亚洲免费人人妻人人,cao78在线视频,福建一级毛片,91精品视频免费观看,高清另类图片操逼,日本特黄特色大片免费看,超碰欧美人人澡曰曰澡夜夜泛

高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題

時(shí)間:2024-11-19 13:40:11 嘉璇 資格考試 我要投稿
  • 相關(guān)推薦

高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題(精選10套)

  全國(guó)導(dǎo)游資格考試是依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》,為國(guó)家和社會(huì)選拔合格導(dǎo)游人才的全國(guó)統(tǒng)一的準(zhǔn)入類(lèi)職業(yè)資格考試。以下是小編為大家收集的高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題,歡迎閱讀,希望大家喜歡!

高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題(精選10套)

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 1

  一、單項(xiàng)選擇題

  1、獲初級(jí)導(dǎo)游員資格 年以上,業(yè)績(jī)明顯,考核、考試合格者可晉升為中級(jí)導(dǎo)游。( B )

  A、一年

  B、兩年

  C、三年

  D、五年

  2、導(dǎo)游人員有權(quán)拒絕游客提出的侮辱其人格尊嚴(yán)的不合理要求,這反映了( C )。

  A、一視同仁 不卑不亢

  B、愛(ài)國(guó)愛(ài)企 自尊自強(qiáng)

  C、遵紀(jì)守法 敬業(yè)愛(ài)崗

  D、團(tuán)結(jié)協(xié)作 顧全大局

  3、導(dǎo)游服務(wù) 的特點(diǎn)要求導(dǎo)游人員有高勝的責(zé)任感和敬業(yè)精神,以及較強(qiáng)的心理自控能力。

  A、關(guān)聯(lián)度高

  B、獨(dú)立性強(qiáng) C 、復(fù)雜多變

  D、腦體高度結(jié)合

  4、導(dǎo)游人員的基本職責(zé)有:( A )。

  (l)根據(jù)旅行社與游客簽訂合同或約定,按照接待計(jì)劃安排組織游客參觀游覽。

  (2)負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游講解,介紹中國(guó)文化和旅游資源。

  (3)配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等,保護(hù)游客人身和財(cái)物安全。

  (4)耐心解答游客的詢(xún)問(wèn)。協(xié)助處理旅途中遇到問(wèn)題。

  (5)反映游客的意見(jiàn)和要求,協(xié)助安排游客會(huì)見(jiàn)、座談等活動(dòng)。

  A、①②③④⑤

  B、①②③④

  C、①②③

  D、②③④⑤

  5、導(dǎo)游活動(dòng)中不允許導(dǎo)游人員:( A )。

  A、幫助解決旅客內(nèi)部矛盾

  B、飲酒量不超過(guò)平時(shí)酒量的1/3

  C、先于客人到達(dá)崗位

  D、講解中允許并鼓勵(lì)客人插話(huà)

  6、不符合導(dǎo)游員儀容儀表要求的是:( C )。

  A、整潔

  B、端莊

  C、華麗

  D、穩(wěn)重

  7、下列導(dǎo)游員行為正確是的:( D )。

  A、非就餐時(shí)間,在客人面前吃東西

  B、在客人面前抽煙

  C、模仿客人的言談舉止

  D、與客人談笑

  8、甲旅行社的導(dǎo)游錢(qián)某對(duì)乙旅行社的團(tuán)隊(duì)客人說(shuō)“你們交的團(tuán)費(fèi)太高,乙旅行社坑了你們”,由此造成乙旅行社的團(tuán)隊(duì)客人大呼上當(dāng),甚至提出退團(tuán)。錢(qián)某的行為違背了職業(yè)道德規(guī)范的:( D )。

  A、一視同仁、不卑不亢

  B、熱情友好、賓客至上

  C、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守

  D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局

  9、導(dǎo)游員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和景點(diǎn)導(dǎo)游,這是按 來(lái)劃分的。( B )

  A、技術(shù)等級(jí)

  B、業(yè)務(wù)范圍

  C、職業(yè)性質(zhì)

  D、服務(wù)地點(diǎn)

  10、導(dǎo)游員處于接待工作的'核心,要以雙重身份出面交涉,有時(shí)要面對(duì)各種物質(zhì)誘惑和“精神污染”,這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)具備的 特點(diǎn)。( C )

  A、獨(dú)立性強(qiáng)

  B、腦體高度結(jié)合

  C、復(fù)雜多變

  D、涉外性

  11、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到整個(gè)旅游服務(wù)質(zhì)量的高低,甚至關(guān)系到國(guó)家和地區(qū)旅游業(yè)的聲譽(yù),這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)中的( B )。

  A、主導(dǎo)作用

  B、標(biāo)志作用

  C、反饋?zhàn)饔?/p>

  D、擴(kuò)散作用

  12、某導(dǎo)游人員通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和出色的導(dǎo)游講解,使游客經(jīng)歷了一次難以忘懷的旅游活動(dòng)。離別之時(shí),游客們一再表示,下次一定還要到這里來(lái)旅游。該導(dǎo)游員的服務(wù)工作是導(dǎo)游服務(wù)工作經(jīng)濟(jì)性中 的表現(xiàn)。( B )

  A、直接創(chuàng)收

  B、擴(kuò)大客源,間接創(chuàng)收

  C、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流

  D、促銷(xiāo)商品

  13、由于世界各國(guó)(各地區(qū))之間的文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗民情、禁忌習(xí)慣不同,游客的思維方式、價(jià)值觀念、思想意識(shí)各異,這就決定了導(dǎo)游服務(wù)工作句有 的特點(diǎn)。( C )

  A、獨(dú)立性強(qiáng)

  B、腦體高度結(jié)合

  C、復(fù)雜多變

  D、跨文化性

  14、“游客往往通過(guò)導(dǎo)游人員帶領(lǐng)游客進(jìn)行旅游活動(dòng)的情況來(lái)判斷旅游產(chǎn)品的使用價(jià)值”。這句話(huà)表明了導(dǎo)游服務(wù)的 作用。( D )

  A、紐帶

  B、標(biāo)志

  C、反饋

  D、擴(kuò)散

  15、游客的意見(jiàn)、要求、建議乃至投訴,其他旅游服務(wù)部門(mén)在接待工作中出現(xiàn)的問(wèn)題以及他們的建議和要求,一般是通過(guò)導(dǎo)游人員向旅行社傳遞直至上報(bào)旅政管理部門(mén)。這體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)工作紐帶作用中的( C )。

  A、連接內(nèi)外

  B、協(xié)調(diào)左右

  C、承上啟下

  C、擴(kuò)散作用

  16、導(dǎo)游人員分為國(guó)際導(dǎo)游員、全程陪同導(dǎo)游員 和地方陪同導(dǎo)游員,這是按 劃分的。( A )

  A、業(yè)務(wù)范圍

  B、職業(yè)性質(zhì)

  C、使用語(yǔ)言

  D、技術(shù)等級(jí)

  17、導(dǎo)游服務(wù)的 特點(diǎn),要求導(dǎo)游員有高度的責(zé)任心和心理自控能力。( C )

  A、獨(dú)立性強(qiáng)

  B、知識(shí)面廣

  C、差異性大

  D、關(guān)聯(lián)度高

  18、導(dǎo)游服務(wù)的 特點(diǎn),要求導(dǎo)游員在事業(yè)心、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力等方面嚴(yán)格要求自己。( D )

  A、獨(dú)立性強(qiáng)

  B、知識(shí)面廣

  C、差異性大

  D、關(guān)聯(lián)度高

  19、衡量導(dǎo)游員工作態(tài)度和工作責(zé)任心的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)是:( D )

  A、不卑不亢,一視同仁

  B、熱情大度、清潔端莊

  C、團(tuán)結(jié)服從、不忘大局

  D、耐心細(xì)致,文明禮貌

  二、多項(xiàng)選擇題

  1、導(dǎo)游員的現(xiàn)場(chǎng)口語(yǔ)導(dǎo)游包括( ABCD )。

  A、現(xiàn)場(chǎng)參觀、翻譯

  B、往返程沿途講解

  C、觀看演出時(shí)介紹劇

  D、輔助購(gòu)物服務(wù)

  2、旅游接待工作中導(dǎo)游員必須遵循的行為規(guī)范有( AB )。

  A、不介入旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾和糾紛

  B、不單獨(dú)進(jìn)入旅游者房間

  C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動(dòng)

  D、飲酒量不超過(guò)本人酒量的1/2

  3、導(dǎo)游服務(wù)在各項(xiàng)旅游服務(wù)中的紐帶作用具體表現(xiàn)為 等方面。( AB )

  A、承上啟下

  B、協(xié)調(diào)左右

  C、落實(shí)質(zhì)量

  D、反饋意見(jiàn)

  4、導(dǎo)游服務(wù)經(jīng)濟(jì)性體現(xiàn)在( ABD )。

  A、直接收取服務(wù)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)

  B、招徠回頭客擴(kuò)大新客源

  C、就地出口商品

  D、促進(jìn)科技交流

  5、在我國(guó),導(dǎo)游人員可以分別按 進(jìn)行分類(lèi)。( ABCE )

  A、業(yè)務(wù)范圍

  B、歸屬關(guān)系

  C、使用語(yǔ)言

  D、職業(yè)性質(zhì) E、技術(shù)等級(jí)

  6、導(dǎo)游服務(wù)的共同屬性包括:社會(huì)性、文化性及 等。( ABD )

  A、服務(wù)性

  B、經(jīng)濟(jì)性

  C、交往性

  D、涉外性

  7、導(dǎo)游服務(wù)工作與其他服務(wù)相比較,除獨(dú)立性強(qiáng)外,還具有 等特點(diǎn)。( AC )

  A、腦體高度結(jié)合

  B、時(shí)間不穩(wěn)定

  C、復(fù)雜多變

  D、跨文化性

  8、導(dǎo)游服務(wù)在旅游服務(wù)中的紐帶作用主要表現(xiàn)在( ABC )。

  A、承上啟下

  B、連接內(nèi)外

  C、協(xié)調(diào)左右

  D、標(biāo)志作用

  9、導(dǎo)游服務(wù)具有經(jīng)濟(jì)屬性,其經(jīng)濟(jì)性的具體表現(xiàn)除直接創(chuàng)收外還包括( ABC )。

  A、促銷(xiāo)商品

  B、擴(kuò)大客源,間接創(chuàng)收

  C、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交流

  D、獲取服務(wù)費(fèi)

  10、現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)方式可分為:( BC )。

  A、地圖圖書(shū)導(dǎo)游方式

  B、圖文聲像導(dǎo)游方式

  C、實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游方式

  D、臨時(shí)導(dǎo)游方式

  11、導(dǎo)游員要遵從導(dǎo)游規(guī)范,嚴(yán)格禁止( BDE )。

  A、 變更接待計(jì)劃或中止導(dǎo)游活動(dòng)

  B、 私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)

  C、 佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲等飾物

  D、給游客用藥

  E、 游客在非游泳區(qū)游泳

  12、導(dǎo)游員的從業(yè)素質(zhì),除了敬業(yè)精神外,還表現(xiàn)在( ABCDE )。

  A、多而雜的知識(shí)

  B、強(qiáng)烈的責(zé)任感

  C、靈活的應(yīng)變能力

  D、良好的個(gè)性品質(zhì)

  E、身體健康

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 2

  一、單選題

  1、住宿經(jīng)營(yíng)者將其部分經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者場(chǎng)地交由他人從事住宿、餐飲等經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為給旅游者造成的損害( B )。

  A、承擔(dān)全部責(zé)任 B、承擔(dān)連帶責(zé)任 C、承擔(dān)部分責(zé)任 D、不承擔(dān)責(zé)任

  2、旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)存入、增存、補(bǔ)足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的,由旅游、行政管理部門(mén)責(zé)令改正;拒不改正的,( A )。

  A、吊銷(xiāo)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 B、予以警告 C、責(zé)令停業(yè)整頓 D、予以罰款

  3、游覽區(qū)域?qū)β糜握咧b有要求的(如教堂、寺廟、博物館、皇宮等),導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)提前( D )向旅游者說(shuō)明,提醒準(zhǔn)備。

  A、3天 B、2天 C、4天 D、1天

  4、中國(guó)共產(chǎn)黨第一次專(zhuān)題研究依法治國(guó)問(wèn)題的中央全會(huì)是( C )。

  A、十八屆二中全會(huì) B、十八屆三中全會(huì) C、十八屆四中全會(huì) D、十八屆五中全會(huì)

