網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的利與弊 -辯論

　口碑營(yíng)銷(xiāo)的利：

　　一， 費(fèi)用低，

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的利與弊

。眾所周知口碑營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中相對(duì)來(lái)說(shuō)成本比較低的推廣方法。無(wú)非是去一些論壇，行業(yè)信息網(wǎng)，商務(wù)門(mén)戶，注冊(cè)些號(hào)，發(fā)發(fā)貼子。要么就是去知道回答與提問(wèn)�？梢哉f(shuō)這是零費(fèi)用的一種推廣，當(dāng)然如果量大，則需要一些所謂的“水軍”或者兼職團(tuán)隊(duì)。但這是比較低廉的。所以深受中小企業(yè)朋友們的喜歡。

　　二， 針對(duì)性強(qiáng)。因?yàn)槎际且恍┥鐓^(qū)論壇，如果是做地域口碑營(yíng)銷(xiāo)，那么面對(duì)的可能是直接的潛在客戶。這樣的宣傳能代來(lái)直接的消費(fèi)者。同時(shí)互動(dòng)性比較好，所以比硬性的廣告讓人感覺(jué)更真實(shí)合理�？赡茉谀惆l(fā)完貼子，回答完問(wèn)題的同時(shí)，就有人會(huì)找到你。來(lái)購(gòu)買(mǎi)你的商品。這也是口碑營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)好處。

　　三， 效果更長(zhǎng)遠(yuǎn)。因?yàn)槭强诒疇I(yíng)銷(xiāo)，它是有一個(gè)過(guò)程的，當(dāng)初樹(shù)立品牌形像需要一定時(shí)間。而一旦樹(shù)立了，它會(huì)一直在消費(fèi)者心中，口碑傳播是人們對(duì)于某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的觀點(diǎn)。擁有良好的口碑對(duì)于企業(yè)是一筆財(cái)富。而這種口碑轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)力。那就是口碑營(yíng)銷(xiāo)的成功。也是企業(yè)的成功。

　　口碑營(yíng)銷(xiāo)的弊：

　　一， 局限性。口碑營(yíng)銷(xiāo)因?yàn)槎际且再N子問(wèn)答出現(xiàn)的。人們對(duì)于企業(yè)與產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)也不是很全面，而且網(wǎng)絡(luò)不同于傳統(tǒng)媒體，任何事情都可以在這里暴光，

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《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的利與弊》(http://www.msguai.com)。所以口碑營(yíng)銷(xiāo)比較適合新產(chǎn)品，或者是雖然沒(méi)有啥名氣。但也沒(méi)有啥問(wèn)題的產(chǎn)品。如果用口碑營(yíng)銷(xiāo)來(lái)宣傳一個(gè)不怎么好的產(chǎn)品，結(jié)果將事與愿違，因?yàn)槿藗冎粫?huì)在談話中提及產(chǎn)品的更差表現(xiàn)。畢竟口碑營(yíng)銷(xiāo)不是危機(jī)公關(guān)。它只適合身家清白的企業(yè)與產(chǎn)品。

　　二， 負(fù)面性。因?yàn)榧热蛔隹诒疇I(yíng)銷(xiāo)，那就需要大家參與，自然有說(shuō)好，也有說(shuō)壞的。當(dāng)然這里有同行對(duì)手。也有一總分真的對(duì)企業(yè)與產(chǎn)品不感冒的消費(fèi)者。雖然這個(gè)數(shù)量不是很多，但是往往一個(gè)質(zhì)疑，或者一個(gè)抵毀都會(huì)左右網(wǎng)民是否能變成潛在消費(fèi)者，是否能變成真的購(gòu)買(mǎi)力。所以這個(gè)輿論導(dǎo)向一定要把握好。

　　三， 時(shí)間性�？诒疇I(yíng)銷(xiāo)是有一個(gè)時(shí)間段的，可以說(shuō)是走走停停的一種營(yíng)銷(xiāo)。它不像網(wǎng)站與博客可以長(zhǎng)年月累的說(shuō)自己的東西有多好。不會(huì)招來(lái)太多煩感。因?yàn)楫吘鼓鞘亲约旱钠脚_(tái)，受眾群體也少，想怎么宣傳就怎么宣傳�？墒侨绻�你長(zhǎng)年累月的往論壇，貼吧，行業(yè)信息網(wǎng)說(shuō)自己好，天天在百度知道回答問(wèn)題說(shuō)自己棒。那么大家一看就知道是廣告，就會(huì)煩。當(dāng)然最終的結(jié)果就會(huì)是挨罵。所以這也是口碑營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)弊端。

　　終上所述。做為網(wǎng)絡(luò)策劃師的宋艷國(guó)，希望中小企業(yè)在做口碑營(yíng)銷(xiāo)中，一定要掌握好度，千萬(wàn)別過(guò)火�？诒疇I(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣手段，但是它代表不了真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，口碑營(yíng)銷(xiāo)只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一部分，一個(gè)階段。所以企業(yè)在進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，一定要審時(shí)度勢(shì)。這才是正確的。

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