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爭(zhēng)吵后如何道歉才能被接受
爭(zhēng)吵后如何道歉才能被接受
爭(zhēng)吵后如何道歉才能被接受
首先,雙方開始爭(zhēng)吵。然后雙方可能要說(shuō)一些威脅的話,接著開始互相辱罵。受害人感覺(jué)自己受了委屈,他或者她開始解釋。受害人相信“施害方”認(rèn)識(shí)到了他們所造成的心理傷害。“施害方”告訴“受害方”他們認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。最后就到了道歉階段。據(jù)最新的研究表明,在道歉的時(shí)間問(wèn)題上,48小時(shí)應(yīng)是最后“期限”,超過(guò)了這個(gè)時(shí)間,受到傷害的一方便會(huì)開始原諒施害者所犯錯(cuò)誤,并開始將其淡忘。
研究如何選擇道歉時(shí)間的專家說(shuō):“我們的研究結(jié)果表明在受害人已經(jīng)解釋自己為什么生氣后是道歉的最佳時(shí)機(jī)。我們的研究表明在道歉的時(shí)間選擇上晚點(diǎn)要比早點(diǎn)好。如果你過(guò)早道歉他們可能不會(huì)相信你的話,懷疑你的誠(chéng)意,我們發(fā)現(xiàn)你可以過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間后再去道歉也不遲。但你應(yīng)該選擇在兩個(gè)人還對(duì)彼此之間所發(fā)生的不快存有記憶時(shí)進(jìn)行道歉,不要等到不快已經(jīng)煙消云散了再舊事重提!
英國(guó)德比大學(xué)臨床心理學(xué)教授說(shuō):“如果你道歉的目的只是平息對(duì)方的怒火,那么這種道歉對(duì)緩和雙方的心理緊張情緒關(guān)系沒(méi)有多大幫助。這種道歉帶有一種心理欺騙性而不是由衷地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。
在你真正意識(shí)到自己對(duì)他人造成了心理傷害后再去道歉,道歉時(shí)也不要過(guò)于低聲下氣,最好能做到不卑不亢。我們尚未研究男性和女性在道歉問(wèn)題上的差異,不過(guò)我認(rèn)為女人與男人相比在道歉時(shí)說(shuō)出‘對(duì)不起’要比男人容易得多,因?yàn)槟腥诉^(guò)于要面子,不愿放下架子承認(rèn)自己犯了錯(cuò)誤。”
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