  5、《中華人民共和國(guó)旅游法》的框架共設(shè)( C )。

  A、9章112條 B、9章113條 C、10章112條 D、10章113條

  6、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)【2009】41號(hào))中規(guī)定,我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)是( B )。

  A、出境旅游 B、國(guó)內(nèi)旅游 C、出國(guó)旅游 D、入境旅游

  7、根據(jù)《中華人民共和國(guó)航空法》的規(guī)定,民航可以接受運(yùn)輸?shù)氖牵?B )。

  A、攜帶禁用品的旅客 B、經(jīng)安全檢查了行李的旅客 C、拒絕接受安全檢查的旅客 D、攜帶危險(xiǎn)品的旅客

  8、包價(jià)旅游合同,是指旅行社預(yù)先安排行程,提供或者通過(guò)履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)等( A )旅游服務(wù),旅游者以總價(jià)支付旅游費(fèi)用的合同。

  A、兩項(xiàng)以上 B、兩項(xiàng) C、一項(xiàng)以上 D、一項(xiàng)

  9、從事接觸直接入口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)( C )接受檢查,取得健康證明后方可上崗工作。

  A、每半年 B、每季度 C、每年 D、每月

  10、游覽區(qū)域?qū)χb有要求的(如教堂、寺廟、博物館、皇宮等)應(yīng)提前(1天)向旅游者說(shuō)明,提醒準(zhǔn)備!秾(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》

  11、根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》,(批評(píng)和建議的權(quán)利)是公民享有的監(jiān)督權(quán)!稇椃ā

  12、旅行社具備履行條件,經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同,造成旅游者人身?yè)p害、滯留等嚴(yán)重后果的,旅游者還可以依法要求旅行社支付旅游費(fèi)用(一倍以上三倍以下)的賠償金。——《旅游法》

  13、被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的導(dǎo)游,自處罰之日起(未滿(mǎn)三年的)不得重新申請(qǐng)導(dǎo)游證!堵糜畏ā

  14、依法全面履行政府職能,行政機(jī)關(guān)要堅(jiān)持(法定職責(zé)必須為,法無(wú)授權(quán)不可為)!婪ㄖ螄(guó)

  15、旅行社組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)有非法滯留和擅自分團(tuán)、脫團(tuán)情形的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向法律規(guī)定的部門(mén)報(bào)告,未履行報(bào)告義務(wù)的,由(旅游主管部門(mén))對(duì)其及其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法追究責(zé)任!堵糜畏ā

  16、《中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國(guó)若干重大問(wèn)題的決定》指出,健全憲法實(shí)施和監(jiān)督制度,將每年(12 月4日)定為國(guó)家憲法日!兑婪ㄖ螄(guó)》

  17、《中華人民共和國(guó)旅游法》的立法目的,是為了保障(旅游者和旅游經(jīng)營(yíng)者)的合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,保護(hù)和合理利用旅游資源,促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展!堵糜畏ā

  18、違反《風(fēng)景名勝區(qū)條例》,在景物、設(shè)施上刻畫(huà)、涂污或者以其他方式故意損壞國(guó)家保護(hù)的文物、名勝古跡的,按照(《治安管理處罰法》)的有關(guān)規(guī)定予以處罰!堵糜钨Y源》

  19、根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第94條,旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,旅游者一方人數(shù)眾多并有共同請(qǐng)求的,(可以推選代表人)參加協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟活動(dòng)。——《旅游法》

  20、為保護(hù)游客合法權(quán)益,我國(guó)法律規(guī)定,(縣級(jí)以上人民政府)應(yīng)當(dāng)指定或者設(shè)立統(tǒng)一的旅游投訴受理機(jī)構(gòu)!堵糜畏ā

  21、根據(jù)《中華人民共和國(guó)鐵路法》,鐵路運(yùn)輸企業(yè)逾期(30)日仍未將貨物、包裹、行李交付收貨人或者旅客的,托運(yùn)人、收貨人或者旅客有權(quán)按貨物、包裹、行李滅失向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償!堵糜谓煌ā

  22、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是(1年)。

  23、每日(凌晨2時(shí)至上午8時(shí)),娛樂(lè)場(chǎng)所不得營(yíng)業(yè)。

  24、根據(jù)《旅游法》第39條規(guī)定,取得領(lǐng)隊(duì)證的前提條件是(依法取得導(dǎo)游證)。

  25、旅行社超范圍經(jīng)營(yíng),由(旅游、行政管理部門(mén)或者工商行政管理部門(mén))責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得。

  26、導(dǎo)游人員資格證書(shū)由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制,頒發(fā)機(jī)關(guān)只能是(國(guó)家旅游局或委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局,除這兩級(jí)旅游局)外,其他地方各級(jí)人民政府旅游、行政管理部門(mén)不能印制或頒發(fā)旅導(dǎo)游人員資格證書(shū)。

  27、《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》締約國(guó)領(lǐng)土內(nèi)世界遺產(chǎn)的確定、保護(hù)、保存、展出和遺傳后代,主要是(有關(guān)國(guó)家)的責(zé)任!堵糜钨Y源保護(hù)》

  二、多選題

  1、《中華人民共和國(guó)旅游法》規(guī)定,國(guó)家根據(jù)旅游活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)程度,對(duì)( ACDE )等經(jīng)營(yíng)者實(shí)施責(zé)任保險(xiǎn)制度。

  A、旅行社 B、娛樂(lè)場(chǎng)所 C、住宿 D、旅游交通 E、法定高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目

  2、旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游,發(fā)現(xiàn)旅游者( ABCD )應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門(mén)或者我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)報(bào)告。

  A、隨團(tuán)出境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán) B、入境旅游者在境內(nèi)非法滯留 C、出境旅游者在境外非法滯留 D、隨團(tuán)入境的旅游者擅自分團(tuán)、脫團(tuán) E、從事違法交易活動(dòng)

  3、為了保證旅游者舒心、順利地實(shí)現(xiàn)旅游目的!吨腥A人民共和國(guó)旅游法》第14條規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中或者在解決旅游糾紛時(shí)( ABCE )。

  A、不得干擾他人的旅游活動(dòng) B、不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益 C、不得損害旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益 D、不得任意解除旅游合同 E、不得損害旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益

  4、國(guó)家對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)實(shí)行( ABDE )的原則。

  A、科學(xué)規(guī)劃 B、統(tǒng)一管理 C、分級(jí)管理 D、嚴(yán)格保護(hù) E、永續(xù)利用

  5、遺址列為“文化遺產(chǎn)”。所謂遺址,從( ACDE )角度看具有突出的普遍價(jià)值的人類(lèi)工程或者自然與人聯(lián)合工程以及包括考古地址的區(qū)域。

  A、人種學(xué) B、文化 C、人類(lèi)學(xué) D、審美 E、歷史

  6、導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范的主要內(nèi)容有( BCD )。

  A、旅游、行程的介紹 B、禮儀規(guī)范的提醒 C、法律法規(guī)的提示和說(shuō)明 D、風(fēng)俗禁忌的提醒 E、旅游目的地國(guó)家概況描述

  7、旅游業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展道路,必須實(shí)現(xiàn)( ACDE )的相統(tǒng)一。

  A、質(zhì)量 B、效率 C、結(jié)構(gòu) D、效益 E、速度

  8、我國(guó)的自然保護(hù)區(qū)的區(qū)域構(gòu)成依法分為( ABE )。

  A、緩沖區(qū) B、核心區(qū) C、延伸區(qū) D、觀測(cè)區(qū) E、實(shí)驗(yàn)區(qū)

  9、《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》規(guī)定,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)做好申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括( BCDE )。

  A、年審業(yè)務(wù)知識(shí)與技能 B、思想道德教育與旅游政策法規(guī) C、涉外紀(jì)律教育 D、旅游目的地國(guó)家的基本情況 E、領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)與職責(zé)

  10、《中華人民共和國(guó)憲法》序言規(guī)定,我國(guó)將長(zhǎng)期處于社會(huì)主義初級(jí)階段。國(guó)家的根本任務(wù)是( CE )。

  A、堅(jiān)持改革開(kāi)放國(guó)際視野 B、推行計(jì)劃生育,使人口的增長(zhǎng)同經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃相適應(yīng) C、沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路 D、發(fā)展體育事業(yè),開(kāi)展群眾性的體育活動(dòng),增強(qiáng)人民體質(zhì) E、集中力量進(jìn)行社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)

  11、不可抗力應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定的要件,依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,不可抗力,是指( BCE )的客觀情況。

  A、不能改變 B、不能克服 C、不能避免 D、不能發(fā)現(xiàn) E、不能預(yù)見(jiàn)

  12、根據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》,旅行社可以解除合同的情形有( ABD )。

  A、從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的 B、攜帶危害公共安全的`物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的 C、旅游途中突發(fā)疾病需要住院進(jìn)行治療的 D、患有傳染性疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的 E、不按照合同約定的時(shí)間或者方式支付旅游費(fèi)用的

  13、國(guó)家建立食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度,并對(duì)( ADE )進(jìn)行檢測(cè)。

  A、食源性疾病 B、食品添加劑 C、食品安全狀況 D、食品污染 E、食品中的有害因素

  14、旅游經(jīng)營(yíng)者為旅游者代管的行李物品損毀、滅失,旅游者請(qǐng)求賠償損失的,人民法院應(yīng)予支持。但損失是由于( ABCE )情形除外。

  A、旅游者的過(guò)錯(cuò)造成的 B、物品的自然屬性造成的 C、不可抗力、意外事件造成的 D、其他旅游者的過(guò)錯(cuò)造成的 E、旅游者未聽(tīng)從旅游經(jīng)營(yíng)者的事先申明或者提示,未將現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品由其隨身攜帶而造成的

  15、《中華人民共和國(guó)鐵路法》所稱(chēng)鐵路包括( ABCE )。

  A、地方鐵路 B、專(zhuān)用鐵路 C、國(guó)家鐵路 D、跨國(guó)鐵路 E、鐵路專(zhuān)用線(xiàn)

  16、根據(jù)《中華人民共和國(guó)文物保護(hù)法》,單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任的情形有( AD )。

  A、造成文物損毀 B、造成文物流失 C、走、私文物 D、造成文物滅失 E、盜掘古文化遺產(chǎn)、古墓葬群

  17、旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件包括( ACDE )。

  A、有明確的被投訴人 B、投訴人人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害 C、投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系 D、有具體的投訴請(qǐng)求 E、有具體的事實(shí)和理由

  18、重大行政決策的法定程序包括( ABCE )。

  A、公共參與 B、專(zhuān)家論證 C、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 D、合理性審查 E、集體討論

  19、《中華人民共和國(guó)旅游法》第15條規(guī)定了旅游者的安全配合義務(wù)。下列有關(guān)旅游者履行義務(wù)的說(shuō)法中,正確的是( ABC )。

  A、對(duì)相關(guān)限制措施、安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合的義務(wù) B、不履行配合義務(wù)的,依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任 C、如實(shí)告知健康信息、遵守安全警示規(guī)定的義務(wù) D、造成損失的依法承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任 E、接受健康檢查、保證身體健康的義務(wù)

  20、我國(guó)法律對(duì)于導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的,規(guī)定由旅游主管部門(mén)行使的處罰包括( BCD )。

  A、性質(zhì)惡劣的,不在接受其導(dǎo)游證的申請(qǐng) B、情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷(xiāo)導(dǎo)游證 C、處1千元以上1萬(wàn)元以下罰款 D、責(zé)令退還 E、予以警告,沒(méi)收違法所得

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 3

  1、請(qǐng)回答作為導(dǎo)游,如何做好誤機(jī)(車(chē)、船)事故的預(yù)防?

  2、請(qǐng)回答當(dāng)誤機(jī)(車(chē)、船)事故發(fā)生時(shí),導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  3、請(qǐng)回答外國(guó)旅游者在我國(guó)丟失護(hù)照和簽證的處理?

  4、請(qǐng)回答當(dāng)中國(guó)旅游者在境外丟失護(hù)照時(shí),作為導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))應(yīng)如何處理?

  5、請(qǐng)回答旅游者如在中國(guó)境內(nèi)丟失行李,導(dǎo)游應(yīng)當(dāng)如何處理?

  6、請(qǐng)回答在旅游期間,當(dāng)旅游者出現(xiàn)傷病、病危和死亡的'情況時(shí),作為導(dǎo)游如何處理?

  7、請(qǐng)回答作為導(dǎo)游,如何做好交通事故的預(yù)防?

