定位理論的大廈：定位屋（3）
。定位理論的研究主題和核心內(nèi)容就是品牌。定位理論回答什么是品牌，為什么要建立品牌，如何在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中建立品牌等這樣的基本問題。定位理論所有的概念、觀點(diǎn)、內(nèi)容都是圍繞品牌和建立強(qiáng)勢品牌而展開和發(fā)展起來的。事實(shí)上，商業(yè)實(shí)踐和商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，競爭的基本單位是品牌而不是企業(yè)。離開品牌和建立品牌這個(gè)中心，談?wù)摱ㄎ焕碚�，必然會誤入歧途，不得要領(lǐng)。
定位理論以品牌為中心。
顧客重要還是競爭重要？
傳統(tǒng)的營銷理論認(rèn)為，顧客更重要，沒有顧客就不會有競爭，營銷就是滿足顧客的需要和需求。“顧客是上帝”這一觀念至高無上，廣為流傳。即便進(jìn)入新世紀(jì)，因?yàn)楦偁幍娜找鎽K烈和定位理論的推廣，對這個(gè)問題的回答變得有些撲朔迷離，但總體來講，顧客導(dǎo)向的觀念仍然深入人心。
定位理論認(rèn)為營銷已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)大競爭時(shí)代，在這個(gè)背景下，最重要的不是了解顧客、滿足顧客，最重要的是要面向競爭，分析競爭形勢，找到你的最主要的競爭對手并打敗它，從他那里奪取客戶和生意，
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《定位理論的大廈：定位屋（3）》(http://www.msguai.com)。競爭觀念、競爭導(dǎo)向比顧客觀念、顧客導(dǎo)向更有利于你獲勝。定位理論不是不重視顧客，而是相較于顧客來說，更重視競爭�；蛘哒f定位理論首先是從競爭的角度重視顧客的。
可能從純理論的角度講，顧客確實(shí)比競爭重要；但從實(shí)戰(zhàn)的角度看，解決競爭才是最重要的。這是定位理論早期最重要的發(fā)現(xiàn)之一。
競爭導(dǎo)向要求營銷者首先要考慮的問題就是如何讓我們的品牌與競爭品牌區(qū)分開來、實(shí)現(xiàn)差異化，如何把生意從競爭對手那里轉(zhuǎn)換過來。這是定位思考的起點(diǎn)。
定位理論堅(jiān)持競爭導(dǎo)向也不是不重視合作。競爭導(dǎo)向是從兩個(gè)方面促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)合作的：一是從為客戶提供更多選擇的差異化價(jià)值，避免價(jià)格競爭，維護(hù)品類發(fā)展的必需利潤和投資，從長遠(yuǎn)上實(shí)現(xiàn)品類的成長繁榮，實(shí)現(xiàn)各方差異化合作共贏；二是防止壟斷，維護(hù)合作：利用市場競爭的辦法選擇老大和約束老大，讓老大自覺地承擔(dān)起引導(dǎo)品類不斷進(jìn)化、維護(hù)品類公平競爭、拓展品類生存空間的責(zé)任，老大如果不做或做不到這一點(diǎn)，老大就可能會被顛覆。通俗地講，沒有或缺乏競爭的合作是一種低層次的合作，只有建立在充分競爭基礎(chǔ)上的合作才是更高層次的合作。
營銷就是戰(zhàn)爭，商場就是戰(zhàn)場。定位就是在與競爭對手正式開戰(zhàn)之前進(jìn)入和占據(jù)一個(gè)最有利的位置。定位是建立在競爭之上，隨競爭的發(fā)展而發(fā)展的。競爭導(dǎo)向的觀念是支撐定位理論大廈的第一塊基石、第一個(gè)基本點(diǎn)。