金融危機(jī)漸漸離我們而去，“行業(yè)冬天論”也不再那么可怕，因?yàn)閺?qiáng)者恒強(qiáng)，弱者還弱，
開店突圍：玩瘋細(xì)節(jié)者勝！
。2010年，店鋪?zhàn)饨鹕蠞q等成本上升因素直接導(dǎo)致代理商運(yùn)作區(qū)域市場(chǎng)的成本增高，經(jīng)銷商開店的成本高了，終端洗牌的時(shí)代也就到來了。
一個(gè)縣級(jí)繁華商圈，每個(gè)行業(yè)只會(huì)有五六個(gè)強(qiáng)牌在這里安營扎寨，占據(jù)市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，他們做好一店的雕堡，再多開幾個(gè)分支據(jù)點(diǎn)，強(qiáng)牌，雜牌，弱牌的肉搏貼身戰(zhàn)中，幾多歡喜幾多愁！
粗線條管理，沒有腦子，只坐等來客，盲目模仿跟隨，直到落后于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的步調(diào)，差距越來越大，最后被洗出商圈之外。
筆者曾服務(wù)過很多終端店鋪，發(fā)現(xiàn)：細(xì)節(jié)做得好的店，生意就是穩(wěn)，而且突破也快，與公司的配合也一致。那些連表單都不愿意填制的店主，自然是以自己原有的跟隨做法來操作店鋪生意，不是今天生意入不抵支，就是哪一天不良庫存積壓，細(xì)化管理的重要的特征之就是數(shù)據(jù)化占比分析，平時(shí)積累這方面的功力，只能向公司要這要那的條件，沒有自己的主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
事在人為，我們經(jīng)常聽到服飾界培育人才往往是這樣的職業(yè)規(guī)劃：導(dǎo)購員——店長——市場(chǎng)督導(dǎo)或培訓(xùn)師—分公司經(jīng)理或副經(jīng)理—公司部門經(jīng)理—營銷公司高管。這個(gè)路徑成長起來的人才，在溫州兩個(gè)名牌服飾企業(yè)里我認(rèn)識(shí)兩個(gè)，一個(gè)做到西南西北大區(qū)總培訓(xùn)師，一個(gè)已做到某區(qū)市場(chǎng)部副經(jīng)理兼自營部經(jīng)理了，全部是女性，在業(yè)界算是成功的職業(yè)經(jīng)理人了。女人心細(xì)，在這兩個(gè)女經(jīng)理人身上體現(xiàn)得淋漓盡致，他們服務(wù)的區(qū)域業(yè)績都是當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)地位前一二名的，可以說是紅了一片天地。
中國鞋業(yè)為什么難以從粗化管理邁進(jìn)細(xì)化管理，關(guān)鍵是沒有做到全員服務(wù)，門店服務(wù)人員大多是女性。男性員工往往細(xì)心的程度不如女性，而鞋業(yè)經(jīng)理人的崗位大都被男性占據(jù)，
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《開店突圍：玩瘋細(xì)節(jié)者勝！》(http://www.msguai.com)。男人往往口中掛著大事業(yè)，口口聲聲大談戰(zhàn)略，忽視了細(xì)節(jié)的管理，做鞋營銷，不是高科技產(chǎn)品，很容易在產(chǎn)品和營銷手段上同質(zhì)化的東西，競(jìng)爭(zhēng)到一定階段只能在持續(xù)不斷的細(xì)節(jié)上積累差異化功力。
我見到過兩個(gè)男性鞋業(yè)經(jīng)理人，一個(gè)是小企業(yè)做過顧問或營銷部經(jīng)理的才子，曾名不見經(jīng)傳，跳槽空降到某集團(tuán)公司任營銷副總，一個(gè)是做了三年區(qū)域市場(chǎng)的分公司經(jīng)理，如今從分公司經(jīng)理被領(lǐng)導(dǎo)提拔為營銷公司某部門經(jīng)理，與上述的營銷副總在同一個(gè)公司。前者會(huì)說，后者善術(shù)。行業(yè)仔細(xì)一打聽，方知兩個(gè)人原來的崗位并沒有什么建樹或引領(lǐng)人的成功案例，也就是細(xì)節(jié)還沒有做好，就想在新任的部門上吆喝全國客戶，我認(rèn)為，說再好，做的東西還是要量變到質(zhì)變，術(shù)再詭，得志一時(shí)，“術(shù)”不了一世。這兩位，除非集團(tuán)公司給他們一些學(xué)習(xí)的平臺(tái)，或他們肯拼命學(xué)習(xí)，扎根于細(xì)節(jié)，多做些有利于公司實(shí)際發(fā)展的事，否則他們有什么成功，很難預(yù)料了。所以細(xì)節(jié)管理正在考驗(yàn)中國鞋業(yè)的服務(wù)能力，尤其是店鋪運(yùn)營方面。
一葉知秋在于抓住矛盾的主要方面去做關(guān)鍵的細(xì)節(jié)，這才叫玩瘋細(xì)節(jié)。玩瘋細(xì)節(jié)的人只是少數(shù)人，他們比別人在細(xì)節(jié)上玩得專業(yè)，玩得成功，大多數(shù)人只會(huì)玩忽悠，這就是江山易改，本性難移，最終的強(qiáng)者，總是遵守了市場(chǎng)營銷規(guī)則才能在商圈中勝出的。
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鄭錦輝：資深營銷實(shí)戰(zhàn)專家，2006年中國杰出創(chuàng)新型職業(yè)經(jīng)理人， “品牌A型理論”、“破壁營銷理論”原創(chuàng)提出者，“鞋業(yè)專題”營銷策劃自由職業(yè)第一人”，從事市場(chǎng)營銷十年之久，在品牌戰(zhàn)略、企業(yè)策劃、市場(chǎng)推廣、創(chuàng)新營銷、通路建設(shè)、產(chǎn)品物流等方面積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。查看鄭錦輝詳細(xì)介紹 瀏覽鄭錦輝所有文章 進(jìn)入鄭錦輝的博客