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陳列師巡店總結(jié)怎么寫
篇一：巡店總結(jié)
巡店總結(jié)
6天巡62家門店，遇到一些共性的問題總結(jié)如下：
展臺(tái)情況：
1. 5環(huán)附近的一些門店展臺(tái)位置欠佳，展臺(tái)小的問題比較普遍；
2. 展臺(tái)設(shè)置成多邊形的或不規(guī)則形狀的或著靠到犄角旮旯的都很少有顧客光顧；
3. 燈箱的燈管修了又壞的概率普遍較高，問過好幾個(gè)導(dǎo)購，店里的燈管修了沒過幾天又壞了，有些logo燈箱比較臟。
樣機(jī)情況：
1. 642WVBP/T 門體出現(xiàn)劃痕，還有個(gè)別有隱形坑的問題比較頻繁；
2. 310WVBP門體出現(xiàn)小淺坑的情況也比較多；
3. 565WT門把手松動(dòng)，某些門把手根部有劃痕現(xiàn)象；
4. 樣機(jī)上面出現(xiàn)膠印的問題比較多，幾乎每個(gè)店不同程度都有。
物料情況：
1. 大部分門店不讓貼角貼，部分機(jī)子缺腰貼；
2. 有些440WDG的內(nèi)飾不完整，建議補(bǔ)全了，不然不協(xié)調(diào)；
3. 某些店內(nèi)飾不足，不放東西裝飾感覺很古板，沒有和諧的氛圍，缺乏美感，感覺不出是冰箱的感覺。
衛(wèi)生情況：
大部分店面整潔干凈，但一些無人門店和代賣門店衛(wèi)生保持地不是很好
人員問題：
大部分導(dǎo)購堅(jiān)持在崗，也有個(gè)別代賣或未入職的人員消極怠工，得多溝通，穩(wěn)定情緒！
篇二：巡店總結(jié)
南通地區(qū)（疊、海、呂、啟）巡店總結(jié)
巡店時(shí)間：2015年10月12日
巡查門店：疊石橋、海門、呂四、啟東
巡店人員：劉春華、王任
巡店重點(diǎn)： 1：門店運(yùn)營情況的了解，跟蹤門店各項(xiàng)制度的執(zhí)行
2：換季商品的陳列情況以及門店整體的陳列效果
3：上次巡店中有需要門店改進(jìn)完善的地方進(jìn)行再次跟蹤和檢查
4：針對本次巡店發(fā)現(xiàn)的門店不足的地方給予指導(dǎo)
疊石橋店負(fù)責(zé)人：吳亞飛、夏彤
衛(wèi)生--1：門店整體衛(wèi)生水平有所下降且下降較明顯，具體體現(xiàn)在（門頭有垃圾、賣場地面死角灰塵清掃不徹底、個(gè)別鏡面衛(wèi)生盲點(diǎn)，污漬明顯、商品表面有浮灰（化妝鏡面））
已與門店負(fù)責(zé)人溝通并要求后期整改，整改責(zé)任人：吳亞飛、夏彤
陳列—1：空版、空勾現(xiàn)象比較突出，商品調(diào)整、補(bǔ)貨不及時(shí)
2：門店整體陳列做了較大調(diào)整，但調(diào)整效果不理想，主題規(guī)劃不科學(xué)，類別劃分不集中3：陳列細(xì)節(jié)未得到重視，導(dǎo)致整體陳列效果不佳
4：人員整體陳列水平還比較欠缺，缺少一些基本的陳列常識(shí)
商品—1：庫存管理不科學(xué)，倉庫未得到合理利用，貨架很空，過道箱子堆積較多，進(jìn)出找貨、拿貨困難
2：商品丟失控制還要有所加強(qiáng)，防盜意識(shí)和防盜常識(shí)還要加以宣導(dǎo) 已與門店負(fù)責(zé)人反饋，要求整改，整改負(fù)責(zé)人：吳亞飛、夏彤
服務(wù)—1：人員服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，門店客流較少，基本上可以做到一對一服務(wù)
2：服務(wù)技巧還需要提升，包括文明禮貌用語的使用、提升自身的親和力等
其他—1：陳列道具規(guī)整不集中
