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業(yè)務(wù)跟單的工作內(nèi)容
業(yè)務(wù)跟單的工作內(nèi)容
業(yè)務(wù)跟單是指在企業(yè)運(yùn)作過程中，以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中間樞紐。
1、根據(jù)本公司實(shí)際情況業(yè)務(wù)部副經(jīng)理將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作，如客戶需要樣品時(shí)，則負(fù)責(zé)安排打樣組做樣品的工作，并負(fù)責(zé)客戶方面的送樣工作、報(bào)價(jià)及客戶服務(wù)等工作。
2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單轉(zhuǎn)換為工廠生產(chǎn)訂單，對(duì)各種要求進(jìn)行規(guī)范的注釋，負(fù)責(zé)下達(dá)生產(chǎn)總單、生產(chǎn)流程卡、生產(chǎn)段落貨期并對(duì)臨時(shí)的插單任務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整。
3、對(duì)生產(chǎn)部的生產(chǎn)段落貨期進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)監(jiān)控，協(xié)助生產(chǎn)部解決生產(chǎn)過程中的貨期問題與品質(zhì)問題，確保生產(chǎn)貨期的按期完成。
4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排，對(duì)出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項(xiàng)合格后方可發(fā)貨給客戶。
5、統(tǒng)計(jì)每個(gè)月業(yè)務(wù)部的銷售量，出貨后將出貨清單整理后交財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作，對(duì)客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作。
6、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)訂單樣品的審核、發(fā)放、回收工作，對(duì)生產(chǎn)操作過程中的樣品進(jìn)行有效的管理，防止樣品的損壞、丟失等現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)相關(guān)的責(zé)任人進(jìn)行對(duì)應(yīng)的處理，確保樣品的完好無(wú)損。
7、對(duì)生產(chǎn)部的進(jìn)度情況進(jìn)行有效的控制，自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問題，如遇到不能處理的問題則及時(shí)反饋給業(yè)務(wù)經(jīng)理立即解決。
8、每周對(duì)業(yè)務(wù)部的訂單貨期進(jìn)行安排，并上報(bào)業(yè)務(wù)經(jīng)理，每月將工作報(bào)表上交業(yè)務(wù)部經(jīng)理，月底負(fù)責(zé)組織召開業(yè)務(wù)會(huì)議。
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