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導(dǎo)游證考試題庫(kù)

時(shí)間:2024-11-21 09:53:11 思穎 資格考試 我要投稿

2024年導(dǎo)游證考試題庫(kù)(精選10套)

  在學(xué)習(xí)、工作中,我們都離不開試題,試題是命題者根據(jù)一定的考核需要編寫出來(lái)的。什么類型的試題才能有效幫助到我們呢?下面是小編為大家整理的2024年導(dǎo)游證考試題庫(kù),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2024年導(dǎo)游證考試題庫(kù)(精選10套)

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 1

  1、中國(guó)四大名硯中,產(chǎn)于廣東的是( )

  A.歙硯

  B.澄泥硯

  C.洮河硯

  D.端硯

  2、杭州第一個(gè)大型主題公園是( )

  A.杭州世界休閑博覽園

  B.未來(lái)世界

  C.宋城

  D.梁祝文化公園

  3、 天臺(tái)宗又稱( )

  A.蓮宗

  B.佛心宗

  C.日蓮宗

  D.法華宗

  4、云南西雙版納自然保護(hù)區(qū)主要保護(hù)( )

  A.亞熱帶生態(tài)系統(tǒng)

  B.溫帶山地生態(tài)系統(tǒng)

  C.熱帶自然生態(tài)系統(tǒng)

  D.亞熱帶常綠闊葉林

  5、某旅行社與劉某采用該社提供的格式條款訂立合同,由于對(duì)格式條款理解不一致,因有兩種以上解釋而發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)當(dāng)( )解釋。

  A、本著公平的原則

  B、作出不利于旅行社一方的

  C、按照通常理解予以

  D、由上級(jí)主管部門做出

  6、我國(guó)陶瓷制作工藝的.鼎盛時(shí)期是在( )

  A、東漢時(shí)期

  B、隋唐時(shí)代

  C、宋代

  7、蒙古包是(。⿲(duì)蒙古族牧民住房的稱呼。

  A.漢族

  B.滿族

  C.蒙古族

  8、“戰(zhàn)國(guó)七雄”不包括( )

  A.秦

  B.晉

  C.燕

  D.楚

  9、“狀元、會(huì)元、解元”分別代表明清科舉考試中的哪一級(jí)第一名( )

  A.院試、鄉(xiāng)試、殿試

  B.鄉(xiāng)試、殿試、會(huì)試

  C.會(huì)試、殿試、鄉(xiāng)試

  D.殿試、會(huì)試、鄉(xiāng)試

  10、山東曲阜大成殿的臺(tái)基為( )

  A.普通臺(tái)基

  B.較高級(jí)臺(tái)基

  C.單層須彌座

  D.多層須彌座

  【答案】

  1~5:DCDCB

  6~10:CBBDD

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 2

  一、判斷題

  1.商代中國(guó)歷史進(jìn)入有文字記載時(shí)期。

  2.元代關(guān)漢卿寫的《西廂記》不是雜劇劇本。

  3.《夢(mèng)溪筆談》被譽(yù)為“中國(guó)科學(xué)史上的里程碑”。

  4.漢字是目前世界上使用人口最多的文字。

  5.土家族喜食酸辣,有“辣椒當(dāng)鹽”之說(shuō)。

  6.苗族最具民族特色的節(jié)慶活動(dòng)是歌圩。

  7.“胡雪巖舊居”堪稱“清末中國(guó)巨商第一宅”。

  8.油泡鮮蝦仁屬浙江菜系。

  9.廳堂、廊、亭,是園林中的建筑主體。

  10.安濟(jì)橋是中古時(shí)代世界最長(zhǎng)的梁式石橋。

  11.青島被稱為“海上花園”。

  12.《圣訓(xùn)》又名《哈迪斯》,是穆 罕 默 德的`言行錄。

  13.西周繼承了夏、商的學(xué)校教育制度,建立了典型的政教合一的奴隸制官學(xué)體系,形成了文武兼?zhèn)涞摹拔乃嚒苯逃?/p>

  14.《天工開物》由宋應(yīng)星所著,里面附有大量插圖,被譽(yù)為“中國(guó)十七世紀(jì)的百科全書”。

  15.我國(guó)境內(nèi)只有塔吉克族和俄羅斯族的語(yǔ)言屬于印歐語(yǔ)系,都分布在新疆境外。

  16.承德避暑山莊的宮殿區(qū)全部為青磚紅瓦。

  17.徳和園是當(dāng)年咸豐皇帝和慈禧太后看戲的地方。

  18.“合十”為佛教徒常用的禮節(jié)。

  19.粵菜入口香酥綿糯,湯濃味重。

  二、 單選題

  21.亞洲最大的跨國(guó)瀑布是( )

  A.黃果樹瀑布

  B.諾日朗瀑布

  C.臺(tái)灣的瀑布群

  D.德天瀑布

  22.( )建立了我國(guó)第一個(gè)自然保護(hù)區(qū)。

  A.神農(nóng)架

  B.西雙版納

  C.博格達(dá)峰

  D.鼎湖山

  23.河南登封嵩岳寺塔的建造屬于( )

  A.土石結(jié)構(gòu)

  B.土結(jié)構(gòu)

  C.石結(jié)構(gòu)

  D.木結(jié)構(gòu)

  24.( )時(shí)期,中國(guó)園林建造轉(zhuǎn)向崇尚自然

  A.明清時(shí)期

  B.魏晉南北朝

  C.秦漢

  D.唐宋

  25.“先藏后露”屬于( )