店長—1：加強(qiáng)自身各方面技能水平的提高，不要有依賴思想，要多動(dòng)手、多動(dòng)腦，多向好的門店或同事主動(dòng)請教，只有自己切實(shí)掌握了，才能去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，才能去完成好工作、帶訓(xùn)好團(tuán)隊(duì) 2：如何進(jìn)行有效的人員溝通、如何有計(jì)劃地安排工作、如何分清工作的主次這些都還需要相關(guān)人員共同地給予指導(dǎo)，幫助提升 主要負(fù)責(zé)人：吳亞飛
下月跟蹤重點(diǎn)：1：陳列細(xì)節(jié) 2：門店衛(wèi)生 3：倉庫整理
海門店 負(fù)責(zé)人：吳亞飛、喬艷
衛(wèi)生—1：門店整體衛(wèi)生狀況較上月相比有很大提升，上月發(fā)現(xiàn)的門頭、賣場地面、死角衛(wèi)生改善明顯，還希望門店能夠再接再厲，繼續(xù)保持，并養(yǎng)成門店人員的良好的、高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生打掃習(xí)慣，一直保持下去
陳列—1：進(jìn)店第一感覺現(xiàn)場整體陳列比較整齊、清爽，陳列細(xì)節(jié)上有很大的進(jìn)步（舉例：保溫杯的陳列明顯比之前整齊、美觀，有層次感了），上月巡店發(fā)現(xiàn)的促銷打折頭飾類商品堆放較雜亂的情況，門店已做整改，且整改效果較好，值得表揚(yáng)！
2：一個(gè)門店的陳列如何能給顧客一個(gè)整齊清爽、清晰明了的良好印象，關(guān)鍵就在于門店是否在不斷地去關(guān)注、去改進(jìn)一個(gè)個(gè)商品陳列細(xì)節(jié)，每個(gè)細(xì)節(jié)關(guān)注到了，處理好了，門店的整體效果自然而然的就提升了:，希望各個(gè)門店能走真正的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，重視陳列上的每一個(gè)細(xì)節(jié)！
服務(wù)—1：門店氛圍逐漸在轉(zhuǎn)變，最明顯的感覺就是由之前去到門店小伙伴們的不搭不理或不敢搭理，到后來的個(gè)別人打招呼，到現(xiàn)在基本上都會(huì)主動(dòng)熱情打招呼
2：門店人員在與顧客接觸時(shí)禮貌文明用語使用的意識(shí)還是不夠強(qiáng)或還是有些說不出口，希望門店負(fù)責(zé)人還要不斷地去引導(dǎo)、去示范、去監(jiān)督 負(fù)責(zé)人：吳亞飛、喬艷
商品—1：庫存管理保持的較好，這也是該門店上月的加分項(xiàng)，望繼續(xù)保持！
2：商品丟失控制還要有所加強(qiáng)，防盜意識(shí)和防盜常識(shí)還要加以宣導(dǎo)負(fù)責(zé)人：吳亞飛、喬艷
其他—1：門店射燈有幾盞已壞（已告知門店按流程向付錫江處申領(lǐng)，后期巡店協(xié)助更換）
下月跟蹤重點(diǎn)：1：文明禮貌用語的使用 2：丟失控制情況
呂四店 責(zé)任人：吳亞飛、李曉煜
問題跟蹤—1：門店丟失長期居高不下，本月商品丟失控制有較明顯進(jìn)步，希望不是曇花一現(xiàn)； 2：倉庫商品、貨架衛(wèi)生有所加強(qiáng)，但注意保持；
3：上月巡店時(shí)要求整改的倉庫地面衛(wèi)生（樓上倉庫）有明顯改善，但還需加強(qiáng)；
4：道具規(guī)整未整改，盡快整改責(zé)任人：吳亞飛、李曉煜
衛(wèi)生—1：除倉庫地面少許垃圾（包裝碎紙、蛋糕紙）外，整體衛(wèi)生狀況基本良好，望繼續(xù)保持； 陳列—1：門店陳列整體效果連續(xù)兩個(gè)月以來保持較好，商品陳列整齊、飽滿、有序；