  8、請(qǐng)回答當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),作為導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  9、請(qǐng)回答當(dāng)火災(zāi)事故發(fā)生時(shí),作為導(dǎo)游如何處理?(請(qǐng)以賓館內(nèi)發(fā)生火災(zāi)事故為例進(jìn)行陳述)

  10、請(qǐng)回答如何預(yù)防食物中毒?

  11、請(qǐng)回答當(dāng)旅游者在餐飲方面提出特殊的飲食要求時(shí),作為導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  12、請(qǐng)回答旅游者提出換餐要求時(shí),作為導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  13、請(qǐng)回答旅游者要求提供單獨(dú)用餐或送餐服務(wù)時(shí),作為導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  14、請(qǐng)回答當(dāng)旅游者提出調(diào)換房間的要求時(shí),作為導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  15、請(qǐng)回答當(dāng)旅游者要求變更計(jì)劃內(nèi)的娛樂(lè)活動(dòng)時(shí),作為導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  16、請(qǐng)回答在購(gòu)物時(shí),旅游者要求購(gòu)買(mǎi)中藥材、中成藥,作為導(dǎo)游如何處理?

  17、請(qǐng)回答當(dāng)旅游者要求親友隨團(tuán)活動(dòng)時(shí),作為導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  18、請(qǐng)回答當(dāng)旅游者無(wú)特殊原因要求中途退團(tuán)時(shí),作為導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  19、請(qǐng)回答當(dāng)旅游者要求延長(zhǎng)旅游期限時(shí),作為導(dǎo)游應(yīng)如何處理?

  20、什么是自行活動(dòng)?旅游者在自行活動(dòng)期間旅行社應(yīng)盡到哪些安全提示和救助義務(wù)?

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 4

  1、按照所具備的技術(shù)等級(jí)可以把導(dǎo)游人員劃分為(ABCD)

  A.初級(jí)導(dǎo)游

  B.中級(jí)導(dǎo)游

  C.高級(jí)導(dǎo)游

  D.特級(jí)導(dǎo)游

  2、導(dǎo)游人員資格考試的條件有(ABCD)

  A.必須是中華人民共和國(guó)公民

  B.必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校或以上學(xué)歷

  C.必須身體健康

  D.必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

  3、申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件(ABCDE)

  A.取得《導(dǎo)游人員資格證書(shū)》

  B.參加崗前培訓(xùn)

  C.與旅行社訂立勞動(dòng)合同

  D.在導(dǎo)游管理服務(wù)機(jī)構(gòu)注冊(cè)

  E.不具有不予頒發(fā)導(dǎo)游證的情形

  4、不予頒發(fā)導(dǎo)游人員執(zhí)業(yè)證書(shū)的情形有(ABCD)

  A.無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力

  B.患有傳染性疾病

  C.受過(guò)刑事處罰

  D.被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證

  5、無(wú)效合同和被撤銷(xiāo)合同的法律后果通常有(ABC)幾種情況

  A.返還財(cái)產(chǎn)

  B.賠償損失

  C.追繳財(cái)產(chǎn)

  D.恢復(fù)原狀

  6、不可抗力包括以下事件(ABCD)

  A.自然災(zāi)害

  B.因社會(huì)原因?qū)е碌牟豢煽沽?/p>

  C.因政府行為導(dǎo)致合同不能履行

  D.社會(huì)異常事件

  7、合同的轉(zhuǎn)讓包括(ABC)

  A.合同權(quán)利轉(zhuǎn)讓

  B.合同義務(wù)的轉(zhuǎn)移

  C.合同權(quán)利義務(wù)概括轉(zhuǎn)移

  D.合同權(quán)利轉(zhuǎn)移

  8、合同的形式可以分為(ABCD)

  A.書(shū)面形式

  B.口頭形式

  C.電報(bào)形式

  D.傳真形式

  9、完全民事行為能力在《民法通則》中規(guī)定(AB)兩種情況。

  A.18周歲以上的'公民

  B.16周歲以上不滿(mǎn)18周歲的公民以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的

  C.14周歲以上的公民

  D.15周歲以上的公民

  10、合同的內(nèi)容包括(ABCDE)

  A.當(dāng)事人的名稱(chēng)、姓名或住所

  B.標(biāo)的、數(shù)量

  C.質(zhì)量?jī)r(jià)款

  D.履行期限、地點(diǎn)和方式

  E.違約責(zé)任和解決爭(zhēng)議的方法

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 5

  一、單項(xiàng)選擇題(下列共有50道小題,各題均只有一個(gè)正確答案,請(qǐng)將正確答案涂在答題卡上;每小題0.5分,共25分。)

  1.科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是 。

  A.統(tǒng)籌兼顧 B.以人為本 C.全面協(xié)調(diào)可持續(xù) D.發(fā)展

  2. 是“和平統(tǒng)一,一國(guó)兩制”構(gòu)想的核心,是發(fā)展兩岸關(guān)系的基礎(chǔ)。

  A.一個(gè)中國(guó) B.兩制并存 C.高度自治 D.和平談判

  3.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),關(guān)鍵在 。

  A.科教興國(guó) B.黨 C. 發(fā)展 D.政策

  4.法制建設(shè)的基本要求是一個(gè)相互聯(lián)系、相互制約的有機(jī)整體。 。

  A.有法可依是核心,有法必依是關(guān)鍵,執(zhí)法必嚴(yán)是前提,違法必究是保障

  B.有法可依是保障,有法必依是核心,執(zhí)法必嚴(yán)是關(guān)鍵,違法必究是前提

  C.有法可依是前提,有法必依是核心,執(zhí)法必嚴(yán)是關(guān)鍵,違法必究是保障

  D.有法可依是關(guān)鍵,有法必依是保障,執(zhí)法必嚴(yán)是前提,違法必究是核心

  5.“十一五”時(shí)期我國(guó)旅游發(fā)展目標(biāo)包括每年旅游業(yè)新吸納就業(yè)人員 萬(wàn)人。

  A.30 B.50 C.80 D.100

  6.國(guó)際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社,應(yīng)增交 萬(wàn)元人民幣質(zhì)量保證金。

  A.15 B.30 C.50 D.80

  7.年檢年度內(nèi)存在 等情形之一的旅行社,不予通過(guò)年檢。

  A.注冊(cè)資本未達(dá)到規(guī)定最低限額的 B.超范圍經(jīng)營(yíng)的

  C. 停業(yè)超過(guò)半年的 D.拒不參加年檢的

  8.電視臺(tái)多次播出的某明星所拍化妝品的廣告,是該廠(chǎng)家所做出的 。

  A.要約 B.再要約 C.要約邀請(qǐng) D.承諾

  9. 適用旅行社質(zhì)量保證金賠償。

  A. 旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

  B.旅行社因破產(chǎn)造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失的

  C.超過(guò)規(guī)定的時(shí)效期限的

  D.司法機(jī)關(guān)已經(jīng)受理的

  10.因旅行社的過(guò)失,造成旅游者誤機(jī),旅行社應(yīng)賠償旅游者 。

  A. 機(jī)票的兩倍

  B.食宿費(fèi)及機(jī)票

  C.直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償經(jīng)濟(jì)損失10%的違約金

  D.預(yù)交旅游費(fèi)用的20%

  11. 國(guó)家旅游局、外交部發(fā)布了《中國(guó)公民出境旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。

  A.2004年1月 B.2005年3月

  C. 2006年4月 D.2007年5月

  12.當(dāng)發(fā)生較大(Ⅱ級(jí))以下旅游突發(fā)事件時(shí),由 決定啟動(dòng)相應(yīng)的旅游應(yīng)急預(yù)案。

  A.國(guó)務(wù)院 B.國(guó)家旅游局

  C.省級(jí)人民政府 D.省級(jí)旅游行政管理部門(mén)

  13.旅行社未投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),且逾期不改正的,可以并處人民幣 的罰款。

  A.1萬(wàn)元以上、3萬(wàn)元以下 B.5千元以上、2萬(wàn)元以下

  C.5千元以上、1萬(wàn)元以下 D.3千元以上、1萬(wàn)元以下

  14.外國(guó)人前往我國(guó) 類(lèi)地區(qū)旅游應(yīng)辦理旅行證。

  A.甲 B.甲、乙、丙 C.丁 D.乙、丙、丁

  15.組團(tuán)社組織出境旅游,多次不安排專(zhuān)職領(lǐng)隊(duì)的, 。

  A.并處1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下罰款 B.可以暫停其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格

  C.并處取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格 D.可以吊銷(xiāo)其旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

  16.根據(jù)《蒙特利爾公約》,對(duì)于航班延誤造成損失的,對(duì)每位旅客賠償責(zé)任限額為 特別提款權(quán)。

  A.1 350 B.2 350 C.4 150 D.5 000

  17.飯店星級(jí)評(píng)定檢查工作的暗訪(fǎng)側(cè)重檢查 。

  A.飯店在必備項(xiàng)目上的達(dá)標(biāo)情況 B.飯店在選擇項(xiàng)目上的達(dá)標(biāo)情況

  C. 飯店的特色類(lèi)別 D.飯店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量

  18.設(shè)立國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),應(yīng)經(jīng)申請(qǐng)及論證后,報(bào) 批準(zhǔn)公布。

  A.國(guó)務(wù)院 B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)

  C.國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門(mén) D.國(guó)務(wù)院林業(yè)主管部門(mén)

  19.風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的規(guī)劃期屆滿(mǎn)前 ,規(guī)劃的組織編制機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)組織專(zhuān)家對(duì)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估,作出是否重新編制規(guī)劃的規(guī)定。

  A.3個(gè)月 B.6個(gè)月 C. 1年 D.2年

  20.自然保護(hù)區(qū)分為 。

  A.國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和地方級(jí)自然保護(hù)區(qū)

  B.國(guó)家重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)、省級(jí)自然保護(hù)區(qū)

  C.國(guó)家重點(diǎn)自然保護(hù)區(qū)、省級(jí)自然保護(hù)區(qū)和市、縣級(jí)自然保護(hù)區(qū)

  D.國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)、省級(jí)自然保護(hù)區(qū)和地方自然保護(hù)區(qū)

  21.“消費(fèi)者獲得賠償權(quán)”中所指的享有求償權(quán)的主體,具體包括 。

  A. 商品購(gòu)買(mǎi)者或者接受服務(wù)者

  B.商品購(gòu)買(mǎi)者、商品使用者和接受服務(wù)者

  C.商品購(gòu)買(mǎi)者、接受服務(wù)者和第三人

  D.商品購(gòu)買(mǎi)者、商品使用者、接受服務(wù)者和第三人

  22.《山東省旅游條例》是我省第一部采用聯(lián)合起草方式起草的地方性法規(guī),也是第二部旅游法規(guī)。

  年內(nèi)兩部法規(guī)的頒布,既是山東法制建設(shè)的重大成果,也是山東旅游繁榮發(fā)展的重要標(biāo)志。

  A.5 B.8 C.9 D.10

  23.根據(jù)《山東省旅游條例》規(guī)定,對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)處理的旅游投訴,應(yīng)當(dāng)自接到投訴之日起 日內(nèi)作出處理決定,并答復(fù)投訴者;對(duì)應(yīng)當(dāng)由其他部門(mén)處理的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén),并告知投訴者。

  A.15 B.30 C.45 D.60

  24.全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)是:在優(yōu)化結(jié)構(gòu)和提高效益的基礎(chǔ)上,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值到 年力爭(zhēng)比 年翻兩番,綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯增強(qiáng)。

  A.2010,2000 B.2015,2005 C.2020,2000 D.2020,2005

  25.成立國(guó)際旅行社的注冊(cè)資本不得少于 萬(wàn)元人民幣。

  A.60 B.100 C.150 D.160

  26.關(guān)于限制領(lǐng)取導(dǎo)游證的情形,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是 。

  A.不具備完全民事行為能力是無(wú)法履行導(dǎo)游人員職務(wù)的

  D.不得向患有傳染性疾病的申請(qǐng)人頒發(fā)導(dǎo)游證,是由導(dǎo)游這一職業(yè)的性質(zhì)決定的

  C. 對(duì)受過(guò)刑事處罰的人,均不得頒發(fā)導(dǎo)游證;是由導(dǎo)游須具備慎獨(dú)的執(zhí)業(yè)特點(diǎn)決定的

  D.曾被吊銷(xiāo)導(dǎo)游證的人員,證明此類(lèi)人員在進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)有過(guò)不良記錄,表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)