  A.抑景

  B.添景

  C.漏景

  D.對(duì)景

  26.我國(guó)現(xiàn)有大型皇家園林中最完整的是( )

  A.承德避暑山莊

  B.留園

  C.頤和園

  D.拙政園

  27.下列被稱為“中國(guó)丹霞之魂”的是( )

  A.張家界地貌

  B.丹霞地貌

  C.武夷山

  D.資新盆地

  28.“窗含西嶺千秋雪,門泊東吳萬(wàn)里船”描寫的是下列( )

  A.漏景

  B.框景

  C.夾景

  D.添景

  29.“天下無(wú)橋長(zhǎng)此橋”描述的是下列的( )

  A.盧溝橋

  B.安濟(jì)橋

  C.安平橋

  D.趙州橋

  30.下列( )是浙江省唯一幸存的王陵

  A.大禹陵

  B.錢王陵

  C.印山越國(guó)王陵

  D.含茂陵

  答案

  判斷題:

  1——5對(duì)錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)

  6——10錯(cuò)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)

  11——15錯(cuò)對(duì)對(duì)對(duì)錯(cuò)

  16——20錯(cuò)錯(cuò)對(duì)錯(cuò)對(duì)

  單選題:

  21——25DDCBA

  26——30CDBCB

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 3

  地陪前往機(jī)場(chǎng)、車站或碼頭迎接旅游團(tuán)時(shí),必須提前15分鐘到達(dá)。

  答:×

  當(dāng)旅游團(tuán)乘坐飛機(jī)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí),地陪要站在出港口的位置,面向出港旅客展開旅行社旗或者接站牌,迎候游客的到來(lái)。

  答:√

  在引導(dǎo)游客登車時(shí),地陪要站在旅游車車門的靠車尾一側(cè),協(xié)助游客登車。

  答:×

  在機(jī)場(chǎng)、車站和碼頭接到旅游團(tuán)之后,地陪要立即代表旅行社致歡迎詞。

  答:×

  游客全部上車后,地陪要幫助游客放置好隨身物品并檢查是否放妥,隨后立即要司機(jī)發(fā)車前往下榻飯店。

  答:×

  地陪在首次沿途導(dǎo)游要遵守的原則是靈活有趣、吸引力強(qiáng)、富有激情和活力。

  答:×

  通常情況下,地接社對(duì)于旅游團(tuán)的安排,首先都是先安頓在下榻飯店,讓游客休息或用餐。

  答:√

  在旅游車到達(dá)下榻飯店前門或進(jìn)入停車場(chǎng)后,為了表示對(duì)游客的尊重,游客先下車,地陪最后下車。

  答:×

  在游客入住飯店期間,地陪在安排房間、發(fā)放房卡或門牌時(shí)發(fā)揮主導(dǎo)作用。

  答:×

  當(dāng)飯店將旅游團(tuán)的房間開好后,地陪負(fù)責(zé)分發(fā)房卡或房間鑰匙。

  答:×

  地陪與領(lǐng)隊(duì)或全陪核對(duì)日程時(shí),發(fā)現(xiàn)日程不一致但對(duì)旅游團(tuán)的.正常旅游行程不會(huì)產(chǎn)生影響,地陪應(yīng)盡可能按照對(duì)方的意見(jiàn)辦理。

  答:√

  “游”是游客最重要的旅游需求,地陪的參觀游覽服務(wù)是滿足這一需求的最主要途徑。

  答:√

  地陪每天應(yīng)至少提前30分鐘抵達(dá)游客下榻的飯店,組織游客登車前往旅游景區(qū)旅游。

  答:×

  核對(duì)日程是兩國(guó)或兩地導(dǎo)游員合作的正式開始,既是順利開展導(dǎo)游員服務(wù)的需要,也是對(duì)對(duì)方的一種尊重。

  答:√

  地陪在導(dǎo)游講解中,要注意“導(dǎo)”與“游”的結(jié)合,切忌游而不導(dǎo),也不要一言堂,留出足夠的時(shí)間讓游客自己進(jìn)行欣賞和回味。

  答:√

  單項(xiàng)選擇題

  導(dǎo)游人員應(yīng)與司機(jī)商定好出發(fā)時(shí)間,保證按規(guī)定提前( )到達(dá)接站地點(diǎn)。

  A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、30分鐘

  乘國(guó)際航班出境或者去沿海城市的航班應(yīng)提前( )到達(dá)機(jī)場(chǎng)。

  A、30分鐘B、60分鐘C、20分鐘D、30分鐘

  港澳居民在國(guó)內(nèi)旅游期間丟失旅游證件,應(yīng)到當(dāng)?shù)厥锌h公安部報(bào)失,經(jīng)查實(shí)后由公安機(jī)關(guān)的出入境管理部門簽發(fā)一次性有效的( )。

  A、出入境簽證B、《港澳同胞回鄉(xiāng)證》

  C、《港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證》D、《中華人民共和國(guó)出境通行證》

  火災(zāi)的報(bào)警電話是( )。

  A、110 B、119 C、120 D、121

  旅游團(tuán)抵達(dá)一站后,無(wú)導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象,稱為( )。

  A、空接B、漏接C、錯(cuò)接D、誤接

  旅游者走失后出現(xiàn)其他情況,應(yīng)視具體情況為( )其他事故處理。

  A、責(zé)任事故B、非責(zé)任事故C、安全性事故D、治安事故

  旅游過(guò)程中,因( )原因需要變更旅游團(tuán)的旅游計(jì)劃、線路和活動(dòng)日程時(shí),導(dǎo)游人員原則上應(yīng)按合同執(zhí)行。

