墨菲定理，二八法則等13條定律 -資料
一、墨菲定理
“如果壞的事情有可能發(fā)生，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生，并引起最大可能的損失，
墨菲定理，二八法則等13條定律
。”一些推論：
①人生哲學(xué)：1.別試圖教貓唱歌，這樣不但不會(huì)有結(jié)果，還會(huì)惹貓不高興?
2.別跟傻瓜吵架，不然旁人會(huì)搞不清楚，到底誰是傻瓜。
3.不要以為自己很重要，因?yàn)闆]有你，太陽明天還是一樣從東方升上來。
4.笑一笑，明天未必比今天好。
5.好的開始，未必就有好結(jié)果；壞的開始，結(jié)果往往會(huì)更糟。
②處世原理：1.你若幫助了一個(gè)急需用錢的朋友，他一定會(huì)記得你——在他下次急需用錢的時(shí)候。
2.你早到了，會(huì)議卻取消；你準(zhǔn)時(shí)到，卻還要等；遲到，就是遲了。
3.你攜伴出游，越不想讓人看見，越會(huì)遇見熟人。
③關(guān)于愛情：1.你愛上的人，總以為你愛上他是因?yàn)椋核鼓阆肫鹉愕睦锨槿恕?br />
2.你最后硬著頭皮寄出的情書；寄達(dá)對(duì)方的時(shí)間有多長(zhǎng)，你反悔的時(shí)間就有多長(zhǎng)。
④生活常識(shí)：1.一種產(chǎn)品保證６０天不會(huì)出故障，等于保證第６１天一定就會(huì)壞掉。
2.東西久久都派不上用場(chǎng)，就可以丟掉；東西一丟掉，往往就必須要用它。
3.你丟掉了東西時(shí)，最先去找的地方，往往也是可能找到的最后一個(gè)地方。
4.你往往會(huì)找到不是你正想找的東西。
5.另一排總是動(dòng)的比較快；你換到另一排，你原來站的那一排，就開始動(dòng)的比較快了；你站的越久，越有可能是站錯(cuò)了排。
6.一分鐘有多長(zhǎng)？ 這要看你是蹲在廁所里面，還是等在廁所外面。
二、二八法則
80%的社會(huì)財(cái)富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有社會(huì)財(cái)富的20%。“二八法則”反應(yīng)了一種不平衡性，但它卻在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無處不在。
在商品營(yíng)銷中，商家往往會(huì)認(rèn)為所有顧客一樣重要；所有生意、每一種產(chǎn)品都必須付出相同的努力，所有機(jī)會(huì)都必須抓住。而“二八法則”恰恰指出了在原因和結(jié)果、投入和產(chǎn)出、努力和報(bào)酬之間存在這樣一種典型的不平衡現(xiàn)象：80%的成績(jī)，歸功于20%的努力；市場(chǎng)上80%的產(chǎn)品可能是20%的企業(yè)生產(chǎn)的；20% 的顧客可能給商家?guī)?0%的利潤(rùn)。遵循“二八法則”的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理中往往能抓住關(guān)鍵的少數(shù)顧客，精確定位，加強(qiáng)服務(wù)，達(dá)到事半功倍的效果。美國的普爾斯馬特會(huì)員店始終堅(jiān)持會(huì)員制，就是基于這一經(jīng)營(yíng)理念。
“二八法則”同樣適用于我們的生活，如一個(gè)人應(yīng)該選擇在幾件事上追求卓越，而不必強(qiáng)求在每件事上都有好的表現(xiàn)；鎖定少數(shù)能完成的人生目標(biāo)，而不必追求所有的.機(jī)會(huì)。
三、馬太效應(yīng)
“凡是少的，就連他所有的，也要奪過來。凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”這就是馬太效應(yīng)，它反映了當(dāng)今社會(huì)中存在的一個(gè)普遍現(xiàn)象，即贏家通吃。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展而言，馬太效應(yīng)告訴我們，要想在某個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢(shì)，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。當(dāng)你成為某個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊的時(shí)候，即便投資回報(bào)率相同，你也能更輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實(shí)力迅速在某個(gè)領(lǐng)域做大，就要不停地尋找新的發(fā)展領(lǐng)域，才能保證獲得較好的回報(bào)。
四、手表定理
