毛老師：

    你好！多謝你在百忙之中抽時間出來閱讀我的郵件！

    我02年畢業(yè)于花都師范學(xué)校，專業(yè)計算機，

如何讓職場不再焦慮？

。畢業(yè)后我從事電腦培訓(xùn)工作，八個月。教的都是初中級課程。后來轉(zhuǎn)行業(yè)了，從事手機銷售兩年左右，后來因一偶然機遇，進入了中國電信工作，工作了三年（工作職責主要是在前臺銷售業(yè)務(wù)），離開電信的原因是我生病了，因拍拖得了焦慮癥，后來失去了男友和工作。

    現(xiàn)在的我已經(jīng)二十七歲，回首往事，工作方面：沒有明確目標，隨波逐流�，F(xiàn)在還是從事手機銷售工作，我是促銷員，跟店員相比，我的銷售能力不如她們。人際關(guān)系方面：不喜歡討好別人，溝通能力不是那么好，可能是反應(yīng)遲鈍。執(zhí)行力方面：想好要做的事，因種種原因會不了了之。知識方面：文盲。

    我之前是七月三十號給你寫信的，寫完信之后，感覺自己太差勁了，在八月初，我雖然還是找不到人生目標，不知道自己最想做的事是什么，但是我知道自己的缺點一大筐（執(zhí)行力差、溝通能力差、容易憂慮等），在執(zhí)行力方面，我選擇從小事做起，培養(yǎng)自己的執(zhí)行力，例如：在規(guī)定時間內(nèi)睡覺跟起床（十二點睡，七點起），心理方面，我到圖書館找了一些關(guān)于心理方面的書看，知道我是因為有不良情緒沒有立即排除，長期抑壓，才會導(dǎo)致禍及健康。能力方面：只會基本的電腦操作（辦公軟件，打字等）。知識方面：有時間就看看新聞，上上圖書館。

    我的工作生涯都是從事銷售方面工作居多，但是覺得自己處理問題能力差，溝通能力差。我的店長是一個挺有能力的人，處理問題能力、管理能力、溝通能力都很棒的。我也想成為一個有這樣能力的人，這算是目標嗎？我看過關(guān)于目標的文章，目標是要具體的，有完成時限的，例如：要成為寶潔公司的市場總監(jiān)，

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    我的實際情況如上，請毛老師指點。

    這位朋友：

    您好！

    謝謝你兩次給我寫信來闡述你的苦惱，對于你目前的心情我也能體諒。

    你之所以目前比較被動，我想可能是以前原因造成的，一是你自身對自己缺乏規(guī)劃，沒有一個職業(yè)規(guī)劃的目標和路線；二是你畢業(yè)以來所從事的工作沒有形成有效積累，比如你不斷更換工作行業(yè)和職業(yè)；三是你缺乏一種良好的心態(tài)，你有點患得患失。

    其實要扭轉(zhuǎn)你目前的狀況也不難，關(guān)鍵你要做到以下幾點：

    1、穩(wěn)定自己目前的工作，俗話講行行出狀元，在穩(wěn)定工作的前提下實現(xiàn)職場積累，包括人脈、經(jīng)驗、能力、知識等；

    2、建立目標。在工作和生活中，目標是由大目標和小目標構(gòu)成的，而大目標的實現(xiàn)一般周期較長，但是小目標實現(xiàn)的周期和難度相對較小，所以我建議你把自己的目標分解成階段和小目標，通過階段目標和小目標的實現(xiàn)，來增強自己的信心，同時在實現(xiàn)這些階段目標和小目標的基礎(chǔ)上對自己不斷進行總結(jié)和提高。為了增加自己的信心，你比如可以提出自己多長時間看完一本書這樣的目標，這些目標的實現(xiàn)不會使你有挫敗感，在小目標進行中，不斷給自己提出一些挑戰(zhàn)目標，從而加快自己的成長；

    3、試著調(diào)整心態(tài)，讓自己的生活豐富和多樣化。你現(xiàn)在的心態(tài)顯然是焦慮的，盡管人都會有壓力，但是要學(xué)會給自己釋壓。而釋壓的方式也有很多種，比如運動、旅游、聽音樂等，還有就是不要封閉自己，要開拓自己的人際圈，并積極融入進去，當然你要盡量接觸那些積極、性格開朗、外向、心態(tài)良好的心、上進做你的朋友，而不是去找那些消極的人去做你的朋友。這樣隨著你的心態(tài)的調(diào)整，你會發(fā)現(xiàn)工作和生活也是一件非常美妙的事情。