2：這里有必要重點(diǎn)說明一下，呂四店的陳列一直以來不太盡如人意，最近兩個(gè)月以來能夠進(jìn)步這么大，得到大家的認(rèn)可，可以得出了兩個(gè)結(jié)論：一：門店人員在陳列上確實(shí)用心在做了 二：商品陳列門店可以做得好，只要想做，就能夠做得好！�。∠旅媸且恍╇S手拍下的呂四店版面陳列照片，陳列效果可能在整個(gè)飾一派來說不是靠前的，但是我認(rèn)為一個(gè)初級(jí)店長管理的門店，門店陳列能達(dá)到這個(gè)效果，她才能算是一個(gè)合格的初級(jí)店長！
商品—1：商品丟失控制進(jìn)步明顯，丟失率居高不下一直以來是該店的一大頑疾，希望門店珍惜這用心付出而得來的的勞動(dòng)成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，制定出一套行之有效的控制丟失的工作流程，把丟失降到最低成為常態(tài)化。
服務(wù)—1：進(jìn)店后門店人員基本上都能做到主動(dòng)、熱情的打招呼、問好，這一點(diǎn)我認(rèn)為門店做的非常好，值得表揚(yáng)！我們好多門店做的還不夠，試問一下各門店負(fù)責(zé)人：作為一名門店銷售人員，連對自己的同事都愛理不理或主動(dòng)打招呼的勇氣都沒有，還能指望他在接待顧客的時(shí)候能有多么主動(dòng)、熱情的表現(xiàn)嗎？
2：文明禮貌用語的使用頻率還不是很高，服務(wù)意識(shí)還不強(qiáng)，望后期加強(qiáng)這方面的引導(dǎo)和提升 責(zé)任人：吳亞飛、李曉煜
其他—1：二樓倉庫中間一間房間盡快換鎖，利用起來。責(zé)任人：李曉煜
2、庫存商品整理需繼續(xù)優(yōu)化，擺放要科學(xué)、合理、集中、整齊、衛(wèi)生。 責(zé)任人：李曉煜
下月跟蹤重點(diǎn)：1：丟失控制 2：服務(wù)提升 3：倉庫整理
啟東店 責(zé)任人：吳亞飛、陳儉儉
衛(wèi)生—1：門店衛(wèi)生整體情況保持得較好，但有兩點(diǎn)需要門店盡快整改并于后期注意保持，一：門頭墻面衛(wèi)生 二：櫥窗內(nèi)每日死落的蚊蟲已反饋至門店負(fù)責(zé)人：吳亞飛
陳列—1：巡店當(dāng)日門店正在版面調(diào)整（日用柜、飾品柜），通過禮品柜臺(tái)和部分未作調(diào)整的版面可以看出，門店版面陳列保持的還不錯(cuò)
2：門店貨架資源較緊張，冬季商品版面有所擴(kuò)大，頭箍現(xiàn)在騰挪至原先日用區(qū)域（精致生活），因?yàn)閷γ嬗卸敯婷嫦嗪魬?yīng)，也不顯得突兀，調(diào)整后具體效果如何，門店業(yè)績是否有所提高或下降，還請門店負(fù)責(zé)人及時(shí)關(guān)注。 負(fù)責(zé)人：吳亞飛、陳儉儉
商品—1：商品盤點(diǎn)丟失有所上升，與上月相比，丟失金額上升明顯，希望門店負(fù)責(zé)人引起重視，分析并找出具體原因
2：版面調(diào)整、庫存存放和上下架過程中，要注意易商品的保護(hù)，通過上次門店集中打折一批商品過程中發(fā)現(xiàn)，很多商品表面的磨損、刮花、掉漆、印染等現(xiàn)象（吹風(fēng)機(jī)、包袋、錢包等），就是由于門店日常管理上缺少商品保護(hù)意識(shí)而造成的損失，望各門店負(fù)責(zé)人引起重視，加強(qiáng)宣導(dǎo)，盡量杜絕。
篇三：督導(dǎo)日常巡店報(bào)告(模版)
督導(dǎo)日常巡店報(bào)告 巡店時(shí)間：4月10日13:30—15:00
巡店路線：新世界中心→武商世貿(mào)→武廣國際c座
巡店人員：Joy，Alice，Coco，F(xiàn)ranky,Sara
