實習證明范文[共14篇]

　　在平凡的學習、工作、生活中，要用到證明的地方還是很多的，證明是指由組織或個人出具的證明有關人員或事件的真實情況的書面材料。一般證明是怎么起草的呢？下面是小編收集整理的實習證明范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　實習證明范文 篇1

　　茲有XXXX學校XX專業(yè)XXX同學于20xx年XX月XX日至20xx年XX月XX日在XXX實習。該同學的'實習職位是XXX。該實習生在實習期間，表現(xiàn)出強烈的敬業(yè)精神，深厚的專業(yè)素養(yǎng)和良好的師德。實習態(tài)度極其認真，工作積極、細心、踏實，能虛心接受指導，較好地掌握運用管理方法與技巧。被師生一致認為是一位非常優(yōu)秀的實習老師。特此證明。

　　證明人：XXX（實習單位蓋章）

　　20xx年XX月XX日

　　實習證明范文 篇2

　　茲有__________________________________學校_______________________專業(yè)_________同學于_________年_________月_________ 日至_________年_________月_________日在________________________________公司實習 該同學的實習職位是___________________，證明《簡短的實習證明》。 該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的.地方,能夠虛心向富有經驗的前輩請教。實習時間,服從實習安排,完成實習任務.尊敬實習單位人員.并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定.

　　特此證明.

　　______________________________(實習單位蓋章)

　　_______年_____月_____日

　　實習證明范文 篇3

　　茲證明×××，男，出生于××××年××月××日，身份證號：××××，系我校×××專業(yè)20xx級四年制本科學生，其學號為：×××，于二零零六年九月起至今在我校就讀。在正常情況下，該生將在二零一零年七月畢業(yè)。如果符合《中華人民共和國學位授予條例》的規(guī)定，將被授予經濟學學士學位。

　　上海金融學院

　　教務處

　　20xx年×月×日

　　實習證明范文 篇4

　　該同志實習期間工作認真，勤于思考，虛心求教。在工作中能將所學的知識靈活應用，并保質保量完成工作任務。同時，該同志在此期間嚴格遵守我園的各項規(guī)章制度，服從工作安排，與同事和睦相處，與其一同工作的教師都對該同志的'表現(xiàn)予以充分肯定。

　　特此證明

　　實習單位(蓋章)：

　　日 期： 年 月 日

　　實習證明范文 篇5

　　**同學系***大學科技外語專業(yè)的學生，其于20xx年1月3日～20*年2月19日在我酒店實習，期間擔任酒店總經理行政助理一職，負責協(xié)助總經理解決酒店日常經營管理當中的一些具體事務。下面就**同學在我酒店實習的有關情況說明如下：

　　為便于準確評價**同學在我酒店實習期間的工作表現(xiàn)和業(yè)績，現(xiàn)就我酒店的基本情況做一簡要介紹。我酒店的全稱為“****大酒店”，住所地為***市**區(qū)***路**號，20xx年12月被國家旅游局評定為二星級旅游涉外飯店，主要經營客房、中餐和夜總會。酒店共設有客房53間，大小餐廳及宴會廳18個。20xx年～20xx年被內蒙古旅游局評為“全區(qū)最佳星級飯店”和“旅游誠信企業(yè)”。在當?shù)叵碛斜容^高的社會聲譽和商業(yè)信譽。

　　20xx年12月，酒店接到了**同學的實習申請書，其在申請書中稱對酒店行業(yè)有著濃厚的興趣，希望能在寒假期間到酒店實踐和學習，誠懇要求酒店為其提供一次鍛煉的機會。經面試考察，酒店認為魏楓同學熱愛酒店行業(yè)，而且具有較高的英語口語水平和計算機操作技能，邏輯思維和語言表達能力較強，有一定的管理意識，善于溝通，比較符合酒店的崗位入職要求。于是酒店接受了他的實習申請，安排他擔任總經理行政助理。

　　**同學在工作中表現(xiàn)出很強的團結、合作能力，能主動、快捷、有效的與酒店各部門做好溝通，協(xié)調好互相之間的工作關系，搞好配合，主動圓滿的完成工作任務，使酒店的管理方針和工作部署落到實處。他還能從酒店的全局出發(fā)，注重收集、掌握各部門的工作動態(tài)，并通過分析向管理層提出合理化建議，積極發(fā)揮行政助理的`決策參謀作用。他積極向同事們學習，進步很快，到離店時已基本熟悉和掌握了相關的崗位業(yè)務和管理知識，同事和上級對他的表現(xiàn)都很滿意�？傊�，從**同學的工作表現(xiàn)可以看出，他是一個勤于學習，善于思考，充滿活力，努力創(chuàng)新的年輕人。**大酒店為曾經有這樣的實習生而感到自豪。