  A、旅行社要求B、旅游者要求C、不可抗力D、旅游相關(guān)部門的原因

  根據(jù)中國(guó)民航的規(guī)定,行李丟失( )天可以開始索賠,行李最高賠償金額為每千克( )元人民幣。

  A、30 50 B、60 100 C、10 60 D、30 100

  所謂閉合性骨折,是指( )傷口骨折。

  A、沒(méi)有B、有C、創(chuàng)傷D、流血

  如果地震引起輕微晃動(dòng),導(dǎo)游人員提醒游客保持冷靜,最好采。 )的方法逃離建筑物或可能有重物壓下來(lái)的地方。

  A、爬行B、跑步

  C、滾動(dòng)D、俯臥

  若游客扭傷,骨折,受傷24小時(shí)后內(nèi)出血已經(jīng)完全停止時(shí)可改用( ).

  A、熱敷B、按摩C、冷敷

  旅行社派車的時(shí)候,車輛的座位比乘坐游客人數(shù)多出( )為好。

  A、10% B、30% C、15% D、20%

  空接屬于( )事故。

  A、責(zé)任事故B、重大事故C、非責(zé)任事故D、輕微事故

  如果旅客中暑了,第一步采取的措施是( )。

  A、立即送往醫(yī)院B把游客轉(zhuǎn)移到通風(fēng)的靜臥

  C、給游客服用藥物D、讓游客多喝水

  高原反應(yīng)的癥狀( )。

  A、惡心、嘔吐、頭暈、心悸B、發(fā)燒、感冒

  C、臉色發(fā)青D、嘴唇發(fā)紫

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 4

  1、地陪在同領(lǐng)隊(duì)核對(duì)和商定日程時(shí),發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)的旅行計(jì)劃中有東方明珠,而自己的接待計(jì)劃中沒(méi)有這項(xiàng)游覽內(nèi)容,地陪應(yīng)持的態(tài)度是( C )。

  A、對(duì)合理而可能滿足的出入部分盡力予以安排

  B、對(duì)無(wú)法滿足的出入部分進(jìn)行解釋,耐心說(shuō)服

  C、及時(shí)報(bào)告接待旅行社,查明原因

  D、如果是接待方的責(zé)任,則實(shí)事求是地說(shuō)明情況

  2、在導(dǎo)游服務(wù)集體中,起協(xié)調(diào)角色的是( B )。

  A、領(lǐng)隊(duì)

  B、全陪

  C、地陪

  D、旅行社

  3、地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前,應(yīng)將旅游活動(dòng)日程安排( B )。

  A、告知組團(tuán)社

  B、告知司機(jī)

  C、告知汽車公司

  D、告知協(xié)作接待單位

  4、地陪了解旅游團(tuán)基本情況和安排活動(dòng)日程的`主要依據(jù)是( A )。

  A、接待計(jì)劃

  B、導(dǎo)游人員的經(jīng)驗(yàn)

  C、旅行社經(jīng)理的意見(jiàn)

  D、國(guó)家政策法規(guī)

  5、全陪 貫穿于旅游活動(dòng)的始終。( D )

  A、與地陪的交接工作

  B、交通服務(wù)

  C、講解服務(wù)

  D、對(duì)游客的旅途生活照料

  6、在接團(tuán)前要熟悉旅游接待計(jì)劃,其中旅游團(tuán)的整個(gè)行程安排是 必須熟悉的。( C )

  A、全陪

  B、地陪

  C、全陪和地陪

  D、景點(diǎn)導(dǎo)游員

  7、在嚴(yán)格遵守旅游合同內(nèi)容的前提下,如何在時(shí)間上和空間上合理地組織游客在一地的游覽活動(dòng),屬于 的工作范疇。( D )

  A、全陪

  B、地陪

  C、景點(diǎn)導(dǎo)游

  D、領(lǐng)隊(duì)

  8、在對(duì)乘坐火車的旅游團(tuán)提供送團(tuán)服務(wù)時(shí),地陪必須提前 到達(dá)車站。( B )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  9、在對(duì)乘坐國(guó)內(nèi)航班的旅游團(tuán)提供送團(tuán)服務(wù)時(shí),地陪必須提前 到達(dá)機(jī)場(chǎng)。( C )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  10、在對(duì)乘坐國(guó)際航班的旅游團(tuán)提供送團(tuán)服務(wù)時(shí),地陪必須提前 到達(dá)機(jī)場(chǎng)。( D )

  A、45分鐘

  B、60分鐘

  C、90分鐘

  D、120分鐘

  11、旅游團(tuán)抵達(dá)前,地陪應(yīng)提前 向機(jī)場(chǎng)(火車站、碼頭)問(wèn)訊處詢問(wèn)旅游團(tuán)所乘的航班(車次)準(zhǔn)確抵達(dá)的時(shí)間。( B )

  A、1小時(shí)

  B、2小時(shí)

  C、3小時(shí)

  D、1個(gè)半小時(shí)

  判斷題

  1.為了避免游客中暑,導(dǎo)游員帶團(tuán)時(shí)要盡量避免正午開展戶外活動(dòng),提醒游客戴寬邊遮陽(yáng)帽或用遮陽(yáng)傘,多喝水。

  答:√

  2.當(dāng)游客發(fā)生食物中毒并送醫(yī)院治療時(shí),導(dǎo)游員要請(qǐng)醫(yī)生開具“診斷證明”,以便追究供餐單位的責(zé)任。

