1、用戶體驗(yàn)不僅僅是設(shè)計(jì),更不僅僅是表現(xiàn)層的設(shè)計(jì),
只是為了占坑交互設(shè)計(jì)
。2、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)是:了解用戶真實(shí)的需求是什么。
她說自己想喝粥并不一定是餓了,也許是渴了。 如果她渴了要解決的首先是解渴的問題,而不是盛水用”杯子”還是用”碗”的問題。
3、產(chǎn)品的基礎(chǔ)體驗(yàn)是功能和性能。
充分保證基本的功能,滿足用戶的真實(shí)需求;良好的系統(tǒng)性能是一切體驗(yàn)的基礎(chǔ)。網(wǎng)速慢、功能過分稀缺、占用系統(tǒng)資源過剩、產(chǎn)品設(shè)計(jì)過分粗糙等等基礎(chǔ)錯(cuò)誤是最致命的殺手。
4、在滿足基礎(chǔ)和保證性能之后,一定需要”延續(xù)和尊重現(xiàn)有用戶習(xí)慣”。
我討厭由某個(gè)組織或者利益機(jī)構(gòu)突然站出來說:我們要按照什么什么定一個(gè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn); 因?yàn),?guī)范和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是日積月累慢慢形成的。
用戶長(zhǎng)期積累的行為模式亦是如此,某種程度上他比那些 的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更加需要尊重。
5、任何一個(gè)新的產(chǎn)品出來,一定要明確”亮點(diǎn)”并充分的展現(xiàn)。
以上四點(diǎn)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中都很難形成具有突破性的亮點(diǎn);所以,創(chuàng)新至關(guān)重要。對(duì)于大部分新產(chǎn)品來說,創(chuàng)新就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6、因特爾靠的是技術(shù)創(chuàng)新、戴爾靠的是銷售創(chuàng)新、Apple靠的是設(shè)計(jì)創(chuàng)新。
7、新技術(shù)、新模式、新體驗(yàn)都可以成為產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。他們可以是”從現(xiàn)有用戶習(xí)慣的優(yōu)化” 也可以”別人從未做到的”。
8、大家都說互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)是:可以做為實(shí)驗(yàn)田、迅速的上線迅速的改變,甚至慢慢彌補(bǔ)漏洞的過程都能是讓用戶慢慢增加好感的過程。
但需要注意的是: 當(dāng)你的新產(chǎn)品毫無亮點(diǎn)漏洞百出上線之時(shí)就是用戶放棄之日,那個(gè)時(shí)候你沒有了再去改變的機(jī)會(huì)。
9、我不贊成把”功能過分不完整”、”產(chǎn)品設(shè)計(jì)漏洞百出”、”毫無創(chuàng)新”,”只是為了占坑”的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
這是對(duì)用戶的不尊重,更是對(duì)于品牌的不尊重。
網(wǎng)友評(píng)論(10)
dte- 07/04/24 9:26 AM
和大家持有一樣的觀點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)具有這樣的優(yōu)勢(shì),不過占坑也是要有技巧的…第9點(diǎn)所說的產(chǎn)品壓根就是雜草嘛,蘿卜坑那么它占得住嗎?!
糾正一下:是Apple~~:P
JunChen- 07/04/24 9:29 AM
> 如果她渴了要解決的首先是解渴的問題,而不是盛水用”杯子”還是用”碗”的問題。
在國(guó)內(nèi)往往是重點(diǎn)在于后半句,典型的中國(guó)式官僚作風(fēng),
電腦資料
《只是為了占坑交互設(shè)計(jì)》(http://www.msguai.com)。wkcow- 07/04/24 9:33 AM
很多公司從第九條開始,別人做了什么產(chǎn)品,自己也要推;
然后推了某款產(chǎn)品,沒有亮點(diǎn),既返回第五條
然后為了找借口,互聯(lián)網(wǎng)是試驗(yàn)田來的,既第八條
被老板批評(píng)了,去看第一條和第六條
然后再次開始improvement,開始第二,第三,第四條
產(chǎn)品成功了,自己有了核心競(jìng)爭(zhēng)力了,返回到第七條
總結(jié)下來就是 9 5 8 1 6, 2 3 4 7
白鴉- 07/04/24 10:13 AM
哈哈, wkcow 總結(jié)的很有意思,也特別真實(shí)。
liliyun- 07/04/24 11:04 PM
現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多公司也開始注重內(nèi)容和用戶都抓了.
有時(shí)候經(jīng)理也是”用戶”,同事也是”用戶”,如果自己人這關(guān)過不了,推出去也難好.
jxdawei- 07/04/25 1:04 AM
TO:白鴉
建議您移除博客右邊的FeedSky的新閱讀js代碼,很不穩(wěn)定,經(jīng)常會(huì)顯示不了,而且當(dāng)用戶打開了IE的腳本調(diào)試是,會(huì)彈出報(bào)錯(cuò)對(duì)話框。
renderfeed(feed);這一行報(bào)錯(cuò),提示:”feed未定義”
banking- 07/04/25 8:49 AM
因特爾靠的是技術(shù)創(chuàng)新、戴爾靠的是銷售創(chuàng)新、Apple靠的是設(shè)計(jì)創(chuàng)新
昨天看了世界經(jīng)理人上的一句話:
營(yíng)銷的境界要從“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)到驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)”
也就是通過你的創(chuàng)新、設(shè)計(jì)和服務(wù)開創(chuàng)新的市場(chǎng)!
白鴉- 07/04/25 11:01 AM
jxdawei :
feedsky在遭受攻擊,作為朋友支持一下呂欣欣, 所以我一直沒有去掉..
jxdawei- 07/04/25 5:12 PM
哦,對(duì)FeedSky不了解,不好意思。
狼王德魯伊- 07/04/29 2:00 PM
除了少數(shù)頂尖的公司,還是很少有公司在用戶體驗(yàn)方面做的非常完善的
來自:http://uicom.net/blog/?p=604