  27. 為一次扣除導(dǎo)游4分分值的情形。

  A. 索要小費(fèi)的 B.不尊重旅游者宗教信仰的

  C.講解中有迷信內(nèi)容的 D.未按規(guī)定時(shí)間到崗的

  28. 事故,是指一次事故造成旅游者輕傷,或經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元以下者。

  A.輕微 B.一般 C.重大 D.特大

  29.投保人,是指對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益,并負(fù)有支付 義務(wù)的人。

  A. 保險(xiǎn)金 B.保險(xiǎn)費(fèi) C.保證金 D.風(fēng)險(xiǎn)金

  30.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同中的保險(xiǎn)人,是指 。

  A. 承保的保險(xiǎn)公司 B.投保的旅行社

  C.參加團(tuán)隊(duì)游的旅游者 D.受益人

  31.如果承運(yùn)人不出具客票而又同意旅客乘坐民用航空器,如出現(xiàn)運(yùn)輸損失, 。

  A.承運(yùn)人將承擔(dān)與賠償其他旅客相同的賠償責(zé)任

  B.承運(yùn)人不需要承擔(dān)責(zé)任

  C.承運(yùn)人將無(wú)權(quán)援用法定的賠償責(zé)任限額

  D.承運(yùn)人只可援用約定的賠償責(zé)任限額

  32.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,對(duì)每名旅客隨身攜帶物品的賠償責(zé)任限額規(guī)定為人民幣 元。

  A.4 000 B.3 000 C.2 000 D.1 000

  33.以下關(guān)于飯店星級(jí)評(píng)定說(shuō)法錯(cuò)誤的是 。

  A.打破星級(jí)飯店終身制,實(shí)行五年一評(píng)的評(píng)審制度

  B.2005年12月起設(shè)立了“白金五星”級(jí)

  C.飯店開(kāi)業(yè)一年后可申請(qǐng)預(yù)備星級(jí)

  D.對(duì)四星級(jí)飯店的舒適度等的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)比原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)有所加強(qiáng)

  34.自 起實(shí)施的《風(fēng)景名勝區(qū)條例》,標(biāo)志著我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)管理工作全面納入法制化的軌道。

  A.1999年10月1日 B.2002年5月1日

  C.2005年1月1日 D.2006年12月1日

  35. 為風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)報(bào)批的活動(dòng)。

  A. 舉辦大型游樂(lè)活動(dòng) B.開(kāi)山、采石

  C. 修建儲(chǔ)存爆炸性物品的設(shè)施 D.在景區(qū)或者設(shè)施上刻畫(huà)、涂污

  36.在國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)修建纜車(chē)、索道等重大建設(shè)工程,項(xiàng)目的選址方案應(yīng)當(dāng)報(bào) 核準(zhǔn)。

  A. 國(guó)務(wù)院 B.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)

  C.國(guó)家旅游局 D.省級(jí)人民政府

  37.以下不屬于無(wú)償移交的是 。

  A.海關(guān)沒(méi)收的文物 D.人民檢察院沒(méi)收的文物

  C.銀行揀選的文物 D.工商行政管理部門(mén)沒(méi)收的文物

  38.某地區(qū)經(jīng)評(píng)定合格的3A級(jí)旅游景區(qū), 。

  A.由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)向社會(huì)統(tǒng)一公告

  B.由省級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)向社會(huì)統(tǒng)一公告

  C. 由國(guó)家旅游局委托景區(qū)所在地旅游局予以公告

  D.由省級(jí)旅游局委托縣級(jí)以上旅游局予以公告

  39.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該自覺(jué)地把向消費(fèi)者提供商品或服務(wù)的活動(dòng)置于 的有效監(jiān)督之下。

  A.政府部門(mén) B.消費(fèi)者協(xié)會(huì)

  C.消費(fèi)者 D.工商行政管理部門(mén)

  40.“和平統(tǒng)一、一國(guó)兩制”的科學(xué)構(gòu)想,是從解決 問(wèn)題開(kāi)始提出來(lái)的。

  A. 臺(tái)灣 B.香港 C.澳門(mén) D.香港和澳門(mén)

  41.法定解除和協(xié)議解除的主要區(qū)別是 。

  A.法定解除是發(fā)生在合同履行期間 B.法定解除比協(xié)議解除標(biāo)的額度低

  C.法定解除是當(dāng)事人單方解除合同 D.法定解除是因當(dāng)事人遲延履行而提出

  42.旅行社設(shè)立分社條件之一是年接待旅游者達(dá)到 萬(wàn)人次以上。

  A.50 B.30 C.20 D.10

  43.旅行社變更經(jīng)營(yíng)范圍的,應(yīng)當(dāng)經(jīng) 審核批準(zhǔn)后,到工商行政管理機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)。

  A.原審批的旅游行政管理部門(mén) B.所在地旅游行政管理部門(mén)

  C.省級(jí)以上旅游行政管理部門(mén) D.所在地縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)

  44.在偏遠(yuǎn)地區(qū)或者交通不便的地區(qū)或者因特殊情況,不能按期簽發(fā)護(hù)照的,經(jīng)護(hù)照簽發(fā)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),簽發(fā)時(shí)間可以延長(zhǎng)至 日。

  A.15 B.30 C.45 D.60

  45. 具體負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)導(dǎo)游人員的年審工作。

  A.旅行社或?qū)в喂芾矸⻊?wù)機(jī)構(gòu) B.國(guó)家旅游局

  C.省級(jí)旅游行政管理部門(mén) D. 所在地旅游行政管理部門(mén)

  46.如導(dǎo)游有 情形,扣減6分分值。

  A.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害的

  B.在發(fā)生重大安全事故時(shí)不積極配合有關(guān)部門(mén)救助的`

  C.10人以上團(tuán)隊(duì)未打接待社社旗的

  D.講解中吸煙的

  47.因境外旅行社違約,使旅游者權(quán)益受損害的, 。

  A.旅游者只能向境外旅行社索賠

  B.由組織出境的國(guó)內(nèi)旅行社協(xié)助旅游者向境外索賠

  C.組織出境的國(guó)內(nèi)旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,然后再向境外的旅行社追償

  D.旅游者應(yīng)向境外旅行社索賠,但是在國(guó)內(nèi)組團(tuán)社無(wú)組團(tuán)資格的情況下,旅游者可要求其承擔(dān)賠償責(zé)任

  48.旅游行政管理部門(mén)對(duì)“某旅行社向旅游者介紹含有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的旅游項(xiàng)目,沒(méi)有違法所得的”的罰款是 。

  A.3千元以上、1萬(wàn)元以下 B.1千元以上、5千元以下

  C.1千元以上、3千元以下 D.1千元以下

  49.某旅行社與旅游者簽訂的旅游合同中,住宿標(biāo)準(zhǔn)為三星級(jí)、每人共200元住宿費(fèi);旅行社將旅游者安排到無(wú)星級(jí)酒店住宿,實(shí)際花費(fèi)120元;旅行社應(yīng)賠償旅游者 元。

  A.160 B.104 C.96 D.80

  50.在中國(guó)國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中,原則上承運(yùn)人對(duì)外國(guó)籍旅客的身體損害賠償限額為 。

  A.人民幣40萬(wàn)元 B.10萬(wàn)特別提款權(quán)

  C.人民幣100萬(wàn)元 D.5萬(wàn)特別提款權(quán)

  二、多項(xiàng)選擇題(下列共有40道小題,各題中均有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確答案,請(qǐng)將正確答案涂在答題卡上,每小題1分,共40分)

  1.人民代表大會(huì)的職權(quán)主要包括 。

  A.立法 B.監(jiān)督 C.政治協(xié)商 D.人事任免

  E.重大事項(xiàng)決定

  2. 屬于合同法調(diào)整的范圍。

  A.旅行社與飯店訂立的住宿合同 B.旅游者與旅行社簽訂的旅游合同

  C. 收養(yǎng)人辦理的收養(yǎng)協(xié)議 D.雙方當(dāng)事人簽訂的離婚合同

  E.旅行社與汽車(chē)公司簽訂的租賃合同

  3.以下關(guān)于格式條款的說(shuō)法正確的是 。

  A. 格式條款具有法定無(wú)效情形的無(wú)效

  B.所有格式條款無(wú)效

  C.擬定方具有提醒對(duì)方注意的義務(wù)

  D.擬定方具有按照對(duì)方的要求說(shuō)明的義務(wù)

  E.格式條款與非格式條款不一致的,應(yīng)采用格式條款

  4.解決合同爭(zhēng)議主要包括 等方式。

  A. 當(dāng)事人和解 B.當(dāng)事人通過(guò)調(diào)解解決

  C.通過(guò)仲裁解決 D.對(duì)仲裁協(xié)議不服,向人民法院起訴

  E.通過(guò)訴訟解決

  5.違約金 。

  A. 是違約責(zé)任承擔(dān)形式 B.以懲罰性為主

  C。支付違約金后,不需要繼續(xù)履行 D.不需要和損失相等

  E.和定金可以同時(shí)適用

  6.合同被撤銷(xiāo)后, 。

  A.因該合同取得的財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以返還

  B.不能返還的財(cái)產(chǎn),應(yīng)當(dāng)折價(jià)補(bǔ)償

  C. 所有條款無(wú)效

  D.有過(guò)錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)賠償對(duì)方因此所受到的損失

  E.如雙方都有過(guò)錯(cuò),則均不需承擔(dān)責(zé)任

  7.山東旅游應(yīng)通過(guò) ,大力發(fā)展資源節(jié)約型、環(huán)境友好型的現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)快速、健康、持續(xù)發(fā)展。

  A.體制創(chuàng)新 B.機(jī)制創(chuàng)新 C. 產(chǎn)品創(chuàng)新 D.市場(chǎng)創(chuàng)新

  E.堅(jiān)持以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為重點(diǎn)

  8.《合同法》規(guī)定,誠(chéng)實(shí)信用履行原則是指“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,根據(jù)合同的性質(zhì)、目的和交易習(xí)慣履行 等義務(wù)”。

  A.全面履行 B.通知 C.協(xié)助 D.保密

  E.協(xié)議補(bǔ)充

  9.旅游者參加甲旅行社組織的旅游后,認(rèn)為甲旅行社的導(dǎo)游廖某服務(wù)低于合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)旅游者向甲旅行社索賠時(shí),被告知“甲旅行社已經(jīng)分立為乙、丙旅行社”。旅游者應(yīng)向 索賠。

  A. 甲旅行社總經(jīng)理 B.廖某

  C.乙旅行社 D.丙旅行社

  E.乙旅行社和丙旅行社總經(jīng)理

  10.設(shè)立國(guó)內(nèi)旅行社應(yīng)具備 等條件。

  A.固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所 B.具備與旅游行政管理部門(mén)聯(lián)網(wǎng)的條件

  C.有業(yè)務(wù)用汽車(chē) D.注冊(cè)資本不低于60萬(wàn)元人民幣

  E.有傳真機(jī)、直線(xiàn)電話(huà)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備

  11.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 。

  A. 由國(guó)家旅游局統(tǒng)一印制,由具有審批權(quán)的旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)

  B.分為三種

  C.由正本、副本組成

  D.有效期為三年,不得展期,到期后需重新申請(qǐng)

  E.正本和營(yíng)業(yè)執(zhí)照一起懸掛在旅行社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的顯要位置

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 6

  1 導(dǎo)游服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)是( )。

  A. 參觀游覽服務(wù)

  B. 帶領(lǐng)游客用好第一餐

  C. 核對(duì)商定日程

  D. 人店服務(wù)

  【參考答案】A

  2 一般先給結(jié)論,再講具體事實(shí)的導(dǎo)游服務(wù)方式,比較適合提供給( )。

  A. 老年人

  B. 西方人

  C. 年輕人

  D. 東方人

  【參考答案】D

  3 旅行社在為客人辦理了委托事宜后,應(yīng)保存( )以備查驗(yàn)。

  A. 委托書(shū)

  B. 托運(yùn)單

  C. 托運(yùn)費(fèi)收據(jù)

  D. 以上幾項(xiàng)的復(fù)印件

  【參考答案】D

  4 在旅行過(guò)程中,如發(fā)生交通事故,導(dǎo)游員首先應(yīng)( )。

  A. 保護(hù)旅游者安全

  B. 保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

  C. 安撫旅游者

  D. 報(bào)警

  【參考答案】A

  5 一美籍華人旅游團(tuán)在上海短暫旅游,原計(jì)劃當(dāng)晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改旅游活動(dòng)計(jì)劃,要求當(dāng)晚就住上海,這時(shí)導(dǎo)游員( )。

  A.可以直接對(duì)客人說(shuō):“不行,日程已安排好,不能改變!