  答:√

  3.導(dǎo)游員發(fā)現(xiàn)餐廳食物不潔、變質(zhì)或有異味時(shí),應(yīng)立即向供餐單位服務(wù)員或負(fù)責(zé)人提出,并及時(shí)采取措施。

  答:√

  4.長(zhǎng)途旅行中,游客暈機(jī)、暈船、暈車較嚴(yán)重者可請(qǐng)乘務(wù)人員協(xié)助。

  答:√

  5.北京位于東八區(qū),因此“北京時(shí)間”是以東經(jīng)120°的地方時(shí)作為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。

  答:√

  6.韓國(guó)首都首爾與北京相差整整1個(gè)小時(shí)。

  答:√

  7.某外國(guó)游客要買一只5克拉的鉆石項(xiàng)鏈,導(dǎo)游員應(yīng)告訴售貨員拿10克的項(xiàng)鏈。

  答:√

  8.國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是以經(jīng)過(guò)英國(guó)格林尼治天文臺(tái)的零度經(jīng)線為標(biāo)準(zhǔn)線的時(shí)間,所以又稱為格林尼治時(shí)間。

  答:√

  9.從1884年起,國(guó)際上將全球共劃分為24個(gè)時(shí)區(qū),每個(gè)時(shí)區(qū)的范圍為20個(gè)經(jīng)度,即經(jīng)度相隔20°。

  答:×

  10.導(dǎo)游員在帶團(tuán)時(shí),可以根據(jù)自己的興趣和愛(ài)好來(lái)安排穿著打扮和佩戴飾物。

  答:×

  11.導(dǎo)游員在問(wèn)候時(shí),眼睛要注視對(duì)方,距離不應(yīng)太遠(yuǎn),以正常說(shuō)話聲音使對(duì)方能聽(tīng)清楚為宜。

  答:√

  12.在通常情況下,年輕者應(yīng)先向年長(zhǎng)者問(wèn)候,女性先向男性問(wèn)候,身份低者先向身份高者問(wèn)候。

  答:×

  13.為他人介紹時(shí)有先后之別,一般是將身份低、年輕者介紹給身份高者和長(zhǎng)者,將男士介紹給女士,將客人介紹給主人。

  答:×

  14.旅客在航班規(guī)定離站時(shí)間24小時(shí)以內(nèi),兩小時(shí)以前要求退票,需支付客票價(jià)10%的退票費(fèi),在離站前兩小時(shí)之內(nèi)要求退票的,收取客票價(jià)50%的退票費(fèi)。

  答:×

  15.購(gòu)買經(jīng)濟(jì)艙票價(jià)客票的旅客,免費(fèi)交運(yùn)的行李額是20千克。

  答:√

  16.導(dǎo)游員在遞名片時(shí)應(yīng)用雙手(至少右手),目視對(duì)方,微笑致意,接名片也要用雙手,以示尊重,看完之后即可裝入口袋。

  答:×

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 5

  旅行社及其分社應(yīng)當(dāng)接受旅游行政管理部門對(duì)其( )等情況的監(jiān)督檢查,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向旅游行政管理部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息等統(tǒng)計(jì)資料。

  A.旅游合同

  B.服務(wù)質(zhì)量

  C.旅游安全

  D.財(cái)務(wù)賬簿

  E.收費(fèi)情況

  對(duì)違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故以及不履行《旅游安全管理暫行辦法》的,直接責(zé)任人和責(zé)任單位可能依法承擔(dān)( )。

  A.行政責(zé)任

  B.民事責(zé)任

  C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

  D.刑事責(zé)任

  E.法律責(zé)任

  開展( )等旅游項(xiàng)目時(shí),旅行社應(yīng)事先制定周密的安全保護(hù)預(yù)案和急救措施,重要團(tuán)隊(duì)須按規(guī)定報(bào)有關(guān)部門審批。

  A.登山

  B.汽車

  C.狩獵

  D.探險(xiǎn)

  E.漂流

  經(jīng)復(fù)核,星級(jí)飯店不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的,星級(jí)飯店評(píng)定機(jī)構(gòu)可根據(jù)具體情況( )。

  A.簽發(fā)警告通知書

  B.通報(bào)批評(píng)

  C.處以罰金

  D.降低或取消星級(jí)

  E.不準(zhǔn)申請(qǐng)重新評(píng)定星級(jí)

  正常死亡和死亡原因明確的非正常死亡,一般不必再進(jìn)行尸檢,但經(jīng)( )方面請(qǐng)求,也可對(duì)尸體進(jìn)行解剖。

  A.外國(guó)使領(lǐng)館

  B.所屬使領(lǐng)館人員

  C.組團(tuán)社

  D.接待社

  對(duì)于跨行政區(qū)的旅游投訴,以下說(shuō)法正確的是( )。

  A.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)

  B.由被投訴者所在地、損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)

  C.由損害行為發(fā)生地、損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)商確定管理機(jī)關(guān)

  D.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)的上一級(jí)旅游投訴受理機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)指定管理機(jī)關(guān)

  E.由被投訴者所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)果發(fā)生地的旅游投訴受理機(jī)關(guān)

