伊利和蒙牛，這兩家同是來(lái)自內(nèi)蒙古大草原的乳業(yè)巨頭，近十年來(lái)的恩怨糾葛、明爭(zhēng)暗斗幾乎從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)，
對(duì)抗不等于打架 競(jìng)爭(zhēng)不等于詆毀
。10月20日爆發(fā)的伊利指責(zé)蒙牛對(duì)其進(jìn)行惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊的“ 門”事件，將彼此的互相殘殺推向了高潮�？嗝闹袊�(guó)乳業(yè)真是災(zāi)禍連連，先是“大頭娃娃”后是“三聚氰胺”，加上 “性早熟”傳聞，接二連三的打擊將原本茁壯成長(zhǎng)的中國(guó)乳業(yè)折騰得氣弱游絲。這種互相揭底，曝光內(nèi)幕、黑幕的卑劣手段，影響的是全行業(yè)的信用度，也傷害并摧毀了消費(fèi)者對(duì)中國(guó)乳業(yè)僅存的那點(diǎn)信心。細(xì)想起來(lái)，這種血雨腥風(fēng)的惡意商戰(zhàn)，并不是今天才有的事情，也并非發(fā)生在中國(guó)乳品行業(yè)。同行業(yè)內(nèi)你死我活、窮追猛打的喧鬧丑聞，在現(xiàn)代商戰(zhàn)史中絕非首例，屢見不鮮。在國(guó)內(nèi)，空調(diào)行業(yè)的美的與格力、洗衣機(jī)行業(yè)的美的與海爾、IT行業(yè)的360與騰訊；在國(guó)際，肯德基與麥當(dāng)勞、尼康與佳能、奔馳與寶馬、波音與空客，都曾經(jīng)或者正在上演著類似的商戰(zhàn)大戲。這種幾乎忽略道德底線的“商戰(zhàn)模式”，累及甚至傷害的不僅僅是某個(gè)行業(yè)，而是整個(gè)商業(yè)體系。
酒水行業(yè)的商戰(zhàn)也在天天上演，企業(yè)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額的最大化，難免也會(huì)短兵相接、針鋒相對(duì)，互挖墻腳、互潑臟水的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，上升到肢體接觸的例子也不是什么秘密。個(gè)別企業(yè)的商業(yè)謀略和市場(chǎng)操作手段粗俗甚至野蠻，使本應(yīng)自由、文明的市場(chǎng)變成了相互拆臺(tái)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)技場(chǎng)。凡此種種，或許能夠暫時(shí)取得一城一池的勝利，但最終的結(jié)果必然是兩敗俱傷，甚至損害整個(gè)行業(yè)的形象，使消費(fèi)者對(duì)這一行業(yè)的信任度整體降低，
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《對(duì)抗不等于打架 競(jìng)爭(zhēng)不等于詆毀》(http://www.msguai.com)。特別是進(jìn)口葡萄酒搶灘中國(guó)市場(chǎng)的今天，本土酒水企業(yè)的無(wú)規(guī)則混戰(zhàn)和內(nèi)斗無(wú)異于將市場(chǎng)拱手相讓。因此，這種情況下，本土品牌更需要抱團(tuán)作戰(zhàn)，在競(jìng)爭(zhēng)中攜手共進(jìn)，從競(jìng)爭(zhēng)中走向雙贏，在維護(hù)自身合法利益的同時(shí)樹立行業(yè)整體形象。可以預(yù)想，如果我國(guó)的酒水品牌最終能夠強(qiáng)大起來(lái)，成為真正的國(guó)際品牌，那一定是建立在榮辱與共、整體強(qiáng)大的基礎(chǔ)之上的。
當(dāng)然，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)采取適量有度、無(wú)損他方的商業(yè)手段無(wú)可厚非。但是，對(duì)抗不等于打架，競(jìng)爭(zhēng)不等于詆毀，這應(yīng)該是現(xiàn)代商戰(zhàn)中應(yīng)該把守的起碼的底線。
更深層次的剖析，在商業(yè)規(guī)則缺失的氛圍下，道德和善念有時(shí)是不堪一擊的。之所以會(huì)發(fā)生這樣的紛爭(zhēng)，表象上看只是企業(yè)間利益驅(qū)動(dòng)、誠(chéng)信缺失的原由所致；其實(shí)最重要的還是市場(chǎng)環(huán)境不完善，法律約束不到位，監(jiān)督體制不健全的惡果。所以，當(dāng)務(wù)之急是要完善制度建設(shè)和市場(chǎng)管理體制，用立法保護(hù)來(lái)約束和規(guī)范企業(yè)的商業(yè)行為。
原載自《中國(guó)酒業(yè)》雜志2010年第11期卷首,作者為雜志總編.
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