　　單位蓋章

　　年 月 日

　　實習證明范文 篇6

　　茲有學校______同學于____年____月____日至____年____月____日，在__公司__部門實習期間，工作積極，成績突出。

　　該同學不斷加強專業(yè)知識和理論知識的學習，工作中，嚴格要求自己，關心集體，較好地完成了各項工作，現(xiàn)已結束。

　　特此證明。

____（公章）

　　________年_________月_________日

　　實習證明范文 篇7

　　茲有___________學校________同學于________年__月__日至年__月__日在__________大學生就業(yè)實習基地實習（/或者__________公司__________部門實習）。

　　工作期間表現(xiàn)良好，有效地幫助了_________作了_____________。（/可選）

　　特此證明！

　　_________大學生就業(yè)實習基地（/或者________公司）（蓋章）

　　________實習單位（公章）

　　________年________月________日

　　實習證明范文 篇8

________學校：

　　茲有貴校_______學生在我單位_________崗位實習。實習期20______________年______________月_______日至20______________年______________月_______日，該生在人力資源部實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀，完全能夠勝任本職崗位的工作。經過我單位考核，該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員�，F(xiàn)在該生在我單位已經實習結束，特此證明!

　　______________公司

　　20______年________月________日

　　實習證明范文 篇9

　　我于XX年7月24日至8月6日在**市行政服務中心進行暑期實習。這10天的實習日子，讓我學到了很多在學校課堂上和書本上所學不到的知識，通過受理企業(yè)納稅申報、納稅登記和企業(yè)稅務變更等操作性極強的工作，結合所學專業(yè)理論，使我更系統(tǒng)地掌握了所學專業(yè)知識，擴大了自己的知識面，更培養(yǎng)了自己與人溝通的能力，掌握一些技巧，也鍛煉了自己，提高了自我學習與適應陌生環(huán)境的能力，培養(yǎng)了自己的獨立能力。在此期間，也讓我體會到了工作的辛苦與勞累，生活的不易。平時在課本上學到的都是理論上的知識，在這次實習中我把學到的理論和實踐相結合，培養(yǎng)了對所學專業(yè)的興趣和熱情，激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。這次實習為我走向社會奠定了初步基礎

　　**市人民政府行政服務中心作為**市人民政府派出機構，是集行政許可與收費、信息與咨詢、管理與服務、投訴與監(jiān)督為一體的市級綜合行政服務平臺，主要依據(行政許可法)，按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的原則，為公民、法人和其他社會組織提供“一站式”服務。

　　7月23日，我們第一次來到實習單位，行政服務中心的白主任為我們簡單的介紹了行政服務中心的概況，鼓勵我們在之后的實習中努力學習相關知識并有所收獲。在隨即分配中，我來到了我將要工作2周的地方——稅務局。

　　7月24，我正式開始了我的暑期實習。王科長將我們3名同學介紹給稅務局的工作人員，隨后就將我們分到了各個服務窗口，讓我們在實踐中慢慢學習。在1號窗口的姜少杰大姐和楊麗姐的仔細介紹下，我投入了工作。工作的內容主要包括：企業(yè)納稅申報、登記和企業(yè)稅務變更等。

　　稅務登記是法人企業(yè)設立中必不可少的程序。據有關規(guī)定，從事生產、經營的納稅人應當自領取營業(yè)執(zhí)照，或者自有關部門批準設立之日起三十日內，或者自納稅義務發(fā)生之日起30日內，到稅務機關領取稅務登記表(一式三份)，填寫完整后提交稅務機關，辦理稅務登記。

　　應提供的證件及資料：

　　工商行政管理機關核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照原件及復印件；

　　組織機構代碼證書原件及復印件；

　　法人身份證、護照或者其他合法有效證件及其復印件；

　　注冊地址及生產、經營地址證明(產權證、租賃協(xié)議)原件及復印件；

　　有關合同、章程、協(xié)議書原件及復印件。

　　所有的復印件一式二份；法人身份證要三份，如果是新版的.身份證要正反�。蝗绻�是分公司開業(yè)要看分公司的核算方式，如果是獨立核算就要提供總公司開據的證明，一式二份。稅務登記表須加蓋申請單位的公章和法人印章，所有復印件要加蓋申請單位的公章，填寫經辦人的姓名及身份證號碼。

　　審核登記后，納稅人要攜帶下述證件、資料分別到國、地稅主管稅務機關辦理落戶手續(xù)。

　　稅務登記證件副本

　　稅務登記表一份

　　企業(yè)設立(變更)管戶通知書二份(國、地稅各一份)

　　應稅稅種登記表(地稅二份)和稅種登記表(國稅二份)