  B. 找到領(lǐng)隊(duì),請(qǐng)他來(lái)做這部分人的工作,說(shuō)明更改確實(shí)有困難,請(qǐng)他們放棄

  C.馬上退掉蘇州住宿,重新在上海訂房

  D. 征詢(xún)所有人的意見(jiàn),最后由領(lǐng)隊(duì)決定

  【參考答案】B

  6 導(dǎo)游人員對(duì)旅游產(chǎn)品具有( )。

  A. 承上啟下、連接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的作用

  B. 核心和紐帶的作用

  C. 標(biāo)志和主導(dǎo)的作用

  D.反饋和擴(kuò)散的作用

  【參考答案】D

  7 一位導(dǎo)游人員在客人都想午休時(shí)仍舊不厭其煩地大談特談,這一點(diǎn)違背了導(dǎo)游語(yǔ)言 的( )。

  A. 規(guī)范性

  B. 道德性

  C. 適應(yīng)性

  D. 情感性

  【參考答案】C

  8 私自帶人隨團(tuán)游覽的導(dǎo)游應(yīng)扣( )分。

  A. 4

  B. 2

  C. 6

  D. 8

  【參考答案】A

  9 旅游者在娛樂(lè)活動(dòng)方面提出個(gè)別要求時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)本著“合理而可能”的原則,妥善處理。下列處理方式中不恰當(dāng)?shù)氖? )。

  A.客人要求參加旅行社安排之外的`活動(dòng)時(shí),地陪告之若時(shí)間許可,有可能調(diào)換

  B. 客人提出自費(fèi)參加別的活動(dòng),地陪馬上答應(yīng),并陪同前往

  C.客人提出去大型娛樂(lè)場(chǎng)時(shí),地陪及時(shí)提醒客人注意安全

  D. 客人請(qǐng)地陪一同去不健康的娛樂(lè)場(chǎng)所,地陪斷然拒絕

  【參考答案】B

  10 我國(guó)于( )年建立了全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試制度。

  A. 1987

  B. 1989

  C. 1995

  D. 1999

  【參考答案】B

  11 性格特征和行為特征表現(xiàn)為較刻板、守時(shí)、重諾言的人是( )。

  A. 德國(guó)人

  B. 日本人

  C. 英國(guó)人

  D. 法國(guó)人

  【參考答案】A

  12 一對(duì)香港夫婦帶著一名2005年12月出生的孩子和一名2004年10月出生的孩子于2006年11月乘坐杭州至北京的飛機(jī),單張全票價(jià)為800元,這個(gè)家庭共應(yīng)付機(jī)票款 額( )元。

  A. 2080

  B. 1760

  C. 2000

  D. 2400

  【參考答案】A

  13 全陪在接受旅游團(tuán)的接待任務(wù)后,首先要( ),以便提供針對(duì)性服務(wù)。

  A. 認(rèn)真與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)、商定日程

  B. 弄清并分析旅游團(tuán)的基本情況,制訂出合理的活動(dòng)日程

  C.提前抵達(dá)旅游團(tuán)入境口岸,同地接社取得聯(lián)系,互通情況

  D. 認(rèn)真查閱接待計(jì)劃及相關(guān)資料,全面掌握旅游團(tuán)情況,研究該團(tuán)成員特點(diǎn)和特殊要求

  【參考答案】D

  14 旅游團(tuán)內(nèi)兩位客人因性格不合而產(chǎn)生了很深的矛盾,以致不愿同桌吃飯,這時(shí)地陪應(yīng)( )。

  A. 不予解決,告之應(yīng)顧全大局

  B. 耐心解釋并請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)調(diào)解

  C.讓其中一位客人單獨(dú)用餐,費(fèi)用由地接社承擔(dān)

  D. 請(qǐng)示旅行社,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)

  【參考答案】B

  15 導(dǎo)游語(yǔ)言規(guī)范性的最高要求是( )。

  A. 語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了、用詞得當(dāng),表達(dá)思想內(nèi)容時(shí)層次分明

  B. 語(yǔ)言要具有情感控制和調(diào)節(jié)的能力

  C.語(yǔ)言要抑揚(yáng)頓挫,富有感情色彩

  D. 在并存的多種語(yǔ)言表現(xiàn)形式中選擇最準(zhǔn)確、最具有表現(xiàn)力的一種

  【參考答案】D

  16 旅游團(tuán)一行15人抵達(dá)上海,地陪小王在客人人住飯店之后,開(kāi)始與領(lǐng)隊(duì)商定第二無(wú)的日程安排。小王發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)所持日程第二天是去周莊,而自己的計(jì)劃是上海市區(qū)活動(dòng),并無(wú)周莊旅游這一項(xiàng),這時(shí)地陪小王應(yīng)( )。

  A.婉言拒絕,說(shuō)明我方不便單方面違反合同

  B. 向領(lǐng)隊(duì)作詳細(xì)解釋、說(shuō)明工作,并設(shè)法將其說(shuō)服

  C.按照領(lǐng)隊(duì)所持的計(jì)劃活動(dòng),但應(yīng)事先向領(lǐng)隊(duì)說(shuō)明,要按規(guī)定收取上海至周莊的南公里費(fèi)及門(mén)票費(fèi)用

  D. 及時(shí)報(bào)告旅行社查明原因,分清責(zé)任

  【參考答案】D

  17 領(lǐng)隊(duì)的全程陪同服務(wù)從( )后才算結(jié)束。

  A. 旅游團(tuán)出發(fā)開(kāi)始直至回到出發(fā)地散團(tuán)

  B. 旅行社交款到全程旅游結(jié)束回到家中

  C.抵達(dá)目的地開(kāi)始旅游直至旅游目的地全程結(jié)束

  D. 領(lǐng)隊(duì)接到團(tuán)隊(duì)任務(wù)直至任務(wù)結(jié)束回到公司

  【參考答案】A

  18 對(duì)于非正常死亡的旅游者,應(yīng)由( )出具《死亡鑒定書(shū)》。

  A. 當(dāng)?shù)厝嗣裾?/p>

  B. 當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T(mén)

  C. 當(dāng)?shù)毓不蛩痉ú块T(mén)的法醫(yī)

  D.當(dāng)?shù)毓才沙鏊?/p>

  【參考答案】C

  19 以下不屬于首次沿途導(dǎo)游內(nèi)容的是( )。

  A. 風(fēng)光風(fēng)情介紹

  B. 飯店介紹

  C. 活動(dòng)日程介紹

  D. 飯店設(shè)施和基本服務(wù)項(xiàng)目介紹

  【參考答案】D

  20 愛(ài)國(guó)是各國(guó)倫理道德的核心,是導(dǎo)游人員必備的( )修養(yǎng)。

  A. 情操

  B. 道德

  C. 文化

  D. 學(xué)風(fēng)

  【參考答案】A

  21.現(xiàn)代導(dǎo)游發(fā)展時(shí)期是指( )的時(shí)期。

  A.20世紀(jì)至今

  B.第一次世界大戰(zhàn)以后至今

  C.第二次世界大戰(zhàn)以后至今

  D.20世紀(jì)50年代至今

  【參考答案】C

  22.旅游者的( )是現(xiàn)代旅游發(fā)展的基本特性之一。

  A.自主性

  B.大眾性

  C.社會(huì)性

  D.協(xié)同性

  【參考答案】B

  23.推動(dòng)導(dǎo)游人員的工作內(nèi)容從單一發(fā)展為綜合的重要因素是( )。

  A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步

  B.旅游者綜合素質(zhì)與需求層次的提高

  C.旅游者需求的變化與旅游企業(yè)提高效益的需要

  D.導(dǎo)游人員適應(yīng)職業(yè)發(fā)展變化的客觀需要和主觀努力

  【參考答案】C

  24.對(duì)于旅游者的過(guò)分和非法要求,導(dǎo)游人員一定要做到( )。

  A.堅(jiān)決予以拒絕

  B.假裝聽(tīng)不見(jiàn)

  C.報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

  D.讓領(lǐng)隊(duì)予以解決

  【參考答案】A

  25.散客包價(jià)旅游是指( )名以下旅游者采取一次性預(yù)付旅費(fèi)的方式,有組織地按預(yù)定計(jì)劃進(jìn)行的旅游形式。

  A.9

  B.10

  C.12

  D.15

  【參考答案】B

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 7

  一、旅游團(tuán)在離開(kāi)本站(地)之前,地陪應(yīng)做好哪些準(zhǔn)備工作?

  1.核實(shí)、確認(rèn)交通票據(jù)

  (1).旅游團(tuán)離開(kāi)本地的第一天,地陪應(yīng)該核實(shí)該團(tuán)離開(kāi)的飛機(jī)(火車(chē)、輪船)票,核對(duì)團(tuán)員、人數(shù)、去向、航班(車(chē)次、船次)、起飛(開(kāi)車(chē)、啟航)時(shí)間(要做到四核實(shí):計(jì)劃時(shí)間、時(shí)刻表時(shí)間、票面時(shí)間、問(wèn)訊時(shí)間)、在哪個(gè)機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)啟程等事項(xiàng)。

  (2).如果旅游團(tuán)時(shí)乘飛機(jī)離境,地陪應(yīng)提醒或協(xié)助領(lǐng)隊(duì)提前72小時(shí)確認(rèn)機(jī)票。

  2.商定出行李時(shí)間

  (1).在核實(shí)確認(rèn)了交通票據(jù)之后,地陪應(yīng)先與旅行社行李部聯(lián)系,了解旅行社行李員交接行李的時(shí)間(或旅行社規(guī)定的時(shí)間),然后再與飯店行李員商定地陪、全陪、領(lǐng)隊(duì)與飯店行李員四方交代行李的時(shí)間。

  (2).與飯店行李員商定后,再與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定游客出行李的時(shí)間,然后通知全團(tuán),同時(shí)要向游客講清托運(yùn)行李的具體規(guī)定和注意事項(xiàng)。

  3.商定出發(fā)、叫早和早餐時(shí)間

  (1).因?yàn)樗緳C(jī)比較了解路況,所以地陪一般應(yīng)與旅游車(chē)司機(jī)商定出發(fā)時(shí)間,向司機(jī)說(shuō)明該團(tuán)時(shí)乘國(guó)內(nèi)航班還是乘國(guó)際航班離開(kāi)。為了安排得更合理,還應(yīng)及時(shí)與領(lǐng)隊(duì)、全陪商議,確定后及時(shí)通知本團(tuán)游客。

  (2).如該團(tuán)出發(fā)的時(shí)間較早,地陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定叫早和用餐的時(shí)間并通知游客。如果該團(tuán)需要改變用餐時(shí)間(早于餐廳的.服務(wù)時(shí)間)、地點(diǎn)和方式,地陪應(yīng)通知飯店有關(guān)部門(mén)提前安排。

  4.協(xié)助飯店結(jié)清與游客有關(guān)的帳目

  為了在出發(fā)時(shí)能讓游客順利離開(kāi)飯店前往機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭),地陪應(yīng)做到:

  (1).提醒本團(tuán)游客盡早與飯店結(jié)清有關(guān)帳目:如洗衣費(fèi)、長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)等;如有游客損壞了客房設(shè)備,地陪應(yīng)協(xié)助飯店妥善處理賠償事宜。

  (2).及時(shí)通知飯店有關(guān)部門(mén)該團(tuán)的離站時(shí)間,提醒其提前與游客結(jié)清帳目。

  5.及時(shí)歸還證件

  一般情況下,地陪不應(yīng)保管旅游團(tuán)的旅行證件,用完后應(yīng)立即歸還游客或領(lǐng)隊(duì)。在離站前一天,地陪要檢查自己的物品,看是否保留有游客的證件、票據(jù)等,若有應(yīng)立即歸還,當(dāng)面點(diǎn)清。出境前要提醒領(lǐng)隊(duì)準(zhǔn)備好全部護(hù)照和申報(bào)表,以便交邊防站和海關(guān)檢查。

  二、“送行服務(wù)”應(yīng)當(dāng)包含哪些具體服務(wù)工作?