巡店品牌：休閑品牌（XXX）
巡店目的：1、了解武漢地區(qū)店鋪休閑品牌的最新情況。
2、學(xué)習(xí)休閑品牌的陳列。
3、和其他督導(dǎo)及店員溝通交流地區(qū)情況。
4、對武漢地區(qū)的店鋪情況與十堰地區(qū)作對比，進(jìn)行自我改進(jìn)。
5、對十堰地區(qū)存在的問題進(jìn)行總結(jié)分析。
一、新世界中心（XXX）
優(yōu)點(diǎn)：
1、遠(yuǎn)觀店面Logo醒目清秀，店面整體大方，視覺效果豐富
2、再近一點(diǎn)店面貨品按系列布局，陳列大方
3、商場活動(dòng)滿300送350元，促銷廣告廣告醒目，標(biāo)簽貼的整齊大方
4、店鋪清潔，沙發(fā)整齊，包整齊飽滿
5、貨品的陳列豐富飽滿，系列感強(qiáng)
建議改進(jìn)之處：
1、店員服務(wù)不規(guī)范，我們一行人店員沒有跟我們打招呼，感受不到熱情服務(wù)
2、沒有客人時(shí)，鞋沒有能及時(shí)歸位
3、店員聲音太小，喊賓不及時(shí)
4、春季的POP和夏季的涼鞋放一起在形象展臺(tái)上
5、收銀臺(tái)后放有不相關(guān)貨品
6、男鞋展臺(tái)只陳列城市休閑版的鞋，應(yīng)該也將商務(wù)版的組合陳列，強(qiáng)化整體類別
二、武商世貿(mào)（XXX）
優(yōu)點(diǎn):
1、遠(yuǎn)觀店面Logo醒目，清晰的產(chǎn)品風(fēng)格，但裝修物料都有些陳舊
2、近觀陳列布局擁擠，但是以促銷為主，陳列的系列感較強(qiáng)
3、店員服務(wù)熱情，熱情同我們講述店鋪情況
4、店鋪整潔大方，視覺飽滿
5、雖然店鋪新品陳列擺成促銷樣，但業(yè)績每月能做到30萬以上
建議改進(jìn)之處：
1、新款樣鞋豎靠著POP擋住了宣傳畫面
2、歸位不及時(shí)，補(bǔ)缺不及時(shí)
3、燈光不協(xié)調(diào)，有的很亮，有的地方很暗
4、試穿服務(wù)待提高，店員對FAB的講解能力待提高
5、促銷價(jià)簽不整齊
三、武廣國際C座（XXX）
優(yōu)點(diǎn)：
1、遠(yuǎn)觀此店裝修形象全新，視覺效果豐富，舒雅的裝飾令人愉悅
2、焦點(diǎn)櫥窗很好的突出了重點(diǎn)，視覺享受
3、近觀陳列布局合理，系列感強(qiáng)
4、男鞋陳列豐富，很好的展示了XXX形象
5、此店屬于形象店，很好的詮釋了品牌形象
6、倉庫規(guī)范整齊
建議改進(jìn)之處：
1、店客流量少，月營業(yè)額屬于低產(chǎn)店
2、加強(qiáng)服務(wù)形象
四、十堰和武漢對比應(yīng)該改進(jìn)的地方
1、加強(qiáng)陳列效果的豐富性，增強(qiáng)系列感
2、十堰的陳列道具有的過于陳舊，應(yīng)該更換
3、十堰部分店員的精神面貌有待加強(qiáng)，增強(qiáng)店內(nèi)動(dòng)感
4、十堰應(yīng)該加強(qiáng)品牌知識(shí)培訓(xùn)
5、十堰的XXX同事應(yīng)該多和其他地區(qū)的同事溝通交流各自的經(jīng)驗(yàn)
6、十堰地區(qū)應(yīng)該多和公司溝通，申請公司更多對十堰的支持
7、十堰應(yīng)該加強(qiáng)流行趨勢的培訓(xùn)，增強(qiáng)品牌的服務(wù)質(zhì)感
8、十堰需要積極對貨品進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整貨品SKU，提升動(dòng)銷率
[陳列師巡店總結(jié)怎么寫]
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