　　納稅人辦理稅務登記后，因改變變更納稅人名稱、地址、法定代表人(負責人)、登記注冊類型、開戶銀行或銀行賬號、注冊資本或投資狀況、經營范圍、執(zhí)照期限、工商注冊號或生產經營期限、股東、企業(yè)類型或經濟類型的，應自辦理工商營業(yè)執(zhí)照變更之日起或有關部門批準、宣告變更之日起三十日之內到稅務機關申報辦理變更稅務登記。

　　應提供的證件及資料：

　　變更后的工商營業(yè)執(zhí)照副本原件及復印件、變更登記核準通知書或有關部門批準的變更證明文件原件及復印件；稅務登記機關發(fā)放的原稅務登記證件(正、副本)；

　　納稅人變更登記內容的決議及有關證明文件的復印件；

　　改變法定代表人(負責人)的，需提供其居民身份證、護照或者其他證明身份的有效證件原件及復印件；

　　實習證明范文 篇10

　　茲有______學校______班________同學現(xiàn)在我公司進行工作實習，期間擔任_________，情況屬實，特此證明。

____（公章）

　　________年_________月_________日

　　實習證明范文 篇11

　　護理專業(yè)實習證明是怎樣的呢?以下是護理專業(yè)實習證明范文嗎，以供賞析和參考借鑒!

　　姓 名：

　　性別：

　　出生年月：

　　籍 貫：

　　民族：

　　身份證號：

　　擬畢業(yè)學歷：

　　專業(yè)：

　　在讀學校：

　　實習機構名稱：

　　地址：

　　郵編及登記號：

　　實習時間：年 月 日至 年 月 日

　　醫(yī)學實習期間學習工作基本情況：

　　實習期滿，

　　考核情況：

　　實習機構:

　　實習機構公章：

　　負責人簽字：

　　年 月 日

　　備注:

　　實習證明范文 篇12

　　茲有_______學校/學院________專業(yè)________同學于____年____月____日至____年____月____日在____________實習，國企實習證明范文。

　　該同學的實習部門是____________，實習崗位是_______________。

　　該學生在實習期間工作認真，腳踏實地，虛心請教并且努力掌握工作技能，善于思考,能夠舉一反三。善解人意，積極配合領導及同事的工作，虛心聽取他人意見。能夠將在學校所學的.知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，本公司將要求該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度，實習時間，服從實習安排，完成實習任務，尊敬實習單位人員，并能與公司同事和睦相處，證明《國企實習證明范文》。

　　此為本公司在實習結束后關于該學生在實習期間的綜合表現(xiàn)的評價，供學校以及就業(yè)單位參考。

　　特此證明。

　　證明人： _________(實習單位蓋章)

　　____年____月____日

　　實習證明范文 篇13

　　實習證 明

　　某某學校：

　　茲有貴校****學生在我單位***崗位實習。實習期0000年00月0日至0000年00月0月，該生在我單位實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀，完全能夠勝任本職崗位的工作。經過我單位考核，該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工�，F(xiàn)在該生在我單位已經實習結束，特此證明!

　　***********銀行

　　0000年00月00日

　　實習證明范文 篇14

　　茲有_________學校_________專業(yè)_________同學于_________年_____月_____日至_________年_____月_____日在__________________實習。

　　該同學的實習職位是_________。 該學生實習期間工作認真，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加班加點完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度。實習時間，服從實習安排，完成實習任務。尊敬實習單位人員。并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。

　　特此證明。

　　_________(實習單位蓋章)

　　____年_____月___日

　　附：酒店實習總結

　　經過這六個半月的實際運用，使我們對酒店的經營運作有了一定的了解，通過實踐，受益匪淺。

　　我在實踐中學會了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足，總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。

　　一、實習單位介紹

　　北京凱悅萊溫泉會議中心隸屬于北京市房山區(qū)燃氣開發(fā)中心,是一家設施完備、功能齊全的準四星級綜合性溫泉度假酒店，北京市政府會議采購定點單位。

　　酒店內設各種規(guī)格會議室九間，可滿足10—500人的會議要求，容納500人的會議室，可提供大型舞臺、燈光、音響設備、錄音錄像、幻燈投影、LED會標顯示、茶歇等各項服務。是您承辦各種會議、學術交流、授課培訓、大型表演、各種宴會、新聞發(fā)布及展覽、拍賣等活動的理想場所。

　　酒店擁有各類豪華餐廳、宴會廳、自助餐廳及貴賓廳，可容納700人同時用餐，餐廳以正宗川魯粵等菜系為主，輔以農家土菜、家常菜等菜品;原材料全部采用綠色有機食品，體現(xiàn)生態(tài)健康養(yǎng)生理念。精品烤全鴨，特色燜乳鴿，制作獨特，風味新穎，唇齒留香,定會讓您回味無窮。