  1.致歡送辭

  在赴機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)途中,地陪應(yīng)向全體游客致歡送辭。其內(nèi)容一般包括:

  (1)回顧旅游活動(dòng),感謝大家的合作

  (2)表達(dá)友誼和惜別之情

  (3)誠(chéng)懇征求游客對(duì)接待工作的意見(jiàn)和建

  (4)若旅游活動(dòng)中有不順利或旅游服務(wù)有不盡如人意之處,導(dǎo)游人員可借此機(jī)會(huì)再次向游客賠禮道歉

  (5)表達(dá)美好的祝愿

  2.提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)必須留出充裕的時(shí)間,具體要求是:出境航班提前2小時(shí),乘國(guó)內(nèi)線(xiàn)飛機(jī)提前1.5小時(shí),乘火車(chē)提前1小時(shí)。

  旅游車(chē)到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)游客下車(chē)前,地陪應(yīng)提醒游客帶齊隨身的行李物品。游客下車(chē)后,地陪要檢查一下車(chē)內(nèi)有無(wú)游客遺落的物品。

  3.辦理離站手續(xù)

  送乘坐國(guó)內(nèi)航班(火車(chē)、輪船)離站的團(tuán)

  (1)移交交通票據(jù)和行李票。帶團(tuán)走進(jìn)機(jī)場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)大廳后,地陪應(yīng)迅速與旅行社行李員取得聯(lián)系,將其交來(lái)的交通票據(jù)、行李托運(yùn)單或行李卡一一點(diǎn)清并核實(shí),然后交給全陪(無(wú)全陪的團(tuán)則交給領(lǐng)隊(duì))并請(qǐng)其當(dāng)面清點(diǎn)核實(shí)。

  (2)需要墊付機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)的團(tuán),地陪要照計(jì)劃辦理,回到旅行社后再憑票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。

  (3)等旅游團(tuán)所乘交通工具駛離后,地陪方可離開(kāi)。

  送乘坐國(guó)際航班(火車(chē)、輪船)出境的團(tuán)

  (1)移交行李。送出境的旅游團(tuán),地陪和領(lǐng)隊(duì)、全陪一起與旅行社的行李員交接行李,清點(diǎn)、核實(shí)后協(xié)助游客拿走自己的行李。

  (2)地陪要向領(lǐng)隊(duì)或游客介紹如何辦理出境手續(xù)。需墊付機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)的團(tuán),要按照計(jì)劃辦理,注意保存好票據(jù),回旅行社票據(jù)報(bào)銷(xiāo)。

  (3)旅游團(tuán)竟如隔離區(qū)后,地陪方可離開(kāi)。

  4.與司機(jī)結(jié)帳

  送走旅游團(tuán)后,地陪應(yīng)與旅游車(chē)司機(jī)結(jié)帳,在用車(chē)單據(jù)上簽字,并保留好單據(jù)。

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 8

  1、旅游團(tuán)乘船經(jīng)過(guò)神女峰時(shí),導(dǎo)游員向游客講述了關(guān)于神女的傳說(shuō)。這種導(dǎo)游方法是:( A )。

  A、虛實(shí)結(jié)合法

  B、觸景生情法

  C、突出重點(diǎn)法

  D、畫(huà)龍點(diǎn)睛法

  2、清晰流暢是導(dǎo)游語(yǔ)言 的體現(xiàn)。( B )

  A、針對(duì)性

  B、規(guī)范性

  C、生動(dòng)性

  D、科學(xué)性

  3、“桂林山水甲天下”,這句導(dǎo)游詞運(yùn)用的導(dǎo)游講解方法是:( A )。

  A、突出重點(diǎn)法

  B、概括總結(jié)法

  C、典故烘托法

  D、類(lèi)比法

  4、日本一旅游團(tuán)從貴陽(yáng)乘車(chē)至凱里途中,導(dǎo)游員結(jié)合貴新高等級(jí)路上建筑橋梁多的實(shí)際,給游客認(rèn)真介紹了中國(guó)的橋、貴州的橋及貴州的橋城,還講起了魯班修橋的故事,這種導(dǎo)游方法是 ( A )。

  A、觸景生情法

  B、突出重點(diǎn)法

  C、畫(huà)龍點(diǎn)睛法

  D、虛實(shí)結(jié)合法

  5、三門(mén)峽導(dǎo)游喜歡用`“船行柳梢”、“天鵝覓蹤”、“黃河水清”來(lái)概括三門(mén)峽的風(fēng)景,請(qǐng)問(wèn)他們采用了何種講解方法( C )。

  A、簡(jiǎn)單概述法

  B、歸總法

  C、畫(huà)龍點(diǎn)睛法

  D、突出重點(diǎn)法

  6、導(dǎo)游員在講解景物的過(guò)程中,說(shuō)到關(guān)鍵時(shí)刻,故意收住話(huà)題,引而不發(fā),使游客產(chǎn)生急于了解下文的急迫心理,從而起到欲擒故縱的藝術(shù)效果。這種講解方法是( A )。

  A、懸念法

  B、情景法

  C、滲透法

  D、重點(diǎn)法

  7、旅游車(chē)途徑宋慶齡故居時(shí),導(dǎo)游員從宋慶齡的生平、講到對(duì)中國(guó)福利事業(yè)的貢獻(xiàn),這種講解方法屬于( B )。

  A、陳述法

  B、滲透法

  C、情景法

  D、虛實(shí)法

  8、導(dǎo)游員在講解豫園時(shí),用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言突出介紹了豫園與拙政園的不同之處,這種講解方法屬于( B )。

  A、滲透法

  B、重點(diǎn)法

  C、陳述法

  D、情景法

  9、在旅途中,導(dǎo)游員所講內(nèi)容游客持有不同意見(jiàn)和觀點(diǎn),此時(shí),導(dǎo)游員采用何種方法較為妥當(dāng)?( B )

  A、與游客擺事實(shí),講道理

  B、注意求同存異,不強(qiáng)人所難

  C、不予理睬個(gè)別游客

  D、告之全團(tuán)導(dǎo)游員的觀點(diǎn)是對(duì)的

  10、游客不愿聽(tīng)講解,導(dǎo)游員采用何種方法較為妥當(dāng)?( C )

  A、告訴游客,希望他們尊重導(dǎo)游員的勞動(dòng)

  B、游客不愿聽(tīng)講,導(dǎo)游員還得完成任務(wù)繼續(xù)講

  C、分析原因,對(duì)癥下藥

  D、尊重游客,不愿聽(tīng)講就不講

  11、被游客背后揭短,此時(shí),導(dǎo)游員采取何種方法較為妥當(dāng)?( C )

  A、不予理睬

  B、當(dāng)面與游客說(shuō)說(shuō)清楚

  C、尋找機(jī)會(huì)、耐心解釋 D 讓全團(tuán)游客來(lái)評(píng)理

  12、游客言行出錯(cuò)時(shí),此時(shí),導(dǎo)游員采用何種方法較為妥當(dāng)?( B )

  A、告訴游客出錯(cuò)在什么地方

  B、尊重游客,采用婉轉(zhuǎn)的方法

  C、不傷和氣,采用暗用方法

  D、睜一眼閉一眼,聽(tīng)之任之。

  13、面對(duì)旅游者攻擊和誣蔑我國(guó)的言論,導(dǎo)游員應(yīng)( B )。

  A、嚴(yán)正駁斥

  B、耐心解釋

  C、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助調(diào)解

  D、不卑不亢,求同存異

  14、游覽杭州西湖時(shí),導(dǎo)游員在具體介紹西湖是瀉湖后,又引用了“西湖明珠自天降,龍飛鳳舞到錢(qián)塘”的詩(shī)句,這種導(dǎo)游講解方法屬于( C )。

  A、陳述法

  B、滲透法

  C、情景法

  D、虛實(shí)法

  15、“貴人出門(mén),風(fēng)雨相伴”,導(dǎo)游員充滿(mǎn)激情的言語(yǔ),使游客放棄了原本因大雨躲在飯店消閑的念頭。導(dǎo)游員這種勸服方法是( C )。

  A、誘導(dǎo)式勸服

  B、迂回式勸服

  C、鼓動(dòng)式勸服

  D、協(xié)商式勸服

  16、對(duì)游客與事實(shí)不符的投訴,導(dǎo)游員首先應(yīng)該( A )。

  A、認(rèn)真傾聽(tīng)

  B、耐心解釋

  C、報(bào)告旅行社

  D、爭(zhēng)取領(lǐng)隊(duì)的支持

  17、導(dǎo)游員在講解豫園時(shí),用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言介紹了豫園與其它園林的不同之處,這種導(dǎo)游講解方法屬于( B )。

  A、滲透法

  B、重點(diǎn)法

  C、類(lèi)比法

  D、情景法

  18、旅游車(chē)經(jīng)過(guò)上海虹橋開(kāi)發(fā)區(qū)時(shí),導(dǎo)游員由虹橋開(kāi)發(fā)區(qū)的規(guī)模、特色講到浦東開(kāi)發(fā)開(kāi)放,再順勢(shì)介紹上海的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這種講解導(dǎo)游講解方法屬于( D )。

  A、滲透法

  B、重點(diǎn)法

  C、類(lèi)比法

  D、情景法

  19、某旅行社宴請(qǐng)境外旅游團(tuán),導(dǎo)游員小陳以翻譯身份作陪。在餐桌上,小陳應(yīng)( D )。

  A 、致辭以示歡迎

  B、為游客布菜

  C、談笑風(fēng)生,引人注目

  D、適當(dāng)介紹名菜佳肴

  20、由于氣候原因,旅游團(tuán)由飛機(jī)改乘火車(chē),引起游客不滿(mǎn)。導(dǎo)游員除講清原因外,還說(shuō)明改乘火車(chē)路途時(shí)間雖然增長(zhǎng),但可瀏覽沿途風(fēng)光,聽(tīng)到各地風(fēng)物介紹,享受乘飛機(jī)得不到的樂(lè)趣。這種勸服方法屬于( B )。

  A、誘導(dǎo)式勸服

  B、迂回式勸服

  C、鼓動(dòng)式勸服 D 協(xié)商式勸服

  21、導(dǎo)游員既要對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行生動(dòng)講解,又要讓游客自己去感悟景觀之美,這里強(qiáng)調(diào)了 的重要性。( D )

  A、動(dòng)態(tài)觀賞和靜態(tài)觀賞

  B、觀賞距離和角度

  C、觀賞時(shí)機(jī)

  D、觀賞節(jié)奏

  22、導(dǎo)游在景區(qū)游覽的'向?qū)н^(guò)程中,引領(lǐng)游客在某一特定景觀前停留片刻,通過(guò)聯(lián)想、感覺(jué)來(lái)欣賞美、體驗(yàn)美感,即為( A )。

  A、靜態(tài)觀賞

  B、動(dòng)態(tài)觀賞

  C、審美觀賞

  D、停留觀賞

  23、在導(dǎo)游帶團(tuán)的行進(jìn)中,如發(fā)現(xiàn)游客注意力集中在馬路上負(fù)責(zé)交通執(zhí)勤的退休老人時(shí),就應(yīng)順著游客的思路解釋退休老人在上海發(fā)揮余熱的現(xiàn)狀,進(jìn)而還可談?wù)勚袊?guó)老年人的生活,由此引出中國(guó)孝順老人的優(yōu)良美德以及中國(guó)老人過(guò)著安定、愉快的晚年生活。這種講解方法屬于( D )。

  A、突出重點(diǎn)

  B、虛實(shí)結(jié)合

  C、制造懸念

  D、借景生情

  24、“橫看成岒側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,指的是觀賞景物時(shí)要( B )。

  A、把握觀賞時(shí)機(jī)

  B、把握觀賞位置

  C、把握觀賞對(duì)象

  D、把握觀賞效果

  25、導(dǎo)游人員在介紹景物時(shí)借題發(fā)揮,利用所見(jiàn)的景物制造意境的導(dǎo)游方法稱(chēng)之為:( B )。

  A、突出重點(diǎn)法

  B、觸景生情法

  C、虛實(shí)結(jié)合法

  D、類(lèi)比法

  26、體現(xiàn)導(dǎo)游語(yǔ)言哲理性的是:( C )。

  A、言之有物

  B、言之有情

  C、言之有理

  D、言之有趣

  27、導(dǎo)游人員在講解過(guò)程中將典故、傳說(shuō)和景物介紹有機(jī)結(jié)合的導(dǎo)游方法,叫做( A )。

  A、虛實(shí)結(jié)合法

  B、制造懸念法

  C、觸景生情法

  D、引人入勝法

  28、導(dǎo)游語(yǔ)言“八要素”中的“言之有理”要求的是導(dǎo)游語(yǔ)言應(yīng)( C )。

  A、有說(shuō)明力

  B、令人信服

  C、以理服人

  D、幽默風(fēng)趣

  29、用“古、大、重、綠”四字來(lái)描繪南京風(fēng)光特色的導(dǎo)游手法是( A )。

  A、畫(huà)龍點(diǎn)睛法

  B、突出重點(diǎn)法

  C、觸景生情法

  D、引人入勝法

  30、將一處大景點(diǎn)分為前后銜接的若干部分來(lái)講解的導(dǎo)游方法,被稱(chēng)為( C )。

  A、類(lèi)比法

  B、突出重點(diǎn)法

  C、分段講解法

  D、概括總結(jié)法

  31、導(dǎo)游員用“山清、水靈、洞奇、石美”來(lái)形容桂林風(fēng)光 ,用的是( D )。

  A、 突出重點(diǎn)法

  B、類(lèi)比法

  C、角色導(dǎo)引法

  D、概括總結(jié)法

  32、某地陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)參觀高大巍峨的太和殿時(shí),生動(dòng)的向游客描述了皇帝登基的壯觀場(chǎng)面。這種導(dǎo)游方法是( B )。