  出境、入境的人員( ),邊防檢查站有權(quán)拒絕其出境、入境。

  A.拒絕接受邊防檢查的

  B.未在限定口岸通行的

  C.國(guó)務(wù)院公安部門、國(guó) 家 安 全 部門通知不準(zhǔn)出境、入境的

  D.法律、行政法規(guī)規(guī)定不準(zhǔn)出境、入境的

  E.有危害國(guó)家安全利益和社會(huì)秩序嫌疑的

  旅游者章先生與L旅行社簽訂了一份旅游合同,并交納了500元預(yù)付款。在出發(fā)前一天章先生得知,因L旅行社停業(yè)整頓不能成行,根據(jù)《旅行社質(zhì)量保證金賠嘗試行標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定,L旅行社應(yīng)賠償章先生的違約金是( )。

  A.10元

  B.50元

  C.100元

  D.150元

  對(duì)出入境人員可以處以500元以上2000元以下罰款的情形是( )。

  A.持有他人出境、入境證件的

  B.侮辱邊境檢查人員的

  C.外國(guó)船舶未經(jīng)許可停靠在非對(duì)外開放港口的

  D.未經(jīng)批準(zhǔn)或者未按照規(guī)定登陸、住宿的

  以下會(huì)受到全行業(yè)通報(bào)的情況是( )。

  A.累計(jì)被扣8分的導(dǎo)游人員

  B.一次被扣8分的導(dǎo)游人員

  C.累計(jì)被扣6分的導(dǎo)游人員

  D.一次被扣6分的導(dǎo)游人員

  下列有關(guān)娛樂(lè)場(chǎng)所的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是( )。

  A.縣級(jí)以上人民政府文化主管部門負(fù)責(zé)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的`監(jiān)督管理

  B.縣級(jí)以上公安部門負(fù)責(zé)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理

  C.與公安部門的工作人員有近姻親關(guān)系的親屬,可以開辦娛樂(lè)場(chǎng)所

  D.娛樂(lè)場(chǎng)所不得設(shè)在文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi)

  旅行社投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的金額低于規(guī)定的基本標(biāo)準(zhǔn)的,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,給予警告;逾期不改正的,可以處以人民幣( )的罰款。

  A.5000元以上1萬(wàn)元以下

  B.5000元以上2萬(wàn)元以下

  C.2萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

  D.3萬(wàn)元以上l0萬(wàn)元以下

  自然保護(hù)區(qū)內(nèi)可以進(jìn)入從事科學(xué)試驗(yàn)活動(dòng)的稱為( )。

  A.核心區(qū)

  B.緩沖區(qū)

  C.開發(fā)區(qū)

  D.實(shí)驗(yàn)區(qū)

  旅行社委派的導(dǎo)游人員在帶團(tuán)時(shí)未持導(dǎo)游證上崗的,對(duì)旅行社的處罰是( )。

  A.1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下罰款

  B.2萬(wàn)元以上l0萬(wàn)元以下罰款

  C.4000元以上5萬(wàn)元以下罰款

  D.吊銷旅行社經(jīng)營(yíng)許可證

  國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)旅客隨身攜帶物品的賠償限額為( )元人民幣/人。

  A.2000

  B.3000

  C.4000

  D.5000

  旅行社在收到旅游行政主管部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起( )內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

  A.5日

  B.3日

  C.5個(gè)工作日

  D.3個(gè)工作日

  如未申請(qǐng)導(dǎo)游證,則導(dǎo)游資格證的有效期為( )。

  A.1年

  B.6個(gè)月

  C.3年

  D.3個(gè)月

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 6

  一、判斷題(正確的選A,錯(cuò)誤的選B)

  1、北京與天津一起被河北省環(huán)繞有著3000余年的建都史和850余年的建城史。( )

  2、北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)是全球規(guī)模做大的機(jī)場(chǎng),旅客吞吐量位居全球第二。( )

  3、京劇的中國(guó)最大的戲曲劇種,已有300年的歷史。( )

  4、北京故宮住過(guò)13個(gè)皇帝是中國(guó)乃至全世界現(xiàn)存最大的宮殿。( )

  5、北京是“博物館之都”,故宮博物館是世界最大的博物館。( )

  6、北京是世界第八大“美食之城”,居內(nèi)地之首。( )

  7、天津港是中國(guó)北方最大的綜合性貿(mào)易港口,擁有全國(guó)最大的集裝箱碼頭。( )

  8、天津民間藝術(shù)家張兆祥是泥人張第一代。( )

  9、天津有渤海和大慶兩大油田,是國(guó)家重點(diǎn)開發(fā)的油氣田。( )

  10、查為仁與厲鶚合箋的《絕妙好詞箋》被收入《四庫(kù)全書》。( )

  二、單項(xiàng)選擇題(每題只有1個(gè)正確答案)

  1、“幽州之地,左環(huán)滄海,右擁太行,北枕居庸,南襟河濟(jì),誠(chéng)天府之國(guó)”指( )

  A.成都 B.重慶 C.北京 D.天津

  2、( )是50萬(wàn)年前材料最豐富、最系統(tǒng)的古人類遺址

  A.西安半坡遺址 B.韶關(guān)馬壩人遺址

  C.余姚河姆渡遺址 D.周口店北京人遺址

  3、( )是中國(guó)電影最大票倉(cāng)城市,影院數(shù)、銀幕數(shù)全國(guó)最多

  A.北京 B.天津 C.香港 D.上海

  4、下列屬于藏 傳 佛 教的是( )

  A.白云觀 B.法源寺 C.八大處 D.雍和宮

  5、北京最古老的胡同是( )

  A.錢市胡同 B.磚塔胡同 C.九灣胡同 D.靈境胡同

  6、( )是中國(guó)北方最大的沿海開放城市,素有“渤海明珠”之稱

  A.大連 B.煙臺(tái) C.天津 D.青島

  7、被譽(yù)為“中國(guó)相聲泰斗”的是( )

