處置非正常死亡案的處置經(jīng)驗的心得體會
近年來，非正常死亡事件呈逐年增多的趨勢，死者家屬往往采取停尸滋事、拉橫幅標語、圍堵單位、黨政機關等過激手段宣泄情緒或達到某種訴求，由此引發(fā)的群*性事件也成為當前社會不安定因素之一。妥善處理非正常死亡事件成為一個重要課題……
一、此類群*性事件發(fā)生原因
一是司法途徑不暢。死者家屬如果要通過司法途徑來解決問題，一方面尸檢鑒定需要較長時間，家屬等不及；另一方面，打官司要聘請律師，需要經(jīng)過提起訴訟等復雜過程，死者家屬情緒一時得不到排解，產(chǎn)生"嫌麻煩"，"不走法律程序"的思想。
二是錯誤思想的誤導。當前"大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決"的錯誤思想在社會上一定范圍存在，死者家屬認為鬧一鬧可以引起高層領導重視，可以立即組織人力、物力、財力全力解決，可以快速滿足自身訴求。
三是企圖獲得高額賠償。受一些錯誤思想的影響，死者家屬采取打拉橫幅、穿孝衣、捧遺像等過激手段，在街道路面、黨政機關門口聚集，認為可以博得群眾同情，擴大影響，以獲取最大的經(jīng)濟利益。
二、此類群*性事件現(xiàn)場處置要點
一是及時上報相關單位。到現(xiàn)場簡單了解情況后要第一時間上報部門主管，同報治安、刑警等專業(yè)部門。
二是不等不靠迅速介入處。非正常死亡事件發(fā)生后，相關部門做好現(xiàn)場的保護，利用視頻等手段固定現(xiàn)場證據(jù)。開展調(diào)查走訪工作，查清死亡原因、事發(fā)經(jīng)過，及時詢問死者家屬，充分表明組織對此類事件的高度重視，為妥善處理事件打下基礎，防止出現(xiàn)死者家屬事后對事件定性提出異議的情況。
三是通知家屬時機要掌握。過早死者家屬會對現(xiàn)場造成一定程度的干擾，過晚容易引起歧義。對尸體的處理是處置此類事件的重點，早處理、處理好尸體是防止鬧喪的關鍵環(huán)節(jié)。非正常死亡事件一旦發(fā)生后，公安機關要積極協(xié)助民政、醫(yī)療衛(wèi)生等部門，迅速按規(guī)定將尸體送往殯儀館保存。
四是加強法律宣傳教育。處置民警要對死者親屬做好情緒疏導、思想教育等工作，強化事前預防。加強法律宣傳，出言謹慎，學會用法言法語，不得出現(xiàn)大包大攬或者刺激死者家屬感情的話語。勸導死者家屬要冷靜，適當控制情緒，不得有過激行為，。適當敲響死者家屬的警鐘。
五是要尊重民族習慣。例如回族死亡人員，在存放尸體時要單獨存放，不能與其它民族人員混放，最好存尸柜要表明為專放柜，避免苦主以民族歧視為由借機造勢。
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