  A、虛實(shí)結(jié)合法

  B、觸景生情法

  C、突出重點(diǎn)法

  D、畫(huà)龍點(diǎn)睛法

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 9

  一、 單項(xiàng)選擇題(每題1分,共25分。請(qǐng)將正確答案填涂在答題卡上)

  1、旅游現(xiàn)象發(fā)生的主體是( ),在旅游活動(dòng)中處于中心地位。

  A、旅游者

  B、旅游景觀

  C、旅行社

  D、旅游媒介

  2、甲骨文出現(xiàn)于( ),中國(guó)歷史進(jìn)入有文字記載時(shí)期。

  A、唐堯時(shí)期

  B、夏朝

  C、商朝

  D、周朝

  3、年號(hào)是皇帝紀(jì)年的名號(hào),始于( )時(shí)期。

  A、周文王

  B、秦始皇

  C、漢景帝

  D、漢武帝

  4、“明月松件照,清泉石上流。竹喧歸浣女,蓮動(dòng)下漁舟!边@首《山居秋瞑》是唐代著名詩(shī)人( )的作品。

  A、李白

  B、杜甫

  C、王維

  D、杜牧

  5、“江南三大名樓”之一的岳陽(yáng)樓在( )水域。

  A、鄱陽(yáng)湖

  B、洞庭湖

  C、洪湖

  D、巢湖

  6、地球四大圈層中內(nèi)容最豐富、美感特征最全面的景觀是( )

  A、生物圈

  B、大氣圈

  C、水圈

  D、巖石圈

  7、我國(guó)著名的四大石窟是在( )時(shí)期開(kāi)鑿的。

  A、東漢

  B、魏晉南北朝

  C、隋朝

  D、唐朝

  8、在中國(guó)古代建筑中,民間使用的繪畫(huà)形式稱(chēng)為( )。

  A、殿式彩畫(huà)

  B、和璽彩畫(huà)

  C、旋子彩畫(huà)

  D、蘇式彩畫(huà)

  9、中國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大、體系最完整的皇家陵寢清東陵始建于( )。

  A、1703年

  B、1650年

  C、1661年

  D、1673年

  10、移景是古典園林構(gòu)景的基本手法之一,北京頤和園的諧趣園就是仿( )建造的。

  A、蘇州拙政園

  B、揚(yáng)州個(gè)園

  C、無(wú)錫寄暢園

  D、嘉興煙雨樓

  11、中國(guó)最早的佛教寺院白馬寺是在( )敕令下修建的。

  A、西漢武帝

  B、東漢光武帝

  C、東漢明帝

  D、隋文帝

  12、被聯(lián)合國(guó)教科文組織確定為世界著名文化遺產(chǎn)的少數(shù)民族典籍是( )。

  A、《蒙古秘史》

  B、《十二木卡姆》

  C、《四部醫(yī)典》

  D、《太和更漏中星表》

  13、我國(guó)少數(shù)民族中人口最多的民族是( )。

  A、藏族

  B、蒙古族

  C、回族

  D、壯族

  14、按釀造方法分類(lèi),白酒屬于( )。

  A、蒸餾酒

  B、釀造酒

  C、配制酒

  D、壓榨酒

  15、中國(guó)歷史上規(guī)模最大,里數(shù)最長(zhǎng)的長(zhǎng)城是( )。

  A、戰(zhàn)國(guó)長(zhǎng)城

  B、秦長(zhǎng)城

  C、漢長(zhǎng)城

  D、明長(zhǎng)城

  16、1998年榮獲“中華名果”稱(chēng)號(hào),1999年獲得世界博覽會(huì)銀獎(jiǎng)的河北著名土特產(chǎn)品是( )。

  A、深州蜜桃

  B、趙州雪花梨

  C、宣化葡萄

  D、滄州金絲小棗

  17、定州是宋代五大名窯之一。古定窯產(chǎn)品以( )瓷為主。

  A、白釉

  B、青釉

  C、紅釉

  D、彩釉

  18、截至到現(xiàn)在,我省擁有自然保護(hù)區(qū)( )。

  A、5處

  B、2處

  C、3處

  D、6處

  19、在我國(guó)古代著名的帝王陵墓中,神道上有異族異國(guó)人物石像生的是( )。

  A、秦始皇陵

  B、漢茂陵

  C、唐乾陵

  D、明陵

  20、曲陽(yáng)北岳廟的德寧之殿是( )官式建筑的代表。

  A、唐朝

  B、宋朝

  C、元朝

  D、明朝

  21、亞洲占地面積最大的野生動(dòng)物園是( )。

  A、北京野生動(dòng)物園

  B、秦皇島野生動(dòng)物園

  C、廣州野生動(dòng)物園

  D、西雙版納野生動(dòng)物園

  22、松鼠噘魚(yú)是我國(guó)四大菜系中( )的代表菜。

  A、魯菜

  B、川菜

  C、蘇菜

  D、粵菜

  23、對(duì)酈道元《水經(jīng)注》的`研究,至( )已形成專(zhuān)門(mén)的“酈學(xué)”。

  A、唐朝

  B、宋朝

  C、元朝

  D、清明時(shí)期

  24、下列哪一作品屬于王實(shí)甫的作品( )。

  A、《救風(fēng)塵》

  B、《竇娥冤》

  C、《西廂記》

  D、《單刀會(huì)》

  25( )的主體建筑奶奶閣,后墻與巖石間有8條鐵鏈相連,每逢游人云集,鐵鏈便拉直,故有吊廟、活樓之稱(chēng)。

  A、涉縣渦皇宮

  B、嶂石巖圓通寺

  C、孟姜女廟

  D、蒼巖山福慶寺

  二、判斷題(每題1分,共5分。正確的涂A,錯(cuò)誤的涂B。請(qǐng)將判斷結(jié)果填涂在答題卡上)

  1、安徽黃山、陜西華山和江西龍虎山都屬于花崗巖名山。( )

  2、錦是用緞紋地組織采用提花工藝織成各種圖案花紋的熟絲織物。( )

  3、定州開(kāi)元寺塔,是我國(guó)現(xiàn)存最高古塔,也是最高的古建筑物。( )

  4、綠茶水分用鮮茶葉經(jīng)過(guò)發(fā)酵加工而成,它香氣芬芳,清鮮爽口。( )

  5、美洲是世界上最重要的國(guó)際旅游客源地和國(guó)際旅游消費(fèi)區(qū)。( )

  三、綜合題(共30分,請(qǐng)將下列兩題答在試題紙上)

  請(qǐng)將下列詩(shī)詞聯(lián)匾所描寫(xiě)景點(diǎn)的名稱(chēng)填入詩(shī)句后面的括號(hào)中(每小題6分,共30分)

  例:宋代 蘇軾:水光瀲滟晴方好,山色空朦雨亦奇(杭州西湖)

  1、唐代 李白:兩岸猿場(chǎng)啼不住,輕已過(guò)萬(wàn)重山( )

  2、唐代 韓愈: 江作青羅帶,山如碧玉簪( )

  3、宋代 蘇軾: 爽氣西來(lái),云霧掃開(kāi)天地撼;大江東去,波濤洗盡古今愁( )

  4、宋代 蘇軾: 橫看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同( )

  5、宋代 石存仁:萬(wàn)景臨諸壑,千峰供上方( )

  高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題 10

  1. 中國(guó)地理緯度最南端的城市是________。

  A.三亞市 B.瓊海市 C.永興市 D.三沙市

  答案:D

  2. 中國(guó)面積最大的省級(jí)行政區(qū)是 ________。

  A.新疆 B.西藏 C.山東 D.內(nèi)蒙古

  答案:A

  3. 中國(guó)最大的內(nèi)流河是________。

  A.淮河 B.海河 C.黃河 D.塔里木河

  答案:D

  4. 中國(guó)海拔最低的地方在________。

  A.柴達(dá)木盆地 B.四川盆地 C.吐魯番盆地 D.塔里木盆地

  答案:C

  5. 中國(guó)最大的群島是________。

  A.南沙群島 B.西沙群島 C.東沙群島 D.舟山群島

  答案:D

  6. 號(hào)稱(chēng)“中國(guó)規(guī)模最大的休眠期天然火山博物館”的是________。

  A.五大連池火山群 B.喬官火山群

  C.長(zhǎng)白山火山群 D.騰沖火山群

  答案:D

  7. 素以山水奇秀而馳名中外,被譽(yù)為“海上名山”的是________。

  A.泰山 B.普陀山 C.雁蕩山 D.嶗山

  答案:C

  8. 長(zhǎng)江流經(jīng)________個(gè)省、市、自治區(qū)。

  A.9 B.10 C.11 D.12

  答案:C

  9. 有“曲曲山回轉(zhuǎn),峰峰水抱流”之譽(yù)的名山是________。

  A.黃山 B.天柱山 C.雁蕩山 D.武夷山

  答案:D

  10. 世界上海拔最高的火山口湖是________。

  A.天山天池 B.廬山大天池

  C.長(zhǎng)白山天池 D.黑龍江五大連池

  答案:C

  11. 有“革命搖籃”之譽(yù)的名山是________。

  A.井岡山 B.寶塔山 C.太行山 D.沂蒙山

  答案: A

  12. 中國(guó)第一大淡水湖是________。

  A.鄱陽(yáng)湖 B.洞庭湖 C.太湖 D.洪澤湖

  答案:A

  13. 中國(guó)最大的咸水湖是________。

  A.納木錯(cuò)湖 B.博斯騰湖 C.艾比湖 D.青海湖

  答案:D

  14. 中國(guó)面積最大的海島是________。

  A.海南島 B.臺(tái)灣島 C.舟山島 D.崇明島

  答案:B

  15. 中國(guó)海拔最高的河流是________。

  A.黃河B.塔里木河 C.黑河 D.雅魯藏布江

  答案:D

  16. 中國(guó)第一大瀑布是________。

  A.黃果樹(shù)瀑布 B.廬山瀑布 C.壺口瀑布 D.吊水樓瀑布

  答案:A

  17. 中國(guó)欣賞海市蜃樓最有名的地方是________。

  A.普陀山 B.蓬萊閣 C.廬山 D.北戴河

  答案:B

  18. “丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營(yíng)力作

  用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

  A.紫紅色 B.黑紅色 C.褐紅色 D.紅色

  答案:D

  19. 下列風(fēng)景名勝山地的云海、云瀑中,最壯觀的是________。

  A.峨眉山的云海、云瀑 B.黃山的云海、云瀑

  C.廬山的云海、云瀑 D.泰山的云海、云瀑

  答案:B

  20. 在中國(guó)出現(xiàn)極光、“白夜”現(xiàn)象的地方是________。

  A.新疆北疆地區(qū) B. 黑龍江黑河市

  C.黑龍江漠河縣 D.新疆南疆地區(qū)