  A.馮驥才 B.張明山 C.孫菊仙 D.馬三立

  8、( )入選第二批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄

  A.天津快板 B.北方相聲 C.京韻大鼓 D.吳橋雜技

  9、( )是中國(guó)唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份

  A.遼寧省 B.山東省 C.河北省 D.江蘇省

  10、( )是“雜技搖籃”的發(fā)祥地,享有“雜技之鄉(xiāng)”的`盛譽(yù)

  A.河北邯鄲 B.河北廊坊 C.河北吳橋 D.河北邢臺(tái)

  三、多項(xiàng)選擇題

  1、北京天然河道自西向東貫穿( )水系

  A.拒馬河 B.永定河 C.南運(yùn)河 D.潮白河 E.薊運(yùn)河

  2、北京歷史上曾出現(xiàn)比較有名的名稱有( )

  A.薊州 B.大都 C.北平 D.京師 E.順天府

  3、老舍是京味文學(xué)的代表作品有( )

  A.《茶館》 B.《龍須溝》 C.《蒲柳人家》

  D.《四世同堂》 E.《駱駝祥子》

  4、北京是最具特色的地方性民俗是( )

  A.北京廟會(huì) B.北京故宮 C.北京長(zhǎng)城

  D.北京胡同 E.北京四合院

  5、天津是海河支流( )的匯合處和入海口,素有“河海要沖”之稱

  A.永定河 B.子牙河 C.北運(yùn)河 D.大運(yùn)河 E.大清河

  6、號(hào)稱“津門三絕”( )

  A.貓不聞餃子 B.狗不理包子 C.桂花祥麻花

  D.冰糖葫蘆 E.耳朵眼炸糕

  7、地勢(shì)屬于西北高、東南低的省份有( )

  A.河北 B.北京 C.吉林 D.廣西 E.陜西

  8、河北省河流分屬( )四個(gè)水系

  A.遼河 B.大運(yùn)河 C.內(nèi)陸河 D.海河 E.灤河

  9、位于河北的窯子有( )

  A.鈞窯 B.汝窯 C.哥窯 D.邢窯 E.定窯

  10、( )屬于河北省的世界文化遺產(chǎn)

  A.避暑山莊 B.明顯陵 C.清東陵 D.明孝陵 E.清西陵

  答案:

  判斷:1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A

  單選:1C、2D、3A、4D、5B、6C、7D、8C、9C、10C

  多選:1ABDE、2BCDE、3ABDE、4ADE、5ABCE、

  6BCE、7ABD、8ACDE、9DE、10ACE

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 7

  一、判斷題(正確的選A,錯(cuò)誤的選B)

  1、天津人口最多的民族是滿族。( )

  2、天津天后宮是中國(guó)最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )

  3、薊州區(qū)中上元古界地質(zhì)剖面是我國(guó)第一個(gè)國(guó)家級(jí)地質(zhì)剖面自然保護(hù)區(qū)。( )

  4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內(nèi)容。( )

  5、河北承德避暑山莊是我國(guó)現(xiàn)存最大的園林。( )

  6、關(guān)漢卿被尊崇為中國(guó)戲曲的開山鼻祖。( )

  7、山西晉菜基本風(fēng)味以甜酸為主,咸香為輔。( )

  8、內(nèi)蒙古高原是中國(guó)的第三大高原。( )

  9、白食在蒙古語(yǔ)里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )

  10、蒙古族的白色哈達(dá)是獻(xiàn)給珍貴客人的,藍(lán)色哈達(dá)是獻(xiàn)給一般客人的。( )

  二、單項(xiàng)選擇題(每題只有1個(gè)正確答案)

  1、天下第一藥市是河北的( )

  A.鳳凰山廟會(huì)

  B.蝸皇宮奶奶廟會(huì)

  C.安國(guó)藥王廟會(huì)

  D.蔚縣廟會(huì)

  2、地勢(shì)為“兩山夾一川”是( )

  A.四川

  B.山東

  C.山西

  D.湖北

  3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達(dá)3058米

  A.賀蘭山 B.華山 C.五臺(tái)山 D.太行山

  4、( )被譽(yù)為“華夏文明的搖籃”,素有“中國(guó)古代藝術(shù)博物館”、“文獻(xiàn)之邦”的美稱

  A.河南

  B.陜西

  C.山西

  D.山東

  5、中國(guó)歷史巨篇《資治通鑒》的'作者是( )

  A.司馬遷 B.司馬光

  C.司馬炎 D.司馬相如

  6、被譽(yù)為“東方彩塑藝術(shù)寶庫(kù)”的是( )

  A.懸 空 寺 B.五 臺(tái) 南 禪 寺

  C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關(guān) 帝 廟

  7、( )是中國(guó)第三大省

  A.新疆 B.西藏

  C.青海 D.內(nèi)蒙古

  8、( )1206年建立了大蒙古國(guó)

  A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗

  C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石

  9、蒙古族的長(zhǎng)篇敘事史詩(shī)( )

  A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》

  C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》

  10、京派小說(shuō)傳人中,被稱為“中國(guó)最后一個(gè)士大夫”的是( )

  A.汪曾祺 B.劉紹棠

  C.老舍 D.華世奎

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 8

  填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空0.5分,共10分)

