陳年 凡客誠品CEO

    這個不好意思問的問題是什么呢？就是：陳年，這一年你是怎么熬過來的？因為從8月起各種的傳言四起，尤其是4月份的時候，關(guān)于我的車被砸了，關(guān)于我的辦公室被堵了，關(guān)于有人到凡客跳樓了，各種的說法都有，今天我想說的是：今天我站在這里，讓過去的事情都過去吧，

陳年：一件好襯衫讓過去的事過去

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    什么是一件好襯衫？我們內(nèi)部有很多次討論，我在過去一年里面，也多次在微博上向用戶提問，什么是一個好襯衫。用戶的回答五花八門，非常多。說一個題外話，過去我們討論產(chǎn)品是內(nèi)部討論，閉門造車，反復(fù)的談，有時候談不清楚。但是我把問題提給用戶的時候，有時候用戶簡單幾句話說的非常得到位。也許這就是互聯(lián)網(wǎng)模式，今天有多次幫我提問題的粉絲也有一些來到發(fā)布會現(xiàn)場，謝謝你們。

    這么多的回答，我提煉了一下，用戶眼中的好襯衫，他們主要是提這幾個：親膚透氣、手感好、不能皺、不能跨、要有型、易打理。親膚透氣必須用什么，要用棉花。

    棉花的世界是什么樣的，主要是細(xì)絨棉、長絨棉，這個粗絨棉、彩棉我都不說了，量都很小。大家穿的衣服啊，各種穿的衣服大多是細(xì)絨棉做的，這個在棉花的產(chǎn)量細(xì)絨棉占85%。長絨棉在2013年中國的棉花產(chǎn)量僅僅占0.5%，而且長絨棉的價格是細(xì)絨棉的兩倍。

    凡客用的新疆阿克蘇的長絨棉，纖維的長度是38到40毫米，

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《陳年：一件好襯衫讓過去的事過去》(http://www.msguai.com)。這個我們特意拿一個圖，讓大家看看這個新疆的長絨棉有多長。棉花的生長，主要取決于生長地的日照時間。所以呢，我們特地比了下全球長絨棉產(chǎn)地的日照時間，阿克蘇最高到3500小時。讓我們欣賞下美麗的阿克蘇吧。有用戶問說，你為什么不用海島棉。我今天告訴這位用戶，海島棉就是長絨棉。

    我們簡單總結(jié)一下，我們用阿克蘇的長絨棉，主要是保證免燙襯衫的耐磨性，和抗撕拉性，就是特別貴。這就是凡客用了一年做的一件襯衫。

    我們再說兩件事。一個是我們重新做了我們的Logo。大家最最直觀的一個變化就是我們?nèi)サ袅恕罢\品”。為什么去掉誠品呢？我們過去叫凡客誠品。我們?nèi)サ粽\品的原因是我們想把我們對產(chǎn)品的誠意注入到凡客今后所賣的每一個產(chǎn)品中去，而不是體現(xiàn)在LOGO上。

    我們還干一件事，我們花重金買下了fanke.com，就是這兩件事。我知道大家都特別想問一個問題。但是處于好意不問，或者出于客氣不問。因為從去年8月份起，凡客有很多的劇烈的變化，我說這個不好意思問的問題是什么呢？就是：陳年，這一年你是怎么熬過來的？因為從8月起各種的傳言四起，尤其是4月份的時候，關(guān)于我的車被砸了，關(guān)于我的辦公室被堵了，關(guān)于有人到凡客跳樓了，各種的說法都有，今天我想說的是：今天我站在這里，讓過去的事情都過去吧。