  答案:C

  21. 中國(guó)面積最大的平原是________。

  A.華北平原 B.東北平原 C.長(zhǎng)江中下游平原 D.關(guān)中平原

  答案:B

  22. 下列名山屬于世界自然與文化雙重遺產(chǎn)的是________。

  A.廬山 B.三清山 C.武夷山 D.武當(dāng)山

  答案:C

  23. 下列名山屬于世界文化景觀遺產(chǎn)的是________。

  A.廬山 B.武夷山 C.五臺(tái)山 D.武當(dāng)山

  答案:A

  24. 詩(shī)句”江作青羅帶,山如碧玉簪”贊美的景觀是________。

  A.烏江山水 B.長(zhǎng)江三峽 C.九寨溝 D.漓江山水

  答案:D

  25. 位于萬(wàn)里長(zhǎng)江第一灣的________氣勢(shì)雄偉,人稱(chēng)“魔鬼大峽”。

  A.瞿塘峽 B.巫峽 C.西陵峽 D.虎跳峽

  答案:D

  26. “往事越千年,魏武揮鞭,東臨碣石有遺篇。蕭瑟秋風(fēng)今又是,換了人間”描寫(xiě)的景點(diǎn)是________。

  A.北戴河 B.黃河 C.太湖 D.長(zhǎng)江

  答案:A

  27. 中國(guó)植物資源極為豐富,僅次于________,居世界第三位。

  A.印尼、加拿大 B.加拿大、印尼

  C.馬來(lái)西亞、巴西 D.巴西、馬來(lái)西亞

  答案:C

  28. 有“花中君子”之譽(yù)的花卉是________。

  A.荷花 B.牡丹 C.梅花 D.蘭花

  答案:D

  29. 被稱(chēng)為“蕨類(lèi)植物之冠”的是________。

  A.銀杉 B.水杉 C.桫欏 D.珙桐

  答案:C

  30. 素有“東方寶石”之稱(chēng),被世界鳥(niǎo)類(lèi)協(xié)會(huì)列為“國(guó)際保護(hù)鳥(niǎo)”的

  珍稀鳥(niǎo)是________。

  A.鴛鴦 B.白鷴 C.褐馬雞 D.朱鹮

  答案:D

  31. 中國(guó)自古就有茶道,中國(guó)茶道發(fā)展的鼎盛時(shí)期是________。

  A.唐代 B.宋代 C.明代 D.清代

  答案:B

  32. 長(zhǎng)筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

  A.福建 B.廣東 C.貴州 D.臺(tái)灣

  答案:D

  33. 在水和熱的作用下,芽條在杯中上下浮動(dòng),最終個(gè)個(gè)豎立,人稱(chēng)

  “三起三落”。這是沖泡________特有的現(xiàn)象。

  A.普洱 B.大紅袍 C.君山銀針 D.白毫銀針

  答案:C

  34. 花茶是利用________作為基本原料進(jìn)行再?gòu)?fù)制后的加工茶。

  A.紅茶 B.綠茶 C.烏龍茶 D.白茶

  答案:B

  35. “色綠、形美、香郁、味醇”是________茶的品質(zhì)特征。

  A.信陽(yáng)毛尖 B.君山銀針 C.龍井 D.奇蘭

  答案:C

  36. 95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。

  A.黃山毛峰 B.普洱茶 C.碧螺春 D.龍井茶

  答案:B

  37. “兩葉抱一芽,平扁挺直不散、不翹、不曲,全身白毫,含而不

  露”是________的品質(zhì)特點(diǎn)。

  A.太平猴魁 B.祁門(mén)紅茶 C.安溪鐵觀音 D.云南普洱茶

  答案:A

  38. 被譽(yù)為“紅茶鼻祖”的是________。

  A.祁門(mén)紅茶 B.正山小種 C.阿薩姆紅茶 D.錫蘭紅茶

  答案:B

  39. 世界上銷(xiāo)售量最大的酒類(lèi)是________。

  A.啤酒 B.葡萄酒 C.白酒 D.水果酒

  答案:A

  40. 桂林三花酒是________型酒的代表,蜜香清雅,入口綿柔。

  A.醬香 B.濃香 C.清香 D.米香

  答案:D

  41. 相傳中國(guó)最早的釀酒人之一的儀狄是________朝人。

  A.夏 B.商 C.周 D.秦

  答案:A

  42. 詩(shī)句“何以解憂(yōu)?唯有杜康”的作者是________。

  A.蘇軾 B.李白 C.曹操 D.劉邦

  答案:C

  43. 詩(shī)句“天子呼來(lái)不上船,自稱(chēng)臣是酒中仙”形容的是________。

  A.蘇軾 B.李白 C.杜甫 D.白居易

  答案:B

  44. 詩(shī)句“莫思身外無(wú)窮事,且盡生前有限杯”的作者是________。

  A.蘇軾 B.李白 C.歐陽(yáng)修 D.杜甫

  答案:D

  45. 芝麻香型白酒的代表是________。

  A.西鳳酒 B.白云酒 C.玉冰燒 D.景芝特曲白干

  答案:D

  46. 中國(guó)茅臺(tái)酒的酒度為53度,是指________。

  A.每100克酒中含有純酒精53克

  B.每100克酒中含有純酒精53毫升

  C.每100毫升酒中含有純酒精53毫升

  D.每100毫升酒中含有純酒精53克

  答案:C

  47. 下列白酒中,屬于醬香型的是________。

  A.五糧液 B.茅臺(tái)酒 C.瀘州老窖 D.汾酒

  答案:B

  48. 中國(guó)最古老的飲料酒種是________。

  A.白酒 B.黃酒 C.葡萄酒 D.啤酒

  答案:B

  49. 長(zhǎng)城干白葡萄酒是選用優(yōu)質(zhì)________葡萄為原料制成的。

  A.玫瑰香 B.解百納 C.佳利釀 D.龍眼

  答案:D

  50. 下列國(guó)家中,屬于新興的葡萄酒國(guó)家的是________。

  A.阿根廷 B.意大利 C.德國(guó) D.西班牙

  答案:A

  51. 有“一菜一格,百菜百味”之美譽(yù)的是________。

  A.粵菜 B.川菜 C.魯菜 D.蘇菜

  答案:B

  52. “貓耳朵”是________的特色小吃。

  A.北京 B.江蘇 C.貴州 D.浙江

  答案:D

  53. “汽鍋雞”是________名菜。

  A.四川 B.云南 C.貴州 D.廣州

  答案:B

  54. “龍hu斗”又名“龍虎鳳大燴”、“菊花龍虎鳳”,是馳名中外

  的________傳統(tǒng)名菜。

  A.廣東 B.福建 C.湖南 D.江西

  答案:A

  55. “火腿燉甲魚(yú)”,口味鮮香、營(yíng)養(yǎng)全面,是________中的名菜。

  A.徽菜 B.閩菜 C.浙菜 D.湘菜

  答案:A

  56. 號(hào)稱(chēng)“川菜第一肴”并有“過(guò)門(mén)香”之稱(chēng)的菜肴是________。

  A.魚(yú)香肉絲 B.麻婆豆腐 C.宮保雞丁 D.回鍋肉

  答案:D

  57. “扁食、嬌耳”是中國(guó)傳統(tǒng)食品_________的別稱(chēng)。

  A.餛飩 B.麻花 C.餃子 D.月餅

  答案:C

  58. 下列菜肴中,不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。

  A.蟹粉獅子頭 B.大煮干絲 C.三套鴨 D.湯爆雙脆

  答案:D

  59. 上海小吃最受人們青睞的“三主件”是________。

  A.生煎饅頭、餛飩、蟹黃包 B.湯包、百葉、油面筋

  C.蟹黃包、陽(yáng)春面、海棠糕 D.栗子糕、松餅、燒麥

  答案:B

  60. “龍抄手”、“三大炮”是 ________地區(qū)著名小吃。

  A.天津 B.四川 C.江蘇 D.安徽

  答案:B

  61. 中國(guó)歷史上最早帶有“官”字款的官家窯器為_(kāi)_______。

  A.汝瓷 B.鈞瓷 C.定瓷 D.耀瓷

  答案:D

  62. 磁窯是極富創(chuàng)造力的.窯群,在“金代”發(fā)明了“________”,這

  是中國(guó)陶瓷裝飾技術(shù)的一大里程碑。

  A.古彩 B.硬彩 C.軟彩 D.紅綠彩

  答案:D

  63. 流行于宋代朝野的________文化藝術(shù),是驅(qū)動(dòng)建窯發(fā)展的根本原

  因。

  A.繪畫(huà) B.品酒 C.釀酒 D.斗茶

  答案:D

  64. 器物質(zhì)地潔白細(xì)膩,釉色瑩潤(rùn)光亮,脂玉感強(qiáng),俗稱(chēng)“豬油白”

  和“蔥根白”的瓷器產(chǎn)品出自明末清初的________。

  A.南北官窯 B.鈞窯 C.定窯 D.德化窯

  答案:D

  65. 清末陶塑藝人相繼涌現(xiàn),其中藝術(shù)風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的________對(duì)石

  灣窯近代風(fēng)格的影響最為深遠(yuǎn)。

  A.何朝宗 B.潘玉書(shū) C.顏化彩 D.黃炳

  答案:B

  66. 詩(shī)歌“高山云霧霞一朵,煙光凌空星滿(mǎn)天;峽谷飛瀑兔絲縷,夕

  陽(yáng)紫翠忽成嵐”形容的是________之美。

  A.鈞瓷 B.汝瓷 C.定瓷 D.建瓷

  答案:A

  67. 紫砂陶呈現(xiàn)“梨皮狀”的砂質(zhì)粒子外觀,主要是由于紫砂中的“砂”。

  這里的“砂”系指________。

  A.石英 B.云母 C.長(zhǎng)石 D.綠柱石

  答案:A

  68. 被譽(yù)為“人造寶石”的瓷器是________。

  A.景德鎮(zhèn)顏色釉瓷 B.景德鎮(zhèn)粉彩瓷

  C.景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷 D.景德鎮(zhèn)薄胎瓷

  答案:A

  歡迎轉(zhuǎn)載到QQ空間、朋友圈,方便自己以后使用。

  69. 紫砂陶的燒制年代,始于________中期,盛于________,被稱(chēng)為

  “紅色瓷器”。

  A.唐代、明清 B.北宋、明清 C.北宋、元代 D.唐宋、元代

  答案:B

  70. 被譽(yù)為“瓷國(guó)明珠”和“青瓷之花”的是________。

  A.越窯青瓷 B.龍泉“哥窯”青瓷

  C.龍泉“弟窯”青瓷 D.甌窯青瓷

  答案:C

  71. “青如天,面如玉;蟬翼紋,晨星;芝麻支釘釉滿(mǎn)足”描述的

  瓷器產(chǎn)于_______。

  A.汝窯 B.鈞窯 C.哥窯 D.建窯

  答案: A

  72. 歷來(lái)人們稱(chēng)________為“國(guó)之瑰寶”,窯變奇特,釉具五色。

  A.汝瓷 B.鈞瓷 C.耀瓷 D.定瓷

  答案:B

  73. 被譽(yù)為“千金一器”的景德鎮(zhèn)瓷器品種是________。

  A.粉彩瓷器 B.顏色釉瓷器 C.薄胎瓷器 D.青花瓷器

  答案:C

  74. 被歐洲人稱(chēng)之為“雪拉同”,阿拉伯人美譽(yù)為“海洋綠”的瓷器

  是________。

  A.景德鎮(zhèn)青花瓷 B.越窯青瓷 C.耀州窯青瓷 D.龍泉窯青瓷

  答案:D

  75. 宋代五大名窯中,以裝飾見(jiàn)長(zhǎng)的是________。

  A.南北官窯 B.哥窯 C.汝窯 D.定窯

  答案:D

  76. 以燒造黑釉茶碗著稱(chēng)于世的是________。

  A.汝窯 B.鈞窯 C.建窯 D.定窯

  答案:C

  77. 其作品長(zhǎng)期以來(lái)均以出口為主,故在國(guó)內(nèi)的認(rèn)知及影響遠(yuǎn)不及在

  東南亞諸國(guó)及地區(qū)的是________。

  A.德化窯 B.磁州窯 C.石灣窯 D.耀州窯

  答案:C

  78. 下列名窯瓷器中,有“母親瓷”之稱(chēng)的是________。

  A.龍泉青瓷 B.景德鎮(zhèn)青瓷 C.耀州瓷 D.越窯青瓷

  答案:D

  79. 以產(chǎn)白瓷著稱(chēng)于世的是________。

  A.建窯 B.石灣窯 C.唐三彩 D.德化窯

  答案:D

  80. 唐三彩屬于下列器物中的________。

  A.陶器 B.瓷器 C.刻瓷 D.鐵雕

  答案:A

【高級(jí)導(dǎo)游考試歷年真題】相關(guān)文章:

BEC高級(jí)口試歷年真題09-16

導(dǎo)游證考試歷年真題(精選10套)11-08

司法考試歷年真題07-03

社會(huì)工作師考試歷年真題11-08

醫(yī)夢(mèng)園執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試歷年真題10-13

社工證歷年考試真題(精選5套)11-08

六級(jí)考試歷年真題作文10-13

愛(ài)立信歷年筆試真題10-29

考研英語(yǔ)歷年真題09-20