  1.導(dǎo)游人員_____服務(wù)技能要求導(dǎo)游人員,在導(dǎo)游服務(wù)中做到正確_____游客購(gòu)物。

  2.導(dǎo)游服務(wù)方式有_____導(dǎo)游方式和_____導(dǎo)游方式兩種。兩者各有其特點(diǎn)和適用場(chǎng)合,可相互補(bǔ)充完善。

  3.受過(guò)_____處罰的人不能頒發(fā)導(dǎo)游證,但_____犯罪的除外。

  4.旅游團(tuán)隊(duì)是指通過(guò)旅行社或旅游服務(wù)中介機(jī)構(gòu),采取支付綜合包價(jià)或_____包價(jià)的方式,有組織地按預(yù)定行程計(jì)劃進(jìn)行旅游消費(fèi)活動(dòng)的'游客_____。

  5.沿途導(dǎo)游貴在_____,導(dǎo)游人員要反應(yīng)_____,及時(shí)掌握時(shí)機(jī)。

  6.全陪在上團(tuán)前應(yīng)做好必要的物質(zhì)準(zhǔn)備,其中攜帶的必備證件主要包括:_____、和邊防通行證等。

  7.散客旅游的付費(fèi)方式是_____,即購(gòu)買什么、購(gòu)買多少,都按零售價(jià)格當(dāng)場(chǎng)支付,而團(tuán)隊(duì)旅游多采用_____的方式,即全部或部分費(fèi)用由游客在出發(fā)前一次性支付。

  8.找到走失的旅游者后,導(dǎo)游人員要做好_____工作,并分析游客走失的_____。

  9.態(tài)勢(shì)語(yǔ)言在不同的民族文化中往往有不同的_____,并且在表達(dá)_____時(shí),不同民族的態(tài)勢(shì)語(yǔ)言表示的方式可能不同。

  10.托馬斯?庫(kù)克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤,并于1845年成立了世界上第一家_____,導(dǎo)游職業(yè)從此應(yīng)運(yùn)而生。

  參考答案:

  1.常規(guī),引導(dǎo)

  2.物化,實(shí)地口語(yǔ)

  3.刑事,過(guò)失

  4.部分,群體

  5.靈活,敏銳

  6.本人身份證,導(dǎo)游證

  7.零星現(xiàn)付,包價(jià)

  8.善后,原因

  9.語(yǔ)意,語(yǔ)意

  10.運(yùn)輸,旅行社

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 9

  1 一般來(lái)講,地陪與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定日程的時(shí)間宜在(  )。

  A. 旅游團(tuán)抵達(dá)前通過(guò)電話商定

  B. 旅游團(tuán)抵達(dá)的當(dāng)天,最好是在游覽開始前進(jìn)行

  C.游覽活動(dòng)進(jìn)行中,可根據(jù)活動(dòng)的時(shí)間來(lái)隨時(shí)調(diào)整日程的安排

  D. 隨時(shí)隨地,但應(yīng)本著主隨客便的原則,讓領(lǐng)隊(duì)、全陪來(lái)定商定日程的時(shí)間

  【參考答案】B

  2 散客旅游產(chǎn)品的形式主要包括(  )。

  A. 單項(xiàng)服務(wù),組合產(chǎn)品,電話咨詢

  B. 單項(xiàng)服務(wù),旅游咨詢,選擇性旅游

  C. 旅游咨詢,組合產(chǎn)品,上門服務(wù)

  D.門市服務(wù),信函咨詢,組合產(chǎn)品

  【參考答案】B

  3 下列導(dǎo)游行為中,正確的是(  )。

  A. 導(dǎo)游員可以按照約定單獨(dú)去異性領(lǐng)隊(duì)房間商談日程

  B. 為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關(guān)事宜

  C.進(jìn)電梯時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)先進(jìn)入,然后讓客人進(jìn)入

  D. 為表示尊重,女性導(dǎo)游員可在適當(dāng)場(chǎng)合化妝

  【參考答案】D

  4 一名中途參加旅游團(tuán)的成員與領(lǐng)隊(duì)發(fā)生了糾紛,這時(shí)地陪采取的正確態(tài)度是(  )。

  A. 主動(dòng)勸解

  B. 不聞不問(wèn)

  C. 不應(yīng)介入

  D. 報(bào)告組團(tuán)社

  【參考答案】C

  5 帶團(tuán)過(guò)程中,許多外國(guó)旅客對(duì)我國(guó)大好河山、燦爛文化大加贊賞,導(dǎo)游員切莫妄自尊大, 貶低別人。而當(dāng)一位外國(guó)旅客的言行有損我國(guó)國(guó)格時(shí),導(dǎo)游人員的'態(tài)度應(yīng)理直氣壯,堅(jiān)持有理、有禮、有節(jié)的原則,維護(hù)祖國(guó)的尊嚴(yán)。這體現(xiàn)了(  )的導(dǎo)游職業(yè)道德。

  A. 自尊自強(qiáng)

  B. 敬業(yè)愛(ài)崗

  C. 不卑不亢

  D. 意志堅(jiān)定

  【參考答案】C

  6 隨著旅游市場(chǎng)和旅游者消費(fèi)觀念的日趨成熟,中國(guó)公民的(  ),將越來(lái)越成為旅游活動(dòng)的主要形式。

  A. 個(gè)性化旅游

  B. 團(tuán)體旅游

  C. 自主旅游

  D.休閑旅游

  【參考答案】C

  7 導(dǎo)游講解主要是通過(guò)(  )來(lái)表達(dá)的。

  A. 語(yǔ)言

  B. 表情

  C. 手勢(shì)

  D. 動(dòng)作

  【參考答案】A

  8 野外旅游中遇到危難時(shí),利用回光反射信號(hào)是最有效的辦法。按常規(guī),每分鐘閃——次,停頓1分鐘后再重復(fù)進(jìn)行。(  )

