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精選職場(chǎng)妙語(yǔ)助你事半功倍
1、句型：我們好像碰到了一些情況。
妙處：以最婉約的方式傳遞不好的消息。
2、句型：我馬上去做。
妙處：上司會(huì)因此覺(jué)得你是名有效率的好員工。
3、句型：某某的辦法真不錯(cuò)。
妙處：體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。
4、句型：這個(gè)報(bào)告缺了你就不行啦!
妙處：說(shuō)服同事愿意幫你忙。
5、句型：讓我再仔細(xì)地想一想，四點(diǎn)半以前給你答復(fù)怎么樣?
妙處：巧妙避開(kāi)你沒(méi)把握或不愿意參與的事。
6、句型：我很想知道你對(duì)某個(gè)方案的見(jiàn)解。
妙處：不露痕跡地討好。
7、句型：是我一時(shí)沒(méi)能明察，好在……
妙處：承認(rèn)疏失又避免上司明顯不滿。
8、句型：謝謝你告訴我，我會(huì)認(rèn)真參考你的建議。
妙處：對(duì)待他人批評(píng)表現(xiàn)出冷靜。
小莉是某公司總裁的秘書。該公司這幾年從無(wú)到有，年?duì)I業(yè)額接近10億元人民幣。這天上午總裁正在召集各分公司負(fù)責(zé)人開(kāi)營(yíng)銷會(huì)議，公司財(cái)務(wù)總監(jiān)許總給小莉來(lái)電話了：“小莉，你好!我是財(cái)務(wù)部的許杰�！�
“許總，您好!”
“大老板(指公司總裁)這幾天能抽得出時(shí)間來(lái)嗎?北京的羅總想過(guò)來(lái)拜訪他，一起吃頓飯。”
“老板開(kāi)完會(huì)后，我問(wèn)一下老板的意思，回頭給您電話。您看可以嗎?”
“謝謝!”對(duì)方放下電話。
總裁散會(huì)后，小莉馬上把財(cái)務(wù)部許總的意思告訴總裁�？偛孟肓艘粫�(huì)后反問(wèn)小莉：“你看我有必要見(jiàn)這個(gè)羅總嗎?”
小莉沒(méi)想到總裁會(huì)這么問(wèn)自己，她不知如何回答是好，不過(guò)，她看到總裁顯得很失望。
按理說(shuō)，小莉己完整地轉(zhuǎn)達(dá)了許總的意思，工作中不存在任何暇疵，總裁沒(méi)有道理對(duì)小莉失望。見(jiàn)不見(jiàn)那個(gè)羅總，已經(jīng)屬于總裁自己的工作范疇，小莉能提出自己的建議固然很好，提不出來(lái)也沒(méi)什么，因?yàn)樾±虍吘怪皇莻�(gè)秘書。那么，在這件事情上總裁為什么對(duì)小莉失望呢?如果單純從轉(zhuǎn)接電話這個(gè)角度來(lái)看，小莉的確沒(méi)有失職的地方，但如果從輔佐總裁工作的助手這個(gè)角度來(lái)看，那小莉做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)樗谶@里只起一個(gè)傳聲筒的作用。由于羅總是財(cái)務(wù)總監(jiān)介紹過(guò)來(lái)的，因此小莉就應(yīng)該知道總裁對(duì)這個(gè)證券公司不是很熟悉，所以，總裁在做“見(jiàn)不見(jiàn)這個(gè)羅總”的決策之前缺乏相應(yīng)的依據(jù);他可能會(huì)這樣想：“見(jiàn)面吧，可能只是一種無(wú)聊的應(yīng)酬，除了浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)有什么實(shí)際意義;不見(jiàn)吧，也可能失去一個(gè)難得的商業(yè)機(jī)會(huì)�！毙±蚴强偛玫拿貢胸�(zé)任為上司的決策提供及時(shí)、充足和準(zhǔn)備的信息。
如果小莉在接許總的電話時(shí)，想到了總裁在做“見(jiàn)不見(jiàn)羅總”這個(gè)決策時(shí)缺乏相應(yīng)的信息依據(jù)，那她就會(huì)預(yù)先收集相關(guān)信息，比如，在接許總的電話時(shí)問(wèn)公司的背景和來(lái)訪的意圖，也可以去網(wǎng)上找相關(guān)資料，這樣，在總裁征詢自己意見(jiàn)的時(shí)候，就可以把自己提前收集到的相關(guān)信息提供給總裁。總裁有了這些信息，自然能及時(shí)作出決策。而小莉收集的這些信息就是她給這個(gè)電話增加的“附加值”，小莉也因此而不再是只起一個(gè)傳聲筒的作用。
秘書工作在企業(yè)運(yùn)行的過(guò)程中是不可或缺的，但大部分秘書工作又顯得平凡和瑣碎，因此，秘書在為上司處理日常工作時(shí)，應(yīng)盡可能地給它們?cè)黾印案郊又怠薄Ｆ鋵?shí)，不只接電話可以增加“附加值”，所有的秘書工作都可以增加“附加值”，即使給客人沏一杯茶，在將茶水遞給客人時(shí)對(duì)客人微笑，讓客人感到更親切，對(duì)本公司更有好感，這也是秘書創(chuàng)造的“附加值”。
用心做事，精益求精，雖然秘書的主要工作是“打雜”，但如果你熱愛(ài)自己的工作，對(duì)自己做的每一項(xiàng)雜務(wù)都抱著精益求精的態(tài)度，那你就能給自己的每一份工作增加“附加值”;對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的附加值就是利潤(rùn)!對(duì)于秘書來(lái)說(shuō)，工作的附加值就是自己競(jìng)爭(zhēng)力!如果你給自己做的每一項(xiàng)工作都增加“附加值”，那上司自然就會(huì)對(duì)你刮目相看。相反，如果你認(rèn)為秘書工作只是“打雜”，那么，上司有可能讓你永遠(yuǎn)“打雜”!
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