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藥品零售管理經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)
加盟連鎖是當(dāng)下藥品零售運(yùn)營(yíng)的首要形式,加盟連鎖門(mén)店的質(zhì)量治理程度直接反映了縣整個(gè)藥品零售業(yè)的質(zhì)量治理程度。因?yàn)榧用诉B鎖發(fā)生的前史布景和最初按比例抽查綁縛認(rèn)證的反省形式,以及連鎖門(mén)店在《藥品治理法》中的空白位置,形成加盟連鎖門(mén)店的治理存在或多或少的問(wèn)題。
一、存在的首要問(wèn)題。
(一)連鎖公司對(duì)加盟門(mén)店重開(kāi)展輕治理。一般來(lái)說(shuō)加盟門(mén)店的投資方非連鎖公司,門(mén)店的固定資產(chǎn)為門(mén)店擔(dān)任人一切,門(mén)店雖以連鎖公司的名義展開(kāi)運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng),但門(mén)店的實(shí)踐盈虧由門(mén)店本人接受,不與連鎖公司發(fā)作好處分紅,連鎖公司一旦將藥品發(fā)賣(mài)給加盟連鎖門(mén)店既完成其盈利目標(biāo),至于門(mén)店若何完成盈利曾經(jīng)與其沒(méi)有多大短長(zhǎng)關(guān)系。因此連鎖公司實(shí)踐大將加盟連鎖門(mén)店作為一個(gè)發(fā)賣(mài)下家進(jìn)行開(kāi)展,注重開(kāi)展的數(shù)目而不注重門(mén)店的質(zhì)量治理。加之加盟連鎖門(mén)店的資產(chǎn)和人員相對(duì)自力,門(mén)店從業(yè)人員的工資收入不從連鎖公司支取,連鎖公司對(duì)加盟門(mén)店的治理也就短少響應(yīng)力度。因而,連鎖公司對(duì)加盟門(mén)店重開(kāi)展輕治理是一個(gè)遍及景象。
(二)加盟連鎖連而不鎖。加盟連鎖準(zhǔn)則上應(yīng)依照“六一致”的要求展開(kāi)運(yùn)營(yíng)運(yùn)動(dòng),但我們?cè)谌粘7词≈邪l(fā)現(xiàn),連鎖直營(yíng)店治理較標(biāo)準(zhǔn),藥品均由連鎖公司直接配送,未發(fā)現(xiàn)外購(gòu)藥品景象,而加盟連鎖門(mén)店往往存在私自外購(gòu)藥品的狀況,且這些門(mén)店還能找到一些看似合理的來(lái)由,要么連鎖公司不克不及知足其種類需求,要么連鎖公司的統(tǒng)一種類價(jià)錢(qián)過(guò)高,要么連鎖公司曾經(jīng)贊同其外購(gòu)該種藥品,等等。甚至,我局在處置一同連鎖門(mén)店私自外購(gòu)藥品案件時(shí),連鎖公司也出頭為其討情,要求不予處分。由此可見(jiàn),加盟連鎖連而不鎖是一個(gè)屢禁不止的問(wèn)題。
(三)對(duì)加盟連鎖門(mén)店私自外購(gòu)藥品處置較難。因?yàn)榧用诉B鎖門(mén)店在《藥品治理法》中沒(méi)有明白的分析,其司法位置也存在爭(zhēng)議,對(duì)加盟連鎖門(mén)店的違法違規(guī)行為的處置,終究是以門(mén)店照樣以公司作為被處分主體,當(dāng)前尚沒(méi)有一個(gè)威望的定論!端幤分卫矸ā、《藥品治理法施行條例》及《藥品流暢監(jiān)視治理方法》均未對(duì)連鎖門(mén)店私自外購(gòu)藥品作出限制性規(guī)則,甚至在《藥品運(yùn)營(yíng)質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)》及其施行細(xì)則中也沒(méi)有明白規(guī)則,只是在《藥品零售連鎖企業(yè)〈gsp現(xiàn)場(chǎng)反省項(xiàng)目〉試行》中有“門(mén)店不得自行購(gòu)進(jìn)藥品”的條目規(guī)則,而《藥品治理法》第七十九條自身也短少較強(qiáng)的可操作性,連鎖門(mén)店外購(gòu)藥品又是一個(gè)較為遍及的景象,法不責(zé)眾,因此對(duì)加盟連鎖門(mén)店從連鎖公司以外的藥品批發(fā)企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品處置較難。
二、對(duì)策建議
。ㄒ唬┘用诉B鎖是在施行GSP認(rèn)證初期發(fā)生的,施行加盟連鎖對(duì)全縣各藥品運(yùn)營(yíng)企業(yè)順暢經(jīng)過(guò)GSP認(rèn)證功不成沒(méi),但因?yàn)榍笆鰡?wèn)題的存在,因此可以恰當(dāng)進(jìn)步新辦藥品零售企業(yè)規(guī)范,指導(dǎo)新開(kāi)店者申辦單體藥店,還鼓舞一些有實(shí)力上規(guī)劃的連鎖門(mén)店開(kāi)展為單體藥店,為藥品零售業(yè)添加多元化的活力和生機(jī),邊開(kāi)展邊管理,改動(dòng)“法不責(zé)眾”的場(chǎng)面。
。ǘ┰鰪(qiáng)治理,準(zhǔn)確了解和運(yùn)用《藥品治理法》第七十九條。連鎖門(mén)店是連鎖公司的門(mén)店,連鎖公司應(yīng)增強(qiáng)對(duì)門(mén)店的內(nèi)部治理,不克不及盡管藥品銷量不注重各項(xiàng)質(zhì)量治理準(zhǔn)則的執(zhí)行,連鎖公司的確不克不及知足門(mén)店運(yùn)營(yíng)種類需求的要書(shū)面托付其他公司進(jìn)行配送。連鎖公司要各自為營(yíng),依法運(yùn)營(yíng),不克不及互相浸透,騷動(dòng)擾攘侵犯市場(chǎng),對(duì)一些重開(kāi)展輕治理的連鎖公司應(yīng)限制其開(kāi)展連鎖門(mén)店。藥監(jiān)部分要準(zhǔn)確了解和靈敏運(yùn)用《藥品治理法》第七十九條,經(jīng)過(guò)正告和責(zé)令矯正加以標(biāo)準(zhǔn),對(duì)單個(gè)屢教不改、不聽(tīng)從治理的連鎖門(mén)店,可以依照司法規(guī)則賜與罰款處分,經(jīng)過(guò)對(duì)單個(gè)門(mén)店的嚴(yán)峻襲擊來(lái)警示其他門(mén)店,逐漸具體標(biāo)準(zhǔn)連而不鎖。
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