做為一名主管，很重要的任務(wù)，在于要花費(fèi)相當(dāng)多的心力去輔導(dǎo)員工，藉由員工個(gè)人的提升，進(jìn)而讓部門(mén)扎實(shí)、公司的運(yùn)作扎實(shí)，
職場(chǎng)中，怎樣妙用《自卑與超越》？
。而輔導(dǎo)的內(nèi)容并非僅止于工作技能，還必須深入了解員工的心理，特別是成長(zhǎng)過(guò)程引發(fā)的性格與行為，從觀念、心理層面著手，方能采取有效的輔導(dǎo)方式，幫助員工提升。因此，“讀人”是一名主管必須培養(yǎng)的能力，而要培養(yǎng)讀人的功夫，相當(dāng)程度要借助心理學(xué)的知識(shí)。《自卑與超越》是一本書(shū)的名字，是一位相當(dāng)有名的心理學(xué)家——阿德勒的著作。“自卑”這個(gè)名詞乍聽(tīng)之下，很容易讓人聯(lián)想到是負(fù)面的特質(zhì)，但事實(shí)上，每一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中，都會(huì)因?yàn)楦鞣N不同的原因而產(chǎn)生或多或少的自卑心理，可以說(shuō)自卑心理普遍存在于每一個(gè)人身上。也因此，自卑與超越提供了一個(gè)不錯(cuò)的“讀人”的角度。
為什么說(shuō)自卑普遍存在于每一個(gè)人身上呢？任何一個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中，最初都是以感覺(jué)來(lái)判斷是非好惡，隨著心智逐漸成熟，以理性來(lái)分析判斷事物的比例也逐步提高。可以說(shuō)，一個(gè)人的心智成長(zhǎng)，相當(dāng)于思維當(dāng)中理性成分提高的過(guò)程。剛出生的嬰兒到幼年階段，其心智就像一張白紙，從外界接收到的訊息或許不多，但因?yàn)槊恳粋�(gè)訊息都是新鮮的，感受特別強(qiáng)烈。此時(shí)接收到任何負(fù)面的訊息，印象都會(huì)特別深刻。例如，長(zhǎng)相可愛(ài)的小孩比較容易得到大人們的喜愛(ài)，相對(duì)地，外貌平平的小孩受到大人喜愛(ài)的程度便不如外貌較為可愛(ài)者，在相對(duì)比較之下，其內(nèi)心便很容易留下自卑的情結(jié)。
又好比說(shuō)，一般的父母親在生出第一個(gè)孩子時(shí)，因?yàn)槌鯙楦改福虼藢?duì)孩子通常特別愛(ài)護(hù)，相對(duì)地，排行老二的孩子，雖然也受父母喜愛(ài)，但程度上可能不及于他的兄姊，在這種情況下，也可能產(chǎn)生老二的自卑心理，
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《職場(chǎng)中，怎樣妙用《自卑與超越》？》(http://www.msguai.com)。不僅如此，包括身材的高矮胖瘦、課業(yè)成績(jī)的好壞、家庭背景的差異等等，都有可能在人的成長(zhǎng)過(guò)程中，種下自卑的因子。甚至于長(zhǎng)得高的人也有可能自卑，如果個(gè)子高而個(gè)性又較為靦腆的話，很可能因?yàn)槿菀妆蛔⒁獾蕉械阶员啊?/p>事實(shí)上，由于每個(gè)人都不可能完美，有優(yōu)于他人的長(zhǎng)處，也有某些方面比不上別人，所以一個(gè)人存在或多或少的自卑心理可說(shuō)是一種常態(tài)。一般人都誤認(rèn)為自卑不是件光榮的事情，因此大多不愿正面去談?wù)撍墒亲员皡s不斷影響著一個(gè)人的性格與處事態(tài)度。
人除了自卑之外，相對(duì)地，也會(huì)因?yàn)樽员岸a(chǎn)生“超越”的心理。這股超越力量的大小，端視自卑心的強(qiáng)弱，以及個(gè)性、企圖心等。自卑心越強(qiáng)的人，如果個(gè)性又較為剛強(qiáng)，加上旺盛的企圖心，將會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的超越心理，希望在其它方面有更突出的表現(xiàn)，藉以彌補(bǔ)心中自卑的部分。就此而言，自卑心的存在可能是件好事，也可能是件壞事，就看個(gè)人如何去駕馭自卑與超越。
自卑與超越的相對(duì)強(qiáng)弱不同，在不同的人身上，衍生出許多種不同的性格與行為來(lái)。有些人因?yàn)樽员岸房s，對(duì)于外界事物怯于表達(dá)本身想法；也有些人想要超越自卑，但是不得其門(mén)而入，或是能力不足，結(jié)果演變成自暴自棄，認(rèn)為再多的努力都是枉然，干脆全盤(pán)否定、全面放棄。另一個(gè)極端則是，超越的能力相當(dāng)強(qiáng)，但由于許多弱點(diǎn)是先天性的，已經(jīng)無(wú)法大幅改變，因此將心力集中在新的領(lǐng)域，希望能在其它方面超越他人。例如，因身高較矮而感到自卑，于是在事業(yè)上更加努力，獲致更高的成就。第三種情況則發(fā)生在超越能力中等的人身上，雖然自卑，也想要超越，能力卻不完全足夠，但也不至于落后太多，這種情況很容易導(dǎo)致一個(gè)人的個(gè)性成了凡事不服輸，死要面子。