手表定理是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只表時(shí)卻無法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)讓看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。你要做的就是選擇其中較信賴的一只，盡力校準(zhǔn)它，并以此作為你的標(biāo)準(zhǔn)，聽從它的指引行事。記住尼采的話：“兄弟，如果你是幸運(yùn)的，你只需有一種道德而不要貪多，這樣，你過橋更容易些。”如果每個(gè)人都“選擇你所愛，愛你所選擇”，無論成敗都可以心安理得。然而，困擾很多人的是：他們被“兩只表”弄得無所，心身交瘁，不知自己該信仰哪一個(gè)，還有人在環(huán)境、他人的壓力下，違心選擇了自己并不喜歡的道路，為此而郁郁終生，即使取得了受人矚目的成就，也體會(huì)不到成功的快樂。
手表定理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織的管理不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)。甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或這個(gè)人無所適從。手表定理所指的另一層含義在于每個(gè)人都不能同時(shí)挑選兩種不同的價(jià)值觀，否則，你的行為將陷于混亂。
五、“不值得”定理
不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個(gè)定律似乎再簡(jiǎn)單不過了，但它的重要性卻時(shí)時(shí)被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理，一個(gè)人如果從事的是一份自認(rèn)為不值得做的事情，往往會(huì)保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會(huì)覺得有多大的成就感�！ �
哪些事值得做呢？一般而言，這取決于三個(gè)因素。1、價(jià)值觀。關(guān)于價(jià)值觀我們已經(jīng)談了很多，只有符合我們價(jià)值觀的事，我們才會(huì)滿懷熱情去做。2、個(gè)性和氣質(zhì)。一個(gè)人如果做一份與他的個(gè)性氣質(zhì)完全背離的工作，他是很難做好的，如一個(gè)好交往的人成了檔案員，或一個(gè)害羞者不得不每天和不同的人打交道，
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《墨菲定理，二八法則等13條定律》(http://www.msguai.com)。3、現(xiàn)實(shí)的處境。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打雜跑腿的工作，你很可能認(rèn)為是不值得的，可是，一旦你被提升為領(lǐng)班或部門經(jīng)理，你就不會(huì)這樣認(rèn)為了�！ �總結(jié)一下，值得做的工作是：符合我們的價(jià)值觀，適合我們的個(gè)性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個(gè)因素，你就要考慮換一個(gè)更合適的工作，并努力做好它。
六、彼得原理
彼得原理（The Peter PrinciPle）正是彼得根據(jù)千百個(gè)有關(guān)組織中不能勝任的失敗實(shí)例的分析而歸納出來的。其具體內(nèi)容是：“在一個(gè)等級(jí)制度中，每個(gè)職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”。彼得指出，每一個(gè)職工由于在原有職位上工作成績(jī)表現(xiàn)好（勝任），就將被提升到更高一級(jí)職位；其后，如果繼續(xù)勝任則將進(jìn)一步被提升，直至到達(dá)他所不能勝任的職位。由此導(dǎo)出的彼得推論是，“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級(jí)組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的。”每一個(gè)職工最終都將達(dá)到彼得高地，在該處他的提升商數(shù)（PQ）為零。至于如何加速提升到這個(gè)高地，有兩種方法。其一。是上面的“拉動(dòng)”，即依靠裙帶關(guān)系和熟人等從上面拉；其二是自我的“推動(dòng)”，即自我訓(xùn)練和進(jìn)步等，而前者是被普遍采用的。
正如彼得原理顯示的，許多或大多數(shù)主管必已到達(dá)他們的不勝任階層。這些人無法改進(jìn)現(xiàn)有的狀況，因?yàn)樗械膯T工已經(jīng)竭盡全力了，于是為了再增進(jìn)效率，他們只好雇用更多的員工。員工的增加或許可以使效率暫時(shí)提升，但是這些新進(jìn)的人員最后將因晉升過程而到達(dá)不勝任階層，于是唯一改善的方法就是再次增雇員工，再次獲得暫時(shí)的高效率，然后是另一。次逐漸歸于無效率。這樣就使組織中的人數(shù)超過了工作的實(shí)際需要。
七、零和游戲