　　酒店擁有豪華標準間、套間共計107套，室內裝修典雅，提供寬帶接入等服務，設施高檔齊全，是您下榻休憩的最佳選擇。

　　酒店康樂休閑中心娛樂設施齊備，有溫泉游泳、洗浴、演藝、自助。還有二期在建設的網吧、保齡、臺球、乒乓球、網球、KTV、健身等項目，可滿足您各種休閑需求。

　　酒店位于北京市生態(tài)休閑度假重鎮(zhèn)房山區(qū)長陽鎮(zhèn)，東部毗鄰亞洲最大的垂釣園碧溪垂釣園、長陽加洲水郡高爾夫球場;南部緊靠北京良鄉(xiāng)大學城;西部有天然氧吧上方山國家森林公園、地質奇葩石花洞、銀狐洞、仙棲洞，北方小桂林十渡，北方名剎云居寺，人類始祖居住地周口店北京猿人遺址等旅游景點;北部有正在建設中的譽滿全球的奧特萊斯超大休閑溫泉購物廣場，是您旅游度假的好去處。

　　酒店地理優(yōu)越，交通便利，距北京西客站、六里橋交通樞紐僅30分鐘車程，可大大節(jié)省您的寶貴時間。

　　二、實習主要收獲和體會

　　(一)實習收獲

　　1、服務意識的提高

　　對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線、高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎、而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象、 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

　　2、服務水平的提高

　　經過了六個多月的酒店實習，使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的`要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。

　　印象最深的是為酒店的外國顧客(大多數(shù)是來自酒店大客戶——本田公司的)服務，他們通常是不太會說英語的，所以，我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如：當客人用蹩腳的英語說到AIRPORT時，就要猜到他是想到機場，要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

　　3、英語水平的提高

　　在準四星級的溫泉會議星酒店中，英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中，英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務。交易會期間，客人們從世界各地趕過來，對本酒店都不熟悉，就要我們用英語為他們介紹，接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢，及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

　　(二)實習體會

　　1、實習不是體驗生活

　　實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是當自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

　　實習過程中，我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。

　　2、實習是一個接觸社會的過程

　　通過這次實習，我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業(yè)務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。

　　3、實習期與北京凱悅萊溫泉會議酒店的關系

　　作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護凱悅萊酒店的權益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，時刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象。

　　4、實習與就業(yè)

　　實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。

　　通過這次實習，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點，為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外，北京凱悅萊溫泉會議酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。

　　三、實習想法和建議

　　(一)實習想法

　　初步接觸了酒店業(yè)和北京凱悅萊溫泉會議酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質參差不齊，從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經年過半百了。年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務員的英語水平普遍不高，在客人需要某些客房服務時，他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助，將電話轉來轉去耽誤了時間，還會造成客人的不滿。

　　酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務，從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

　　北京凱悅萊溫泉會議酒店是一個新生的涉外四星級酒店，只有兩年多的歷史，或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內部職權不清，管理混亂，容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供送洗衣物的歸還工作，客人在預計時間內沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時，經常因為追究責任而引起爭吵，破壞部門間的關系又影響了效率。

　　溝通不靈，團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是24小時工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制，以至造成了客人資料沒有及時更新，耽誤了接車接機服務、行李運輸?shù)鹊仁录�的發(fā)生。

　　酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺，我上班第一天就開始正式的工作，但是當時我北京凱悅萊溫泉會議對酒店幾乎一無所知，只能從部門提供的一些資料開始了解，至于酒店的建筑結構和其他部門的營業(yè)情況等等，則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的，難免在一些內容上有些出入，比如酒店到機場的空港快線的運行時間，禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同，在實際運用中，同事們又告訴我最近改了時間，有了新的時間表……

　　我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓，當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓資料，培訓沒有針對性，在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間，但當時我們已經在部門內部組織的會議里面重復多次了。此外，人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期，培訓4天時間里，天天有新同事請假工作而不能參加培訓，培訓效果大打折扣。

　　酒店的北京凱悅萊溫泉會議管理制度百密一疏，在考勤制度上不夠嚴謹，經常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。

　　當然，自己在這次酒店實習中也有不足，在工作過程中對部門業(yè)務不夠熟悉，不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細心耐心，所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

　　(二)個人建議

　　燃氣開發(fā)公司下屬凱悅萊已經有了很完善的儲備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。

　　酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息，在員工培訓時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務質量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

　　在培訓方面，針對員工流動性大的問題，希望人力資源部可以根據每月新入職的員工情況和當月酒店的營業(yè)狀況安排培訓時間，專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況，強化新員工的業(yè)務素質。

　　1、酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓，提高員工服務質量，為客人們提供更周到的服務。

　　2、查詢航班信息，確定時間和到達情況，報告主管進行車輛和人員安排。

　　3、帶齊所需物品出車，在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口，提前到達出口處準備迎接客人。

　　4、接到客人，確認其身份，核對無誤之后帶其乘車回酒店，安排登記和入住事宜。

　　5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

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