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電信光纖寬帶安裝流程
想要安裝電信光纖寬帶,可是又不知道具體是怎樣的流程,那就趕緊看看吧,以下是unjs小編搜集并整理的電信光纖寬帶安裝有關(guān)內(nèi)容,希望在閱讀之余對(duì)大家能有所幫助!
電信光纖寬帶安裝流程
電信寬帶是中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商向電信用戶(hù)提供接入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的總稱(chēng),以“天翼寬帶”統(tǒng)一的業(yè)務(wù)品牌向用戶(hù)呈現(xiàn),通過(guò)統(tǒng)一的天翼寬帶客戶(hù)端,向用戶(hù)提供無(wú)縫覆蓋寬帶接入服務(wù),并集成統(tǒng)一通訊錄、短信、天翼Live、網(wǎng)盤(pán)、安全專(zhuān)家、天翼視訊、189 郵箱等簡(jiǎn)便而實(shí)用應(yīng)用,滿(mǎn)足用戶(hù)高速上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上購(gòu)物、視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)游戲、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程辦公、家庭辦公、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)需求。
中國(guó)電信光纖寬帶開(kāi)戶(hù)流程:
① 咨詢(xún)并確定需要辦理的套餐
② 核實(shí)用戶(hù)信息資料受理工單
③ 裝機(jī)工程師聯(lián)系上門(mén)安裝
④ 上門(mén)安裝
⑤ 派送手機(jī)卡和發(fā)票
注意事項(xiàng):
一, 關(guān)于服務(wù)流程和時(shí)間 :
寬帶套餐申請(qǐng)
系統(tǒng)受理用戶(hù)申請(qǐng)
核查并配號(hào)
電信網(wǎng)管系統(tǒng)檢測(cè)
裝機(jī)工程師接單
裝機(jī)工程師聯(lián)系用戶(hù)
上門(mén)安裝
用戶(hù)簽字確認(rèn)
工單竣工
完成!
線路到位的情況下48小時(shí)內(nèi)可完成安裝;
由于各個(gè)地區(qū)線路實(shí)際情況不同,有的`地方只需要1-2天,線路情況差的地方可能需要2天以上,也請(qǐng)各位用戶(hù)理解,提前下單提前安裝。
二, 安裝進(jìn)度查詢(xún),撥打10000號(hào)
提醒: 寬帶裝通后裝機(jī)工程師不能收取任何額外費(fèi)用
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