贊美是一面回音壁 -資料
贊美能令平時(shí)不起眼的角色成為英雄，能讓平時(shí)冷漠的人露出羞澀的微笑，
贊美是一面回音壁
。懂得真誠(chéng)地贊美別人，生活會(huì)更加美妙。每個(gè)人都有自尊心和榮譽(yù)感。對(duì)一個(gè)人真誠(chéng)的表?yè)P(yáng)與贊同，就是對(duì)他價(jià)值的最好承認(rèn)和重視。真誠(chéng)的欣賞和善意和贊許能拉近人與人的距離，消除陌生與隔閡。
某個(gè)跨國(guó)公司有一個(gè)清潔工，本來(lái)這是一個(gè)最被人忽視、最被人看不起的角色，但就是這樣一個(gè)人，卻在一天晚上公司保險(xiǎn)箱被竊時(shí)，與小偷進(jìn)行了殊死捕斗。事后，有人為他慶功并問(wèn)他的動(dòng)機(jī)時(shí)，答案出人意料。他說(shuō)，當(dāng)公司的總經(jīng)理從他身旁經(jīng)過(guò)時(shí)，總會(huì)贊美他“你掃的地真干凈”。就這么一句簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的'一句話，就使這個(gè)員工受到了感動(dòng)，并甘與性命報(bào)答。這也正合了我國(guó)的一句老話“士為知已者死”。美國(guó)著名女企業(yè)家瑪麗﹒凱曾說(shuō)過(guò)；“世界上有兩件東西比金錢和性命更為人們所需—認(rèn)可以贊美”。
或許有人以為光是贊美沒(méi)有什么用，還不如發(fā)些獎(jiǎng)金來(lái)得實(shí)在。然而他沒(méi)有弄明白，贊美實(shí)際上是對(duì)一個(gè)人的內(nèi)心和精神最大的獎(jiǎng)勵(lì)，那種受到肯定與贊美而帶來(lái)的滿足感，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)金錢給人帶來(lái)的快樂(lè)。
有位上校對(duì)于激勵(lì)技巧的使用頗不以為然。在他參加的一個(gè)訓(xùn)練課程結(jié)束后大約一個(gè)星期，這位上校負(fù)責(zé)做一份重要的簡(jiǎn)報(bào)，由于他做得十分出色，他的上司——將軍想要表?yè)P(yáng)他，
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《贊美是一面回音壁》(http://www.msguai.com)。將軍找了一張黃色的圖畫(huà)紙，把它折成一張精美的卡片，外面寫(xiě)上“太棒了！”，里邊則寫(xiě)了些鼓勵(lì)的話，然后召見(jiàn)他，當(dāng)面稱贊他，并把那張卡片交給了他。上校把卡片拿在手中讀了一遍，讀完之后僵直地站在那里呆了一會(huì)，然后頭也不抬地走出了辦公室。將軍有點(diǎn)莫名其妙，心想；是不是我做錯(cuò)了什么。心中不安的將軍尾隨上校出來(lái)，結(jié)果，讓他感到奇妙的是上校到每個(gè)辦公室都去轉(zhuǎn)了一圈，向人炫輝他那張卡片。故事還沒(méi)有完，那位上校此后把這招運(yùn)用得比將軍還好，他為自己專門設(shè)計(jì)了一批用來(lái)贊美別人的專用卡片。還有一個(gè)深諳贊美的積極作用的心理學(xué)家，一次他到一家郵局里，排隊(duì)等候寄一封信，無(wú)意中他注意到柜臺(tái)里那位職員似乎一臉無(wú)奈的樣子。心理學(xué)家突然心生一念，想試著使這位小職員高興起來(lái)，不過(guò)他告訴自己；“要使他高興，使他對(duì)我產(chǎn)生好感，我一定得說(shuō)些好聽(tīng)的話贊美他。”于是他又捫心自問(wèn)；“這人身上究竟有什么值得我贊美，而且是我由衷地想贊美的呢？”心理學(xué)家靜靜地觀察片刻，最后終于找到了。當(dāng)職員開(kāi)始替心理學(xué)家把那封信件過(guò)秤時(shí)，心理學(xué)家立即隨口友善地說(shuō)了一句；“真希望哪天我也能有你這樣一頭漂亮的頭發(fā)！”職員抬頭看了心理學(xué)家一眼，先是顯得有些驚訝，隨即綻放出一抹笑容。“哪里，我這頭發(fā)，比起以前可差多了！”他謙虛地說(shuō)道。聽(tīng)了心理學(xué)家的話，他心情果然好轉(zhuǎn)，并熱情地跟心理學(xué)家聊了好一會(huì)兒，臨走，還補(bǔ)充一句道；“其實(shí)有不少人都很羨慕我這頭黑發(fā)呢！”
無(wú)論一個(gè)人有怎樣的成就與地位，都是需要贊美的。也許下一次，在平日不茍言笑的老板與你擦身而過(guò)的時(shí)候，你可以真誠(chéng)地表達(dá)對(duì)他的贊美，他在意外之余，心里一定偷偷笑呢。
贊美別人并不需要你過(guò)多地付出什么，你要做的只是在與人交往的時(shí)候細(xì)心一點(diǎn)，找出別人的閃光點(diǎn)并給予恰發(fā)的贊美與肯定。在發(fā)現(xiàn)別人優(yōu)點(diǎn)時(shí)，你也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的生活開(kāi)始充滿陽(yáng)光。
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