某網(wǎng)絡(luò)公司近年來發(fā)展迅速,產(chǎn)值、利潤連年以幾何級數(shù)遞增,可隨著公司的發(fā)展,原有的一套報(bào)酬制度明顯地不適應(yīng)新的形勢,無法充分調(diào)動員工的積極性。為此,公司王總通過一家咨詢公司設(shè)計(jì)了一套完整的薪資報(bào)酬制度。方案中唯一讓王總不解,也可以說是他認(rèn)為"不足"的地方就是報(bào)酬制度里面有些人工資的上漲速度很快而有些人的工資卻上漲很少,甚至根本不會增加。
其實(shí),在企業(yè)管理過程中,薪資調(diào)整是一種十分普遍的現(xiàn)象,其真正依據(jù)應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)曲線的長短而不是其它。
何謂經(jīng)驗(yàn)曲線呢?簡單地說,經(jīng)驗(yàn)曲線是指隨著時(shí)間的增加,某個人對某個崗位、某項(xiàng)工作的熟悉程度也必然會隨之增加,他的經(jīng)驗(yàn)以及他對這項(xiàng)工作的理解也會越來越深,從而有利于他改進(jìn)工作方法,提高工作效率,更好、更合理地完成本職工作。但是這種經(jīng)驗(yàn)也不是永遠(yuǎn)增加的,隨著時(shí)間推移,經(jīng)驗(yàn)的積累也將越來越慢,直至停止。
以王總公司的電腦工程師和門衛(wèi)為例。電腦工程師的工作性質(zhì)決定了其經(jīng)驗(yàn)曲線累積效應(yīng)十分重要,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,其進(jìn)行研究開發(fā)的能力也會有很大提升,工資也應(yīng)相應(yīng)增加。如剛進(jìn)公司第一年工資為2000元/月,第二年,經(jīng)驗(yàn)增加,工資調(diào)整為3000元/月,第三、四年經(jīng)驗(yàn)曲線繼續(xù)增加,工資調(diào)整為3900元/月、4500元/月……,否則,工程師會流失以尋求更好的工作。而對門衛(wèi)而言,經(jīng)驗(yàn)曲線累積效應(yīng)就很小了。第一年工資為700元,第二年經(jīng)驗(yàn)曲線增加,則工資可調(diào)整為800元,否則門衛(wèi)會流走,到第三年,門衛(wèi)的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)積累到底,其工資就不必調(diào)整,仍為800元,因?yàn)殚T衛(wèi)即使換工作,到外面也只能拿800元,這樣的流動就沒意義了。
一般來說,越是簡單、易做的工作,其經(jīng)驗(yàn)積累得越快,并且這種經(jīng)驗(yàn)也將很快達(dá)到頂峰,不再繼續(xù)增加。但如果工作本身難度很高,需要較強(qiáng)的創(chuàng)新精神,那么這種經(jīng)驗(yàn)的積累速度將是十分緩慢并且是長期的,這種經(jīng)驗(yàn)只要稍微增加就必將極大地促進(jìn)員工能力的大幅提升和工作效率的提高。工資上調(diào)的一般原則是:經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)越強(qiáng)的工作,工資越需要上漲;經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)不強(qiáng)的簡單工作,工資就可以很少調(diào)整。
[工資應(yīng)如何調(diào)整]