  A. 2

  B. 3

  C. 6

  D. 10

  【參考答案】C

  9 某導(dǎo)游員講解清東陵無(wú)數(shù)次,但每次講解都不盡相同,其中側(cè)重講為“砍去麗妃手腳 裝入瓦罐”的慈禧平反,針對(duì)的游客對(duì)象主要是(  )。

  A. 機(jī)關(guān)工作人員

  B. 企業(yè)管理人員

  C. 專業(yè)技術(shù)人員

  D. 普通居民大眾

  【參考答案】D

  10 導(dǎo)游員在碰到回答不了游客提出的問(wèn)題時(shí),最好的做法是(  )。

  A. 設(shè)法回避

  B. 轉(zhuǎn)移話題

  C. 將錯(cuò)就錯(cuò)

  D. 實(shí)事求是

  【參考答案】D

  導(dǎo)游證考試題庫(kù) 10

  1.(單選題)1845年,托馬斯·庫(kù)克組織350人赴利物浦旅游途中第一次聘請(qǐng)了地方導(dǎo)游游覽的景點(diǎn)是()。

  A.達(dá)拉謨城堡

  B.愛(ài)德華國(guó)王城堡

  C.圣喬治城堡

  D.卡那封城堡

  答案:D

  解析:1845年,托馬斯·庫(kù)克組織350人赴利物浦旅游途中第一次聘請(qǐng)了地方導(dǎo)游游覽的景點(diǎn)是卡那封城堡和登斯諾山。

  2.下列服務(wù)中,不屬于導(dǎo)游服務(wù)范圍的是()。

  A.旅游采購(gòu)服務(wù)

  B.導(dǎo)游講解服務(wù)

  C.旅行生活服務(wù)

  D.市內(nèi)交通服務(wù)

  答案:A

  解析:導(dǎo)游服務(wù)包括導(dǎo)游講解服務(wù)、旅行生活服務(wù)、市內(nèi)交通服務(wù)。

  3.溝通上下、鏈接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右這三個(gè)方面休現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)的()。

  A.擴(kuò)散作用

  B.主導(dǎo)作用

  C.標(biāo)識(shí)作用

  D.紐帶作用

  答案:D

  解析:溝通上下、鏈接內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右這三個(gè)方面體現(xiàn)了導(dǎo)游服務(wù)的紐帶作用。

  4.托馬斯·庫(kù)克發(fā)明了一種流通券(旅行支票)是在()年。

  A.1865

  B.1872

  C.1892

  D.1900

  答案:C

  解析:1892年,托馬斯·庫(kù)克創(chuàng)造性地發(fā)明了一種流通券。

  5.世界上第一次有商業(yè)性導(dǎo)游陪同的旅游活動(dòng)出現(xiàn)于()年。

  A.1841

  B.1845

  C.1846

  D.1865

  答案:C

  解析:1846年,托馬斯·庫(kù)克親自帶領(lǐng)一個(gè)旅行團(tuán)到蘇格蘭旅行。旅行社為每個(gè)成員發(fā)了一份活動(dòng)日程表,還為旅行團(tuán)專門配備了向?qū),這是世界上第一次有商業(yè)性導(dǎo)游陪同的旅游活動(dòng)。

  6.世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動(dòng)出現(xiàn)于()年。

  A.1841

  B.1845

  C.1846

  D.1872

  答案:B

  解析:1845年,托馬斯·庫(kù)克又組織了一次350人的團(tuán)體消遣性旅游活動(dòng),為組織這次活動(dòng),托馬斯·庫(kù)克做了大量的準(zhǔn)備工作,印制了世界上最早的旅游指南《利物浦之行手冊(cè)》,不僅自己全程陪同,還聘請(qǐng)了地方導(dǎo)游,因此可以說(shuō)這是世界上第一次大規(guī)模的、有組織的、純粹以商業(yè)為目的的旅游活動(dòng)。

  7.實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游也稱()。

  A.聲像導(dǎo)游

  B.物化導(dǎo)游

  C.講解導(dǎo)游

  D.口譯導(dǎo)游

  答案:C

  解析:實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游亦稱講解導(dǎo)游。

  8.導(dǎo)游服務(wù)是導(dǎo)游代表被委派的.旅行企業(yè)接待或陪同()進(jìn)行旅游活動(dòng),按組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。

  A.旅客

  B.游客

  C.旅行者

  D.客戶

  答案:B

  解析:導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游代表被委派的旅游企業(yè)接待或陪同游客進(jìn)行旅游活動(dòng),并按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向游客提供的旅游接待服務(wù)。

  9.中華人民共和國(guó)成立后,我國(guó)三大旅行社的中國(guó)旅行社、中國(guó)國(guó)際旅行社、中國(guó)青年旅行社成立的時(shí)間分別是()。

  A.1954年、1974年、1980年

  B.1974年、1954年、1980年

  C.1854年、1980年、1974年

  D.1974年、1980年、1954年

  答案:B

  解析:1954年4月15日,中國(guó)國(guó)際旅行社在北京西交民巷4號(hào)誕生。1974年,經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),成立了中國(guó)旅行社,并與華僑旅行社合署辦公,統(tǒng)稱中國(guó)旅行社。1980年6月,中國(guó)青年旅行社總社成立。

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