲法,又叫專家法、背靠背法,其基本步驟是由分析人員對企業(yè)有關(guān)方面獲取數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)抽樣(通常會列舉25個問題),然后分析這些數(shù)據(jù),并作出帶有幾個探索主要方面問題的初步報告,再將可供選擇的處理觀點制成一覽表,要求對此提供反饋或不同意見,當(dāng)那些步驟得到最大限度回答時,即可最后定稿。

  八、功能測評法

  功能測評,用于組織各類人員德、智、體、能、績的測量與評定,是一種定性與定量相結(jié)合的,可用于人力資源考核與人才選拔的科學(xué)方法。人力資源功能測評包括素質(zhì)結(jié)構(gòu)、智力結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和績效結(jié)構(gòu)四個方面的要素。人力資源功能測評在進行評定時,既要有足夠的評定人數(shù),又要分層分級加權(quán),從多個角度獲取信息,防止評價結(jié)果的片面性,測評時常用到層次分析方法。

  九、觀察法

  分析人員到企業(yè)進行實地觀察、現(xiàn)場調(diào)查和詢問,對企業(yè)人力資源的狀況有一個直觀的了解和感性認(rèn)識。這種方法雖然直觀,但對較大規(guī)模的企業(yè)來說,則需投入較多的人力。要準(zhǔn)確分析,還必須借助其他方法。