一個(gè)游戲無論幾個(gè)人來玩，總有輸家和贏家，贏家所贏的都是輸家所翰的，所以無論輸贏多少，正負(fù)相抵，最后游戲的總和都為零，這就是零和游戲。領(lǐng)導(dǎo)者要善于跳出“零和”的圈子，尋找能夠?qū)崿F(xiàn)“雙贏”的機(jī)遇和突破口，防止負(fù)面影響抵消正面成績(jī)。批評(píng)下屬如何才能做到使其接受而不抵觸，發(fā)展經(jīng)濟(jì)如何才能做到不損害環(huán)境，開展競(jìng)爭(zhēng)如何使自己勝出而不讓對(duì)方受到傷害，這些都是每一個(gè)為官者應(yīng)該仔細(xì)思考的問題。還是那句話，世上沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)答案。這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理定律只能供我們參考和借鑒，至于什么條件下適合借鑒哪一種，回到手表定理上去，你需要自己選擇一塊戴著舒適而又走時(shí)準(zhǔn)確的手表。
八、華盛頓合作規(guī)律
華盛頓合作規(guī)律說的是：一個(gè)人敷衍了事，兩個(gè)人互相推諉，三個(gè)人則永無成事之日。多少有點(diǎn)類似于“三個(gè)和尚”的故事。
人與人的合作不是人力的簡(jiǎn)單相加，而是復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每一個(gè)人的能力都為1,那么10個(gè)人的合作結(jié)果有時(shí)比10大得多，有時(shí)甚至比1還要小。因?yàn)槿瞬皇庆o止的物，而更像方向不同的能量，相互推動(dòng)時(shí)自然事半功倍，相互抵觸時(shí)則一事無成。
九、酒與污水定理
酒與污水定律是指，如果把一匙酒倒進(jìn)一桶污水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒進(jìn)一桶酒中，你得到的還是一桶污水。幾乎在任何組織里，都存在幾個(gè)難弄的人物，他們存在的目的似乎就是為了把事情搞糟。
十、水桶定律
一只水桶能裝多少水取決于水桶中最短的一塊木板而不是最長(zhǎng)的那塊木板。
劣勢(shì)決定優(yōu)勢(shì)，劣勢(shì)決定生死，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷法則。水桶定律告訴我們，領(lǐng)導(dǎo)者要有憂患意識(shí)，如果你個(gè)人身上某個(gè)方面是“最短的一塊”，你應(yīng)該考慮盡快把它補(bǔ)起來；如果你所領(lǐng)導(dǎo)的集體中存在著“一塊最短的木板”，你一定要迅速將它做長(zhǎng)補(bǔ)齊，否則，它帶給你的損失可能是毀滅性的—叫艮多時(shí)候，往往就是因?yàn)橐患聸]做好而毀了所有的努力。有些人也許不知道水桶定律，但都知道“一票否決”，這是中國的“水桶”，有了它你便矢口道水桶定律是多么重要。
十一、蘑菇管理原理
蘑菇長(zhǎng)在陰暗的角落，得不到陽光，也沒有肥料，自生自滅，只有長(zhǎng)到足夠高的時(shí)候才開始被人關(guān)注，可此時(shí)它自己已經(jīng)能夠接受陽光了。 蘑菇管理是大多數(shù)組織對(duì)待初入門者、初學(xué)者的一種管理方法。從傳統(tǒng)的觀念上講，“蘑菇經(jīng)歷”是一件好事，它是人才蛻殼羽化前的一種磨煉，對(duì)人的意志和耐力的培養(yǎng)有促進(jìn)作用。但用發(fā)展的眼光來看，蘑菇管理有著先天的不足：一是太慢，還沒等它長(zhǎng)高長(zhǎng)大恐怕瘋長(zhǎng)的野草就已經(jīng)把它蓋住了，使它沒有成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；二是缺乏主動(dòng)，有些本來基因較好的蘑菇，一鉆出土就碰上了石頭，因?yàn)榈貌坏綆椭�，結(jié)果胎死腹中。
讓初入門者當(dāng)上一段時(shí)間的“蘑菇”，可以消除他們不切實(shí)際的幻想，從而使他們更加接近現(xiàn)實(shí)，更實(shí)際、更理性地思考問題和處理問題。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)注意的是，這一過程不可過長(zhǎng)，時(shí)間太長(zhǎng)便會(huì)使其消極退化乃至枯萎，須知不給陽光不給關(guān)愛不僅是任其自生自滅，而且更是對(duì)其成長(zhǎng)的抑制。如何讓他們成功地走過生命中的這一段，盡快吸取經(jīng)驗(yàn)、成熟起來，這才是領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)當(dāng)考慮的。
十二、錢的問題
當(dāng)某人告訴你：“不是錢，而是原則問題”時(shí)，十有八九就是錢的問題�！ �
照一般的說法，金錢是價(jià)值的尺度，交換的媒介，財(cái)富的貯藏。但是這種說法忽略了它的另一面，它令人陶醉、令人瘋狂、令人激動(dòng)的一面，也撇開了愛錢的心理不談。馬克思說，金錢是“人情的離心力”，就是指這一方面而言。
十三、奧卡姆剃刀定律
奧卡姆剃刀定律在企業(yè)管理中可進(jìn)一步演化為簡(jiǎn)單與復(fù)雜定律：把事情變復(fù)雜很簡(jiǎn)單，把事情變簡(jiǎn)單很復(fù)雜。這個(gè)定律要求，我們?cè)谔幚硎虑闀r(shí)，要把握事情的主要實(shí)質(zhì)，把握主流，解決最根本的問題，尤其要順應(yīng)自然，不要把事情人為地復(fù)雜化，這樣才能把事情處理好。
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